Время в г. Нур-Султан 13:49
Проводницу Алтынай Рамбаеву наградили за спасение жизни ребенка
Состоялся запуск скоростного поезда «Астана-Уральск»
Поезд «Алматы-Мангышлак» связал ж/д сообщением более 20 станций Актюбинской и Мангыстауской областей
Состоялась презентация новых вагонов "Тұлпар-Тальго" с широким кузовом

Деятельность компаний

Блог Генерального директора
Блог Генерального директора

Уважаемые посетители!

Мы благодарим вас за внимание, которое вы уделяете Национальному перевозчику АО «Пассажирские перевозки», посещая официальный сайт и блог президента компании. По мере возможности Ваши замечания и предложения мы стараемся использовать в своей повседневной работе.

Вы немало помогаете нам своими советами, подсказками, направленными на то, чтобы обеспечить пассажиру в пути следования максимальный комфорт.

Но в последнее время участились случаи, когда посетители оставляют сообщения с информацией, мягко говоря, непроверенной или заведомо несоответствующей действительности. На проверку подобного рода «сигналов» уходит много сил, средств и времени. Кроме того, данные сообщения абсолютно не способствуют плодотворной работе Общества, а скорее наоборот

По этой причине просим Вас, сообщая о недостатках в системе, указывать свои данные. Анонимные сообщения не будут рассматриваться, какой бы скандально-разоблачительный характер они не носили. Также хотим сообщить, что орфография и стилистика автора письма сохраняется.

Пожалуйста, помните, что официальные Интернет-страницы существуют в первую очередь для творческого обмена мнениями, способного улучшить работу предприятия.

С благодарностью, Генеральный директор
АО «Пассажирские перевозки»
Михаэль Кортюм


Уважаемые посетители сайта! Прежде чем оставить обращение, просим ознакомиться с общими правилами рубрики:

*Анонимные обращения, а также обращения, содержащие угрозу физической расправы, нецензурные выражения, призывы к войне, свержению существующего строя, терроризму, экстремизму, разжиганию межнациональной, межрелигиозной, социальной розни, содержащие грубые высказывания в адрес представителей любых национальностей, рас и вероисповеданий, рассмотрению не подлежат и будут удалены.

*При направлении жалобы на качество предоставляемых постельных принадлежностей, санитарно-гигиеническую обстановку или техническое состояние вагона и т.д., для проведения разбирательства необходимо предоставлять номер состава, вагон, дату и прикреплять фото и/или видеоматериалы. Обращения без доказательства некачественного оказания сервиса рассмотрению не подлежат.

*Просим ознакомиться с таблицей принадлежности составов частным железнодорожным пассажирским перевозчикам и при возникновении предложения/жалобы по указанным маршрутам/поездам, обращаться по принадлежности состава. Обращения, направленные не по адресу рассмотрению не подлежат.

*Нажимая «Отправить» вы подтверждаете свое согласие с правилам рубрики.


Задать вопрос



Я согласен(а) с обработкой моих персональных данных


Архивная версия Блога


Вопросы посетителей

12.08.2019 Шарипов Алписбек Акилбекович
Я инвалид по здоровью. В 2018 году мне была сделана операция, вследствие чего мне часто приходится ездить поездом по маршруту Алматы-Нур-Султан, так как необходимо проходить обследование и проводить корректировку в клинике в г. Нур-Султан. Так, 06 августа 2019 г. на поезде 09Т "Байтерек" я узнал, что сосед по купе не имея оснований на приобретение билета для инвалидов, приобрел билет в кассе в г. Алматы. О чем был составлен акт в присутствии проводника и начальника поезда. Я, как инвалид, смог приобрести билет за несколько дней до отъезда, но только в одну сторону, в обратном направлении не было мест. В Нур-Султане пришлось буквально караулить у кассы на вокзале, чтобы уехать обратно в г. Алматы. В связи с изложенным, прошу разобраться в данной ситуации, принять меры к билетным кассам, продающим билеты для инвалидов посторонним, а также рассмотреть возможность приобретения билетов инвалидами в кассах и в электронном виде заранее за 30-40 суток.  
Прикрепленные фото: фото 1

