Время в г. Астана 04:41
На Международном пассажирском форуме в Астане обсуждены перспективы развития пассажирского сообщения
Проводницу Алтынай Рамбаеву наградили за спасение жизни ребенка
Состоялся запуск скоростного поезда «Астана-Уральск»
Поезд «Алматы-Мангышлак» связал ж/д сообщением более 20 станций Актюбинской и Мангыстауской областей
Состоялась презентация новых вагонов "Тұлпар-Тальго" с широким кузовом

Послание Главы государства

Казахстанское
общество
поддерживает
Послание Главы
государства.

Блог Генерального директора

АО «Пассажирские перевозки» Султанов Арман Турлыханович

Покупка билетов онлайн
Групповое бронирование

Деятельность компаний

Блог Генерального директора
Блог Генерального директора

Спасибо! Ваше сообщение успешно отправлено.

Уважаемые посетители!

Мы благодарим вас за внимание, которое вы уделяете Национальному перевозчику АО «Пассажирские перевозки», посещая официальный сайт и блог президента компании. По мере возможности Ваши замечания и предложения мы стараемся использовать в своей повседневной работе.

Вы немало помогаете нам своими советами, подсказками, направленными на то, чтобы обеспечить пассажиру в пути следования максимальный комфорт.

Но в последнее время участились случаи, когда посетители оставляют сообщения с информацией, мягко говоря, непроверенной или заведомо несоответствующей действительности. На проверку подобного рода «сигналов» уходит много сил, средств и времени. Кроме того, данные сообщения абсолютно не способствуют плодотворной работе Общества, а скорее наоборот

По этой причине просим Вас, сообщая о недостатках в системе, указывать свои данные. Анонимные сообщения не будут рассматриваться, какой бы скандально-разоблачительный характер они не носили. Также хотим сообщить, что орфография и стилистика автора письма сохраняется.

Пожалуйста, помните, что официальные Интернет-страницы существуют в первую очередь для творческого обмена мнениями, способного улучшить работу предприятия.

С благодарностью, Генеральный директор
АО «Пассажирские перевозки»
А.Т. Султанов


Уважаемые посетители сайта! Прежде чем оставить обращение, просим ознакомиться с общими правилами рубрики:

*Анонимные обращения, а также обращения, содержащие угрозу физической расправы, нецензурные выражения, призывы к войне, свержению существующего строя, терроризму, экстремизму, разжиганию межнациональной, межрелигиозной, социальной розни, содержащие грубые высказывания в адрес представителей любых национальностей, рас и вероисповеданий, рассмотрению не подлежат и будут удалены.

*При направлении жалобы на качество предоставляемых постельных принадлежностей, санитарно-гигиеническую обстановку или техническое состояние вагона и т.д., для проведения разбирательства необходимо предоставлять номер состава, вагон, дату и прикреплять фото и/или видеоматериалы. Обращения без доказательства некачественного оказания сервиса рассмотрению не подлежат.

*Просим ознакомиться с таблицей принадлежности составов частным железнодорожным пассажирским перевозчикам и при возникновении предложения/жалобы по указанным маршрутам/поездам, обращаться по принадлежности состава. Обращения, направленные не по адресу рассмотрению не подлежат.

*Нажимая «Отправить» вы подтверждаете свое согласие с правилам рубрики.


Задать вопрос



Я согласен(а) с обработкой моих персональных данных


Архивная версия Блога


Вопросы посетителей

20.08.2019 Шырланов Азамат Даулетбекович
Добрый день!
18 августа т.г. я приобрел для своей мамы (Шырланова У.К.) купейный билет №75792386985661 (посредством электронной платфоры bilet.railways) на 19 августа т.г. сообщением Нур-Султан Нурлы Жол - Аркалык, 14 вагон (купе), 15 место.
Во время посадки выяснилось, что вагон китайский и там трехэтажные полки. Вышло так, что 15 место оказалось на 3-м этаже под самым потолком.
Моей маме, которой 56 лет, усилиями проводников пришлось подниматься на 3 полку, которая находится под потолком. Чтобы туда подняться нет даже нормальных условий, лестницы и т.д. Также в ее купе были еще 2 пассажира, преклонного возраста около 70 лет, одной из которых также пришлось подниматься на 2-ю полку.
В этой связи, у меня следующие вопросы:
1) почему при покупке билета в системе высветились порядковые места обычного купейного вагона, где нечетные места - нижние и по 4 места в купе? А по факту совсем другой вагон с другим расположением мест?
2) Кто за это ответственен? На все мои претензии проводники ответили, что это не их вопрос, на станции Нурлы Жол сказали обращаться в КТЖ;
3) почему пассажир должен платить полную стоимость купейного вагона, при этом лежать на 3 полке под самым потолком как это обычно делают  безбилетные пассажиры?
4) почему в билете нет соответствующей пометки про данный тип вагона?
5) Кто за это должен отвечать? Ответственные за продажу билетов или сотрудники формирующие состав?
В этой связи, прошу рассмотреть мое обращение в соответствии с Законом РК "О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц" и предоставить исчерпывающий ответ.

