Время в г. Нур-Султан 00:30
Проводницу Алтынай Рамбаеву наградили за спасение жизни ребенка
Состоялся запуск скоростного поезда «Астана-Уральск»
Поезд «Алматы-Мангышлак» связал ж/д сообщением более 20 станций Актюбинской и Мангыстауской областей
Состоялась презентация новых вагонов "Тұлпар-Тальго" с широким кузовом

Деятельность компаний

Блог Генерального директора
Блог Генерального директора

Уважаемые посетители!

Мы благодарим вас за внимание, которое вы уделяете Национальному перевозчику АО «Пассажирские перевозки», посещая официальный сайт и блог президента компании. По мере возможности Ваши замечания и предложения мы стараемся использовать в своей повседневной работе.

Вы немало помогаете нам своими советами, подсказками, направленными на то, чтобы обеспечить пассажиру в пути следования максимальный комфорт.

Но в последнее время участились случаи, когда посетители оставляют сообщения с информацией, мягко говоря, непроверенной или заведомо несоответствующей действительности. На проверку подобного рода «сигналов» уходит много сил, средств и времени. Кроме того, данные сообщения абсолютно не способствуют плодотворной работе Общества, а скорее наоборот

По этой причине просим Вас, сообщая о недостатках в системе, указывать свои данные. Анонимные сообщения не будут рассматриваться, какой бы скандально-разоблачительный характер они не носили. Также хотим сообщить, что орфография и стилистика автора письма сохраняется.

Пожалуйста, помните, что официальные Интернет-страницы существуют в первую очередь для творческого обмена мнениями, способного улучшить работу предприятия.

С благодарностью, Генеральный директор
АО «Пассажирские перевозки»
Михаэль Кортюм


Уважаемые посетители сайта! Прежде чем оставить обращение, просим ознакомиться с общими правилами рубрики:

*Анонимные обращения, а также обращения, содержащие угрозу физической расправы, нецензурные выражения, призывы к войне, свержению существующего строя, терроризму, экстремизму, разжиганию межнациональной, межрелигиозной, социальной розни, содержащие грубые высказывания в адрес представителей любых национальностей, рас и вероисповеданий, рассмотрению не подлежат и будут удалены.

*При направлении жалобы на качество предоставляемых постельных принадлежностей, санитарно-гигиеническую обстановку или техническое состояние вагона и т.д., для проведения разбирательства необходимо предоставлять номер состава, вагон, дату и прикреплять фото и/или видеоматериалы. Обращения без доказательства некачественного оказания сервиса рассмотрению не подлежат.

*Просим ознакомиться с таблицей принадлежности составов частным железнодорожным пассажирским перевозчикам и при возникновении предложения/жалобы по указанным маршрутам/поездам, обращаться по принадлежности состава. Обращения, направленные не по адресу рассмотрению не подлежат.

*Нажимая «Отправить» вы подтверждаете свое согласие с правилам рубрики.


Задать вопрос



Я согласен(а) с обработкой моих персональных данных


Архивная версия Блога


Вопросы посетителей

07.11.2018 Ляззат
Добрый день !
Поезд 702 Астана нурлыжол - Алматы2  Вагон 4
проводник Адильбеккызы Гульжайна
Начну с того как нас встретили на новом вокзале Нурлыжол : стояли две очеравательные девушки с улыбкой встречая отъезжающих . Работали со спискам и проверяли документы .  Выехали мы во время и доехали на 5 минут раньше назначенного времени.  После того как выехали девушка проводница подошла к нам , по просила  наши билеты, Сказав что утром за 30 минут разбудит и вернёт нам билеты ..  ознакомила правилами поезда Тулпар-Тальго . Предложены были журналы газеты., меню с ресторана , одноразовые шампуни и банные полотенце .
Вагоне все чисто , неприятного запаха в вагоне не было. Нас лишний раз никто не беспокоил , шума а так же лишних людей в вагоне не присутствовали .  На этот раз я очень  давольно поездкой . Поэтому благодарю проводницу и желаю ей всего наилучшего и успехов в работе!


Ответ на вопрос:

АО «Пассажирские перевозки», рассмотрев Ваше обращение касательно положительного отзыва в адрес проводников пассажирского поезда №701/702 сообщением « Астана Нурлы жол – Алматы 2», сообщает следующее.