Ответ на вопрос:
АО "Пассажирские перевозки", рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее.
    В соответствии с п. 8 Правил перевозок пассажиров, багажа, грузов, грузобагажа и почтовых отправлений, утвержденных 02 августа 2019 года №611 Министерством индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан продажа проездных документов (билетов) на места в специализированном купе, предназначенного для проезда лиц с ограниченными возможностями производится в билетной кассе:
- с момента открытия предварительной продажи до отправления поезда инвалидам 1 (первой) группы, с ограничением способности к самостоятельному передвижению, использующим для передвижения вспомогательные средства (тифлотрости, костыли, ходунки, кресло-коляски) и (или) помощь других лиц, в том числе детям-инвалидам до 18 (восемнадцати) лет, и лицам, не имеющим инвалидности, но следующим при неотложных поездках в (из) медицинской
(-их) организации (-ий), а также сопровождающим их лицам;
- за 7 (семь) суток до отправления поезда пассажирам с ограниченными возможностями остальных категорий инвалидности.
При этом оформление проездных документов (билетов) производится при предъявлении документов, подтверждающего инвалидность, либо документа, выданного медицинским учреждением, в содержании которого указано, что пассажир нуждается в сопровождении.
Проездной документ на место №033 вагона №08 пассажирского поезда №009 сообщением «Алматы-Нурлы-Жол» отправлением 06.08.2019 года на имя Маликова Т.А. были оформлены в пассажирской агентской кассе ТОО «Сәт voyage».
    ТОО «Сәт voyage» за нарушение указанных требований выставлен штраф, а также деактивирован терминал, с которого был оформлен проездной документ.
    АО «Пассажирские перевозки» приносит свои извинения за причиненные неудобства, и обязуется принять меры по недопущению подобных фактов.


12.08.2019 Зангиров Арман Шафигуллаевич
Добрый день! В данный момент хотел приобрести билет с Алматы-Боранды, но согласно вашим правилам по выбору сидячего места рассматривается диапазон? Это очень неудобно. Раньше на старом сайте(www.railways.kz) можно было выбрать любое удобное и свободное место и была схема расположения мест, а сейчас на новом сайте все запутанно (bilet.railways.kz). Самое главное места свободные есть же!!! Мы же живем в демократической стране и мы клиенты,значит выбор за нами! Зачем тратить такие деньги на такой не удобный и запутанный сайт? Оставьте старый сайт. Интересно кто разработчики? Иностранцы?

Ответ на вопрос:
АО «Пассажирские перевозки», рассмотрев Ваше обращение, сообщает, что в связи с закрытием 15 сентября 2019 года сайта epay.railways.kz,
1 августа 2019 года будет закрыта покупка электронных железнодорожных билетов и регистрация пользователей.
Начиная с 1 августа 2019 года в течение 45 дней, пользователям будет предоставлена возможность выполнения
возврата и распечатки ранее приобретенных электронных железнодорожных билетов.
С 1 августа 2019 года Вам предоставляется возможность покупки железнодорожных билетов на сайте: bilet.railways.kz.
Приносим извинения за доставленные неудобства.


12.08.2019 Бахытжан
мне кажется вы не сможете решить вопрос по билетам (отсутствуют билеты ) . ежегодно такая ситуация. или это все намеренно делается? ведь все элементарно просто нужно создать конкуренцию и допустить компании которые хотят заниматься этим делом. зачем же так доводить людей они и так злые. если не хотите заниматься этим вопросам тогда нужно освободить место тому кто захочет решить этот вопрос. здесь третьего не дано.

