Время в г. Нур-Султан 13:52
Проводницу Алтынай Рамбаеву наградили за спасение жизни ребенка
Состоялся запуск скоростного поезда «Астана-Уральск»
Поезд «Алматы-Мангышлак» связал ж/д сообщением более 20 станций Актюбинской и Мангыстауской областей
Состоялась презентация новых вагонов "Тұлпар-Тальго" с широким кузовом

Деятельность компаний

Блог Генерального директора
Блог Генерального директора

Уважаемые посетители!

Мы благодарим вас за внимание, которое вы уделяете Национальному перевозчику АО «Пассажирские перевозки», посещая официальный сайт и блог президента компании. По мере возможности Ваши замечания и предложения мы стараемся использовать в своей повседневной работе.

Вы немало помогаете нам своими советами, подсказками, направленными на то, чтобы обеспечить пассажиру в пути следования максимальный комфорт.

Но в последнее время участились случаи, когда посетители оставляют сообщения с информацией, мягко говоря, непроверенной или заведомо несоответствующей действительности. На проверку подобного рода «сигналов» уходит много сил, средств и времени. Кроме того, данные сообщения абсолютно не способствуют плодотворной работе Общества, а скорее наоборот

По этой причине просим Вас, сообщая о недостатках в системе, указывать свои данные. Анонимные сообщения не будут рассматриваться, какой бы скандально-разоблачительный характер они не носили. Также хотим сообщить, что орфография и стилистика автора письма сохраняется.

Пожалуйста, помните, что официальные Интернет-страницы существуют в первую очередь для творческого обмена мнениями, способного улучшить работу предприятия.

С благодарностью, Генеральный директор
АО «Пассажирские перевозки»
Михаэль Кортюм


Уважаемые посетители сайта! Прежде чем оставить обращение, просим ознакомиться с общими правилами рубрики:

*Анонимные обращения, а также обращения, содержащие угрозу физической расправы, нецензурные выражения, призывы к войне, свержению существующего строя, терроризму, экстремизму, разжиганию межнациональной, межрелигиозной, социальной розни, содержащие грубые высказывания в адрес представителей любых национальностей, рас и вероисповеданий, рассмотрению не подлежат и будут удалены.

*При направлении жалобы на качество предоставляемых постельных принадлежностей, санитарно-гигиеническую обстановку или техническое состояние вагона и т.д., для проведения разбирательства необходимо предоставлять номер состава, вагон, дату и прикреплять фото и/или видеоматериалы. Обращения без доказательства некачественного оказания сервиса рассмотрению не подлежат.

*Просим ознакомиться с таблицей принадлежности составов частным железнодорожным пассажирским перевозчикам и при возникновении предложения/жалобы по указанным маршрутам/поездам, обращаться по принадлежности состава. Обращения, направленные не по адресу рассмотрению не подлежат.

*Нажимая «Отправить» вы подтверждаете свое согласие с правилам рубрики.


Задать вопрос



Я согласен(а) с обработкой моих персональных данных


Архивная версия Блога


Вопросы посетителей

22.09.2018 Любовь
Здравствуйте! Почему последние несколько лет скоростные поезда ощутимо опаздывают? Я часто езжу сама либо отправляю/встречаю гостей! И всегда! поезда опаздывают! За что я плачу такие деньги, если сегодня вновь 701 поезд опаздал на 40! минут, и моя дочь может не успеть на бизнес форум в Астане из-за этого, потому что там количество мест ограничено, пропуск только по наличию мест. Зачем она тогда вообще туда едет, чтобы вернуться обратно? И вообще, для меня -40 минут тоже значимо, я не успеваю сделать важное дело! Кто за это ответит и есть ли возмещение ущерба?

Ответ на вопрос:

АО «Пассажирские перевозки», рассмотрев Ваше обращение касательно опозданий пассажирских поездов по прибытию на ст. Астана, сообщает следующее.

