Время в г. Астана 07:08
На Международном пассажирском форуме в Астане обсуждены перспективы развития пассажирского сообщения
Проводницу Алтынай Рамбаеву наградили за спасение жизни ребенка
Состоялся запуск скоростного поезда «Астана-Уральск»
Поезд «Алматы-Мангышлак» связал ж/д сообщением более 20 станций Актюбинской и Мангыстауской областей
Состоялась презентация новых вагонов "Тұлпар-Тальго" с широким кузовом

Послание Главы государства

Казахстанское
общество
поддерживает
Послание Главы
государства.

Блог Генерального директора

АО «Пассажирские перевозки» Султанов Арман Турлыханович

Покупка билетов онлайн
Групповое бронирование

Деятельность компаний

Блог Генерального директора
Блог Генерального директора

Уважаемые посетители!

Мы благодарим вас за внимание, которое вы уделяете Национальному перевозчику АО «Пассажирские перевозки», посещая официальный сайт и блог президента компании. По мере возможности Ваши замечания и предложения мы стараемся использовать в своей повседневной работе.

Вы немало помогаете нам своими советами, подсказками, направленными на то, чтобы обеспечить пассажиру в пути следования максимальный комфорт.

Но в последнее время участились случаи, когда посетители оставляют сообщения с информацией, мягко говоря, непроверенной или заведомо несоответствующей действительности. На проверку подобного рода «сигналов» уходит много сил, средств и времени. Кроме того, данные сообщения абсолютно не способствуют плодотворной работе Общества, а скорее наоборот

По этой причине просим Вас, сообщая о недостатках в системе, указывать свои данные. Анонимные сообщения не будут рассматриваться, какой бы скандально-разоблачительный характер они не носили. Также хотим сообщить, что орфография и стилистика автора письма сохраняется.

Пожалуйста, помните, что официальные Интернет-страницы существуют в первую очередь для творческого обмена мнениями, способного улучшить работу предприятия.

С благодарностью, Генеральный директор
АО «Пассажирские перевозки»
А.Т. Султанов


Уважаемые посетители сайта! Прежде чем оставить обращение, просим ознакомиться с общими правилами рубрики:

*Анонимные обращения, а также обращения, содержащие угрозу физической расправы, нецензурные выражения, призывы к войне, свержению существующего строя, терроризму, экстремизму, разжиганию межнациональной, межрелигиозной, социальной розни, содержащие грубые высказывания в адрес представителей любых национальностей, рас и вероисповеданий, рассмотрению не подлежат и будут удалены.

*При направлении жалобы на качество предоставляемых постельных принадлежностей, санитарно-гигиеническую обстановку или техническое состояние вагона и т.д., для проведения разбирательства необходимо предоставлять номер состава, вагон, дату и прикреплять фото и/или видеоматериалы. Обращения без доказательства некачественного оказания сервиса рассмотрению не подлежат.

*Просим ознакомиться с таблицей принадлежности составов частным железнодорожным пассажирским перевозчикам и при возникновении предложения/жалобы по указанным маршрутам/поездам, обращаться по принадлежности состава. Обращения, направленные не по адресу рассмотрению не подлежат.

*Нажимая «Отправить» вы подтверждаете свое согласие с правилам рубрики.


Задать вопрос



Я согласен(а) с обработкой моих персональных данных


Архивная версия Блога


Вопросы посетителей

11.10.2018 Туменбаева Гульнар
Добрый день!мною были приобретены Билеты заблаговременно на сайте epayrailway.kz на прежний документ удостоверяющий личность, однако по прошествии времени была смена документы удостоверяющий личность, и Билеты приобретённые на прежний документ на сайте изменению не подлежат, согласно ответа предоставленного работниками технической поддержки сайта, также было предложено осуществить возврат и покупку нового билета(на новый документ удостоверяющий личность), что также влечёт удержание из стоимости заказа.
Я являюсь пенсионером, Билеты купила месяц назад в санаторий который находится в г.Сарыагаш. Учитывая вышеизложенное прошу руководство компании рассмотреть возможность внесения изменений в данные документа удостоверяющего личность, на сервисе онлайн покупки билета, без осуществления возврата выкупленного билета, т.к. Это влечёт дополнительные расходы.ответ прошу предоставить на указанный электронный адрес.

Ответ на вопрос:

АО «Пассажирские перевозки», рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее.