Проводник вагона №4 Әділбекқызы Гүлжайна руководством филиала «Экспресс» на планерном совещании отмечена благодарностью за высокий уровень сервисного обслуживания и добросовестное выполнение своих должностных обязанностей.

АО «Пассажирские перевозки» благодарит Вас за пользование нашими услугами.


07.11.2018 Хызырбек Г
Қайырлы күн! Мен өзімнің алғысымды 702 поездің жолсерігі Әділбекқызы Гүлжайнаға білдіргім келеді. Жұмысына жауапты,сымбатты жолсерік. Вокзалда бізді жылы қарсыалды. Ережелермен таныстырды. Ресторанға тапсырыс беруге болатындығын айтып бізге % жүрмейтіндігін ескетті. Вагонның іші таза., жағымды иіс,төсек салусы,жылы су,вагонда қалыпты температура. Өте жақсы тыныштықта Алматыға жеттік.  жолсерік қызмызға жұмысына табыс , барлық жақсылықты тілеймін, қайда жүсеңде аман да сау жүр!

Ответ на вопрос:
Құрметті Хызырбек Г, сіздің арызыңыз бойынша тиісті жұмыстар атқарылуда.Оқиғаның мән-жайы анықталған соң, сізге жауапберілетін болады.
Уважаемый(ая) Хызырбек Г, Ваше обращение принято в работу. После проверки изложенных фактов ответ будет предоставлен в ближайшее время.


07.11.2018 Есмуханов Канат А
Доброе утро, если можно так сказать. Поезд Атырау-Астана. Станция Новоишимская. Касса не работает. Вагоны не открылись. Достучался до 7 вагона, проводник сказал, что начальник поезда не принимает, спит после ревизоров. Вот так, короче, при наличии свободных мест, в 3 часа утра остался куковать на станции. Спасибо вам, уважаемые пассажирские перевозки.

Ответ на вопрос:

АО «Пассажирские перевозки» (далее – Общество), рассмотрев обращение пассажира Есмуханова К. касательно билетных касс, сообщает следующее.

В соответствии с пунктом 7 раздела 2 Правила перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденных приказом Министра по инвестициям и развитию РК от 30.04.2015 года № 545 (далее – Правила), время работы билетных касс на вокзалах устанавливается Перевозчиком, с учетом местных условий и графика движения пассажирских поездов.

В настоящее время, на вокзале станции Новоишимская функционирует 1 билетная касса Общества с дневным рабочим графиком.

В целях повышения качества предоставляемых сервисных услуг Обществом внедрены услуги самостоятельного (без обращения в билетную кассу) оформления пассажирами электронных проездных документов (билеты) без взимания комиссии на сайтах АО «НК «КТЖ» www.epay.railways.kz, www.bilet.railways.kz.

Вместе с тем, согласно подпункту 56 пункта 5 параграфа 1 Правил, не допускается проезжать без наличия проездных документов (билетов).


06.11.2018 САНИЯ
Добрый день,Арман Турлыханович!  В связи с чем отменена льгота пенсионерам на билеты по дисконтной карте "Курмет" ?

Ответ на вопрос:

АО «Пассажирские перевозки», рассмотрев Ваше обращение, касательно вопроса по приостановления выдачи и продажи дисконтной карты для пенсионеров «Кұрмет», сообщает следующее.

В связи с участившимися случаями злоупотреблений на основании решения руководства АО «Пассажирские перевозки» (далее-Общество) было принято решение о приостановлении с 14 февраля т.г. выдачи и продажи следующих видов дисконтных карт: «Жастар», «Құрмет», «Ардақты ана», «Қамқор», «Ардагер», «Ардагер+», за исключением дисконтных карт «Қызметкер», «Саяхатшы» до особого распоряжения.

При этом сообщаем, что к сведению пассажиров на сайте Общества www.temirzholy.kz размещено объявление о вышеуказанной информации, а также о сроке всех ранее реализованных бессрочных дисконтных карт («Ардагер», «Ардагер+», «Қамқор» и «Ардақты ана»), которые будут действовать до 31 декабря 2018 года включительно, а срок дисконтных карт «Құрмет», «Жастар» будет действовать до окончания фактического срока их действия.

Следует отметить, что в скоростных поездах, сформированных из вагонов ТОО «Тұлпар-Тальго», действует система гибкого регулирования тарифов, т.е. изменение стоимости билетов зависит от срока продажи билетов и спроса населения, за исключением поездов, курсирующих по социально значимым межобластным сообщениям.