Ответ на вопрос:
Құрметті Шырланов Азамат Даулетбекович, сіздің арызыңыз бойынша тиісті жұмыстар атқарылуда.Оқиғаның мән-жайы анықталған соң, сізге жауапберілетін болады.
Уважаемый(ая) Шырланов Азамат Даулетбекович, Ваше обращение принято в работу. После проверки изложенных фактов ответ будет предоставлен в ближайшее время.


19.08.2019 Хасенова Анара Муратовна
Я мама с маленьким ребёнком, 19 августа т.г. Приобрела билет со станции НОВОИШИМСКАЯ до города КОКШЕТАУ , меня не взяли на поезд, якобы нет доступа к базе и мы не можем посмотреть и удостовериться, что это вы. 21 век неужели нельзя довести это до автоматизма. Кроме того, чтобы распечатать электронный билет касса не работала. Ребёнка нужно было доставить в больницу на утро в городе, чего мы ждали несколько месяцев из-за очереди. Создали нам огромную проблему. Вы же руководите одним из важнейших стратегических объектов. Как теперь быть, кого будете наказывать? Что улучшите в своей системе, как будут работать теперь ваши кассы? Когда и как вернёте мои деньги? Жду от вас скорейшего ответа, спасибо! Заказ #75791250318171, номер телефона указала мужа, будет он разговаривать, если придётся, он нас проважал, всю ситуацию конечно знает...

Ответ на вопрос:
Құрметті Хасенова Анара Муратовна, сіздің арызыңыз бойынша тиісті жұмыстар атқарылуда.Оқиғаның мән-жайы анықталған соң, сізге жауапберілетін болады.
Уважаемый(ая) Хасенова Анара Муратовна, Ваше обращение принято в работу. После проверки изложенных фактов ответ будет предоставлен в ближайшее время.


19.08.2019 Кожахметов Азамат
Добрый вечер. В июне 2019г по системе авиата купили билет по маршруту Шымкент-Алматы 14.06.2019г. номер электронного билета 74141232332614 на имя Калдибаева Жадыра, оплата была произведена карточкой. Билет сдали в кассу г. Шымкент, нам дали квитанцию 44145539039240. До сих пор возврат денежных средств не произведен.
Обратились в службу системы авиата, они обещали сделать запрос в КТЖ, но при рассмотрении документа, это  занимает 15 рабочих дней! Прошу Вас посодействовать и разобраться в данной ситуации. Благодарю Вас.
Прикрепленные фото: фото 1

Ответ на вопрос:
Добрый день.по данному вопросу просим обращаться по тел.87273021263 ТОО "Инстант Пейментс".


19.08.2019 Жуандыкова Айнур Даулетовна
Сәлеметсіз бе Арман Турлыханович!
Мен 18 тамыз күні Нұр-Сұлтан - Алматы-1 бағыты бойынша жүретін №010 пойызға 2 билет (2 вагон 19-шы орын, 6 вагон 2-ші орын) сатып алдым. Алайда бір вагоннан екі бірдей билет шықпағандықтан екі вагоннан алуға тура келді. Жолға мен, сіңлім және екі баламмен шықтық. Пойызға отырған соң 6 вагондағы орынды ауыстырып 2 вагонға келіп отырдық. Алайда жолсерік менен балаңа сенімхат жоқ, 3000 теңге ақша бер әйтпесе түсіріп кетемін деп ақша талап ете бастады. Менен ақша талап еткен соң беруге мәжбүр болдым. Менің сұрағым: өзім бірге келе жатқан  балаларыма неге сенімхат талап етеді? Өзім бір вагонда отырып, дәл қасымда отырған сіңлімнің атына сенімхат беруім керек пе?
Өтінішімді қарап шығып, "Қазақстан темір жолы" АҚ-ның атына кір келтіріп жүрген парақор жолсеріктерге тиісті шара қолдануыңызды сұраймын. Билетті отырғызу талонын тіркеп жібердім. Арызымды қарап, тиісті шара қолданады деген сенімдемін.
Прикрепленные фото: фото 1, фото 2, фото 3