В настоящее время на железнодорожных участках проводится работа по оздоровлению железнодорожных путей с целью повышения эффективности перевозочного процесса и увеличения скорости поездов.

В целях обеспечения безопасности движения поездов на участке Акадыр-Караганды в оперативном порядке принимаются меры по предоставлению технологических «окон», где соответственно требуется остановка движения поездов либо установления предупреждений по ограничению скорости движения поездов.


20.09.2018 Лаппо Татьяна Владимировна
У меня такой вопрос: почему я должна оплачивать штраф за переоформление билета на один день вперед, я не прошу возврат а переоформление билета, когда за переоформление билета на самолет с нас не брали штраф и это плюс компании аэрофлота. Почему компания жд перевозки так издеваются над своими пассажирами с учетом что билет за 4 дня хотела поменять и не думаю что на мои места не найдутся желающих купить билеты. Нужно приближаться к цивилизованным странам где все для людей а никак не против. Прошу обратить на мой вопрос внимание.


Ответ на вопрос:

АО «Пассажирские перевозки» рассмотре Ваше обращение, сообщает следующее. В соответствии с пунктом 255 Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом Республики Казахстан утверждённых приказом Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 30 апреля 2015 года № 545, сбор за операцию возврата проездного документа (билета) в связи с отказом пассажира от поездки, взимаемый с пассажира, устанавливается перевозчиком.

В этой связи, с 19 июня 2018 года АО «Пассажирские перевозки» установлен комиссионный сбор за возврат проездных документов (билетов) в размере 1 000 тенге с учетом НДС.

Вышеуказанный комиссионный сбор устанавливается на всех поездах формирования АО «Пассажирские перевозки», а также иных железнодорожных администраций.

При этом сообщаем, что в случае возврата суммы менее 1000 тенге, комиссионный сбор не взимается.


20.09.2018 Бекбаева Гульмира
19.09.2018г. Села на поезд 303 вагон 5 место 11 на станции Астана-1 до курорт-боровое,предъявив электронный проездной билет и удостоверение личности Уже в пути меня вызывают к начальнику поезда и сообщают,что мобильный терминал  показывает мои данные но без регистрации. Но я объясняю им что я бы не смогла распечатать билет если б не прошла оплата. Начальник поезда хотел высадить меня на станции ак- коль. Пришлось попросить сестренку чтобы она распечатала срочно  билет на вокзале Астане и скинула мне на ватсап. И я показала проводнику. Почему  некомпетенты ваши сотрудники? Всегда ж можно сделать запрос.Или сразу при посадке на поезд указать проблему. Прилагаю билеты.не поняла зачем у меня запросили билет печатной формы с терминала если в электронном билете указано что он действителен при посадке.

Прикрепленные фото: фото 1

Ответ на вопрос:
Құрметті Бекбаева Гульмира , сіздің арызыңыз бойынша тиісті жұмыстар атқарылуда.Оқиғаның мән-жайы анықталған соң, сізге жауапберілетін болады.
Уважаемый(ая) Бекбаева Гульмира , Ваше обращение принято в работу. После проверки изложенных фактов ответ будет предоставлен в ближайшее время.


19.09.2018 Молдабаева Закира Крыкбаевна
Хочу выразить благодарность проводнику 5 вагона поезда №9 "Байтерек" -Бахиевой Ферузе Сагинбаевне и начальнику поезда Рамазановой за оказанную помощь в доставке экспонатов из Алматы в Астану, тем самым проявив свое бережное отношение к музейным ценностям, к национальной культуре!  Мы, сотрудники Национального музея РК, ездили в командировку для сбора материалов у знаменитых людей, родившихся в Алматинской области. Желаем Вам успехов в нелегкой вашей работе, процветания и благополучия. С благодарностью сотрудники Национального музея Рк.