Ответ на вопрос:
АО "Пассажирские перевозки", рассмотрев Ваше обращение,сообщает следующее.В соответствии с пунктом 8 Правил перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденными приказом Министра по инвестициям и развитию РК от 30.04.2015г. №545 (далее-Правила), предварительная продажа проездных документов (билетов) на пассажирские поезда осуществляется от станции оборота или формирования, не менее чем от 45 суток до отправления поезда.
С промежуточных станций (расположенных по ходу следования поезда) продажа производится в зависимости от режима продажи (режимы продажи регулируются перевозчиком в зависимости от сезонности и населенности поезда). Также, после отправления поезда с пункта формирования/ оборота все нереализованные места доступны всем промежуточным станциям, расположенным по ходу следования данного поезда.
Места на пассажирские поезда, предназначенные для реализации хранятся в автоматизированной системе продаж и открываются автоматически с равным доступом всем пунктам продаж (билетные кассы, в том числе кассы пассажирских агентств и ж.д. администраций других стран, а также web –ресурсы: Интернет-сайты покупки билетов, транзакционные, платежные терминалы самообслуживания, отделения Казпочты), согласно срокам предусмотренными Правилами.
Учитывая обширную сеть продаж, полагаем, что причиной отсутствия мест на пассажирские поезда могло являться позднее обращение пассажиров, т.к. в большинстве случаев пассажиры планирует и приобретает проездные документы (билеты) на востребованные маршруты  заблаговременно.
Для искоренения борьбы с противоправными действиями Общество проводит мероприятия по борьбе с безбилетным провозом, с перепродажей проездных документов, а именно:
- проводятся постоянные проверки пассажирских поездов мобильными группами;
- повышена эффективность работы ревизорского аппарата;
- проводится исследование качества работы сервисного персонала в пути следования методом «Мystery Shopping»;
- обеспечивается информирование пассажиров на вокзалах по громкоговорящей связи о не приобретении проездных документов у посторонних лиц, так как в случае не совпадения фамилии в проездном документе с удостоверением личности, пассажир к посадке не допускается.
- совместно с сотрудниками Департамента внутренних дел на железнодорожном транспорте проводятся внезапные рейды по пресечению фактов перепродажи и обеспечения правопорядка на всех железнодорожных вокзалах. По выявленным случаям нарушений в отношении физических лиц, занимающихся перепродажей билетов, материалы передаются в уполномоченные органы для пресечения их деятельности.
Вместе с тем сообщает,что,кроме нашего Общества имеются частные транспортные компаний :ТОО"Пассажирская компания Туран -Экспресс",ТОО"Турксиб Астана",ТОО"Марал Нур",ТОО"Сары-Арка Компани",ТОО"Solux-Экспресс",ТОО"Евразия Трейд Компани",ТОО"Желдортранс-Актобе",ТОО"Nomadas",ТОО"ARLAN-TRANS-ASTANA",ТОО "АРАЙ транс KZ".
В порядке информации сообщаем, что на сайте www.bilet. railways.kz  АО «НК «ҚТЖ» реализована функция «Лист ожидания», на котором можно встать на электронную очередь, функционал которого доступен как при наличии мест, так и при их отсутствии.
При появлении свободных мест, информация о необходимости выкупа мест поступает в личный кабинет клиента и на электронную почту. Клиенту дается 60 минут на осуществление оплаты. В случае отсутствия оплаты в течение указанного времени, заявка аннулируется, и место передается следующему в очереди клиенту.


12.08.2019 Алия
Здравствуйте! Почему сайт по онлайн покупке билетов не работает? Сегодня не смогла купить билет на 12 августа Актобе-Кульсары, вечная проблема у ктж, вечно нет мест.

Ответ на вопрос:
АО «Пассажирские перевозки», рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее. В связи с закрытием 15 сентября 2019 года сайта epay.railways.kz,
1 августа 2019 года будет закрыта покупка электронных железнодорожных билетов и регистрация пользователей.
Начиная с 1 августа 2019 года в течение 45 дней, пользователям будет предоставлена возможность выполнения
возврата и распечатки ранее приобретенных электронных железнодорожных билетов.
С 1 августа 2019 года Вам предоставляется возможность покупки железнодорожных билетов на сайте: bilet.railways.kz.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Касательно нет мест сообщает,что,в соответствии с пунктом 8 Правил перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденными приказом Министра по инвестициям и развитию РК от 30.04.2015г. №545 (далее-Правила), предварительная продажа проездных документов (билетов) на пассажирские поезда осуществляется от станции оборота или формирования, не менее чем от 45 суток до отправления поезда.
С промежуточных станций (расположенных по ходу следования поезда) продажа производится в зависимости от режима продажи (режимы продажи регулируются перевозчиком в зависимости от сезонности и населенности поезда). Также, после отправления поезда с пункта формирования/ оборота все нереализованные места доступны всем промежуточным станциям, расположенным по ходу следования данного поезда.
Места на пассажирские поезда, предназначенные для реализации хранятся в автоматизированной системе продаж и открываются автоматически с равным доступом всем пунктам продаж (билетные кассы, в том числе кассы пассажирских агентств и ж.д. администраций других стран, а также web –ресурсы: Интернет-сайты покупки билетов, транзакционные, платежные терминалы самообслуживания, отделения Казпочты), согласно срокам предусмотренными Правилами.
Учитывая  обширную сеть продаж, полагаем, что причиной отсутствия мест на востребованные маршруты является заблаговременное приобретение проездных документов (билетов) в период летних отпусков, каникул школьников и студентов, на которые приходится массовый выезд пассажиров. На сегодняшний день все пассажирские вагоны задействованы в составах пассажирских поездов.
С 1 июля 2019 года в АО «НК «ҚТЖ» запустили усовершенствованную систему продаж электронных проездных документов (билетов). Одним из основных моментов в изменении работы системы продажи железнодорожных билетов стало внедрение единого «Листа ожидания» , который позволяет пассажиру при отсутствии нужного билета встать в электронную очередь. При появлении свободных мест система информирует пассажира сообщением на электронную почту и предоставляет 2 часа на выкуп билета. Если билет не выкуплен вовремя, то он вновь попадает в систему и возможность его выкупа будет предоставлена следующему ожидающему человеку в списке.Этой функций можете использовать на сайте https://bilet.railways.kz и   на кассах нашего Общества.