06.11.2018 Константин Прохин
Здравствуйте, в плеймаркете загрузил приложение для покупки билетов онлайн. Но к большому сожалению это приложение не работает.  Почему у такой солидной организации такие нерабочие официальные приложения.

Ответ на вопрос:
Для оформление  билетов онлайн у нас существует официальный сайт https://epay.railways.kz .


06.11.2018 Менлибай Батырбек Кадирбекулы
Алгыс хат Мен Менлибай Батырбек нөмірі 90Қызылорда Астана багытындагы поезд жолаушысы ретінде вагон тазалыгына 12вагон жол серігі Жұмабаев Мағжан Сабырұлының жолаушыларга қызмет корсетуіне.жане жолаушылармен қарым қатынасына шексиз алгысымды билдиргим келеді.Жумыстарыңызга табыс тілеймін....

Ответ на вопрос:
За добросовестное выполнение своих должностных обязанностей работники Компании на совещании отмечены благодарностью.
АО «Пассажирские перевозки» благодарит Вас за пользование нашими услугами!


06.11.2018 Менлибай Батырбек Кадирбекулы
Алгыс хат Мен Менлибай Батырбек нөмірі 90Қызылорда Астана багытындагы поезд жолаушысы ретінде вагон тазалыгына 12вагон жол серігі Жұмабаев Мағжан Сабырұлының жолаушыларга қызмет корсетуіне.жане жолаушылармен қарым қатынасына шексиз алгысымды билдиргим келеді.Жумыстарыңызга табыс тілеймін....

Ответ на вопрос:
Құрметті Менлибай Батырбек Кадирбекулы, сіздің арызыңыз бойынша тиісті жұмыстар атқарылуда.Оқиғаның мән-жайы анықталған соң, сізге жауапберілетін болады.
Уважаемый(ая) Менлибай Батырбек Кадирбекулы, Ваше обращение принято в работу. После проверки изложенных фактов ответ будет предоставлен в ближайшее время.


06.11.2018 Кузьминых Татьяна Петровна
Добрый день Арман Турлыханович!
04.10.2018 обратилась на блог Председателя Правления АО "Казахстанских железных дорог" Каната Алпысбаева, но до сих пор не получила ответа. Хотя после оформления обращения мне сразу же был ответ, что мое обращение принято к рассмотрению. Копию оформления билета и обращения прилагаю
Добрый день, для меня он, правда, не совсем добрый. Я хочу пожаловаться на работу кассира ж/д кассы Курорта Боровое (фамилия к сожалению не известна). Моя мама утром обратилась в кассу за оформлением эл.билета, который мною был предварительно оформлен и выкуплен через ваш сайт КТЖ. Распечатать я его не могла, т.к. у меня не было возможности передать его маме, поскольку  я находилась в Петропавловске, а мама в Боровом. В справочном ж/д вокзала г.Петропавловска мне объяснили, что маме нужно будет только предоставить свое удостоверение, № заказа онлайн покупки билета (который я ей сообщила, № поезда Тальго 703, № вагона, № места) и ей на основании этих данных должны были в кассе оформить билет. Но при обращении в кассу вокзала кассир отказалась оформлять билет, заявив, что она не знает о такой услуге, подобные операции они не выполняют и стала требовать 14-значный код операции. Доведя мою маму до полного расстройства, заявила, чтобы она сама разбиралась с проводниками. Честь и хвала проводнику 6 вагона 703 поезда, хотя бы он не оказался таким бездушным к 77-летней женщине с больным сердцем. Он успокоил мою маму и посадил в поезд без разговоров. Спасибо ему большущее!!! А вот к вашей компании у меня есть претензия. Почему введя подобную функцию приобретения онлайн билетов, сотрудники Ж/д касс ведут себя подобным образом. Ведь это было секундное дело, всего лишь распечатать готовый оформленный билет по № заказа, а не доводить пожилого человека до прединфарктного состояния. Почему ваш сотрудник не знает и не выполняет свои функциональные обязанности. Почему  введя эту опцию, вы не довели до сведения всех ваших сотрудников о том как работать с этой функцией, что они должны делать в таких случаях и как объяснять своим пассажирам дальнейшие их действия. Я уже не говорю о корректности поведения в общении, тем более с пожилым человеком. Благодаря  этому кассиру все лечение разумеется на смарку, мама доехала домой еле живая. Если с ней после такого инцидента что-нибудь случится я просто так этого не оставлю. Я хотела, чтобы моя мама спокойно отдыха и оздоравливалась, не заморачиваясь с билетами, спокойно приехала к поезду, взяла готовый билет в кассе и уверено и без проблем села в поезд. А получилось наоборот, столько неприятных впечатлений и переживаний из-за какого-то нерадивого сотрудника ж/д вокзала или несовершенной и не доведенной до ума системы. Это так предсказуемо на территории стран постсоветского пространства. Когда у нас уже будет порядок и все будет сделано для людей, а не против них, то есть нас самих же. Очень хочу, чтобы такого больше ни с кем не повторялось, чтобы никто из пожилых людей больше не пострадал таким образом или иначе, ведь туда едут люди оздоравливаться и получать положительные эмоции, а не натыкаться на полосу препятствий, которая в их возрасте им не по силам, ни физически, ни эмоционально. Очень надеюсь на понимание, оперативное исправление ситуации и приятное обслуживание наших же граждан в нашем родном государстве.
Платеж принят
Магазин: railways.kz
Продавец: epay.railways.kz
Терминал ID: 96646801
Торговый чек
Время транзакции    2018-09-27 15:53:42
Плательщик
Имя    Tatyana Kuzminykh
E-mail    tata.kuz@mail.ru
Платежная карта
Номер карты    440257-XX-XXXX-6683
Платежные реквизиты
Референс транзакции    827081366715
Код авторизации    671032
Код ответа    00
Сообщение    Successfully
Заказ
Номер заказа    11434699
Тип валюты    KZT
Сумма заказа    4514.0
    