Ответ на вопрос:
Құрметті Жуандыкова Айнур Даулетовна, сіздің арызыңыз бойынша тиісті жұмыстар атқарылуда.Оқиғаның мән-жайы анықталған соң, сізге жауапберілетін болады.
Уважаемый(ая) Жуандыкова Айнур Даулетовна, Ваше обращение принято в работу. После проверки изложенных фактов ответ будет предоставлен в ближайшее время.


19.08.2019 Абылкаир Наурызбек
Господин А.Т. Султанов,

Я хотел бы обратиться к Вам с претензией касательно оформления билета на сайте www.epay.railways.kz
Я Абылкаир Наурызбек 20 Июля 2019 в 22:40 совершил покупку билета по направлению АКТОБЕ-АТЫРАУ дата отправления 01.09.2019 Поезд: №692ХА, Вагон: 10, Места: 21, 23. При покупке билетов деньги успешно списались с моей карты. Сегодня 20 Авгуса 2019 Я обнаружил что электронные билеты в количестве 2 штук не выписаны на мое имя. Я, постоянный и преданный клиент компании АО «НК Казахстан Темир Жолы», дико возмущен данным фактом и прощу скорейшего решения проблемы! Предоставьте пожалуйста купленные мною ранее билеты на поезд №692ХА, Вагон: 10, Места: 21, 23 на 01.09.2019 Актобе-Атырау.

С уважением,
Абылкаир Наурызбек


Ответ на вопрос:
Құрметті Абылкаир Наурызбек, сіздің арызыңыз бойынша тиісті жұмыстар атқарылуда.Оқиғаның мән-жайы анықталған соң, сізге жауапберілетін болады.
Уважаемый(ая) Абылкаир Наурызбек, Ваше обращение принято в работу. После проверки изложенных фактов ответ будет предоставлен в ближайшее время.


19.08.2019 Шахмарданов Нариман Жаксылыкович
Здравствуйте, почему Багажное отделение АО Пассажирские перевозки ст Павлодар не принимают груз, причина говорят уволился грузчик.

Ответ на вопрос:
Құрметті Шахмарданов Нариман Жаксылыкович, сіздің арызыңыз бойынша тиісті жұмыстар атқарылуда.Оқиғаның мән-жайы анықталған соң, сізге жауапберілетін болады.
Уважаемый(ая) Шахмарданов Нариман Жаксылыкович, Ваше обращение принято в работу. После проверки изложенных фактов ответ будет предоставлен в ближайшее время.


19.08.2019 газизова г.к
скажите пожалуйста, почему подорожали билеты? в связи с чем отсутствуют билеты, проводники продают в два раза дороже и находят место тебе, значить они сами перепродают или у вас план такой поставлен? дети и пожилые люди добираются  на автобусах, в чем проблема можете объяснить?

Ответ на вопрос:
Құрметті газизова г.к, сіздің арызыңыз бойынша тиісті жұмыстар атқарылуда.Оқиғаның мән-жайы анықталған соң, сізге жауапберілетін болады.
Уважаемый(ая) газизова г.к, Ваше обращение принято в работу. После проверки изложенных фактов ответ будет предоставлен в ближайшее время.


19.08.2019 Бондаренко Александр
Добрый день.  Почему не возможно приобрести билеты на сайте bilet. railways.kz. Дозвониться до их не возможно.  Номера которые они оставили на сайте, принадлежат совсем другим людям.  Что это за бардак такой?
Почему не возможно встать на лист ожидания? Все поля заполнил выходит что то пошло не такПочему именно на 692 поезд не работает у вас лист ожидания? Я проверял на другие поезда все нормально, а именно на 692 не работает. ПОЧЕМУ???? Да что у вас за бардак творится. На 692 поезд лист ожидания не работает. На 310 подал заявку в лист ожидания. Отклонили что это такое?Заявка на лист ожидания отклоняет.  Бардак вообще стал.  И сдесь начали химичить с билетами?
Прикрепленные фото: фото 1

Ответ на вопрос:
По всем вопросам деятельности сайта bilet. railways.kz просим обращаться в службу  поддержки: тел. +7 (727) 302 13 75, +7 (727) 302 13 76, +7 (727) 302 13 77, +7 705 156 44 43.