Согласно пункта 44 Правил перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом, утв. приказом Министра по инвестициям и развитию РК от 30 апреля 2015 года № 545, пассажир при посадке в пассажирский поезд предъявляет проводнику вагона надлежащим образом оформленный проездной документ (билет) и оригинал одного из документов пассажира (паспорт РК, удостоверение личности РК, вид на жительство иностранца в РК, удостоверение лица без гражданства, удостоверение беженца, дипломатический паспорт РК, служебный паспорт РК, заграничный паспорт, свидетельство о рождении, военного билета и временного удостоверения личности. В этой связи, данные, указанные в проездном документе и оригинала документа пассажира должны быть идентичны.


10.10.2018 Қуаныш Әділханұлы
  «ҚТЖ» ҰК» АҚ атқарушы директоры –
«Жолаушылар тасымалы» АҚ Басқарма Төрағасы
А.Т.Сұлтановқа
Астана қ-ң тұрғыны Қуаныш Әділханұлынан
(Қабанбай батыр к-сі 46Б/9, +77776773340, eka15@mail.ru)

Құрметті Арман Тұрлыханұлы!
Мен, Әділханұлы Қуаныш, жұмыс барысымен және басқа да себептермен бірнеше жылдан бері ай сайын Атырау-Алматы, Ақтөбе –Алматы, Астана-Орал, Астана-Атырау бағыттарындағы Тұлпар-Тальго, Каспий, Батыс пойыздарында жолаушы болып жүрмін. Бұл пойыздардағы жолаушыларға көрсетіліп жүрген техникалық қызметтер (тазалық, жылыту, салқындату, төсек-жабдық, жолаушылармен қатынас, т.с.с) менің көңілімнен шығып, еліміздің осы жолаушылар тасымалдау саласында оң өзгерістер болып, бірте-бірте алдыға қарай жылжып келе жатқаны мені қуантады және сол үшін Сіздерге алғысым шексіз.
Дегенмен, осы пойыздарда кейбір дұрыс орындалмай жүрген жәйттар да бар. Мәселен, ҚР Үкіметі жанындағы Республикалық ономастикалық комиссияның 2016 жылдың 1 қарашасында өткен кезекті отырысында Қазақстандағы теміржол станцияларының атауын қарау мәселесі көтеріліп, онда комиссия мүшелерінің шешімімен 90 станцияның атауы жаңартылды. Өкінішке орай бұл шешімнің қабылданғанына  екі жыл өтсе де кейбір пойыздардың вагондардағы жолаушыларға көрсетілген пойыздың жүру кестесіндегі станциялардың атаулары ескі-қате нұсқада жазылған. Мысалы: Шу станциясы – «ЧУ», Қостанай - «Кустанай», Қызылорда - «Кызыл-орда», Сексеуіл – «Саксаульская», Тараз - «Джамбул»  деген сияқты көптеген станциялардың атауы әлі түзетілмей тұр. Бұл ескі-қате кестелердің суретін түсіріп, жолаушылардың арыз-шағымын «WhatsApp» месенджерінде онлайн түрде қабылдайтын арнайы +7 701 779 0004 нөмеріне 17.06.2017ж. жазып жібергенімде, «Түзетулер енгіземіз» деген жауап келген еді.
Станциялардың атаулары тек пойыздарда ғана емес, «Қазақстан ТемірЖолы» компаниясының сайтында билеттерді онлайн түрде сатып алғанда станциялар тізімінде де, вокзалдардан сатып алынатын билеттерде де ескі-қате түрде жазылып келеді. Тіпті, вокзалдарда кассадан билет сатып алғанда жолаушылардың аты-жөніндегі кездесетін «ә, і, ң, ғ, ү, ұ, қ, ө» сияқты қазақша әріптер жазылып басылмай, көптеген жолаушылардың аты жөні билетте қате көрсетіледі.
Тағы бір айта кететін жайт, бұл  - Тұлпар-Тальго, Каспий және т.б. фирмалық пойыздардағы арнайы Wi-Fi арқылы қосылатын «KazTechnology, vputi» медиа браузерінің жұмысы. Бұл браузер сапардағы уақытты қызықты әрі тез, жақсы көңіл-күйде өткізуге көмектеседі. Бірақ, жолаушылардың басым бөлігін құрайтын қазақ тілді аудиторияға көлемі өте тар. Мысалы: кино бөліміндегі фильмдердің шамамен 80-90% - орыс тілінде, шет елдің киносы, қазақ тіліндегі және Қазақстанда түсірілген фильмдер өте аз. Музыка бөліміндегі әндердің  10-15 % ғана қазақша әндер де, ал қалғаны шет елдің әндері мен әншілерінің өлеңдері жүктелген.
Қазіргі таңда, еліміздің алып территориясында Солтүстік пен Оңтүстікті, Шығыс пен Батысты байланыстырып жатқан, халқымызға күнделікті ең көп әрі тұрақты қызмет көрсетіп келе жатқан ең басты мекеме бұл -  «ҚТЖ» ҰК» АҚ, «Жолаушылар тасымалы» АҚ.  Елбасымыз – Н.Ә.Назарбаев: «Тілге деген көзқарас, шындап келгенде елге деген көзқарас» дегендей, еліміздің осындай жетекші компаниясында мемлекеттік тіліміздің осылай ақсандап тұруы өте орынсыз болып табылады. Сондықтан өзіңіздің араласуыңызбен бұл мәселе қолға алынып, тиісті іс-шаралар атқарылып, тез арада олқылықтардың орны толатынына толық сенімдемін.

