Время в г. Астана 23:02
Проводницу Алтынай Рамбаеву наградили за спасение жизни ребенка
Состоялся запуск скоростного поезда «Астана-Уральск»
Поезд «Алматы-Мангышлак» связал ж/д сообщением более 20 станций Актюбинской и Мангыстауской областей
Состоялась презентация новых вагонов "Тұлпар-Тальго" с широким кузовом

Деятельность компаний

Блог Генерального директора
Блог Генерального директора

Уважаемые посетители!

Мы благодарим вас за внимание, которое вы уделяете Национальному перевозчику АО «Пассажирские перевозки», посещая официальный сайт и блог президента компании. По мере возможности Ваши замечания и предложения мы стараемся использовать в своей повседневной работе.

Вы немало помогаете нам своими советами, подсказками, направленными на то, чтобы обеспечить пассажиру в пути следования максимальный комфорт.

Но в последнее время участились случаи, когда посетители оставляют сообщения с информацией, мягко говоря, непроверенной или заведомо несоответствующей действительности. На проверку подобного рода «сигналов» уходит много сил, средств и времени. Кроме того, данные сообщения абсолютно не способствуют плодотворной работе Общества, а скорее наоборот

По этой причине просим Вас, сообщая о недостатках в системе, указывать свои данные. Анонимные сообщения не будут рассматриваться, какой бы скандально-разоблачительный характер они не носили. Также хотим сообщить, что орфография и стилистика автора письма сохраняется.

Пожалуйста, помните, что официальные Интернет-страницы существуют в первую очередь для творческого обмена мнениями, способного улучшить работу предприятия.

С благодарностью, Генеральный директор
АО «Пассажирские перевозки»
Михаэль Кортюм


Уважаемые посетители сайта! Прежде чем оставить обращение, просим ознакомиться с общими правилами рубрики:

*Анонимные обращения, а также обращения, содержащие угрозу физической расправы, нецензурные выражения, призывы к войне, свержению существующего строя, терроризму, экстремизму, разжиганию межнациональной, межрелигиозной, социальной розни, содержащие грубые высказывания в адрес представителей любых национальностей, рас и вероисповеданий, рассмотрению не подлежат и будут удалены.

*При направлении жалобы на качество предоставляемых постельных принадлежностей, санитарно-гигиеническую обстановку или техническое состояние вагона и т.д., для проведения разбирательства необходимо предоставлять номер состава, вагон, дату и прикреплять фото и/или видеоматериалы. Обращения без доказательства некачественного оказания сервиса рассмотрению не подлежат.

*Просим ознакомиться с таблицей принадлежности составов частным железнодорожным пассажирским перевозчикам и при возникновении предложения/жалобы по указанным маршрутам/поездам, обращаться по принадлежности состава. Обращения, направленные не по адресу рассмотрению не подлежат.

*Нажимая «Отправить» вы подтверждаете свое согласие с правилам рубрики.


Задать вопрос



Я согласен(а) с обработкой моих персональных данных


Архивная версия Блога


Вопросы посетителей

07.02.2019 Елена
Добрый день!
у нас 28 человек группа по направлению Алматы-Ташкент 20/03/2019 -  обратились на вокзал-сказали что мест уже нет. есть ли возможность добавить вагон для нашей группы?
оплата на руках! список готов!

очень очень нужно!

ждем ответа-желательно положительного!)



Ответ на вопрос:
АО «Пассажирские перевозки» на Ваше обращение, сообщает, что состав скорого поезда №1/2 «Алматы2-Ташкент» сформирован из сочлененных вагонов постройки ТОО «Тұлпар-Talgo». В этой связи увеличение или уменьшение составного указанного поезда не предоставляется возможным.


