Время в г. Астана 22:10
Проводницу Алтынай Рамбаеву наградили за спасение жизни ребенка
Состоялся запуск скоростного поезда «Астана-Уральск»
Поезд «Алматы-Мангышлак» связал ж/д сообщением более 20 станций Актюбинской и Мангыстауской областей
Состоялась презентация новых вагонов "Тұлпар-Тальго" с широким кузовом

Деятельность компаний

Блог Генерального директора
Блог Генерального директора

Спасибо! Ваше сообщение успешно отправлено.

Уважаемые посетители!

Мы благодарим вас за внимание, которое вы уделяете Национальному перевозчику АО «Пассажирские перевозки», посещая официальный сайт и блог президента компании. По мере возможности Ваши замечания и предложения мы стараемся использовать в своей повседневной работе.

Вы немало помогаете нам своими советами, подсказками, направленными на то, чтобы обеспечить пассажиру в пути следования максимальный комфорт.

Но в последнее время участились случаи, когда посетители оставляют сообщения с информацией, мягко говоря, непроверенной или заведомо несоответствующей действительности. На проверку подобного рода «сигналов» уходит много сил, средств и времени. Кроме того, данные сообщения абсолютно не способствуют плодотворной работе Общества, а скорее наоборот

По этой причине просим Вас, сообщая о недостатках в системе, указывать свои данные. Анонимные сообщения не будут рассматриваться, какой бы скандально-разоблачительный характер они не носили. Также хотим сообщить, что орфография и стилистика автора письма сохраняется.

Пожалуйста, помните, что официальные Интернет-страницы существуют в первую очередь для творческого обмена мнениями, способного улучшить работу предприятия.

С благодарностью, Генеральный директор
АО «Пассажирские перевозки»
Михаэль Кортюм


Уважаемые посетители сайта! Прежде чем оставить обращение, просим ознакомиться с общими правилами рубрики:

*Анонимные обращения, а также обращения, содержащие угрозу физической расправы, нецензурные выражения, призывы к войне, свержению существующего строя, терроризму, экстремизму, разжиганию межнациональной, межрелигиозной, социальной розни, содержащие грубые высказывания в адрес представителей любых национальностей, рас и вероисповеданий, рассмотрению не подлежат и будут удалены.

*При направлении жалобы на качество предоставляемых постельных принадлежностей, санитарно-гигиеническую обстановку или техническое состояние вагона и т.д., для проведения разбирательства необходимо предоставлять номер состава, вагон, дату и прикреплять фото и/или видеоматериалы. Обращения без доказательства некачественного оказания сервиса рассмотрению не подлежат.

*Просим ознакомиться с таблицей принадлежности составов частным железнодорожным пассажирским перевозчикам и при возникновении предложения/жалобы по указанным маршрутам/поездам, обращаться по принадлежности состава. Обращения, направленные не по адресу рассмотрению не подлежат.

*Нажимая «Отправить» вы подтверждаете свое согласие с правилам рубрики.


Задать вопрос



Я согласен(а) с обработкой моих персональных данных


Архивная версия Блога


Вопросы посетителей

21.02.2019 Карлыгаш Ахметова
ДД!
СРОЧНО!!!!! как можно переоформить билет? я купила месяц назад электронные билеты на себя и супруга, но сейчас обстоятельства сложились так что супруг не сможет поехать.
Вопрос: можно ли поменять данные пассажира в билете, не сдавая билет и не покупая другие билеты? то есть вместо супруга поедет мой сын. Цена билета стала уже другая, более дорогая.