1. Выбор направления
2. Расписание
3. Наличие мест
4. Информация о пассажирах
5. Оплата
6. Билет

№ вашего заказа 11434699
HTML  PDF
Маршрут:
КУРОРТ БОР → ПЕТРОПАВЛ
Идентификатор заказа:
76932337955115
Дата и время отправления:
2018-10-04 09:54
Дата и время прибытия:
2018-10-04 13:29
Номер поезда
703ТА
Номер вагона:
06
№ места:
017
Электронная регистрация:
регистрация выполнена
Тип вагона:
купе 2Д У0
Стоимость:
4514.0 ₸
Дата заказа:
2018-09-27 15:52
Состояние заказа:
оформлен
Состояние платежа:
оплачен в КазКомБанк
Внимание! Для распечатки электронного проездного документа нажмите на кнопку "Распечатать билет". Была выполнена электронная регистрация. Рекомендуем распечатать билет и показать при посадке в поезд вместе с документом удостоверяющим личность. Документ должен совпадать с указанным при покупке билета.
Персональные данные пассажиров
Тип документа    № документа    Ф.И.О. пассажира    Тариф    Тип тарифа
Удостоверение личности    УЛ024254792    КУЗЬМИНЫХ=ТАМАРА=ИВАНОВНА    4514.0 ₸    ТОЛЫҚ / ПОЛНЫЙ / FULL








































Ответ на вопрос:
Құрметті Кузьминых Татьяна Петровна, сіздің арызыңыз бойынша тиісті жұмыстар атқарылуда.Оқиғаның мән-жайы анықталған соң, сізге жауапберілетін болады.
Уважаемый(ая) Кузьминых Татьяна Петровна, Ваше обращение принято в работу. После проверки изложенных фактов ответ будет предоставлен в ближайшее время.