Сыйластықпен,
Қуаныш Әділханұлы
10.10.2018


Ответ на вопрос:

Қазіргі таңда «Қазақстан темір жолы» ұлттық компаниясы» акционерлік қоғамының www.epay.railways.kz, www.bilet.railways.kz сайттарындағы станция атауларына қатысты қате ақпарат ретке келтірілді.

Сондай-ақ «Қазақстан темір жолы» ұлттық компаниясы» акционерлік қоғамының қолданыстағы сайттарында жарияланған Қазақстан Республикасы темір жол станцияларының атауы мен транскрипциясы Қазақстан Республикасы Үкіметінің қаулысына (2017 жылғы 29 қарашадағы №787) сәйкес өзгертілді.


10.10.2018 Гульжан
Здравствуйте мама в Алмату ехала на 44 поезде 6 октября с Астаны выехала в 10:15ч и потеряла серьги золотые в вагоне,место :35, ,и если найдёт ваши проводники или работники вагона они вернёт ли ?пожалуйста пусть вернёт ,мама от переживании кушать перестала,маме 68 лет ,папин подарок было,золотые серьги с жемчугом,пожалуйста помогите ,спасибо

Ответ на вопрос:
АО «Пассажирские перевозки» рассмотрев обращение, сообщает, что Ваше обращение касается работы частного перевозчика ТОО «Турксиб  Астана» и отправлена на рассмотрение по принадлежности.


09.10.2018 Мариям Юнусова
Здравствуйте. Почему летом не было мест в направлении города Шымкент?

Ответ на вопрос:

АО «Пассажирские перевозки», рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее. В соответствии с Правилами перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденными приказом Министра по инвестициям и развитию РК от 30.04.2015 г. № 545 (далее Правила), предварительная продажа проездных документов (билетов) на пассажирские поезда осуществляется от станции оборота или формирования, не менее чем от 45 суток* до отправления поезда (* в период смены расписания срок открытия продажи может быть изменен).

Оформить проездной документ (билет) можно с начальных и промежуточных станций отправления поездов.

С промежуточных станций (расположенных по ходу следования поезда) продажа производится в зависимости от режима продажи.

На пассажирские поезда время открытия предварительной продажи на 45-ю дату (на поезда пригородного сообщения на 10-ю дату) установлено в 07-00 по времени Астаны.

Оформление проездных документов (билетов) не производится в период технологического перерыва системы "Экспресс" с 4 ч. 50 мин. до 5 ч. 50 мин. по Астанинскому времени.

Места на пассажирские поезда, предназначенные для реализации хранятся в автоматизированной системе продаж и в указанный срок открываются автоматически с равным доступом всем пунктам продаж (билетные кассы, в том числе кассы пассажирских агентств и ж.д. администраций других стран, а также web –ресурсы: Интернет-сайты покупки билетов, транзакционные, платежные терминалы самообслуживания, отделения Казпочты).

На основании изложенного, учитывая обширную сеть продаж, которая позволяет на равных условиях реализовать проездные документы предварительно от 45 суток до отправления поезда, причиной отсутствия мест в пассажирских поездах, является заблаговременное приобретение проездных документов в период летних отпусков, каникул школьников и студентов.