11.08.2019 Ринат Иманбакиев
добрый день, желаю Вам успехов в Вашей работе, хотел узнать в связи с возросшим числом пассажиров во всех направлениях, будут ли дополнительные аргоны либо составы на популярные направления, к примеру в Алматы, не можем уехать из Нур-Султана уже 3 недели, на 14 августа билетов нету, есть билеты но стоймость высокая, спасибо

Ответ на вопрос:
АО "Пассажирские перевозки", рассмотрев Ваше обращение,сообщает следующее.
В соответствии с пунктом 8 Правил перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденными приказом Министра по инвестициям и развитию РК от 30.04.2015г. №545 (далее-Правила), предварительная продажа проездных документов (билетов) на пассажирские поезда осуществляется от станции оборота или формирования, не менее чем от 45 суток до отправления поезда.
С промежуточных станций (расположенных по ходу следования поезда) продажа производится в зависимости от режима продажи (режимы продажи регулируются перевозчиком в зависимости от сезонности и населенности поезда). Также, после отправления поезда с пункта формирования/ оборота все нереализованные места доступны всем промежуточным станциям, расположенным по ходу следования данного поезда.
Места на пассажирские поезда, предназначенные для реализации хранятся в автоматизированной системе продаж и открываются автоматически с равным доступом всем пунктам продаж (билетные кассы, в том числе кассы пассажирских агентств и ж.д. администраций других стран, а также web –ресурсы: Интернет-сайты покупки билетов, транзакционные, платежные терминалы самообслуживания, отделения Казпочты), согласно срокам предусмотренными Правилами.
Учитывая  обширную сеть продаж, полагаем, что причиной отсутствия мест на востребованные маршруты является заблаговременное приобретение проездных документов (билетов) в период летних отпусков, каникул школьников и студентов, на которые приходится массовый выезд пассажиров. На сегодняшний день все пассажирские вагоны задействованы в составах пассажирских поездов.
с 1 июля 2019 года в АО «НК «ҚТЖ» запустили усовершенствованную систему продаж электронных проездных документов (билетов). Одним из основных моментов в изменении работы системы продажи железнодорожных билетов стало внедрение единого «Листа ожидания» на сайте https://bilet.railways.kz/ , который позволяет пассажиру при отсутствии нужного билета встать в электронную очередь. При появлении свободных мест система информирует пассажира сообщением на электронную почту и предоставляет 2 часа на выкуп билета. Если билет не выкуплен вовремя, то он вновь попадает в систему и возможность его выкупа будет предоставлена следующему ожидающему человеку в списке.


11.08.2019 Смагулова Жазира
Здравствуйте,
Мы приобрели билеты на целое купе: 2 взрослых и 2 детских. По семейным обстоятельствам пришлось возвращать билет, но в кассе жд Кызылорды нам отказали.
Прошу Вас вернуть сумму потраченных на покупку билетов без судебного разбирательства.

Ответ на вопрос:
Для проведения служебного расследования  необходимо указать полную информацию (дата, номер кассы, ФИО, указанные в проездном документе).  