18.08.2019 Данияр оспан
Проверка кашан битеди кундиз -туни тексерис ози  вагон кайнап ортенип турганда незапник тунде тексерип оятып астымызды тун бойы уйкы берген жок .кун ыстык абиржип келе жатканда канды иштиго Ао ктж ревизор салтанат кайрат дегендер  :Тунде тексере алама оятып не истерин билмей журген Ктж :Мен ертен осыны сотка берем

Ответ на вопрос:
Сіздің шағымыңыз бойынша қызметтік тексеріс жүргізу үшін сапар жайлы толық ақпарат көрсетуіңіз қажет (сапар күні,пойыз нөмірі және вагон номірі).


18.08.2019 Тен Анастасия Сергеевна
Арман Турлыханович, добрый день!
Мы обращаемся к Вам, как к главе Национальной компании, отрасли экономики стратегического значения:
17 августа 2019 года Мы (Анастасия: 22 неделя беременности, муж и грудной ребёнок в возрасте 1 год) должны были отправиться со станции Лепсы в Алматы. Билеты в приложении. По приезду на станцию мы обнаружили, что работника станции нет, дверь закрыта. Соответственно, на какой путь придёт наш поезд не было возможности выяснить. На первом пути стоял товарный состав, из-за которого светофоры не были видны. Для того, чтобы обойти этот состав с ребёнком на руках и чемоданами потребовалось бы 15-20 минут, наш поезд стоит на станции 2 минуты, а пришёл он примерно на 10 минут раньше расписания. Мы были вынуждены с угрозой для жизни и здоровья нас и наших детей, перебраться на второй путь через товарный поезд, который в любой момент может тронуться, что является грубейшим нарушением всех техник безопасности. Мы испытали стресс от опасности, когда чувствуешь себя на волоске от смерти, и от отсутствия какой-либо гарантии безопасности.  Прошу провести расследование и наказать всех виновных (диспетчеров, работника станции и всех причастных) в вопиющей халатности, унижении чести, достоинства и самой жизни людей
и возместить нам моральный ущерб в размере: 1 000 000 (миллион)тенге.
Прикрепленные фото: фото 1

Ответ на вопрос:
АО "Пассажирские перевозки", рассмотрев Ваше обращение,сообщает, что, Вокзал и работники вокзала относиться к АО "Дирекция Магистральной Сети"(ЦЖС) просим обращаться czhskanc@Railways.kz.



Вопросы 41 - 50 из 1736
Начало | Пред. | 3 4 5 6 7 | След. | Конец


Array ( [ID] => 410054 [~ID] => 410054 [DETAIL_TEXT] =>

Уважаемые пассажиры!

С 11 сентября 2018 года в АО «Пассажирские перевозки» (далее - Общество) была внедрена гибкая система регулирования цен на все социально значимые маршруты внутри Казахстана. Это 52 основных социально-значимых маршрутов, в том числе прицепки, за исключением маршрутов формирования других государств (поезда Российской Федерации, Узбекистана, Кыргызстана, Беларуси), а также частных перевозчиков.

Гибкая система регулирования цен введена по программе динамического тарифного управления. Это мировая практика и широко используется в работе многих воздушных и наземных перевозчиков.

Со скидкой до 25% пассажир может приобрести билеты на любые направления внутри страны при покупке билета за 45 дней. Размер скидки зависит от количества свободных мест и количества оставшихся дней до отправления поезда. По мере приближения к дате отправления цена будет расти, но не более чем на 25%.

Помимо вышеуказанных основных социально-значимых маршрутов курсируют поезда еще по 14-ти коммерческим маршрутам, 9 из которых сформированы вагонами «Тальго».

Согласно законодательству РК на коммерческих маршрутах цены на билеты устанавливает перевозчик, учитывая и анализируя такие аспекты как: пассажиропоток, праздничные дни, приоритетные направления и т.д.

В связи с этим, стоимость билетов на данных маршрутах могут варьироваться от – 35% (скидка) до +35% и выше от базовой ставки. Денежные поступления от продажи данных билетов в коммерческих маршрутах напрямую направляются на развитие Общества, внедрения новых сервисных услуг, автоматизации процессов и улучшения технического оснащения всего вагонного парка.