Вместе с тем, сообщаем, что на сайте www.bilet.railways.kz АО «НК «ҚТЖ» реализована функция «Лист ожидания». Пользователь (клиент) может встать в очередь на покупку билетов в случае их отсутствия. При появлении свободных мест, информация о необходимости выкупа мест поступает в личный кабинет клиента и на зарегистрированную электронную почту. Клиенту дается 60 минут на осуществление выкупа заказа. В случае отсутствия оплаты в течение указанного времени, заявка аннулируется, и место передается следующему в очереди клиенту.


09.10.2018 Муслим Абилов
Добрый день, хотел узнать почему нет карт "ардагер" в продаже?

Ответ на вопрос:

АО «Пассажирские перевозки», рассмотрев Ваше обращение касательно вопроса по приостановления выдачи и продажи дисконтных карты, сообщает следущее.

В связи с участившимися случаями злоупотреблений на основании решения руководства АО «Пассажирские перевозки» (далее-Общество) было принято решение о приостановлении с 14 февраля т.г. выдачи и продажи следующих видов дисконтных карт: «Жастар», «Құрмет», «Ардақты ана», «Қамқор», «Ардагер», «Ардагер+», за исключением дисконтных карт «Қызметкер», «Саяхатшы» до особого распоряжения.

При этом сообщаем, что к сведению пассажиров на сайте Общества www.temirzholy.kz размещено объявление о вышеуказанной информации, а также о сроке всех ранее реализованных бессрочных дисконтных карт («Ардагер», «Ардагер+», «Қамқор» и «Ардақты ана»), которые будут действовать до 31 декабря 2018 года включительно, а срок дисконтных карт «Құрмет», «Жастар» будет действовать до окончания фактического срока их действия.

Следует отметить, что в скоростных поездах, сформированных из вагонов ТОО «Тұлпар-Тальго», действует система гибкого регулирования тарифов, т.е. изменение стоимости билетов зависит от срока продажи билетов и спроса населения, за исключением поездов, курсирующих по социально значимым межобластным сообщениям.


09.10.2018 Абилов Бахтияр
Вчера проехался на Вашем поезде сообщением Астана-Алматы (Тальго) впервые в жизни.
Мне очень понравилось, сервис на высоте, проводники очень опрятные, хорошо выглядят, очень вежливые.
Сам поезд несмотря на то что тесноват очень современный. Хочу выразить благодарность за такие поезда КТЖ и АО "Пассажирские перевозки"

Ответ на вопрос:
АО «Пассажирские перевозки», благодарит Вас за положительный отзыв, а также за пользование пассажирскими поездами национального перевозчика и желает благополучия и успехов во всем.


09.10.2018 Жасулан или Жанар
Нужен срочно ваш ответ!!!

Ответ на вопрос:
Құрметті Жасулан или Жанар, сіздің арызыңыз бойынша тиісті жұмыстар атқарылуда.Оқиғаның мән-жайы анықталған соң, сізге жауапберілетін болады.
Уважаемый(ая) Жасулан или Жанар, Ваше обращение принято в работу. После проверки изложенных фактов ответ будет предоставлен в ближайшее время.


09.10.2018 Жасулан или Жанар
Добрый день! Извините пожалуйста за беспокойство! мы ждем вашего ответа.

Ответ на вопрос:
Құрметті Жасулан или Жанар, сіздің арызыңыз бойынша тиісті жұмыстар атқарылуда.Оқиғаның мән-жайы анықталған соң, сізге жауапберілетін болады.
Уважаемый(ая) Жасулан или Жанар, Ваше обращение принято в работу. После проверки изложенных фактов ответ будет предоставлен в ближайшее время.


08.10.2018 Алдангаров Есен
Здравстуйте! Можно ли продлить маршрут поезда Павлодар-Астана до Алматы. Это социально значимый маршрут. Положительно повлияет для развития внутреннего туризма. Допольнительный прибыль АО КТЖ.