11.08.2019 Тойланбаев Нуржан Алменбаевич
Г-н Арман Турлыханович  здравствуйте.
Спутник поезд с маршрутом г.Шу- ст.Шыганак.
№ поезда 6970 ХА
была поездка в ст.Шыганак отправка 09/08/19 15:005
В вагоне было пассажиров 150-200. двери были открыты на тамбуре. хотя у меня был билет № 75545560023346
простоял почти на одной ногев тамбуре до приезда ст.Киякты.потом тоькоеле нашел место где можно было присеть. Не ужели нельзя предверии праздника Курбан мейрамы прицепить 2-й вагон.
в послании Елбасы упаменал
" Правительству, каждому руководителю госоргана, госкомпании нужно изменить подходы в работе. Главным приоритетом должен стать рост благосостояния казахстанцев."
и не давно было обращение Президента РК Г-на К.Токаева касательно безбилетников.
прошу Вас дать указания навестить порядок в грубейщих нарушении в перевозке пассажиров.
Видео фрагменты имеются.
Желаю дальнейших успехов и процветания АО "Пассажирские перевозки"

Прикрепленные фото: фото 1, фото 2

Ответ на вопрос:
АО "Пассажирские перевозки", рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее.
В соответствии с заключенным договором №7-16/203-ЛИП от 02.12.16г. с заказчиком маршрута «Управлением пассажирского транспорта и автомобильных дорог Жамбылской области» (далее-Управление), Обществом осуществляется перевозка пассажиров в летний период по социально-значимому маршруту «Шу-Мынарал». Данный пригородный поезд организован по заказу акимата Жамбылской области для населения с ежедневным графиком движения и составностью один пассажирский вагон на 81 посадочное место.
Согласно приказу исх.№ЛППГэпс/21 от 02.08.2019 года, тем самым 09.08.2019г. на данный пригородный поезд была открыта продажа на 100 мест. В этот день была произведена посадка 9] пассажира по АСУ билетам, на данном участке предусмотрены 10 нетарифных станций.
Был проведен разбор,за нарушение должностных обязанностей, выразившееся в ослаблении контроля за соблюдением проводником должностной инструкции инструктором поездных бригад ст. Шу Шымкентского регионального участка АО «Пригородные перевозки» Баясилову О.О.- ограничится разбором.
За нарушение своих обязанностей в пункте формирования и пути следования проводником-Манасбаеву С.- объявить «Замечание» и строго предупредить о недопущении впредь подобных случаев.
Строго предупреждены о недопущении подобных случаев, при повторном поступлении жалобы со стороны пассажиров к работникам поездных бригад будут применены меры административного взыскания вплоть до расторжения трудового договора.


10.08.2019 Роман
Доброго дня,
почему второй день сайт https://epay.railways.kz/ktz4/proc  выдаёт сообщение "Продажи закрыты"?
Прикрепленные фото: фото 1

Ответ на вопрос:
АО «Пассажирские перевозки», рассмотрев Ваше обращение, сообщает, что в связи с закрытием 15 сентября 2019 года сайта epay.railways.kz,
1 августа 2019 года будет закрыта покупка электронных железнодорожных билетов и регистрация пользователей.
Начиная с 1 августа 2019 года в течение 45 дней, пользователям будет предоставлена возможность выполнения
возврата и распечатки ранее приобретенных электронных железнодорожных билетов.
С 1 августа 2019 года Вам предоставляется возможность покупки железнодорожных билетов на сайте: bilet.railways.kz.
Приносим извинения за доставленные неудобства.



10.08.2019 Беляков Игорь Геннадьевич
Здравствуйте! воспользовался новым сайтом для покупки электронных билетов bilet.railway.kz. Ранее имелся логин сайта epay.railway.kz, его данные не подходят. При попытке регистрации на новом сайте не приходит подтверждение на мой электронный адрес. Воспользовался формой ввода личных данных для покупке билетов, оплата за билет прошла, подтверждение о покупке не пришло, билет на мой электронный адрес не пришел. Форма получения копии купленного билета не работает, или выдает сообщение, что билет не найден. Телефоны обратной связи 87051564443 и 87172476107 не отвечают. Взимание платы при обращении на единый номер 1433, это вообще удивительное дело, такая "забота" о клиентах просто поражает!