06.11.2018 Кузьминых Татьяна Петровна
Добрый день Арман Турлыханович!
04.10.2018 обратилась на блог Председателя Правления АО "Казахстанских железных дорог" Каната Алпысбаева, но до сих пор не получила ответа. Хотя после оформления обращения мне сразу же был ответ, что мое обращение принято к рассмотрению. Копию оформления билета и обращения прилагаю
Добрый день, для меня он, правда, не совсем добрый. Я хочу пожаловаться на работу кассира ж/д кассы Курорта Боровое (фамилия к сожалению не известна). Моя мама утром обратилась в кассу за оформлением эл.билета, который мною был предварительно оформлен и выкуплен через ваш сайт КТЖ. Распечатать я его не могла, т.к. у меня не было возможности передать его маме, поскольку  я находилась в Петропавловске, а мама в Боровом. В справочном ж/д вокзала г.Петропавловска мне объяснили, что маме нужно будет только предоставить свое удостоверение, № заказа онлайн покупки билета (который я ей сообщила, № поезда Тальго 703, № вагона, № места) и ей на основании этих данных должны были в кассе оформить билет. Но при обращении в кассу вокзала кассир отказалась оформлять билет, заявив, что она не знает о такой услуге, подобные операции они не выполняют и стала требовать 14-значный код операции. Доведя мою маму до полного расстройства, заявила, чтобы она сама разбиралась с проводниками. Честь и хвала проводнику 6 вагона 703 поезда, хотя бы он не оказался таким бездушным к 77-летней женщине с больным сердцем. Он успокоил мою маму и посадил в поезд без разговоров. Спасибо ему большущее!!! А вот к вашей компании у меня есть претензия. Почему введя подобную функцию приобретения онлайн билетов, сотрудники Ж/д касс ведут себя подобным образом. Ведь это было секундное дело, всего лишь распечатать готовый оформленный билет по № заказа, а не доводить пожилого человека до прединфарктного состояния. Почему ваш сотрудник не знает и не выполняет свои функциональные обязанности. Почему  введя эту опцию, вы не довели до сведения всех ваших сотрудников о том как работать с этой функцией, что они должны делать в таких случаях и как объяснять своим пассажирам дальнейшие их действия. Я уже не говорю о корректности поведения в общении, тем более с пожилым человеком. Благодаря  этому кассиру все лечение разумеется на смарку, мама доехала домой еле живая. Если с ней после такого инцидента что-нибудь случится я просто так этого не оставлю. Я хотела, чтобы моя мама спокойно отдыха и оздоравливалась, не заморачиваясь с билетами, спокойно приехала к поезду, взяла готовый билет в кассе и уверено и без проблем села в поезд. А получилось наоборот, столько неприятных впечатлений и переживаний из-за какого-то нерадивого сотрудника ж/д вокзала или несовершенной и не доведенной до ума системы. Это так предсказуемо на территории стран постсоветского пространства. Когда у нас уже будет порядок и все будет сделано для людей, а не против них, то есть нас самих же. Очень хочу, чтобы такого больше ни с кем не повторялось, чтобы никто из пожилых людей больше не пострадал таким образом или иначе, ведь туда едут люди оздоравливаться и получать положительные эмоции, а не натыкаться на полосу препятствий, которая в их возрасте им не по силам, ни физически, ни эмоционально. Очень надеюсь на понимание, оперативное исправление ситуации и приятное обслуживание наших же граждан в нашем родном государстве.
Платеж принят
Магазин: railways.kz
Продавец: epay.railways.kz
Терминал ID: 96646801
Торговый чек
Время транзакции    2018-09-27 15:53:42
Плательщик
Имя    Tatyana Kuzminykh
E-mail    tata.kuz@mail.ru
Платежная карта
Номер карты    440257-XX-XXXX-6683
Платежные реквизиты
Референс транзакции    827081366715
Код авторизации    671032
Код ответа    00
Сообщение    Successfully
Заказ
Номер заказа    11434699
Тип валюты    KZT
Сумма заказа    4514.0
    


1. Выбор направления
2. Расписание
3. Наличие мест
4. Информация о пассажирах
5. Оплата
6. Билет

№ вашего заказа 11434699
HTML  PDF
Маршрут:
КУРОРТ БОР → ПЕТРОПАВЛ
Идентификатор заказа:
76932337955115
Дата и время отправления:
2018-10-04 09:54
Дата и время прибытия:
2018-10-04 13:29
Номер поезда
703ТА
Номер вагона:
06
№ места:
017
Электронная регистрация:
регистрация выполнена
Тип вагона:
купе 2Д У0
Стоимость:
4514.0 ₸
Дата заказа:
2018-09-27 15:52
Состояние заказа:
оформлен
Состояние платежа:
оплачен в КазКомБанк
Внимание! Для распечатки электронного проездного документа нажмите на кнопку "Распечатать билет". Была выполнена электронная регистрация. Рекомендуем распечатать билет и показать при посадке в поезд вместе с документом удостоверяющим личность. Документ должен совпадать с указанным при покупке билета.
Персональные данные пассажиров
Тип документа    № документа    Ф.И.О. пассажира    Тариф    Тип тарифа
Удостоверение личности    УЛ024254792    КУЗЬМИНЫХ=ТАМАРА=ИВАНОВНА    4514.0 ₸    ТОЛЫҚ / ПОЛНЫЙ / FULL








































Ответ на вопрос:
Құрметті Кузьминых Татьяна Петровна, сіздің арызыңыз бойынша тиісті жұмыстар атқарылуда.Оқиғаның мән-жайы анықталған соң, сізге жауапберілетін болады.
Уважаемый(ая) Кузьминых Татьяна Петровна, Ваше обращение принято в работу. После проверки изложенных фактов ответ будет предоставлен в ближайшее время.