07.02.2019 Ерлан Нурланович Абдрахманов
Меня зовут Ерлан, я давно являюсь вашим клиентом , с появления електроной продажи билетов приобретаю билеты только через свой кабинет.
Данная услуга мне очень нравится и экономит много времени на покупку билета.
В последнее время часто езжу маршрутом Тараз Астана. Поезд тальго
Мне нравится что у Вас работает система скидок по раннюю покупку билета.
Вопрос : в предверии государственных праздников цены на ранние билеты вместо обычных скидок , если покупать сзарание , почему то растут и растут на столько что обычный рядовой гражданин должен отдать за билеты пол своей месячной зарплаты ( билет в оба конца) Я понимаю в такие дни возникает большой спрос на билеты, но считаю что это не повод пользоваться моментом и завышать цены . С такими ценами Вы себе делайте праздник а простых граждан наоборот лишаете праздника , т.к человек должен заплатить не малые деньги за билет ,
Этот вопрос касается поездов тальго.
На простые поезда на которые билеты более дешевле мест в праздничные дни ни когда нет, и я уверен что это искусственно так делают перекупщики биллетов.
Поясните пожалуйста почему в праздничные дни вы завышаете цены на билеты ?

Ответ на вопрос:
В АО «Пассажирские перевозки» (далее - Общество) с 11 сентября 2018 года была внедрена гибкая система регулирования цен на все социально значимые маршруты внутри Казахстана. Это 52 основных социально-значимых маршрутов, в том числе прицепки, за исключением маршрутов формирования других государств (поезда Российской Федерации, Узбекистана, Кыргызстана, Беларуси), а также частных перевозчиков. Гибкая система регулирования цен введена по программе динамического тарифного управления. Это мировая практика и широко используется в работе многих воздушных и наземных перевозчиков.
Со скидкой до 25% пассажир может приобрести билеты на любые направления внутри страны при покупке билета за 45 дней. Размер скидки зависит от количества свободных мест и количества оставшихся дней до отправления поезда. По мере приближения к дате отправления цена будет расти, но не более чем на 25%.
Помимо вышеуказанных основных социально-значимых маршрутов курсируют поезда еще по 16-ти коммерческим маршрутам, 11 из которых сформированы вагонами «Тальго». Согласно законодательству РК на коммерческих маршрутах цены на билеты устанавливает перевозчик, учитывая и анализируя такие аспекты как: спрос, пассажиропоток, праздничные и предпраздничные дни, приоритетные направления и т.д.
В связи с этим, стоимость билетов на данных маршрутах могут варьироваться от – 35% (скидка) до +35% и выше от базовой ставки. Денежные поступления от продажи данных билетов в коммерческих маршрутах напрямую направляются на развитие Общества, внедрения новых сервисных услуг, автоматизации процессов и улучшения технического оснащения всего вагонного парка.


06.02.2019 Дауренбек Адильбек Ардакулы
Здравствуйте меня зовут Дауренбек Адильбек я Ехал вместе со своей семьей и грудным двух месечным ребёнком поездом 05.02.2019 г Тальго люкс вагон в сторону Кызылорды я хочу компенсировать свою поездку. С вашей стороны никаких мер помощи небыли оказаны .Еду до кызылорды с тримя пересадками Астана-Караганда,Караганда чимкент.чимкент кызылорда прощу руки помощи благодарю

Ответ на вопрос:
АО «Пассажирские перевозки», рассмотрев Ваше обращение, сообщает, что пассажирский поезд №92 сообщением «Астана Нұрлы жол – Кызылорда»  произвел остановку на ст.Айса по причине утечки воздуха с крепления пневмобаллона между вагоном №22/15294 и техническим фургоном №2/70323.  На основании уведомления Компании «Patentes Talgo S.L в РК» от 06.02.19г., о невозможности устранении неисправности и дальнейшего следования поезда, Обществом принято решение об отмене поезда №92/91 сообщением «Астана Нұрлы жол-Кызылорда» и возврате состава на ст.Караганды.
В билетных кассах ст.Караганды Обществом был произведен 100% возврат стоимости билета пассажирам ввиду отмены вышеуказанного поезда.
При этом, для осуществления дальнейшего проезда до станции назначения пассажирам были предложены дополнительные места в поезде №86/85 сообщением Астана-1-Сарыагаш по маршруту Караганды-Шымкент и в поезде №33 сообщением Алматы-1-Актобе по маршруту Шымкент-Кызылорда.
Возврат проездных документов (билетов) за неиспользованный проезд пассажирам выплачивается в соответствии с Правилами перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа, утвержденных приказом МИР РК №545 от 30.04.15г.