Национальный перевозчик рекомендует заранее планировать поездки и заблаговременно приобретать билеты на поезда.

Пресс-служба АО «Пассажирские перевозки»

[~DETAIL_TEXT] =>

Уважаемые пассажиры!

С 11 сентября 2018 года в АО «Пассажирские перевозки» (далее - Общество) была внедрена гибкая система регулирования цен на все социально значимые маршруты внутри Казахстана. Это 52 основных социально-значимых маршрутов, в том числе прицепки, за исключением маршрутов формирования других государств (поезда Российской Федерации, Узбекистана, Кыргызстана, Беларуси), а также частных перевозчиков.

Гибкая система регулирования цен введена по программе динамического тарифного управления. Это мировая практика и широко используется в работе многих воздушных и наземных перевозчиков.

Со скидкой до 25% пассажир может приобрести билеты на любые направления внутри страны при покупке билета за 45 дней. Размер скидки зависит от количества свободных мест и количества оставшихся дней до отправления поезда. По мере приближения к дате отправления цена будет расти, но не более чем на 25%.

Помимо вышеуказанных основных социально-значимых маршрутов курсируют поезда еще по 14-ти коммерческим маршрутам, 9 из которых сформированы вагонами «Тальго».

Согласно законодательству РК на коммерческих маршрутах цены на билеты устанавливает перевозчик, учитывая и анализируя такие аспекты как: пассажиропоток, праздничные дни, приоритетные направления и т.д.

В связи с этим, стоимость билетов на данных маршрутах могут варьироваться от – 35% (скидка) до +35% и выше от базовой ставки. Денежные поступления от продажи данных билетов в коммерческих маршрутах напрямую направляются на развитие Общества, внедрения новых сервисных услуг, автоматизации процессов и улучшения технического оснащения всего вагонного парка.

Национальный перевозчик рекомендует заранее планировать поездки и заблаговременно приобретать билеты на поезда.

Пресс-служба АО «Пассажирские перевозки»

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html ) Array ( [ID] => 410059 [~ID] => 410059 [DETAIL_TEXT] =>

Құрметті жолаушылар!

2018 жылдың 11 қыркүйегінен «Жолаушылар тасымалы» АҚ (ары қарай - Қоғам) Қазақстанның барлық ішкі бағыттарындағы бағаны реттеудің икемді жүйесі енгізілді. Бұл 52 негізгі әлеуметтік-маңызды бағыттар, өзге елдерде (Ресей Федерациясы, Өзбекстан, Қырғызстан, Беларусь пойыздарын) құрылған бағыттарды қоспағанда, соның ішінде тіркемелер, сондай-ақ жеке тасымалдаушылар.

Бағаларды реттеудің икемді жүйесі динамикалық тарифтік басқару бағдарламасы бойынша енгізілген. Бұл көптеген әуе және жер үсті тасымалдаушылар жұмысында кеңінен қолданылатын әлемдік тәжірибе.

Жолаушы еліміз ішіндегі кез келген бағытқа 45 күн бұрын билеттерді 25% жеңілдікпен сатып ала алады. Жеңілдік көлемі бос орындар мен пойыздың жүруіне дейінгі қалған күндер санына байланысты. Жөнелтілу күніне жақындаған сайын баға өсе түседі, бірақ та 25% аспайды.

Жоғарыда аталған негізгі әлеуметтік-маңызды бағыттардан өзге тағы 14 коммерциялық бағыттар бойынша пойыздар жүруде, соның 9-ы «Тальго» вагондарымен жасақталған.

ҚР заңнамасына сәйкес мынадай аспектілерді: жолаушыағыны, мерекелік күндердегі жоғарғы сұраныс, басымдықты бағыттар және өзге де жайттарды ескере әрі саралай келіп, коммерциялық бағыттарға бағаны тасымалдаушы белгілейді.

Осыған байланысты, аталған бағыттардағы билетер бағасы - 35% пен + 35% дейін (жеңілдік) және базалық ставкадан жоғары. Коммерциялық бағыттарға сатылатын билеттерден түскен қаржы тікелей Қоғамның дамуына, жаңа сервистік қызметтті ендіруге, барлық вагондар паркін техникалық жарақтандыруды жақсартуға және процестерді автоматтандыруға бағытталады.

Ұлттық тасымалдаушы сапарларыңызды алдын ала жоспарлауға және пойыз билеттерін күні бұрын сатып алуға кеңес береді.

