Время в г. Астана 17:05
Проводницу Алтынай Рамбаеву наградили за спасение жизни ребенка
Состоялся запуск скоростного поезда «Астана-Уральск»
Поезд «Алматы-Мангышлак» связал ж/д сообщением более 20 станций Актюбинской и Мангыстауской областей
Состоялась презентация новых вагонов "Тұлпар-Тальго" с широким кузовом

Деятельность компаний

Блог Генерального директора
Блог Генерального директора

Уважаемые посетители!

Мы благодарим вас за внимание, которое вы уделяете Национальному перевозчику АО «Пассажирские перевозки», посещая официальный сайт и блог президента компании. По мере возможности Ваши замечания и предложения мы стараемся использовать в своей повседневной работе.

Вы немало помогаете нам своими советами, подсказками, направленными на то, чтобы обеспечить пассажиру в пути следования максимальный комфорт.

Но в последнее время участились случаи, когда посетители оставляют сообщения с информацией, мягко говоря, непроверенной или заведомо несоответствующей действительности. На проверку подобного рода «сигналов» уходит много сил, средств и времени. Кроме того, данные сообщения абсолютно не способствуют плодотворной работе Общества, а скорее наоборот

По этой причине просим Вас, сообщая о недостатках в системе, указывать свои данные. Анонимные сообщения не будут рассматриваться, какой бы скандально-разоблачительный характер они не носили. Также хотим сообщить, что орфография и стилистика автора письма сохраняется.

Пожалуйста, помните, что официальные Интернет-страницы существуют в первую очередь для творческого обмена мнениями, способного улучшить работу предприятия.

С благодарностью, Генеральный директор
АО «Пассажирские перевозки»
Михаэль Кортюм


Уважаемые посетители сайта! Прежде чем оставить обращение, просим ознакомиться с общими правилами рубрики:

*Анонимные обращения, а также обращения, содержащие угрозу физической расправы, нецензурные выражения, призывы к войне, свержению существующего строя, терроризму, экстремизму, разжиганию межнациональной, межрелигиозной, социальной розни, содержащие грубые высказывания в адрес представителей любых национальностей, рас и вероисповеданий, рассмотрению не подлежат и будут удалены.

*При направлении жалобы на качество предоставляемых постельных принадлежностей, санитарно-гигиеническую обстановку или техническое состояние вагона и т.д., для проведения разбирательства необходимо предоставлять номер состава, вагон, дату и прикреплять фото и/или видеоматериалы. Обращения без доказательства некачественного оказания сервиса рассмотрению не подлежат.

*Просим ознакомиться с таблицей принадлежности составов частным железнодорожным пассажирским перевозчикам и при возникновении предложения/жалобы по указанным маршрутам/поездам, обращаться по принадлежности состава. Обращения, направленные не по адресу рассмотрению не подлежат.

*Нажимая «Отправить» вы подтверждаете свое согласие с правилам рубрики.


Задать вопрос



Я согласен(а) с обработкой моих персональных данных


Архивная версия Блога


Вопросы посетителей

10.08.2018 Амирхан Калмагамбетов
Уважаемый г-н Султанов! Обращается к Вам житель г. Эмба Калмагамбетов А. М. Дело в том, что в билетной кассе ж/д вокзала ст. Жем невозможно приобрести (даже заранее) билеты на поезд № 6991 «Шалкар - Актобе». Мне был нужен билет на этот поезд на 12 августа со ст. Жем до ст. Кандыагаш. В кассе мне сказали, что билетов нет, потому что их скупают. Прошу Вас разобраться.

Ответ на вопрос:

АО «Пассажирские перевозки», рассмотрев Ваше обращение сообщает следующее. В соответствии с Правилами перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденных приказом Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 30 апреля 2015 года № 545 предварительная продажа проездных документов (билетов) на пригородные поезда, осуществляется со станции формирования и оборота поезда от 10 суток до отправления поезда.

С промежуточных станций (расположенных по ходу следования поезда) производится в зависимости от режима продажи, установленного перевозчиком). (Режимы продажи регулируются перевозчиком в зависимости сезонности и населенности поезда).