06.02.2019 Алсаева Кенжетай Смаковна
Добрый день. Почему вы не даете ответ на мой вопрос, размещенный здесь 19.012019? По закону официальный ответ должен быть предоставлен в течение 10 рабочих дней. На сегодняшний день уже прошло 14 рабочих дней.

Прошу указать причину ответа и срочно дать обратную связь на исходное письмо, копия которого ниже:

19.01.2019 Алсаева Кенжетай Смаковна
Обращаюсь к вам от имени пенсионеров г. Алматы и Алматинской области, посещающих санаторий "Керiм-Ағаш" для  лечения и восстановления здоровья.  Добраться до санатория из г. Алматы можно двумя способами - воспользовавшись услугами такси или на поезде №№394/393 "Алматы - Алтынколь".  Для пенсионеров приемлемым и экономичным является поезд. Но, добираясь на поезде до разъезда "Керимагаш" и обратно, на этой станции мы сталкиваемся с большим затруднением в связи с очень короткой по времени остановкой поезда  - всего 3 минуты. Пожилым людям с багажом не так просто спуститься на перрон, учитывая, что ступеньки находятся достаточно высоко от поверхности перрона, и имеется багаж, а сделать это в ускоренном темпе еще сложнее. При отправлении же со станции "Керимагаш" обычно проводники открывают дверь только в одном вагоне, поэтому после посадки пожилым людям приходится с багажом пробираться до своего вагона через несколько других вагонов. Это тяжело.
Иногда пожилые люди пропускают свою станцию, не успевая выйти в течение 3 минут, и в 2017 году одна пожилая пассажирка уехала до конечной станции "Алтынколь", и из-за произошедшего стресса получила инфаркт.
В связи с вышеуказанным, в ответ на настоятельные просьбы пациентов,  руководство ТОО "Санаторий Керiм-Ағаш" (директор Б.С. Кошкiн) направило в адрес филиал КТЖ АО "КТЖ -Грузовые перевозки", "Алматинское отделение ГП", на имя директора господина Алишева С.А. письмо, входящий № 6 от 20.11.2017 г, с просьбой увеличить время остановки пассажирского поезда "Алматы - Алтынколь" на станции "Керимагаш" до 10 (десять) минут (копия письма прилагается). К нашей общей радости вопрос был решен в краткие сроки, и время остановки на разъезде "Керимагаш" было увеличено до 10 минут с 10 декабря 2017 г. , как и было указано в ответном письме, исх. " 186 от 30.11.2017 г. от Заместителя директора адрес филиал КТЖ АО "КТЖ -Грузовые перевозки", "Алматинское отделение ГП", господина Жидилова А. (копия письма прилагается).
Но, к сожалению, данное нововведение просуществовало недолго, около двух месяцев, и было отменено по не известной причине.
Мы, группа пенсионеров, просим вас возобновить увеличение времени остановки на станции "Керимагаш" до 10 минут. Мы очень надеемся на положительный ответ и будем очень благодарны за помощь, которую вы окажете пенсионерам, а также, это поможет развить отечественный туризм в Алматинской области.
Если необходимо, официальный ответ можно направить на имя руководства ТОО "Санаторий Керiм-Ағаш" (директор Б.С. Кошкiн).
С уважением,
Алсаева Кенжетай Смаковна

Прикрепленные фото: фото 1, фото 2    

Ответ на вопрос:
Құрметті Алсаева Кенжетай Смаковна, сіздің арызыңыз бойынша тиісті жұмыстар атқарылуда.Оқиғаның мән-жайы анықталған соң, сізге жауапберілетін болады.
Уважаемый(ая) Алсаева Кенжетай Смаковна, Ваше обращение принято в работу. После проверки изложенных фактов ответ будет предоставлен в ближайшее время.

Ответ на вопрос:
АО «Пассажирские перевозки», рассмотрев Ваше обращение, сообщает, что в целях обеспечения перевозок пассажиров, учитывая предварительную продажу проездных документов, за 45 суток до отправления поезда, пассажирскому поезду №393/394 сообщением Алматы-2 – Алтынколь по станции Керимагаш предусмотрена стоянка по 10 минут в обе стороны с 19 марта 2019 года.