Ответ на вопрос:
АО «Пассажирские перевозки», рассмотрев Ваше обращение, сообщает, что в связи с закрытием 15 сентября 2019 года сайта epay.railways.kz, с 1 августа 2019 года будет закрыта покупка электронных железнодорожных билетов и регистрация пользователей.  Начиная с 1 августа 2019 года в течение 45 дней, пользователям будет предоставлена возможность выполнения
возврата и распечатки ранее приобретенных электронных железнодорожных билетов. С 1 августа 2019 года Вам предоставляется возможность покупки железнодорожных билетов на сайте: bilet.railways.kz.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Все вопросы по сайту просим обращаться по номерам 8 727 302 13 75,8 727 302 13 76,8 727 302 13 77,8 705 156 44 43.


10.08.2019 Дархан Жилкибаев
Добрый день,
Мне часто приходится встречать поезда с Караганды в Алмате, в частности скоростные Тальго (706, 708). Данные Поезда практический всегда приезжают с опозданием в 30-40 минут. Вы сами ведёте статистику опоздании? Наверняка да. И получается очень дорогие билеты, и всегда едут с опозданием. Неужели нельзя с этим что то сделать?
Цена должна соответствовать сервису!
С уважением,

Ответ на вопрос:
АО "Пассажирские перевозки", рассмотрев Ваше обращение,сообщает следующее.
В настоящее время  на железнодорожных участках проводится работа по оздоровлению железнодорожных путей с целью повышения эффективности перевозочного процесса и увеличения маршрутных скоростей поездов.
По информации ответственного структурного подразделения, филиала АО «НК «ҚТЖ» - «Дирекция магистральной сети» в целях обеспечения безопасности движения поездов на участках Нур-Султан-Караганды Сортировочная, Акадыр-Шу, Отар-Алматы в оперативном порядке установлены предупреждения по ограничению скорости движения поездов. Все эти предупреждения по ограничению скорости движения установлены исходя из текущего состояния верхнего строения путей.  
Вместе с тем, в целях сокращения опозданий поездов на август месяц текущего года разработан и утвержден План-график отмены предупреждений по дистанциям пути, установлен ежедневный контроль за устранением действующих предупреждений, проводится  работа по отмене действующих предупреждений.



Вопросы 1081 - 1090 из 2720
Начало | Пред. | 107 108 109 110 111 | След. | Конец


Array ( [ID] => 410054 [~ID] => 410054 [DETAIL_TEXT] =>

Уважаемые пассажиры!

С 11 сентября 2018 года в АО «Пассажирские перевозки» (далее - Общество) была внедрена гибкая система регулирования цен на все социально значимые маршруты внутри Казахстана. Это 52 основных социально-значимых маршрутов, в том числе прицепки, за исключением маршрутов формирования других государств (поезда Российской Федерации, Узбекистана, Кыргызстана, Беларуси), а также частных перевозчиков.

Гибкая система регулирования цен введена по программе динамического тарифного управления. Это мировая практика и широко используется в работе многих воздушных и наземных перевозчиков.

Со скидкой до 25% пассажир может приобрести билеты на любые направления внутри страны при покупке билета за 45 дней. Размер скидки зависит от количества свободных мест и количества оставшихся дней до отправления поезда. По мере приближения к дате отправления цена будет расти, но не более чем на 25%.

Помимо вышеуказанных основных социально-значимых маршрутов курсируют поезда еще по 14-ти коммерческим маршрутам, 9 из которых сформированы вагонами «Тальго».

Согласно законодательству РК на коммерческих маршрутах цены на билеты устанавливает перевозчик, учитывая и анализируя такие аспекты как: пассажиропоток, праздничные дни, приоритетные направления и т.д.

В связи с этим, стоимость билетов на данных маршрутах могут варьироваться от – 35% (скидка) до +35% и выше от базовой ставки. Денежные поступления от продажи данных билетов в коммерческих маршрутах напрямую направляются на развитие Общества, внедрения новых сервисных услуг, автоматизации процессов и улучшения технического оснащения всего вагонного парка.

Национальный перевозчик рекомендует заранее планировать поездки и заблаговременно приобретать билеты на поезда.

Пресс-служба АО «Пассажирские перевозки»

[~DETAIL_TEXT] =>

Уважаемые пассажиры!