Учитывая, что перевозчиком поезда № 6991 сообщением «Шалкар-Актобе», является ТОО «Сарыарка Компани» (далее-Перевозчик), для получения разъяснений по вопросам касающихся деятельности данного поезда, в том числе пересмотра нормы мест, выделенной для промежуточных станций, необходимо обращаться к Перевозчику поезда.

Касательно отсутствия билетов на поезд № 6991 Шалкар-Актобе отправлением 12 августа т.г. по маршруту Жем-Кандыагаш.

Согласно итогам тендера по определению перевозчиков по социально значимым маршрутам, пригородный поезд № 6992/6991 Актобе-Шалкар обслуживается частным перевозчиком ТОО «Сарыарка Компани».

Для включения дополнительных вагонов в состав данного поезда предлагаем обратиться к частному перевозчику ТОО «Сарыарка Компани».


10.08.2018 Игорь
Здравствуйте.1. На каком основании при сдаче билета взымается фиксированная плата в 1000тнг? Укажите нормативно-правовые акты, где вы имеете законное право взымать данную сумму (кроме Вашего внутреннего хотения, меня оно не интересует). Данное действие согласовано с антимонопольным комитетом, соответствует законодательству по защите прав потребителей? 2. куда девается билет, который я сдал, я сдал билет, и мы с коллегой хотели его выкупить для него, БЕЗУСПЕШНО. НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ. РАНЬШЕ ТАКОГО НЕ БЫЛО/. куда пропадает этот билет. Специально сдавал ночью (в час ночи), билет не появился в течение 8часов при обновлении базы ЕЖЕМИНУТНО.Прослеживаю незаконность! дайте комментарий, рассказы про то, что сейчас лето и тд меня не интересуют.
Пожалуйста, дайте подробные ответы со ссылкой на правомерность выше описанных действий, считаю их незаконными.

Ответ на вопрос:

АО «Пассажирские перевозки» рассмотрев Ваше обращение касательно разъяснения по комиссионным сборам за возврат проездных документов (билетов) в размере 1 000 тенге с учетом НДС, сообщает следующее.

В соответствии с подпунктом 4 пункта 1 статьи 26 Предпринимательского кодекса РК от 29.10.2015 года № 375-V субъекты частного предпринимательства вправе самостоятельно устанавливать цены на производимые товары (работы, услуги) за исключением случаев, установленных настоящим Кодексом, и законами Республики Казахстан. Также согласно пункту 255 Правил перевозок пассажиров, багажа, грузов, грузобагажа и почтовых отправлений, утвержденных приказом Министра по инвестициям и развитию РК от 30 апреля 2015 года № 545, сбор за операцию возврата проездного документа (билета) в связи с отказом пассажира от поездки, взимаемый с пассажира, устанавливается перевозчиком.

В этой связи, с 19 июня 2018 года Обществом установлен комиссионный сбор за возврат проездных документов (билетов) в размере 1 000 тенге с учетом НДС.

Вышеуказанный комиссионный сбор устанавливается на всех поездах формирования Общества, а также иных железнодорожных администраций.


10.08.2018 Кулатаева Салтанат
Здравствуйте, приобрела билет Тараз-Астана на сайте epay.raiways.kz   на ТАСТАНДИЕВА ТЕМИРЛАНА СЕИЛХАНОВИЧА потом сделала возврат 29.07.статус платежа возвращен НЕуспешно в АО «Народный банк Казахстана»     номер эл.билета 75682325724015 (номер заказа 10864494 от 29.07.18) , позвонила в службу поддержки дали три номера 600238,600188,600219, Из которых мне потом сказали,что работает один 600238 так как бухгалтер один на весь Казахстан и работает только по этому номеру,телефон  постоянно занят. Сегодня 10.08. возврат до сих пор не произведен. Прошу разобраться.    

Ответ на вопрос:
АО «Пассажирские перевозки», рассмотрев Ваше обращение следующее, что средства перечислены на ваш счет.