Ответ на вопрос:

АО «Пассажирские перевозки», рассмотрев Ваше обращение касательно положительного отзыва в адрес проводника вагона №5 и начальника поезда пассажирского поезда №9/10 сообщением «Астана-Нұрлы жол – Алматы-1» сообщает следующее.

Начальник поезда Рамазанова Ш. и проводник Бахиева Ф. руководством филиала «Северный» на планерном совещании отмечены благодарностью за добросовестное выполнение своих должностных обязанностей.

АО «Пассажирские перевозки» благодарит Вас за пользование нашими услугами.


17.09.2018 Рахимжанов Ержан Камзаевич
Здравствуйте, когда начнут курсировать составы Тальго сообщением Астана Нурлы Жол - Атырау, Астана Нурлы Жол -   Актау

Ответ на вопрос:

Рассмотрев Ваше обращение касательно отмены поезда №29/30 Астана Нурлы жол-Атырау вагонами ТОО «Тулпар-Тальго» и отсутствии мест по маршруту Астана-Атырау, АО «Пассажирские перевозки» сообщает следующее.

В соответствии с Договором на долгосрочное субсидирование расходов перевозчика, связанных с осуществлением перевозок пассажиров по социально значимым сообщениям, заключенного между Министерством по инвестициям и развитию Республики Казахстан и Обществом, с 1 апреля 2018 года обновлен подвижной состав пассажирского поезда №31/32 Алматы-Павлодар вагонами ТОО «Тулпар-Тальго» за счет поставки вагонов заводом ТОО «Тулпар-Тальго», отмены курсирования коммерческого поезда №29/30 Астана-Нурлы жол - Атырау и сокращения периодичности коммерческого поезда №45/46 Алматы – Оскемен, в этой связи возобновление коммерческого поезда №29/30 Астана Нурлы жол-Атырау не планируется.

Следует отметить, что показатели поезда 29/30 Астана Нурлы жол-Атырау были не высокие (за 3 месяца т.г. средняя населенность составила 63,4%). По итогам 2017 года АО «Пассажирские перевозки» понесла значительные убытки, в этой связи принято решение приостановить коммерческий поезд №29/30 Астана Нурлы жол-Атырау.

В порядке информации сообщаем, что по данному маршруту курсирует фирменный скорый поезд «Каспий» №47/48 Атырау-Астана Нурлы жол периодичностью через день, отправлением из Атырау и Астана Нурлы жол по нечетным числам.

Учитывая обширную сеть продаж, полагаем, что причиной отсутствия мест по маршруту Астана-Атырау, являются период летних отпусков и каникулярные дни, на которые приходится массовый выезд пассажиров.

Вместе с тем, при наличии парка вагонов и технической возможности АО «Пассажирские перевозки» производится включение по отдельным датам дополнительных вагонов к поезду №47/48 Атырау-Астана Нурлы жол.


17.09.2018 Голубцов Александр Николаевич
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, будет ли курсировать поезд №106/107 сообщением Астана-Киев-Астана , который ранее был. ?
Ответ можно на имэил

Ответ на вопрос:

АО «Пассажирские перевозки» рассмотрев Ваше обращение, касательно возобновления курсирования поезда № 107/108 Караганды-Киев, сообщает следующее.

В рамках работы по оптимизации субсидий Министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан и снижением объемов пассажирских перевозок в международном сообщении АО «Пассажирские перевозки» принято решение со 2 мая 2016 года приостановить курсирование поезда № 107/108 Караганды-Киев и беспересадочного вагона Костанай-Киев.

Показатели поезда № 107/108 Караганды-Киев за 2015 год в сравнении с 2014 годом на всем пути следования значительно снизились:

  • пассажирооборот на -3,9% (2014г.-68,1 млн.пасс-км, 2015г.-64,2 млн.пасс-км);
  • населенность на -1,8% (2014г.-48,9%, 2015г.-47,1%).