Ответ на вопрос:
АО «Пассажирские перевозки», рассмотрев Ваше обращение касательно продления пассажирского поезда №673/674 Павлодар-Астана Нурлы жол до станции Алматы, сообщает следующее.     
Курсирование пассажирского поезда №673/674 Павлодар-Астана Нурлы жол осуществляется на основании Договора на долгосрочное субсидирование расходов перевозчика, связанных с осуществлением перевозок пассажиров по социально значимым сообщениям, заключенного между Министерством по инвестициям и развитию Республики Казахстан и Обществом. В соответствии с условиями указанного договора пассажирский поезд №673/674 курсирует согласно субсидии в ежедневном обращении по маршруту Павлодар-Астана Нурлы жол, в этой связи продлить маршрут пассажирского поезда №673/674 Павлодар-Астана Нурлы жол до станции Алматы не предоставляется возможным.
Вместе с тем, проезд по маршруту Павлодар-Алматы можно осуществить с пересадками по станции Астана (ежедневно на участке Павлодар-Астана курсируют 4 поезда, на участке Астана-Алматы 5 поездов).
Также, по маршруту Павлодар-Алматы  в ежедневном обращении курсирует скорый поезд №31/32 Павлодар-Алматы-2 из вагонов Тулпар-Тальго, считаем что, указанные поезда обеспечивают перевозку в полном объеме.


05.10.2018 Газиз Шынара
Добрый день, Арман, я клиент КТЖ, часто оформляю покупку билетов онлайн. Недавно ошиблась про написании имени (на 1 букву) и долго искала ответ на легкий вопрос - допустят ли меня на поезд при 1 ошибке в ФИО. Интернет ресурсы говорят по разному, на вашем сайте такой информации нет. Дозвониться до операторов (105) не возможно - все время идет срыв линии, или операторы бросают трубку, пришлось выбрать звонок на англ. языке, что бы мне ответили. Звонок платный! Прошу разместить такую информацию напрямую на вашем сайте, что бы клиенты могли ссылаться ваш официальный сайт. Спасибо!

Ответ на вопрос:

АО «Пассажирские перевозки», рассмотрев Ваше обращение, сообщает, что Согласно Правил перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом утвержденным приказом Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 30 апреля 2015 года № 545 в соответствии с подпунктом 5 пункта 44 указанных Правил допускается посадка пассажира в поезд с проездным документом (билетом), содержащим расхождения не более двух букв в фамилии, имени, отчестве за исключением заглавных.

Данная информация размещена на сайтах АО «НК «Қазақстан темір жолы» - www.epay.railways.kz (во вкладке «Информация для пассажиров») и www.bilet.railways.kz (во вкладке «Пассажирам», «Информация пассажирам»).

Также сообщаем, что справочно-информационные услуги службы-105 оказываются для абонентов городской связи на бесплатной основе и для абонентов мобильной связи на платной основе согласно тарификации.

Таким образом, абонентам предоставлена альтернативная возможность выбора обращения в справочно-информационную службу.



Вопросы 1361 - 1370 из 1733
Начало | Пред. | 135 136 137 138 139 | След. | Конец


Array ( [ID] => 410054 [~ID] => 410054 [DETAIL_TEXT] =>

Уважаемые пассажиры!

С 11 сентября 2018 года в АО «Пассажирские перевозки» (далее - Общество) была внедрена гибкая система регулирования цен на все социально значимые маршруты внутри Казахстана. Это 52 основных социально-значимых маршрутов, в том числе прицепки, за исключением маршрутов формирования других государств (поезда Российской Федерации, Узбекистана, Кыргызстана, Беларуси), а также частных перевозчиков.

Гибкая система регулирования цен введена по программе динамического тарифного управления. Это мировая практика и широко используется в работе многих воздушных и наземных перевозчиков.

Со скидкой до 25% пассажир может приобрести билеты на любые направления внутри страны при покупке билета за 45 дней. Размер скидки зависит от количества свободных мест и количества оставшихся дней до отправления поезда. По мере приближения к дате отправления цена будет расти, но не более чем на 25%.

Помимо вышеуказанных основных социально-значимых маршрутов курсируют поезда еще по 14-ти коммерческим маршрутам, 9 из которых сформированы вагонами «Тальго».

Согласно законодательству РК на коммерческих маршрутах цены на билеты устанавливает перевозчик, учитывая и анализируя такие аспекты как: пассажиропоток, праздничные дни, приоритетные направления и т.д.

В связи с этим, стоимость билетов на данных маршрутах могут варьироваться от – 35% (скидка) до +35% и выше от базовой ставки. Денежные поступления от продажи данных билетов в коммерческих маршрутах напрямую направляются на развитие Общества, внедрения новых сервисных услуг, автоматизации процессов и улучшения технического оснащения всего вагонного парка.