05.02.2019 Койлыбаева Гульбакыт
Добрый день! Хочу выразить слова благодарности проводнику Кайрат А.К поезда 153 "Астана-Нурлы жол- Риддер". Очень вежливое и чуткое отношение к пассажирам. Очень доходчиво объяснил ,где что находится, как можно вызвать проводника ,где находится вагон ресторан.  На пути следования в  вагоне было тепло, работал кондиционер, все просьбы тут же решались. Вагон чистый  ,туалеты  чистые . Совсем не заметила как прибыла на станцию Семей. Благодарю руководство за комфорт и уют в пути .

Ответ на вопрос:
АО «Пассажирские перевозки» благодарит Вас за пользование нашими услугами!
За добросовестное выполнение своих должностных обязанностей работник Компании на ближайшем совещании будет отмечен благодарностью!


04.02.2019 Болат Төлегенивич
Мен  алғысымды Алматы Астана 3/4 поездінің 9-10вагон жолсеріктеріне атап аитқанда Ардабаев Даулет және Жетібай Біржан білдіргім келеді.олар жол барысында өз қызметтерін жақсы орындады.

Ответ на вопрос:
Сізге «Жолаушылар тасымалы» акционерлік қоғамы қызметін жоғары бағалағаныңыз үшін ризашылығымызды білдіреміз!
Компанияның жұмысшылары өз міндеттерін адал атқарғаны үшін алдағы мәжілісте алғыс жарияланады!


04.02.2019 Альбина
Здравствуйте! Верните пожалуйста скоростной поезд Астана-Атырау! Нам студентам очень не выгодно, простые поезда дорогие и вагоны очень старые! И еще 1суток 13 часов это очень много!

Ответ на вопрос:
АО «Пассажирские перевозки», рассмотрев Ваше обращение, сообщает, что в соответствии с договором на долгосрочное субсидирование расходов перевозчика, связанных с осуществлением перевозок пассажиров по социально значимым сообщениям, заключенного между МИР РК и Обществом с 1 апреля 2018 года обновлен подвижной состав пассажирского поезда №31/32 «Алматы – Павлодар» вагонами ТОО «Тулпар Тальго».  За счет поставки вагонов заводом ТОО «Тулпар Тальго» отменено курсирование коммерческого поезда №29/30 «Астана Нұрлы жол – Атырау» и сокращена периодичность курсирования коммерческого поезда №45/46 «Алматы – Оскемен». В настоящее время возобновление курсирования коммерческого поезда №29/30 «Астана Нұрлы жол – Атырау» не планируется. По итогам 2017 года Общество понесло значительные убытки, в этой связи принято решение приостановить коммерческий поезд №29/30 «Астана Нұрлы жол – Атырау».
Вместе с тем, сообщаем, что по данному маршруту курсирует фирменный поезд «Каспий» №47/48 сообщением «Атырау – Астана Нұрлы жол» с периодичностью через день. При наличии парка вагонов и технической возможности Обществом производится включение по отдельным датам дополнительных вагонов по маршруту «Атырау – Астана Нұрлы жол».


03.02.2019 Айжарык Бердалиев
Хотел бы выразить свою благодарность проводнику поезд 003 Алматы Астана вагон 17 Сланову Бакытжану за качество обслуживания клиентов и уважение к пассажирам и профессиональную компетенцию с Уважением Айжарык

Ответ на вопрос:
АО «Пассажирские перевозки» благодарит Вас за пользование нашими услугами!
За добросовестное выполнение своих должностных обязанностей работник Компании на ближайшем совещании будет отмечен благодарностью!


03.02.2019 Сергей
Хотел выразить благодарность проводнику пассажирского поезда 375 ПАВЛОДАР 01.02.19 год Вагон 13 место 9 . Нураханов Ерболат и Куандыков Нуржан за оказанную помощь моей маме Калиновка Надежда . Она у меня пенсионер, и он на протяжении всего пути помогал решать все возникающие вопросы, снимал тяжелый багаж с полки, был очень вежлив, и как сказала моя мама - было очень приятно ощущать, что есть еще проводники, работающие оперативно и технически грамотно. Пассажирские перевозки" филиала "Экспресс" под руководством начальника пассажирского поезда Баубек Бексултан Бакытжанулы
Блогадарим за хорошую организацию обслуживание пассажире вежливое отношение со стороны проводников, отличный сервис, чистоту, порядок, спокойную в вагоне.Желаем Вам и Вашей компании новых достижений!
С уважением, Валодия Сергей Сергейвич.