Необходимо отметить, что АО «Пассажирские перевозки» проводились мероприятия по повышению эффективности данного поезда (применение скидок, продление маршрута), однако указанные мероприятия не дали положительного результата.

Высвободившие вагоны поезда №107/108 Караганды-Киев направлены на востребованные маршруты для обеспечения перевозок во внутригосударственном сообщении.

На основании вышеизложенного, возобновление курсирования поезда № 107/108 Караганды-Киев не планируется.

Сообщается для предоставления ответа заявителю по согласованию с руководством.


17.09.2018 Гульсум
Добрый день !   При поездки  в командировку  Приобрела  Билеты  на ст.Жангизтобе   ,но бухгалтер организации  не принимает билеты  подтверждающие факт того что я действительно пользовалась услугами  АО  поссажирские перевозки т.к в билетах плохо видна сумма и краска смазана ,можете ли вы выдать подтвержающий  документ   о приобретении билетов

Ответ на вопрос:
АО «Пассажирские перевозки» рассмотрев Ваше обращение обращение касательно выдачи подтверждающего документа о приобретении проездного документа (билета) сообщает, что за информацией о факте покупки билета пассажиру необходимо обратиться в «Главный вычислительный центр»-АО «НК «ҚТЖ» с предоставлением реквизитов поездки пассажира. Телефон для справок: + 7 7172-60-67-73, + 7 7172-60-63-85.


15.09.2018 Жолаушы
Елімізідің бас қаласынмен Оңтүстік астаны байланыстырған 704 жүрдек поездының 21 вагонының пейлі мен көңілі сарыарқа даласындай болған жолсеріктері Таскараева Райxан, Бейлгибаев Дарxан,Оспан Қалжан сіздерге алғыстан басқа айтарым жоқ.  Қазақстан Темір жолының әр жол жолсерігі, дәл сіздердей адал серіктер болсын! Тілерім жолдарыңыз ләйім ашық, қонақтараңыз дәйім ғашық болсын сіздерге!

Ответ на вопрос:

«Жолаушылар тасымалы» акционерлік қоғамы сіздің өтінішіңізді қарастрып, келесіні хабарлайды.

Жол жүру барысында жолаушыларға сапалы қызмет көрсеткендері және өз қызметтік міндеттерін адал атқарғандары үшін «Астана-Нұрлы жол - Петропавловск» бағытындағы №704 жолаушылар поезының вагон жолсеріктері Р.Тасқараева, Б.Белгібаев және Қ.Оспанға жоспарлы кеңесте ауызша алғыс жарияланды.


14.09.2018 Жарылгапова Алия Нурлановна
Уважаемый Арман Турлыханович, в целях улучшения качества предоставления услуг пассажирам ЖД и простейшего комфорта, прошу обратить Ваше внимание на переход с дальних железнодорожных путей вокзала Алматы-2.
При высадке пассажиров поезда номер 035 Тальго не на первый, а на удаленные пути, например номер 4, людям приходится подниматься с тяжелым багажом по лестнице на мост и потом оттуда спускаться на перрон.
Это возмутительно и иногда просто не возможно. Например недавно я приехала тремя маленькими детьми одна из Атырау домой в Алматы, ехали в вагоне Вип Тальго номер 4, билеты стоили мне 85000 тг, везли 4 чемодана, два из них были неимоверно тяжелые на роликах. Встречала мама пенсионерка. По логике вещей Вип вагон должен подаваться на первый путь, либо должны быть реальные переходы, по которым могут без прроблем пройти и старики, и дети, и женщины с тяжелыми сумками.
Очень не удобный вокзал, необходимы эскалаторы либо другие доступные варианты перехода.
Планирую часто пользоваться ЖД транспортом, но наш вокзал Алматы 2 очень разочаровывает. Надеюсь на скорейшие изменения в лучшую сторону.

Ответ на вопрос:
АО «Пассажирские перевозки» рассмотрев обращение, сообщает, что Ваша жалоба касается работы АО «Вокзал-сервис» и отправлена на рассмотрение по принадлежности.