09.08.2018 Михаил
Здравствуйте. У меня такой вопрос. В городе Каражал помимо кассы на вокзале можно приобрести билеты на поезд Каражал-Караганды в местном магазине с оплатой комиссии 250-
300 тенге. Также у продавца заправка можно приобрести. Я так понимаю они просто покупают билет через интернет начисляя свою комиссию. Законно ли это? Могу ли я также покупать билеты клиентам и брать с них комиссию? Естественно оформить патент или ип и платить налоги

Ответ на вопрос:

АО «Пассажирские перевозки» рассмотрев Ваше обращение сообщаем, что по вопросу организации оформления электронных проездных билетов, необходимо обращаться к разработчикам технологии электронного железнодорожного билета на территории Республики Казахстан ТОО «Instant Payments» по номеру телефона 8-727-302-12-63.

Одновременно сообщаем, что АО «Пассажирские перевозки» не вправе давать оценку законности деятельности и взимания дополнительных сборов за оформление электронных билетов пунктами продажи не являющимися собственными кассами АО «Пассажирские перевозки».


08.08.2018 Азамат
Здравствуйте,я поставщик ,учавствую в гос.закупках и в закупках Самрук Казына,в лице ИП " НИЕТ".
Недавно я подал заявку на участие в закупках "дверного блока",но меня отклонили из за чистого бюрократической причины,типа нет моей тех.спецификации,Но я бы хотел обратить Ваше внимание ,на другое.
Каждый сотрудник Вашей компании должен работать на развитие ее,дело в том ,что  в закупке дверного блока участвовал только я,если мало участников ,значит цены не устраивают поставщиков,но если появился хоть один поставщик,то нужно цепляться за него и предложить ему поставить товар из одного источника,ведь в будущем цены на товары все время растут,и если отметать всех ,то товары нужно будет закупать по более высокой цене,этого Ваши гос.закупщики не понимают,хоть я и хотел им объяснить,но мне даже слова не дали сказать,нахамили и сказали жалуйся куда хочешь,мне ведь от этого не холодно и не жарко,я свой товар всегда продам,просто хочется развиваться и общаться с компетентными людьми,А вам ваши же закупщики скажут,мол никто не участвовал и нужных материалов поэтому нет.

Ответ на вопрос:

АО «Пассажирские перевозки» на Ваше обращение касательно проведенной закупки № 170984 сообщаем следующее.

Согласно пп.7 п.11 Инструкции по проведению электронных закупок (далее – Инструкция) каждый потенциальный поставщик должен предоставить техническую спецификацию (в случае, если в объявлении о проведении закупок способом запроса ценовых предложений содержалась техническая спецификация) в виде электронной копии или электронного документа. В соответствии с пп.2 п.11 Инструкции техническая характеристика потенциального поставщика должна содержать информацию (наименование, характеристики и количество поставляемых товаров с указанием марки/модели, наименования производителя и страны происхождения), наименование и объем выполняемых работ, оказываемых услуг в виде электронной копии или электронного документа).

В объявлении закупки № 170984 содержалась техническая спецификация с описанием и требуемыми функциональными, техническими, качественными и эксплуатационными характеристиками закупаемого товара.

Техническая спецификация ИП «НИЕТ» не содержала описание и требуемые функциональные, технические, качественные и эксплуатационные характеристики предлагаемого товара. В связи с чем ценовое предложение было отклонено.