Ответ на вопрос:
За добросовестное выполнение своих должностных обязанностей работники Компании на совещании отмечены благодарностью.
АО «Пассажирские перевозки» благодарит Вас за пользование нашими услугами!


03.02.2019 Емелев Ерик
Мен  03.02.19ж Емелев Ерик  поезд 003 13вагон  2 шы орында Алматы Астанага жолга шыктым жолсерик Каржаубаева Азиза  Еркебаевнага алгысым шексыз жумысын отте жогаргы денгейде орсетты осындай жолсерыктер коп болсын рахметсыздерге вагон отте таза жылы өте жоғарғы деңгейде қызмет көрсеткендері үшін алғысымды білдіремін. Вагонға отырғаннан бастап өз қызметтеріне адал және қызығушылықпен қызмет жасайтыны көрініп тұрды. Сонымен қатар вагондағы адамдардын отырғаннан бастап түскенге дейін қал-жағдайларын біліп, тіпті жол сөмкелерін көтерісіп болысып жүрді. Еңбектеріне жеміс тілеймин, ардайым жолдары болсын. Осындай қызметкерлеріңіз көбейе берсін деп тілеймин.

Ответ на вопрос:
Сізге «Жолаушылар тасымалы» акционерлік қоғамы қызметін жоғары бағалағаныңыз үшін ризашылығымызды білдіреміз!
Компанияның жұмысшысына өз міндеттін адал атқарғаны үшін алдағы мәжілісте алғыс жарияланады!



Вопросы 1091 - 1100 из 1838
Начало | Пред. | 108 109 110 111 112 | След. | Конец


Array ( [ID] => 410054 [~ID] => 410054 [DETAIL_TEXT] =>

Уважаемые пассажиры!

С 11 сентября 2018 года в АО «Пассажирские перевозки» (далее - Общество) была внедрена гибкая система регулирования цен на все социально значимые маршруты внутри Казахстана. Это 52 основных социально-значимых маршрутов, в том числе прицепки, за исключением маршрутов формирования других государств (поезда Российской Федерации, Узбекистана, Кыргызстана, Беларуси), а также частных перевозчиков.

Гибкая система регулирования цен введена по программе динамического тарифного управления. Это мировая практика и широко используется в работе многих воздушных и наземных перевозчиков.

Со скидкой до 25% пассажир может приобрести билеты на любые направления внутри страны при покупке билета за 45 дней. Размер скидки зависит от количества свободных мест и количества оставшихся дней до отправления поезда. По мере приближения к дате отправления цена будет расти, но не более чем на 25%.

Помимо вышеуказанных основных социально-значимых маршрутов курсируют поезда еще по 14-ти коммерческим маршрутам, 9 из которых сформированы вагонами «Тальго».

Согласно законодательству РК на коммерческих маршрутах цены на билеты устанавливает перевозчик, учитывая и анализируя такие аспекты как: пассажиропоток, праздничные дни, приоритетные направления и т.д.

В связи с этим, стоимость билетов на данных маршрутах могут варьироваться от – 35% (скидка) до +35% и выше от базовой ставки. Денежные поступления от продажи данных билетов в коммерческих маршрутах напрямую направляются на развитие Общества, внедрения новых сервисных услуг, автоматизации процессов и улучшения технического оснащения всего вагонного парка.

Национальный перевозчик рекомендует заранее планировать поездки и заблаговременно приобретать билеты на поезда.

Пресс-служба АО «Пассажирские перевозки»

[~DETAIL_TEXT] =>

Уважаемые пассажиры!