13.09.2018 Айжана
13.08.2018 года мною был задан вопрос по поводу комиссии и уже прошёл месяц ответа до сих пор нет! При обращении ответ должен быть предоставлен в течении 15 дней

Ответ на вопрос:

АО «Пассажирские перевозки» рассмотре Ваше обращение, сообщает следующее. В соответствии с пунктом 255 Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом Республики Казахстан утверждённых приказом Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 30 апреля 2015 года № 545, сбор за операцию возврата проездного документа (билета) в связи с отказом пассажира от поездки, взимаемый с пассажира, устанавливается перевозчиком.

В этой связи, с 19 июня 2018 года АО «Пассажирские перевозки» установлен комиссионный сбор за возврат проездных документов (билетов) в размере 1 000 тенге с учетом НДС.

Вышеуказанный комиссионный сбор устанавливается на всех поездах формирования АО «Пассажирские перевозки», а также иных железнодорожных администраций.

При этом сообщаем, что в случае возврата суммы менее 1000 тенге, комиссионный сбор не взимается.



Вопросы 1831 - 1840 из 2178
Начало | Пред. | 182 183 184 185 186 | След. | Конец


Array ( [ID] => 410054 [~ID] => 410054 [DETAIL_TEXT] =>

Уважаемые пассажиры!

С 11 сентября 2018 года в АО «Пассажирские перевозки» (далее - Общество) была внедрена гибкая система регулирования цен на все социально значимые маршруты внутри Казахстана. Это 52 основных социально-значимых маршрутов, в том числе прицепки, за исключением маршрутов формирования других государств (поезда Российской Федерации, Узбекистана, Кыргызстана, Беларуси), а также частных перевозчиков.

Гибкая система регулирования цен введена по программе динамического тарифного управления. Это мировая практика и широко используется в работе многих воздушных и наземных перевозчиков.

Со скидкой до 25% пассажир может приобрести билеты на любые направления внутри страны при покупке билета за 45 дней. Размер скидки зависит от количества свободных мест и количества оставшихся дней до отправления поезда. По мере приближения к дате отправления цена будет расти, но не более чем на 25%.

Помимо вышеуказанных основных социально-значимых маршрутов курсируют поезда еще по 14-ти коммерческим маршрутам, 9 из которых сформированы вагонами «Тальго».

Согласно законодательству РК на коммерческих маршрутах цены на билеты устанавливает перевозчик, учитывая и анализируя такие аспекты как: пассажиропоток, праздничные дни, приоритетные направления и т.д.

В связи с этим, стоимость билетов на данных маршрутах могут варьироваться от – 35% (скидка) до +35% и выше от базовой ставки. Денежные поступления от продажи данных билетов в коммерческих маршрутах напрямую направляются на развитие Общества, внедрения новых сервисных услуг, автоматизации процессов и улучшения технического оснащения всего вагонного парка.

Национальный перевозчик рекомендует заранее планировать поездки и заблаговременно приобретать билеты на поезда.

Пресс-служба АО «Пассажирские перевозки»

[~DETAIL_TEXT] =>

Уважаемые пассажиры!

С 11 сентября 2018 года в АО «Пассажирские перевозки» (далее - Общество) была внедрена гибкая система регулирования цен на все социально значимые маршруты внутри Казахстана. Это 52 основных социально-значимых маршрутов, в том числе прицепки, за исключением маршрутов формирования других государств (поезда Российской Федерации, Узбекистана, Кыргызстана, Беларуси), а также частных перевозчиков.

Гибкая система регулирования цен введена по программе динамического тарифного управления. Это мировая практика и широко используется в работе многих воздушных и наземных перевозчиков.

Со скидкой до 25% пассажир может приобрести билеты на любые направления внутри страны при покупке билета за 45 дней. Размер скидки зависит от количества свободных мест и количества оставшихся дней до отправления поезда. По мере приближения к дате отправления цена будет расти, но не более чем на 25%.