С 11 сентября 2018 года в АО «Пассажирские перевозки» (далее - Общество) была внедрена гибкая система регулирования цен на все социально значимые маршруты внутри Казахстана. Это 52 основных социально-значимых маршрутов, в том числе прицепки, за исключением маршрутов формирования других государств (поезда Российской Федерации, Узбекистана, Кыргызстана, Беларуси), а также частных перевозчиков.

Гибкая система регулирования цен введена по программе динамического тарифного управления. Это мировая практика и широко используется в работе многих воздушных и наземных перевозчиков.

Со скидкой до 25% пассажир может приобрести билеты на любые направления внутри страны при покупке билета за 45 дней. Размер скидки зависит от количества свободных мест и количества оставшихся дней до отправления поезда. По мере приближения к дате отправления цена будет расти, но не более чем на 25%.

Помимо вышеуказанных основных социально-значимых маршрутов курсируют поезда еще по 14-ти коммерческим маршрутам, 9 из которых сформированы вагонами «Тальго».

Согласно законодательству РК на коммерческих маршрутах цены на билеты устанавливает перевозчик, учитывая и анализируя такие аспекты как: пассажиропоток, праздничные дни, приоритетные направления и т.д.

В связи с этим, стоимость билетов на данных маршрутах могут варьироваться от – 35% (скидка) до +35% и выше от базовой ставки. Денежные поступления от продажи данных билетов в коммерческих маршрутах напрямую направляются на развитие Общества, внедрения новых сервисных услуг, автоматизации процессов и улучшения технического оснащения всего вагонного парка.

Национальный перевозчик рекомендует заранее планировать поездки и заблаговременно приобретать билеты на поезда.

Пресс-служба АО «Пассажирские перевозки»

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html ) Array ( [ID] => 410059 [~ID] => 410059 [DETAIL_TEXT] =>

Құрметті жолаушылар!

2018 жылдың 11 қыркүйегінен «Жолаушылар тасымалы» АҚ (ары қарай - Қоғам) Қазақстанның барлық ішкі бағыттарындағы бағаны реттеудің икемді жүйесі енгізілді. Бұл 52 негізгі әлеуметтік-маңызды бағыттар, өзге елдерде (Ресей Федерациясы, Өзбекстан, Қырғызстан, Беларусь пойыздарын) құрылған бағыттарды қоспағанда, соның ішінде тіркемелер, сондай-ақ жеке тасымалдаушылар.

Бағаларды реттеудің икемді жүйесі динамикалық тарифтік басқару бағдарламасы бойынша енгізілген. Бұл көптеген әуе және жер үсті тасымалдаушылар жұмысында кеңінен қолданылатын әлемдік тәжірибе.

Жолаушы еліміз ішіндегі кез келген бағытқа 45 күн бұрын билеттерді 25% жеңілдікпен сатып ала алады. Жеңілдік көлемі бос орындар мен пойыздың жүруіне дейінгі қалған күндер санына байланысты. Жөнелтілу күніне жақындаған сайын баға өсе түседі, бірақ та 25% аспайды.

Жоғарыда аталған негізгі әлеуметтік-маңызды бағыттардан өзге тағы 14 коммерциялық бағыттар бойынша пойыздар жүруде, соның 9-ы «Тальго» вагондарымен жасақталған.

ҚР заңнамасына сәйкес мынадай аспектілерді: жолаушыағыны, мерекелік күндердегі жоғарғы сұраныс, басымдықты бағыттар және өзге де жайттарды ескере әрі саралай келіп, коммерциялық бағыттарға бағаны тасымалдаушы белгілейді.

Осыған байланысты, аталған бағыттардағы билетер бағасы - 35% пен + 35% дейін (жеңілдік) және базалық ставкадан жоғары. Коммерциялық бағыттарға сатылатын билеттерден түскен қаржы тікелей Қоғамның дамуына, жаңа сервистік қызметтті ендіруге, барлық вагондар паркін техникалық жарақтандыруды жақсартуға және процестерді автоматтандыруға бағытталады.

Ұлттық тасымалдаушы сапарларыңызды алдын ала жоспарлауға және пойыз билеттерін күні бұрын сатып алуға кеңес береді.