С 11 сентября 2018 года в АО «Пассажирские перевозки» (далее - Общество) была внедрена гибкая система регулирования цен на все социально значимые маршруты внутри Казахстана. Это 52 основных социально-значимых маршрутов, в том числе прицепки, за исключением маршрутов формирования других государств (поезда Российской Федерации, Узбекистана, Кыргызстана, Беларуси), а также частных перевозчиков.

Гибкая система регулирования цен введена по программе динамического тарифного управления. Это мировая практика и широко используется в работе многих воздушных и наземных перевозчиков.

Со скидкой до 25% пассажир может приобрести билеты на любые направления внутри страны при покупке билета за 45 дней. Размер скидки зависит от количества свободных мест и количества оставшихся дней до отправления поезда. По мере приближения к дате отправления цена будет расти, но не более чем на 25%.

Помимо вышеуказанных основных социально-значимых маршрутов курсируют поезда еще по 14-ти коммерческим маршрутам, 9 из которых сформированы вагонами «Тальго».

Согласно законодательству РК на коммерческих маршрутах цены на билеты устанавливает перевозчик, учитывая и анализируя такие аспекты как: пассажиропоток, праздничные дни, приоритетные направления и т.д.

В связи с этим, стоимость билетов на данных маршрутах могут варьироваться от – 35% (скидка) до +35% и выше от базовой ставки. Денежные поступления от продажи данных билетов в коммерческих маршрутах напрямую направляются на развитие Общества, внедрения новых сервисных услуг, автоматизации процессов и улучшения технического оснащения всего вагонного парка.

Национальный перевозчик рекомендует заранее планировать поездки и заблаговременно приобретать билеты на поезда.

Пресс-служба АО «Пассажирские перевозки»

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html ) Array ( [ID] => 410059 [~ID] => 410059 [DETAIL_TEXT] =>

Құрметті жолаушылар!

2018 жылдың 11 қыркүйегінен «Жолаушылар тасымалы» АҚ (ары қарай - Қоғам) Қазақстанның барлық ішкі бағыттарындағы бағаны реттеудің икемді жүйесі енгізілді. Бұл 52 негізгі әлеуметтік-маңызды бағыттар, өзге елдерде (Ресей Федерациясы, Өзбекстан, Қырғызстан, Беларусь пойыздарын) құрылған бағыттарды қоспағанда, соның ішінде тіркемелер, сондай-ақ жеке тасымалдаушылар.

Бағаларды реттеудің икемді жүйесі динамикалық тарифтік басқару бағдарламасы бойынша енгізілген. Бұл көптеген әуе және жер үсті тасымалдаушылар жұмысында кеңінен қолданылатын әлемдік тәжірибе.

Жолаушы еліміз ішіндегі кез келген бағытқа 45 күн бұрын билеттерді 25% жеңілдікпен сатып ала алады. Жеңілдік көлемі бос орындар мен пойыздың жүруіне дейінгі қалған күндер санына байланысты. Жөнелтілу күніне жақындаған сайын баға өсе түседі, бірақ та 25% аспайды.

Жоғарыда аталған негізгі әлеуметтік-маңызды бағыттардан өзге тағы 14 коммерциялық бағыттар бойынша пойыздар жүруде, соның 9-ы «Тальго» вагондарымен жасақталған.

ҚР заңнамасына сәйкес мынадай аспектілерді: жолаушыағыны, мерекелік күндердегі жоғарғы сұраныс, басымдықты бағыттар және өзге де жайттарды ескере әрі саралай келіп, коммерциялық бағыттарға бағаны тасымалдаушы белгілейді.

Осыған байланысты, аталған бағыттардағы билетер бағасы - 35% пен + 35% дейін (жеңілдік) және базалық ставкадан жоғары. Коммерциялық бағыттарға сатылатын билеттерден түскен қаржы тікелей Қоғамның дамуына, жаңа сервистік қызметтті ендіруге, барлық вагондар паркін техникалық жарақтандыруды жақсартуға және процестерді автоматтандыруға бағытталады.

Ұлттық тасымалдаушы сапарларыңызды алдын ала жоспарлауға және пойыз билеттерін күні бұрын сатып алуға кеңес береді.

«Жолаушылар тасымалы» АҚ баспасөз қызметі

[~DETAIL_TEXT] =>

Құрметті жолаушылар!