«Жолаушылар тасымалы» АҚ баспасөз қызметі

[~DETAIL_TEXT] =>

Құрметті жолаушылар!

2018 жылдың 11 қыркүйегінен «Жолаушылар тасымалы» АҚ (ары қарай - Қоғам) Қазақстанның барлық ішкі бағыттарындағы бағаны реттеудің икемді жүйесі енгізілді. Бұл 52 негізгі әлеуметтік-маңызды бағыттар, өзге елдерде (Ресей Федерациясы, Өзбекстан, Қырғызстан, Беларусь пойыздарын) құрылған бағыттарды қоспағанда, соның ішінде тіркемелер, сондай-ақ жеке тасымалдаушылар.

Бағаларды реттеудің икемді жүйесі динамикалық тарифтік басқару бағдарламасы бойынша енгізілген. Бұл көптеген әуе және жер үсті тасымалдаушылар жұмысында кеңінен қолданылатын әлемдік тәжірибе.

Жолаушы еліміз ішіндегі кез келген бағытқа 45 күн бұрын билеттерді 25% жеңілдікпен сатып ала алады. Жеңілдік көлемі бос орындар мен пойыздың жүруіне дейінгі қалған күндер санына байланысты. Жөнелтілу күніне жақындаған сайын баға өсе түседі, бірақ та 25% аспайды.

Жоғарыда аталған негізгі әлеуметтік-маңызды бағыттардан өзге тағы 14 коммерциялық бағыттар бойынша пойыздар жүруде, соның 9-ы «Тальго» вагондарымен жасақталған.

ҚР заңнамасына сәйкес мынадай аспектілерді: жолаушыағыны, мерекелік күндердегі жоғарғы сұраныс, басымдықты бағыттар және өзге де жайттарды ескере әрі саралай келіп, коммерциялық бағыттарға бағаны тасымалдаушы белгілейді.

Осыған байланысты, аталған бағыттардағы билетер бағасы - 35% пен + 35% дейін (жеңілдік) және базалық ставкадан жоғары. Коммерциялық бағыттарға сатылатын билеттерден түскен қаржы тікелей Қоғамның дамуына, жаңа сервистік қызметтті ендіруге, барлық вагондар паркін техникалық жарақтандыруды жақсартуға және процестерді автоматтандыруға бағытталады.

Ұлттық тасымалдаушы сапарларыңызды алдын ала жоспарлауға және пойыз билеттерін күні бұрын сатып алуға кеңес береді.

«Жолаушылар тасымалы» АҚ баспасөз қызметі

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html )
закрыть

Уважаемые пассажиры!

С 11 сентября 2018 года в АО «Пассажирские перевозки» (далее - Общество) была внедрена гибкая система регулирования цен на все социально значимые маршруты внутри Казахстана. Это 52 основных социально-значимых маршрутов, в том числе прицепки, за исключением маршрутов формирования других государств (поезда Российской Федерации, Узбекистана, Кыргызстана, Беларуси), а также частных перевозчиков.

Гибкая система регулирования цен введена по программе динамического тарифного управления. Это мировая практика и широко используется в работе многих воздушных и наземных перевозчиков.

Со скидкой до 25% пассажир может приобрести билеты на любые направления внутри страны при покупке билета за 45 дней. Размер скидки зависит от количества свободных мест и количества оставшихся дней до отправления поезда. По мере приближения к дате отправления цена будет расти, но не более чем на 25%.

Помимо вышеуказанных основных социально-значимых маршрутов курсируют поезда еще по 14-ти коммерческим маршрутам, 9 из которых сформированы вагонами «Тальго».

Согласно законодательству РК на коммерческих маршрутах цены на билеты устанавливает перевозчик, учитывая и анализируя такие аспекты как: пассажиропоток, праздничные дни, приоритетные направления и т.д.

В связи с этим, стоимость билетов на данных маршрутах могут варьироваться от – 35% (скидка) до +35% и выше от базовой ставки. Денежные поступления от продажи данных билетов в коммерческих маршрутах напрямую направляются на развитие Общества, внедрения новых сервисных услуг, автоматизации процессов и улучшения технического оснащения всего вагонного парка.

Национальный перевозчик рекомендует заранее планировать поездки и заблаговременно приобретать билеты на поезда.

Пресс-служба АО «Пассажирские перевозки»