08.08.2018 Сейтова Ханзода
Уважаемый Арман Турлыханович ! Пишу во второй раз в Ваш блог. Первую публикацию не выложили, не знаю по каким причинам. 22 июня 2018 года в поезде 176ЦА , вагоне 16 , по направлению Астана-Шымкент, в кабине туалета на меня упало потолочное перекрытие, весом наверное 7-8кг и металлическими обрамлениями.  На станцию Караганда вызвана была скорая помощь. Зафиксированы ушибы и гематомы головы, спины, ног.  С утра 23 июня проводник этого вагона Алиев Ж. несколько часов просил меня написать записку о том, что не имею к нему претензий, боясь, что его лишат работы. Я ему написала благодарственное письмо, что все это время сопереживал мне и вызвал скорую помощь, и надеюсь он сейчас при работе и ему есть на что содержать своих семерых детей. После приезда в Астану, Региональный филиал по пассажирским перевозкам "Северный" АО "Пассажирские перевозки" передал мне пакет документов с которым я должна была обратиться в страховую компанию. В страховой мне отказали в выплате чего либо по ряду причин. И с 7 июля никто с  АО "Пассажирские перевозки" даже не извинился за случившееся. Но меня удивляет то, что пассажирам, которым пришлось ожидать несколько часов своего поезда из-за грузового состава, который сошел с рельсов в Жамбылской области 31 июля - вернули деньги, пол стоимости за билет. А мне как пострадавшей -под утро в 4:30ч.  23 июня направили следователя, который требовал написать письмо, что не имею претензий к АО "Пассажирские перевозки". Писать конечно же я отказалась. Почему такое отношение ко мне ? Почему такая несправедливость ? Мне просто обидно до слез... Это ведь халатное отношение ремонтников или сотрудников, которые ежедневно должны проверять состояние вагона перед рейсом. Это перекрытие ведь могло убить меня. Оно упало прям на голову и на позвоночник!!!... С уважением, Ханзода Сеитова.
Прикрепленные фото: фото 1, фото 2, фото 3

Ответ на вопрос:

АО «Пассажирские перевозки», рассмотрев Ваше обращение сообщает следующее.

Между АО «Пассажирские перевозки» и АО «Нефтяная страховая компания» заключен договор обязательного страхования гражданско-правовой ответственности перевозчика перед пассажирами от 04.10.2017 года №10-3/ЦЛ/55249494.

Согласно п. 4. 1 Договора, вред, причиненный жизни и здоровью потерпевшего, включает в себя материальное выражение вреда, связанного с его смертью, временной или постоянной утратой трудоспособности. Размер вреда, причиненного жизни и здоровью потерпевшего, определяется в соответствии с договором на основании документов, выданных соответствующими организациями.

Кроме того, в соответствии с п. 5.2. Договора, к заявлению о страховой выплате прилагаются следующие документы:

5.2.1. страховой полис (его дубликат) копия;
5.2.2. документ, подтверждающий факт наступления страхового случая и размер вреда, причиненного потерпевшему;
5.2.3. акт о страховом случае на транспорте;
5.2.4. проездной билет или документ;
5.2.5. копия справки организаций здравоохранения о сроке временной нетрудоспособности;
5.2.6. нотариально удостоверенная копия свидетельства о смерти потерпевшего и документ, подтверждающий право выгодоприобретателя на возмещение вреда;
5.2.7. перечень утраченного, недостающего или поврежденного (испорченного) имущества потерпевшего – в случае нанесения вреда имуществу;
5.2.8. документы, подтверждающие расходы, понесенные Страхователем (застрахованным) в целях предотвращения или уменьшения убытков при наступлении страхового случая.

В связи с чем, полагаем возможным обратиться в Компанию с предоставлением вышеизложенных документов.


08.08.2018 Калиева Гульнур Амангелдиевна
Сәлематсыз ба ? Мен анама және қасындағы апаға 12 тамыз 2018 жыл күнге №41 пойызға Атырау-Шымкент бағытына әрең деп 2 ай жүріп  плацкарт вагоны №49,50 боковое орындарға  билет алдым. Сізден сұрайын дегенім сол орынды басқа орынға ауыстыруға болады ма анамның жасы улкендігіне байланысты, жолдың алыстығына байланысты,ауа-райының ыстықтығына байланысты.Рахмет !

Ответ на вопрос:
АО «Пассажирские перевозки», рассмотрев Ваше обращение сообщает, что возврат средств за неиспользованный проездной документ получен вами в билетной кассе г. Каскелен.


07.08.2018 Карлыгаш
Добрый день. Летом купить билеты невозможно, все скупают перекупщики. Бронь ставят жд кассы. Возможно ли установить бронь на билет как на авиабилеты в течении 3-х часов, возможно тогда будет меньше спекуляции и КТЖ будет в прибыли, а так вагоны полупустые курируют.