«Жолаушылар тасымалы» АҚ баспасөз қызметі

[~DETAIL_TEXT] =>

Құрметті жолаушылар!

2018 жылдың 11 қыркүйегінен «Жолаушылар тасымалы» АҚ (ары қарай - Қоғам) Қазақстанның барлық ішкі бағыттарындағы бағаны реттеудің икемді жүйесі енгізілді. Бұл 52 негізгі әлеуметтік-маңызды бағыттар, өзге елдерде (Ресей Федерациясы, Өзбекстан, Қырғызстан, Беларусь пойыздарын) құрылған бағыттарды қоспағанда, соның ішінде тіркемелер, сондай-ақ жеке тасымалдаушылар.

Бағаларды реттеудің икемді жүйесі динамикалық тарифтік басқару бағдарламасы бойынша енгізілген. Бұл көптеген әуе және жер үсті тасымалдаушылар жұмысында кеңінен қолданылатын әлемдік тәжірибе.

Жолаушы еліміз ішіндегі кез келген бағытқа 45 күн бұрын билеттерді 25% жеңілдікпен сатып ала алады. Жеңілдік көлемі бос орындар мен пойыздың жүруіне дейінгі қалған күндер санына байланысты. Жөнелтілу күніне жақындаған сайын баға өсе түседі, бірақ та 25% аспайды.

Жоғарыда аталған негізгі әлеуметтік-маңызды бағыттардан өзге тағы 14 коммерциялық бағыттар бойынша пойыздар жүруде, соның 9-ы «Тальго» вагондарымен жасақталған.

ҚР заңнамасына сәйкес мынадай аспектілерді: жолаушыағыны, мерекелік күндердегі жоғарғы сұраныс, басымдықты бағыттар және өзге де жайттарды ескере әрі саралай келіп, коммерциялық бағыттарға бағаны тасымалдаушы белгілейді.

Осыған байланысты, аталған бағыттардағы билетер бағасы - 35% пен + 35% дейін (жеңілдік) және базалық ставкадан жоғары. Коммерциялық бағыттарға сатылатын билеттерден түскен қаржы тікелей Қоғамның дамуына, жаңа сервистік қызметтті ендіруге, барлық вагондар паркін техникалық жарақтандыруды жақсартуға және процестерді автоматтандыруға бағытталады.

Ұлттық тасымалдаушы сапарларыңызды алдын ала жоспарлауға және пойыз билеттерін күні бұрын сатып алуға кеңес береді.

«Жолаушылар тасымалы» АҚ баспасөз қызметі

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html )
закрыть

Уважаемые пассажиры!

С 11 сентября 2018 года в АО «Пассажирские перевозки» (далее - Общество) была внедрена гибкая система регулирования цен на все социально значимые маршруты внутри Казахстана. Это 52 основных социально-значимых маршрутов, в том числе прицепки, за исключением маршрутов формирования других государств (поезда Российской Федерации, Узбекистана, Кыргызстана, Беларуси), а также частных перевозчиков.

Гибкая система регулирования цен введена по программе динамического тарифного управления. Это мировая практика и широко используется в работе многих воздушных и наземных перевозчиков.

Со скидкой до 25% пассажир может приобрести билеты на любые направления внутри страны при покупке билета за 45 дней. Размер скидки зависит от количества свободных мест и количества оставшихся дней до отправления поезда. По мере приближения к дате отправления цена будет расти, но не более чем на 25%.

Помимо вышеуказанных основных социально-значимых маршрутов курсируют поезда еще по 14-ти коммерческим маршрутам, 9 из которых сформированы вагонами «Тальго».

Согласно законодательству РК на коммерческих маршрутах цены на билеты устанавливает перевозчик, учитывая и анализируя такие аспекты как: пассажиропоток, праздничные дни, приоритетные направления и т.д.

В связи с этим, стоимость билетов на данных маршрутах могут варьироваться от – 35% (скидка) до +35% и выше от базовой ставки. Денежные поступления от продажи данных билетов в коммерческих маршрутах напрямую направляются на развитие Общества, внедрения новых сервисных услуг, автоматизации процессов и улучшения технического оснащения всего вагонного парка.

Национальный перевозчик рекомендует заранее планировать поездки и заблаговременно приобретать билеты на поезда.

Пресс-служба АО «Пассажирские перевозки»