06.11.2018 Саликова Марьяна Муканбетрахимовна
Здравствуйте! Сегодня 5 ноября ,поезд костанай- алматы уже 20-39 отьезжал с перрона.хотя время оправления 20-40.зачем указывают это время если поезд может то на 1 то на 2 минуты отьезжать раньше.а где же есть стоянки и по 2 минуты и всех дожидаются.нас опаздало шесть человек.я опаздала на работу(работаю вахтовым методом).меня должны были встретить в сарышагане,т.к мой проект находиться еще в 8 часах лт станции.теперь я заработала прогул, потеряла деньги .Если бы поезд тронулся вовремя мы бы все успели.как работают проводники,неужели они не видят что нет пассажиров.дежурный совскм неадекватная женщина.на наши возражения начала разговаривать на повышенных тонах.что теперь делать?

Ответ на вопрос:
АО «Пассажирские перевозки», рассмотрев Ваше обращение касательно преждевременного отправления пассажирского поезда №43 «Костанай-Алматы-1»,  сообщает следующее: в соответствии с графиком движения пассажирских поездов на 2017- 2018 годы, время отправления со станции Костанай пассажирского поезда №43 «Костанай-Алматы-1» в 19 часов 40 минут.
По информации программы «Система ведения и анализа графика исполненного движения архив ГИД-Урал» в сутки 05 ноября 2018 года, указанный поезд отправился со станции Костанай в 19 часов 40 минут, т.е. согласно графика движения поездов.
Согласно итогам тендера по определению перевозчиков по социально значимым маршрутам, пассажирский поезд №43/44 «Костанай-Алматы-1»  обслуживается частным перевозчиком ТОО«ТУРКСИБ-АСТАНА». Для получения более подробной  информации, касательно соблюдения должностных обязанностей проводников просим обратиться к частному перевозчику г. Костанай, ул. Перронная, 7. Телефон: 8 (714) 290-19-97, также о работе дежурных работников по вокзалу необходимо обратиться в филиал АО «НК «КТЖ»-«Дирекция магистральной сети».



Вопросы 1731 - 1740 из 2160
Начало | Пред. | 172 173 174 175 176 | След. | Конец


Array ( [ID] => 410054 [~ID] => 410054 [DETAIL_TEXT] =>

Уважаемые пассажиры!

С 11 сентября 2018 года в АО «Пассажирские перевозки» (далее - Общество) была внедрена гибкая система регулирования цен на все социально значимые маршруты внутри Казахстана. Это 52 основных социально-значимых маршрутов, в том числе прицепки, за исключением маршрутов формирования других государств (поезда Российской Федерации, Узбекистана, Кыргызстана, Беларуси), а также частных перевозчиков.

Гибкая система регулирования цен введена по программе динамического тарифного управления. Это мировая практика и широко используется в работе многих воздушных и наземных перевозчиков.

Со скидкой до 25% пассажир может приобрести билеты на любые направления внутри страны при покупке билета за 45 дней. Размер скидки зависит от количества свободных мест и количества оставшихся дней до отправления поезда. По мере приближения к дате отправления цена будет расти, но не более чем на 25%.

Помимо вышеуказанных основных социально-значимых маршрутов курсируют поезда еще по 14-ти коммерческим маршрутам, 9 из которых сформированы вагонами «Тальго».

Согласно законодательству РК на коммерческих маршрутах цены на билеты устанавливает перевозчик, учитывая и анализируя такие аспекты как: пассажиропоток, праздничные дни, приоритетные направления и т.д.

В связи с этим, стоимость билетов на данных маршрутах могут варьироваться от – 35% (скидка) до +35% и выше от базовой ставки. Денежные поступления от продажи данных билетов в коммерческих маршрутах напрямую направляются на развитие Общества, внедрения новых сервисных услуг, автоматизации процессов и улучшения технического оснащения всего вагонного парка.