Ответ на вопрос:

АО «Пассажирские перевозки», рассмотрев Ваше обращение касательно отсутствия билетов и включения дополнительных вагонов по маршруту Астана-Оскемен сообщает следующее.

В соответствии с Правилами перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденными приказом Министра по инвестициям и развитию РК от 30.04.2015 г. № 545 (далее Правила), предварительная продажа проездных документов (билетов) на пассажирские поезда осуществляется от станции оборота или формирования, не менее чем от 45 суток до отправления поезда.

С промежуточных станций (расположенных по ходу следования поезда) продажа производится в зависимости от режима продажи.

Места на пассажирские поезда, предназначенные для реализации хранятся в автоматизированной системе продаж и открываются автоматически с равным доступом всем пунктам продаж (билетные кассы, в том числе кассы пассажирских агентств и ж.д. администраций других стран, а также web–ресурсы: Интернет- сайты покупки билетов, транзакционные, платежные терминалы самообслуживания, отделения Казпочты).

На основании изложенного, учитывая обширную сеть продаж, которая позволяет на равных условиях реализовать проездные документы заблаговременно от 45 суток до отправления поезда, причиной отсутствия мест в пассажирских поездах, является заблаговременное приобретение проездных документов в период летних отпусков, каникул школьников и студентов.

Вместе с тем, сообщаем, что на сайте www.bilet.railways.kz АО «НК «ҚТЖ» реализована функция «Лист ожидания». Пользователь (клиент) может встать в очередь на покупку билетов в случае их отсутствия. При появлении свободных мест, информация о необходимости выкупа мест поступает в личный кабинет клиента и на электронную почту. Клиенту дается 60 минут на осуществление оплаты. В случае отсутствия оплаты в течение указанного времени, заявка аннулируется, и место передается следующему в очереди клиенту.

2. Касательно времени выхода броневых мест в свободную продажу, сообщаем следующее.

В целях обеспечения потребностей государственных органов и организаций в пассажирских перевозках на железнодорожном транспорте Акционерное общество «Национальная компания «Қазақстан темір жолы» руководствуется Приказом Министра транспорта и коммуникаций Республики Казахстан от 21 декабря 2005 года № 408-I «О прогнозировании нужд государственных органов в пассажирских перевозках на железнодорожном транспорте» (далее - Приказ), которым установлен обязательный перечень бронедержателей и сроки выхода.

В настоящее время уполномоченным органом ведется работа по пересмотру данного Приказа в части оптимизации «броневых» мест и увеличения срока выхода броневых мест в свободную продажу.


07.08.2018 Светлана Киселева
Доброе утро! Вчера 06.08.18г. обратилась в билетную кассу Карагандинского железнодорожного вокзала ( касса №10 по оформлению групповых поездок) по вопросу покупки билетов на группу детей ( 4 ребенка по 14 лет) и одного сопровождающего взрослого. На мою просьбу кассир заявила, что "она не может продать мне билеты, так как, во-первых, это не группа (группа от 10 человек), во-вторых, я должна предъявить копии свидетельств о рождении детей, копию удостоверения ответственного лица и копии доверенностей на сопровождение детей на это ответственное лицо". Разъясните мне пожалуйста, какие действующие законы либо подзаконные акты содержат требование предъявлять доверенности на сопровождение на стадии покупки билетов. В п.269 "Правил перевозки пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом" от 30.04.2015, сказано только про документ, подтверждающий возраст ребенка. Так, были ли законны требования кассира? И второй вопрос, согласно п.270 вышеуказанных правил, "предъявление нотариально заверенного документа на право сопровождения несовершеннолетнего в поездке.... НЕ ТРЕБУЕТСЯ в случае личного присутствия законного представителя ребенка при посадке в поезд". Таким образом, даже при посадке не требуется доверенность, как же у меня ее могут требовать при покупке билета? И почему в Правилах покупки билетов в информации для пассажиров на сайте epay.railways эта информация опущена, что нарушает права пассажиров и заставляет их, зачастую, нести неоправданные расходы по оформлению доверенности? Заранее благодарю за ответ.
Светлана