Помимо вышеуказанных основных социально-значимых маршрутов курсируют поезда еще по 14-ти коммерческим маршрутам, 9 из которых сформированы вагонами «Тальго».

Согласно законодательству РК на коммерческих маршрутах цены на билеты устанавливает перевозчик, учитывая и анализируя такие аспекты как: пассажиропоток, праздничные дни, приоритетные направления и т.д.

В связи с этим, стоимость билетов на данных маршрутах могут варьироваться от – 35% (скидка) до +35% и выше от базовой ставки. Денежные поступления от продажи данных билетов в коммерческих маршрутах напрямую направляются на развитие Общества, внедрения новых сервисных услуг, автоматизации процессов и улучшения технического оснащения всего вагонного парка.

Национальный перевозчик рекомендует заранее планировать поездки и заблаговременно приобретать билеты на поезда.

Пресс-служба АО «Пассажирские перевозки»

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html ) Array ( [ID] => 410059 [~ID] => 410059 [DETAIL_TEXT] =>

Құрметті жолаушылар!

2018 жылдың 11 қыркүйегінен «Жолаушылар тасымалы» АҚ (ары қарай - Қоғам) Қазақстанның барлық ішкі бағыттарындағы бағаны реттеудің икемді жүйесі енгізілді. Бұл 52 негізгі әлеуметтік-маңызды бағыттар, өзге елдерде (Ресей Федерациясы, Өзбекстан, Қырғызстан, Беларусь пойыздарын) құрылған бағыттарды қоспағанда, соның ішінде тіркемелер, сондай-ақ жеке тасымалдаушылар.

Бағаларды реттеудің икемді жүйесі динамикалық тарифтік басқару бағдарламасы бойынша енгізілген. Бұл көптеген әуе және жер үсті тасымалдаушылар жұмысында кеңінен қолданылатын әлемдік тәжірибе.

Жолаушы еліміз ішіндегі кез келген бағытқа 45 күн бұрын билеттерді 25% жеңілдікпен сатып ала алады. Жеңілдік көлемі бос орындар мен пойыздың жүруіне дейінгі қалған күндер санына байланысты. Жөнелтілу күніне жақындаған сайын баға өсе түседі, бірақ та 25% аспайды.

Жоғарыда аталған негізгі әлеуметтік-маңызды бағыттардан өзге тағы 14 коммерциялық бағыттар бойынша пойыздар жүруде, соның 9-ы «Тальго» вагондарымен жасақталған.

ҚР заңнамасына сәйкес мынадай аспектілерді: жолаушыағыны, мерекелік күндердегі жоғарғы сұраныс, басымдықты бағыттар және өзге де жайттарды ескере әрі саралай келіп, коммерциялық бағыттарға бағаны тасымалдаушы белгілейді.

Осыған байланысты, аталған бағыттардағы билетер бағасы - 35% пен + 35% дейін (жеңілдік) және базалық ставкадан жоғары. Коммерциялық бағыттарға сатылатын билеттерден түскен қаржы тікелей Қоғамның дамуына, жаңа сервистік қызметтті ендіруге, барлық вагондар паркін техникалық жарақтандыруды жақсартуға және процестерді автоматтандыруға бағытталады.

Ұлттық тасымалдаушы сапарларыңызды алдын ала жоспарлауға және пойыз билеттерін күні бұрын сатып алуға кеңес береді.

«Жолаушылар тасымалы» АҚ баспасөз қызметі

[~DETAIL_TEXT] =>

Құрметті жолаушылар!

2018 жылдың 11 қыркүйегінен «Жолаушылар тасымалы» АҚ (ары қарай - Қоғам) Қазақстанның барлық ішкі бағыттарындағы бағаны реттеудің икемді жүйесі енгізілді. Бұл 52 негізгі әлеуметтік-маңызды бағыттар, өзге елдерде (Ресей Федерациясы, Өзбекстан, Қырғызстан, Беларусь пойыздарын) құрылған бағыттарды қоспағанда, соның ішінде тіркемелер, сондай-ақ жеке тасымалдаушылар.