Национальный перевозчик рекомендует заранее планировать поездки и заблаговременно приобретать билеты на поезда.

Пресс-служба АО «Пассажирские перевозки»

[~DETAIL_TEXT] =>

Уважаемые пассажиры!

С 11 сентября 2018 года в АО «Пассажирские перевозки» (далее - Общество) была внедрена гибкая система регулирования цен на все социально значимые маршруты внутри Казахстана. Это 52 основных социально-значимых маршрутов, в том числе прицепки, за исключением маршрутов формирования других государств (поезда Российской Федерации, Узбекистана, Кыргызстана, Беларуси), а также частных перевозчиков.

Гибкая система регулирования цен введена по программе динамического тарифного управления. Это мировая практика и широко используется в работе многих воздушных и наземных перевозчиков.

Со скидкой до 25% пассажир может приобрести билеты на любые направления внутри страны при покупке билета за 45 дней. Размер скидки зависит от количества свободных мест и количества оставшихся дней до отправления поезда. По мере приближения к дате отправления цена будет расти, но не более чем на 25%.

Помимо вышеуказанных основных социально-значимых маршрутов курсируют поезда еще по 14-ти коммерческим маршрутам, 9 из которых сформированы вагонами «Тальго».

Согласно законодательству РК на коммерческих маршрутах цены на билеты устанавливает перевозчик, учитывая и анализируя такие аспекты как: пассажиропоток, праздничные дни, приоритетные направления и т.д.

В связи с этим, стоимость билетов на данных маршрутах могут варьироваться от – 35% (скидка) до +35% и выше от базовой ставки. Денежные поступления от продажи данных билетов в коммерческих маршрутах напрямую направляются на развитие Общества, внедрения новых сервисных услуг, автоматизации процессов и улучшения технического оснащения всего вагонного парка.

Национальный перевозчик рекомендует заранее планировать поездки и заблаговременно приобретать билеты на поезда.

Пресс-служба АО «Пассажирские перевозки»

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html ) Array ( [ID] => 410059 [~ID] => 410059 [DETAIL_TEXT] =>

Құрметті жолаушылар!

2018 жылдың 11 қыркүйегінен «Жолаушылар тасымалы» АҚ (ары қарай - Қоғам) Қазақстанның барлық ішкі бағыттарындағы бағаны реттеудің икемді жүйесі енгізілді. Бұл 52 негізгі әлеуметтік-маңызды бағыттар, өзге елдерде (Ресей Федерациясы, Өзбекстан, Қырғызстан, Беларусь пойыздарын) құрылған бағыттарды қоспағанда, соның ішінде тіркемелер, сондай-ақ жеке тасымалдаушылар.

Бағаларды реттеудің икемді жүйесі динамикалық тарифтік басқару бағдарламасы бойынша енгізілген. Бұл көптеген әуе және жер үсті тасымалдаушылар жұмысында кеңінен қолданылатын әлемдік тәжірибе.

Жолаушы еліміз ішіндегі кез келген бағытқа 45 күн бұрын билеттерді 25% жеңілдікпен сатып ала алады. Жеңілдік көлемі бос орындар мен пойыздың жүруіне дейінгі қалған күндер санына байланысты. Жөнелтілу күніне жақындаған сайын баға өсе түседі, бірақ та 25% аспайды.

Жоғарыда аталған негізгі әлеуметтік-маңызды бағыттардан өзге тағы 14 коммерциялық бағыттар бойынша пойыздар жүруде, соның 9-ы «Тальго» вагондарымен жасақталған.

ҚР заңнамасына сәйкес мынадай аспектілерді: жолаушыағыны, мерекелік күндердегі жоғарғы сұраныс, басымдықты бағыттар және өзге де жайттарды ескере әрі саралай келіп, коммерциялық бағыттарға бағаны тасымалдаушы белгілейді.

Осыған байланысты, аталған бағыттардағы билетер бағасы - 35% пен + 35% дейін (жеңілдік) және базалық ставкадан жоғары. Коммерциялық бағыттарға сатылатын билеттерден түскен қаржы тікелей Қоғамның дамуына, жаңа сервистік қызметтті ендіруге, барлық вагондар паркін техникалық жарақтандыруды жақсартуға және процестерді автоматтандыруға бағытталады.

Ұлттық тасымалдаушы сапарларыңызды алдын ала жоспарлауға және пойыз билеттерін күні бұрын сатып алуға кеңес береді.