Ответ на вопрос:
<p>АО «Пассажирские перевозки» рассмотрев Ваше обращение сообщает следующее.</p>
<p>13.08.2018 года заведующая билетными кассами Карагандинского участка Есенова В.К. созвонилась с Вами по телефону, указанному в обращении. В ходе разговора Вам были даны разъяснения о порядке проезда несовершеннолетних, а также принесены извинения за доставленные неудобства.</p>


06.08.2018 Мусатаев Мейрбек
Здравствуйте, Арман Турлыханович!
Прошу извинить если будут резкие слова, просто не возможно работать на портале epay.railways.kz! За последние 10 операции по покупке билетов больше 50% возврата. Уже по мелочам не звоню, так как не возможно дозвониться до бухгалтерии!!! Но, извините пожалуйста больше 10 тыс тг. приходится звонить и требовать возврата, но опять же только короткие гудки в ответ, за целый день висения на телефоне (8 71 72 600 238, 600-219, 60-01-88, 60-02-44).
Последняя неудачная покупка: (Сообщение на экране: Ошибка! Возможно произошла утеря данных Время: 2018-08-02 09:42:42) Номер заказа: 10907339 Номер билета:
75382331165093    Маршрут: АСТАНА-НУРЛЫ ЖОЛ → АЛМАТЫ 1 ф.и.о пассажира: Мусатаев М.Ж. Стоимость билета: 13718.0 тг.  Деньги списались, а билета не было! Пришлось на такси из Астаны в Алматы ехать!
Прошу оказать помощь в возврате вышеуказанной стоимости

Ответ на вопрос:
АО «Пассажирские перевозки», рассмотрев Ваше обращение сообщает, что по электронному  билету 75382331165093 зачисление денежных средств на расчетный счет АО «Пассажирские перевозки» не производилось. Пассажиру необходимо обратиться в свой банк.



Вопросы 1711 - 1720 из 1974
Начало | Пред. | 170 171 172 173 174 | След. | Конец


Array ( [ID] => 410054 [~ID] => 410054 [DETAIL_TEXT] =>

Уважаемые пассажиры!

С 11 сентября 2018 года в АО «Пассажирские перевозки» (далее - Общество) была внедрена гибкая система регулирования цен на все социально значимые маршруты внутри Казахстана. Это 52 основных социально-значимых маршрутов, в том числе прицепки, за исключением маршрутов формирования других государств (поезда Российской Федерации, Узбекистана, Кыргызстана, Беларуси), а также частных перевозчиков.

Гибкая система регулирования цен введена по программе динамического тарифного управления. Это мировая практика и широко используется в работе многих воздушных и наземных перевозчиков.

Со скидкой до 25% пассажир может приобрести билеты на любые направления внутри страны при покупке билета за 45 дней. Размер скидки зависит от количества свободных мест и количества оставшихся дней до отправления поезда. По мере приближения к дате отправления цена будет расти, но не более чем на 25%.

Помимо вышеуказанных основных социально-значимых маршрутов курсируют поезда еще по 14-ти коммерческим маршрутам, 9 из которых сформированы вагонами «Тальго».

Согласно законодательству РК на коммерческих маршрутах цены на билеты устанавливает перевозчик, учитывая и анализируя такие аспекты как: пассажиропоток, праздничные дни, приоритетные направления и т.д.

В связи с этим, стоимость билетов на данных маршрутах могут варьироваться от – 35% (скидка) до +35% и выше от базовой ставки. Денежные поступления от продажи данных билетов в коммерческих маршрутах напрямую направляются на развитие Общества, внедрения новых сервисных услуг, автоматизации процессов и улучшения технического оснащения всего вагонного парка.

Национальный перевозчик рекомендует заранее планировать поездки и заблаговременно приобретать билеты на поезда.

Пресс-служба АО «Пассажирские перевозки»

[~DETAIL_TEXT] =>

Уважаемые пассажиры!

С 11 сентября 2018 года в АО «Пассажирские перевозки» (далее - Общество) была внедрена гибкая система регулирования цен на все социально значимые маршруты внутри Казахстана. Это 52 основных социально-значимых маршрутов, в том числе прицепки, за исключением маршрутов формирования других государств (поезда Российской Федерации, Узбекистана, Кыргызстана, Беларуси), а также частных перевозчиков.