Национальный перевозчик рекомендует заранее планировать поездки и заблаговременно приобретать билеты на поезда.

Пресс-служба АО «Пассажирские перевозки»

[~DETAIL_TEXT] =>

Уважаемые пассажиры!

С 11 сентября 2018 года в АО «Пассажирские перевозки» (далее - Общество) была внедрена гибкая система регулирования цен на все социально значимые маршруты внутри Казахстана. Это 52 основных социально-значимых маршрутов, в том числе прицепки, за исключением маршрутов формирования других государств (поезда Российской Федерации, Узбекистана, Кыргызстана, Беларуси), а также частных перевозчиков.

Гибкая система регулирования цен введена по программе динамического тарифного управления. Это мировая практика и широко используется в работе многих воздушных и наземных перевозчиков.

Со скидкой до 25% пассажир может приобрести билеты на любые направления внутри страны при покупке билета за 45 дней. Размер скидки зависит от количества свободных мест и количества оставшихся дней до отправления поезда. По мере приближения к дате отправления цена будет расти, но не более чем на 25%.

Помимо вышеуказанных основных социально-значимых маршрутов курсируют поезда еще по 14-ти коммерческим маршрутам, 9 из которых сформированы вагонами «Тальго».

Согласно законодательству РК на коммерческих маршрутах цены на билеты устанавливает перевозчик, учитывая и анализируя такие аспекты как: пассажиропоток, праздничные дни, приоритетные направления и т.д.

В связи с этим, стоимость билетов на данных маршрутах могут варьироваться от – 35% (скидка) до +35% и выше от базовой ставки. Денежные поступления от продажи данных билетов в коммерческих маршрутах напрямую направляются на развитие Общества, внедрения новых сервисных услуг, автоматизации процессов и улучшения технического оснащения всего вагонного парка.

Национальный перевозчик рекомендует заранее планировать поездки и заблаговременно приобретать билеты на поезда.

Пресс-служба АО «Пассажирские перевозки»

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html ) Array ( [ID] => 410059 [~ID] => 410059 [DETAIL_TEXT] =>

Құрметті жолаушылар!

2018 жылдың 11 қыркүйегінен «Жолаушылар тасымалы» АҚ (ары қарай - Қоғам) Қазақстанның барлық ішкі бағыттарындағы бағаны реттеудің икемді жүйесі енгізілді. Бұл 52 негізгі әлеуметтік-маңызды бағыттар, өзге елдерде (Ресей Федерациясы, Өзбекстан, Қырғызстан, Беларусь пойыздарын) құрылған бағыттарды қоспағанда, соның ішінде тіркемелер, сондай-ақ жеке тасымалдаушылар.

Бағаларды реттеудің икемді жүйесі динамикалық тарифтік басқару бағдарламасы бойынша енгізілген. Бұл көптеген әуе және жер үсті тасымалдаушылар жұмысында кеңінен қолданылатын әлемдік тәжірибе.

Жолаушы еліміз ішіндегі кез келген бағытқа 45 күн бұрын билеттерді 25% жеңілдікпен сатып ала алады. Жеңілдік көлемі бос орындар мен пойыздың жүруіне дейінгі қалған күндер санына байланысты. Жөнелтілу күніне жақындаған сайын баға өсе түседі, бірақ та 25% аспайды.

Жоғарыда аталған негізгі әлеуметтік-маңызды бағыттардан өзге тағы 14 коммерциялық бағыттар бойынша пойыздар жүруде, соның 9-ы «Тальго» вагондарымен жасақталған.

ҚР заңнамасына сәйкес мынадай аспектілерді: жолаушыағыны, мерекелік күндердегі жоғарғы сұраныс, басымдықты бағыттар және өзге де жайттарды ескере әрі саралай келіп, коммерциялық бағыттарға бағаны тасымалдаушы белгілейді.

Осыған байланысты, аталған бағыттардағы билетер бағасы - 35% пен + 35% дейін (жеңілдік) және базалық ставкадан жоғары. Коммерциялық бағыттарға сатылатын билеттерден түскен қаржы тікелей Қоғамның дамуына, жаңа сервистік қызметтті ендіруге, барлық вагондар паркін техникалық жарақтандыруды жақсартуға және процестерді автоматтандыруға бағытталады.

Ұлттық тасымалдаушы сапарларыңызды алдын ала жоспарлауға және пойыз билеттерін күні бұрын сатып алуға кеңес береді.