Бағаларды реттеудің икемді жүйесі динамикалық тарифтік басқару бағдарламасы бойынша енгізілген. Бұл көптеген әуе және жер үсті тасымалдаушылар жұмысында кеңінен қолданылатын әлемдік тәжірибе.

Жолаушы еліміз ішіндегі кез келген бағытқа 45 күн бұрын билеттерді 25% жеңілдікпен сатып ала алады. Жеңілдік көлемі бос орындар мен пойыздың жүруіне дейінгі қалған күндер санына байланысты. Жөнелтілу күніне жақындаған сайын баға өсе түседі, бірақ та 25% аспайды.

Жоғарыда аталған негізгі әлеуметтік-маңызды бағыттардан өзге тағы 14 коммерциялық бағыттар бойынша пойыздар жүруде, соның 9-ы «Тальго» вагондарымен жасақталған.

ҚР заңнамасына сәйкес мынадай аспектілерді: жолаушыағыны, мерекелік күндердегі жоғарғы сұраныс, басымдықты бағыттар және өзге де жайттарды ескере әрі саралай келіп, коммерциялық бағыттарға бағаны тасымалдаушы белгілейді.

Осыған байланысты, аталған бағыттардағы билетер бағасы - 35% пен + 35% дейін (жеңілдік) және базалық ставкадан жоғары. Коммерциялық бағыттарға сатылатын билеттерден түскен қаржы тікелей Қоғамның дамуына, жаңа сервистік қызметтті ендіруге, барлық вагондар паркін техникалық жарақтандыруды жақсартуға және процестерді автоматтандыруға бағытталады.

Ұлттық тасымалдаушы сапарларыңызды алдын ала жоспарлауға және пойыз билеттерін күні бұрын сатып алуға кеңес береді.

«Жолаушылар тасымалы» АҚ баспасөз қызметі

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html )
закрыть

Уважаемые пассажиры!

С 11 сентября 2018 года в АО «Пассажирские перевозки» (далее - Общество) была внедрена гибкая система регулирования цен на все социально значимые маршруты внутри Казахстана. Это 52 основных социально-значимых маршрутов, в том числе прицепки, за исключением маршрутов формирования других государств (поезда Российской Федерации, Узбекистана, Кыргызстана, Беларуси), а также частных перевозчиков.

Гибкая система регулирования цен введена по программе динамического тарифного управления. Это мировая практика и широко используется в работе многих воздушных и наземных перевозчиков.

Со скидкой до 25% пассажир может приобрести билеты на любые направления внутри страны при покупке билета за 45 дней. Размер скидки зависит от количества свободных мест и количества оставшихся дней до отправления поезда. По мере приближения к дате отправления цена будет расти, но не более чем на 25%.

Помимо вышеуказанных основных социально-значимых маршрутов курсируют поезда еще по 14-ти коммерческим маршрутам, 9 из которых сформированы вагонами «Тальго».

Согласно законодательству РК на коммерческих маршрутах цены на билеты устанавливает перевозчик, учитывая и анализируя такие аспекты как: пассажиропоток, праздничные дни, приоритетные направления и т.д.

В связи с этим, стоимость билетов на данных маршрутах могут варьироваться от – 35% (скидка) до +35% и выше от базовой ставки. Денежные поступления от продажи данных билетов в коммерческих маршрутах напрямую направляются на развитие Общества, внедрения новых сервисных услуг, автоматизации процессов и улучшения технического оснащения всего вагонного парка.

Национальный перевозчик рекомендует заранее планировать поездки и заблаговременно приобретать билеты на поезда.

Пресс-служба АО «Пассажирские перевозки»