2018 жылдың 11 қыркүйегінен «Жолаушылар тасымалы» АҚ (ары қарай - Қоғам) Қазақстанның барлық ішкі бағыттарындағы бағаны реттеудің икемді жүйесі енгізілді. Бұл 52 негізгі әлеуметтік-маңызды бағыттар, өзге елдерде (Ресей Федерациясы, Өзбекстан, Қырғызстан, Беларусь пойыздарын) құрылған бағыттарды қоспағанда, соның ішінде тіркемелер, сондай-ақ жеке тасымалдаушылар.

Бағаларды реттеудің икемді жүйесі динамикалық тарифтік басқару бағдарламасы бойынша енгізілген. Бұл көптеген әуе және жер үсті тасымалдаушылар жұмысында кеңінен қолданылатын әлемдік тәжірибе.

Жолаушы еліміз ішіндегі кез келген бағытқа 45 күн бұрын билеттерді 25% жеңілдікпен сатып ала алады. Жеңілдік көлемі бос орындар мен пойыздың жүруіне дейінгі қалған күндер санына байланысты. Жөнелтілу күніне жақындаған сайын баға өсе түседі, бірақ та 25% аспайды.

Жоғарыда аталған негізгі әлеуметтік-маңызды бағыттардан өзге тағы 14 коммерциялық бағыттар бойынша пойыздар жүруде, соның 9-ы «Тальго» вагондарымен жасақталған.

ҚР заңнамасына сәйкес мынадай аспектілерді: жолаушыағыны, мерекелік күндердегі жоғарғы сұраныс, басымдықты бағыттар және өзге де жайттарды ескере әрі саралай келіп, коммерциялық бағыттарға бағаны тасымалдаушы белгілейді.

Осыған байланысты, аталған бағыттардағы билетер бағасы - 35% пен + 35% дейін (жеңілдік) және базалық ставкадан жоғары. Коммерциялық бағыттарға сатылатын билеттерден түскен қаржы тікелей Қоғамның дамуына, жаңа сервистік қызметтті ендіруге, барлық вагондар паркін техникалық жарақтандыруды жақсартуға және процестерді автоматтандыруға бағытталады.

Ұлттық тасымалдаушы сапарларыңызды алдын ала жоспарлауға және пойыз билеттерін күні бұрын сатып алуға кеңес береді.

«Жолаушылар тасымалы» АҚ баспасөз қызметі

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html )
закрыть

Уважаемые пассажиры!

С 11 сентября 2018 года в АО «Пассажирские перевозки» (далее - Общество) была внедрена гибкая система регулирования цен на все социально значимые маршруты внутри Казахстана. Это 52 основных социально-значимых маршрутов, в том числе прицепки, за исключением маршрутов формирования других государств (поезда Российской Федерации, Узбекистана, Кыргызстана, Беларуси), а также частных перевозчиков.

Гибкая система регулирования цен введена по программе динамического тарифного управления. Это мировая практика и широко используется в работе многих воздушных и наземных перевозчиков.

Со скидкой до 25% пассажир может приобрести билеты на любые направления внутри страны при покупке билета за 45 дней. Размер скидки зависит от количества свободных мест и количества оставшихся дней до отправления поезда. По мере приближения к дате отправления цена будет расти, но не более чем на 25%.

Помимо вышеуказанных основных социально-значимых маршрутов курсируют поезда еще по 14-ти коммерческим маршрутам, 9 из которых сформированы вагонами «Тальго».

Согласно законодательству РК на коммерческих маршрутах цены на билеты устанавливает перевозчик, учитывая и анализируя такие аспекты как: пассажиропоток, праздничные дни, приоритетные направления и т.д.

В связи с этим, стоимость билетов на данных маршрутах могут варьироваться от – 35% (скидка) до +35% и выше от базовой ставки. Денежные поступления от продажи данных билетов в коммерческих маршрутах напрямую направляются на развитие Общества, внедрения новых сервисных услуг, автоматизации процессов и улучшения технического оснащения всего вагонного парка.

Национальный перевозчик рекомендует заранее планировать поездки и заблаговременно приобретать билеты на поезда.

Пресс-служба АО «Пассажирские перевозки»