«Жолаушылар тасымалы» АҚ баспасөз қызметі

[~DETAIL_TEXT] =>

Құрметті жолаушылар!

2018 жылдың 11 қыркүйегінен «Жолаушылар тасымалы» АҚ (ары қарай - Қоғам) Қазақстанның барлық ішкі бағыттарындағы бағаны реттеудің икемді жүйесі енгізілді. Бұл 52 негізгі әлеуметтік-маңызды бағыттар, өзге елдерде (Ресей Федерациясы, Өзбекстан, Қырғызстан, Беларусь пойыздарын) құрылған бағыттарды қоспағанда, соның ішінде тіркемелер, сондай-ақ жеке тасымалдаушылар.

Бағаларды реттеудің икемді жүйесі динамикалық тарифтік басқару бағдарламасы бойынша енгізілген. Бұл көптеген әуе және жер үсті тасымалдаушылар жұмысында кеңінен қолданылатын әлемдік тәжірибе.

Жолаушы еліміз ішіндегі кез келген бағытқа 45 күн бұрын билеттерді 25% жеңілдікпен сатып ала алады. Жеңілдік көлемі бос орындар мен пойыздың жүруіне дейінгі қалған күндер санына байланысты. Жөнелтілу күніне жақындаған сайын баға өсе түседі, бірақ та 25% аспайды.

Жоғарыда аталған негізгі әлеуметтік-маңызды бағыттардан өзге тағы 14 коммерциялық бағыттар бойынша пойыздар жүруде, соның 9-ы «Тальго» вагондарымен жасақталған.

ҚР заңнамасына сәйкес мынадай аспектілерді: жолаушыағыны, мерекелік күндердегі жоғарғы сұраныс, басымдықты бағыттар және өзге де жайттарды ескере әрі саралай келіп, коммерциялық бағыттарға бағаны тасымалдаушы белгілейді.

Осыған байланысты, аталған бағыттардағы билетер бағасы - 35% пен + 35% дейін (жеңілдік) және базалық ставкадан жоғары. Коммерциялық бағыттарға сатылатын билеттерден түскен қаржы тікелей Қоғамның дамуына, жаңа сервистік қызметтті ендіруге, барлық вагондар паркін техникалық жарақтандыруды жақсартуға және процестерді автоматтандыруға бағытталады.

Ұлттық тасымалдаушы сапарларыңызды алдын ала жоспарлауға және пойыз билеттерін күні бұрын сатып алуға кеңес береді.

«Жолаушылар тасымалы» АҚ баспасөз қызметі

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html )
закрыть

Уважаемые пассажиры!

С 11 сентября 2018 года в АО «Пассажирские перевозки» (далее - Общество) была внедрена гибкая система регулирования цен на все социально значимые маршруты внутри Казахстана. Это 52 основных социально-значимых маршрутов, в том числе прицепки, за исключением маршрутов формирования других государств (поезда Российской Федерации, Узбекистана, Кыргызстана, Беларуси), а также частных перевозчиков.

Гибкая система регулирования цен введена по программе динамического тарифного управления. Это мировая практика и широко используется в работе многих воздушных и наземных перевозчиков.

Со скидкой до 25% пассажир может приобрести билеты на любые направления внутри страны при покупке билета за 45 дней. Размер скидки зависит от количества свободных мест и количества оставшихся дней до отправления поезда. По мере приближения к дате отправления цена будет расти, но не более чем на 25%.

Помимо вышеуказанных основных социально-значимых маршрутов курсируют поезда еще по 14-ти коммерческим маршрутам, 9 из которых сформированы вагонами «Тальго».

Согласно законодательству РК на коммерческих маршрутах цены на билеты устанавливает перевозчик, учитывая и анализируя такие аспекты как: пассажиропоток, праздничные дни, приоритетные направления и т.д.

В связи с этим, стоимость билетов на данных маршрутах могут варьироваться от – 35% (скидка) до +35% и выше от базовой ставки. Денежные поступления от продажи данных билетов в коммерческих маршрутах напрямую направляются на развитие Общества, внедрения новых сервисных услуг, автоматизации процессов и улучшения технического оснащения всего вагонного парка.

Национальный перевозчик рекомендует заранее планировать поездки и заблаговременно приобретать билеты на поезда.

Пресс-служба АО «Пассажирские перевозки»