Гибкая система регулирования цен введена по программе динамического тарифного управления. Это мировая практика и широко используется в работе многих воздушных и наземных перевозчиков.

Со скидкой до 25% пассажир может приобрести билеты на любые направления внутри страны при покупке билета за 45 дней. Размер скидки зависит от количества свободных мест и количества оставшихся дней до отправления поезда. По мере приближения к дате отправления цена будет расти, но не более чем на 25%.

Помимо вышеуказанных основных социально-значимых маршрутов курсируют поезда еще по 14-ти коммерческим маршрутам, 9 из которых сформированы вагонами «Тальго».

Согласно законодательству РК на коммерческих маршрутах цены на билеты устанавливает перевозчик, учитывая и анализируя такие аспекты как: пассажиропоток, праздничные дни, приоритетные направления и т.д.

В связи с этим, стоимость билетов на данных маршрутах могут варьироваться от – 35% (скидка) до +35% и выше от базовой ставки. Денежные поступления от продажи данных билетов в коммерческих маршрутах напрямую направляются на развитие Общества, внедрения новых сервисных услуг, автоматизации процессов и улучшения технического оснащения всего вагонного парка.

Национальный перевозчик рекомендует заранее планировать поездки и заблаговременно приобретать билеты на поезда.

Пресс-служба АО «Пассажирские перевозки»

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html ) Array ( [ID] => 410059 [~ID] => 410059 [DETAIL_TEXT] =>

Құрметті жолаушылар!

2018 жылдың 11 қыркүйегінен «Жолаушылар тасымалы» АҚ (ары қарай - Қоғам) Қазақстанның барлық ішкі бағыттарындағы бағаны реттеудің икемді жүйесі енгізілді. Бұл 52 негізгі әлеуметтік-маңызды бағыттар, өзге елдерде (Ресей Федерациясы, Өзбекстан, Қырғызстан, Беларусь пойыздарын) құрылған бағыттарды қоспағанда, соның ішінде тіркемелер, сондай-ақ жеке тасымалдаушылар.

Бағаларды реттеудің икемді жүйесі динамикалық тарифтік басқару бағдарламасы бойынша енгізілген. Бұл көптеген әуе және жер үсті тасымалдаушылар жұмысында кеңінен қолданылатын әлемдік тәжірибе.

Жолаушы еліміз ішіндегі кез келген бағытқа 45 күн бұрын билеттерді 25% жеңілдікпен сатып ала алады. Жеңілдік көлемі бос орындар мен пойыздың жүруіне дейінгі қалған күндер санына байланысты. Жөнелтілу күніне жақындаған сайын баға өсе түседі, бірақ та 25% аспайды.

Жоғарыда аталған негізгі әлеуметтік-маңызды бағыттардан өзге тағы 14 коммерциялық бағыттар бойынша пойыздар жүруде, соның 9-ы «Тальго» вагондарымен жасақталған.

ҚР заңнамасына сәйкес мынадай аспектілерді: жолаушыағыны, мерекелік күндердегі жоғарғы сұраныс, басымдықты бағыттар және өзге де жайттарды ескере әрі саралай келіп, коммерциялық бағыттарға бағаны тасымалдаушы белгілейді.

Осыған байланысты, аталған бағыттардағы билетер бағасы - 35% пен + 35% дейін (жеңілдік) және базалық ставкадан жоғары. Коммерциялық бағыттарға сатылатын билеттерден түскен қаржы тікелей Қоғамның дамуына, жаңа сервистік қызметтті ендіруге, барлық вагондар паркін техникалық жарақтандыруды жақсартуға және процестерді автоматтандыруға бағытталады.

Ұлттық тасымалдаушы сапарларыңызды алдын ала жоспарлауға және пойыз билеттерін күні бұрын сатып алуға кеңес береді.

«Жолаушылар тасымалы» АҚ баспасөз қызметі

[~DETAIL_TEXT] =>

Құрметті жолаушылар!