«Жолаушылар тасымалы» АҚ баспасөз қызметі

[~DETAIL_TEXT] =>

Құрметті жолаушылар!

2018 жылдың 11 қыркүйегінен «Жолаушылар тасымалы» АҚ (ары қарай - Қоғам) Қазақстанның барлық ішкі бағыттарындағы бағаны реттеудің икемді жүйесі енгізілді. Бұл 52 негізгі әлеуметтік-маңызды бағыттар, өзге елдерде (Ресей Федерациясы, Өзбекстан, Қырғызстан, Беларусь пойыздарын) құрылған бағыттарды қоспағанда, соның ішінде тіркемелер, сондай-ақ жеке тасымалдаушылар.

Бағаларды реттеудің икемді жүйесі динамикалық тарифтік басқару бағдарламасы бойынша енгізілген. Бұл көптеген әуе және жер үсті тасымалдаушылар жұмысында кеңінен қолданылатын әлемдік тәжірибе.

Жолаушы еліміз ішіндегі кез келген бағытқа 45 күн бұрын билеттерді 25% жеңілдікпен сатып ала алады. Жеңілдік көлемі бос орындар мен пойыздың жүруіне дейінгі қалған күндер санына байланысты. Жөнелтілу күніне жақындаған сайын баға өсе түседі, бірақ та 25% аспайды.

Жоғарыда аталған негізгі әлеуметтік-маңызды бағыттардан өзге тағы 14 коммерциялық бағыттар бойынша пойыздар жүруде, соның 9-ы «Тальго» вагондарымен жасақталған.

ҚР заңнамасына сәйкес мынадай аспектілерді: жолаушыағыны, мерекелік күндердегі жоғарғы сұраныс, басымдықты бағыттар және өзге де жайттарды ескере әрі саралай келіп, коммерциялық бағыттарға бағаны тасымалдаушы белгілейді.

Осыған байланысты, аталған бағыттардағы билетер бағасы - 35% пен + 35% дейін (жеңілдік) және базалық ставкадан жоғары. Коммерциялық бағыттарға сатылатын билеттерден түскен қаржы тікелей Қоғамның дамуына, жаңа сервистік қызметтті ендіруге, барлық вагондар паркін техникалық жарақтандыруды жақсартуға және процестерді автоматтандыруға бағытталады.

Ұлттық тасымалдаушы сапарларыңызды алдын ала жоспарлауға және пойыз билеттерін күні бұрын сатып алуға кеңес береді.

«Жолаушылар тасымалы» АҚ баспасөз қызметі

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html )
закрыть

Уважаемые пассажиры!

С 11 сентября 2018 года в АО «Пассажирские перевозки» (далее - Общество) была внедрена гибкая система регулирования цен на все социально значимые маршруты внутри Казахстана. Это 52 основных социально-значимых маршрутов, в том числе прицепки, за исключением маршрутов формирования других государств (поезда Российской Федерации, Узбекистана, Кыргызстана, Беларуси), а также частных перевозчиков.

Гибкая система регулирования цен введена по программе динамического тарифного управления. Это мировая практика и широко используется в работе многих воздушных и наземных перевозчиков.

Со скидкой до 25% пассажир может приобрести билеты на любые направления внутри страны при покупке билета за 45 дней. Размер скидки зависит от количества свободных мест и количества оставшихся дней до отправления поезда. По мере приближения к дате отправления цена будет расти, но не более чем на 25%.

Помимо вышеуказанных основных социально-значимых маршрутов курсируют поезда еще по 14-ти коммерческим маршрутам, 9 из которых сформированы вагонами «Тальго».

Согласно законодательству РК на коммерческих маршрутах цены на билеты устанавливает перевозчик, учитывая и анализируя такие аспекты как: пассажиропоток, праздничные дни, приоритетные направления и т.д.

В связи с этим, стоимость билетов на данных маршрутах могут варьироваться от – 35% (скидка) до +35% и выше от базовой ставки. Денежные поступления от продажи данных билетов в коммерческих маршрутах напрямую направляются на развитие Общества, внедрения новых сервисных услуг, автоматизации процессов и улучшения технического оснащения всего вагонного парка.

Национальный перевозчик рекомендует заранее планировать поездки и заблаговременно приобретать билеты на поезда.

Пресс-служба АО «Пассажирские перевозки»