2018 жылдың 11 қыркүйегінен «Жолаушылар тасымалы» АҚ (ары қарай - Қоғам) Қазақстанның барлық ішкі бағыттарындағы бағаны реттеудің икемді жүйесі енгізілді. Бұл 52 негізгі әлеуметтік-маңызды бағыттар, өзге елдерде (Ресей Федерациясы, Өзбекстан, Қырғызстан, Беларусь пойыздарын) құрылған бағыттарды қоспағанда, соның ішінде тіркемелер, сондай-ақ жеке тасымалдаушылар.

Бағаларды реттеудің икемді жүйесі динамикалық тарифтік басқару бағдарламасы бойынша енгізілген. Бұл көптеген әуе және жер үсті тасымалдаушылар жұмысында кеңінен қолданылатын әлемдік тәжірибе.

Жолаушы еліміз ішіндегі кез келген бағытқа 45 күн бұрын билеттерді 25% жеңілдікпен сатып ала алады. Жеңілдік көлемі бос орындар мен пойыздың жүруіне дейінгі қалған күндер санына байланысты. Жөнелтілу күніне жақындаған сайын баға өсе түседі, бірақ та 25% аспайды.

Жоғарыда аталған негізгі әлеуметтік-маңызды бағыттардан өзге тағы 14 коммерциялық бағыттар бойынша пойыздар жүруде, соның 9-ы «Тальго» вагондарымен жасақталған.

ҚР заңнамасына сәйкес мынадай аспектілерді: жолаушыағыны, мерекелік күндердегі жоғарғы сұраныс, басымдықты бағыттар және өзге де жайттарды ескере әрі саралай келіп, коммерциялық бағыттарға бағаны тасымалдаушы белгілейді.

Осыған байланысты, аталған бағыттардағы билетер бағасы - 35% пен + 35% дейін (жеңілдік) және базалық ставкадан жоғары. Коммерциялық бағыттарға сатылатын билеттерден түскен қаржы тікелей Қоғамның дамуына, жаңа сервистік қызметтті ендіруге, барлық вагондар паркін техникалық жарақтандыруды жақсартуға және процестерді автоматтандыруға бағытталады.

Ұлттық тасымалдаушы сапарларыңызды алдын ала жоспарлауға және пойыз билеттерін күні бұрын сатып алуға кеңес береді.

«Жолаушылар тасымалы» АҚ баспасөз қызметі

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html )
закрыть

Уважаемые пассажиры!

С 11 сентября 2018 года в АО «Пассажирские перевозки» (далее - Общество) была внедрена гибкая система регулирования цен на все социально значимые маршруты внутри Казахстана. Это 52 основных социально-значимых маршрутов, в том числе прицепки, за исключением маршрутов формирования других государств (поезда Российской Федерации, Узбекистана, Кыргызстана, Беларуси), а также частных перевозчиков.

Гибкая система регулирования цен введена по программе динамического тарифного управления. Это мировая практика и широко используется в работе многих воздушных и наземных перевозчиков.

Со скидкой до 25% пассажир может приобрести билеты на любые направления внутри страны при покупке билета за 45 дней. Размер скидки зависит от количества свободных мест и количества оставшихся дней до отправления поезда. По мере приближения к дате отправления цена будет расти, но не более чем на 25%.

Помимо вышеуказанных основных социально-значимых маршрутов курсируют поезда еще по 14-ти коммерческим маршрутам, 9 из которых сформированы вагонами «Тальго».

Согласно законодательству РК на коммерческих маршрутах цены на билеты устанавливает перевозчик, учитывая и анализируя такие аспекты как: пассажиропоток, праздничные дни, приоритетные направления и т.д.

В связи с этим, стоимость билетов на данных маршрутах могут варьироваться от – 35% (скидка) до +35% и выше от базовой ставки. Денежные поступления от продажи данных билетов в коммерческих маршрутах напрямую направляются на развитие Общества, внедрения новых сервисных услуг, автоматизации процессов и улучшения технического оснащения всего вагонного парка.

Национальный перевозчик рекомендует заранее планировать поездки и заблаговременно приобретать билеты на поезда.

Пресс-служба АО «Пассажирские перевозки»