Ответ на вопрос:
АО «Пассажирские перевозки», рассмотрев Ваше обращение, сообщает, что Вам необходимо произвести возврат.
В соответствии с Правилами  регистрации и пользования Электронной витриной АО «Национальная компания «Қазақстан темір жолы» (далее-Правила), размещенной на сайте www.epay.railways.kz, совершая покупку электронных документов (билетов), пользователь сайта соглашается с правилами и особенностями оформления заказа, его оплаты, оформления и переоформления электронного проездного билета, возврата неиспользованного проездного билета, заказанного через Интернет и подтверждает свое право и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознает ответственность за обязательства, возложенные в результате заключения настоящей оферты.
В случае если пользователь не принимает условия настоящей оферты, он не допускается к оформлению и оплате электронных проездных билетов.
В соответствии с разделом 6 Правил, предусмотрен возврат неиспользованного электронного проездного билета, как на сайте, так и в билетной кассе.
Возврат неиспользованного электронного проездного билета на сайте возможен не позднее, чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции следования поезда, согласно расписанию следования поезда. Менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции следования поезда, но не позднее 1 часа после отправления поезда со станции посадки пассажира, возврат электронных проездных документов производится только в билетной кассе, при этом возврат денежных средств, производится в претензионном порядке.
Возврат платежей в претензионном порядке от пользователей принимаются по заявлению при условии возврата мест на сайте, либо в билетной кассе.


21.02.2019 Шпекбаева Арайлым
Уважаемый Арман Турлыханович, я являююсь пассажиром 69 поезда Тулпар Тальго вагон номер 4 место 7, хочу поблагодарить проводников Айтпаева Малика, Айнабекова Талгата за внимательность к пассажирам, чистоту и порядок в вагоне. Очень приветливые и отзывчивые, добросовестно и профессионально относятся к исполнению своих обязанностей. Надеюсь в дальнейшем ездить с таким же комфортом и с теми же проводниками.

Ответ на вопрос:
Уважаемая Шпекбаева Арайлым!

АО «Пассажирские перевозки» благодарит Вас за пользование нашими услугами!
За добросовестное выполнение своих должностных обязанностей работники Компании на ближайшем совещании будут отмечены благодарностью!


21.02.2019 Махметов Кайрат Тулеубаевич
Депутатский запрос.

              Уважаемый Арман Турлыханович!
   13 февраля текущего года я обращался к Вам в данном блоге с Депутатским запросом по вопросу отсутствия кассира в билетной кассе вокзала станции Уленты.
   В блоге получил автоматический Ответ на вопрос:
Құрметті Махметов Кайрат Тулеубаевич, сіздің арызыңыз бойынша тиісті жұмыстар атқарылуда.Оқиғаның мән-жайы анықталған соң, сізге жауапберілетін болады.
Уважаемый(ая) Махметов Кайрат Тулеубаевич, Ваше обращение принято в работу. После проверки изложенных фактов ответ будет предоставлен в ближайшее время.

Однако до сих пор ответа по разъяснению сложившейся ситуации я не получил.

   13.02.2019г. В ходе отчетных встреч ко мне как к депутату Ерейментауского районного маслихата от Улентинского избирательного округа обратились избиратели с.Бозтал с проблемным вопросом по станции Уленты Ерейментауского района.
   В здании вокзала станции Уленты не работает билетная касса, вследствие чего жители близлежащих населенных пунктов не могут приобрести железнодорожные билеты, поскольку и альтернативный способ, а именно онлайн оформление электронных билетов посредством интернета, не всегда доступен сельчанам, так как в сельских населенных пунктах не устойчивая интернет-связь.
   Просим Вас во избежание создания социальной напряженности решить данную проблему и обеспечить работу билетной кассы в здании вокзала станции Уленты.


Ответ на вопрос:
АО «Пассажирские перевозки» по поводу Вашего обращения об открытии билетной кассы на вокзале ст. Уленты сообщает следующее.
Согласно п. 7 Правил перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденными приказом Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 30.04.2015г. №545 (далее-Правила), продажа проездных документов (билетов) производится перевозчиком в железнодорожных билетных кассах. Продажа проездных документов (билетов), может осуществляться через билетные кассы пассажирских агентств, электронные терминалов и интернет-ресурсы. На станциях, где отсутствуют билетные кассы, допускается продажа проездных документов (билетов) проводниками в пригородных поездах, а также в общих вагонах пассажирских поездов.
Билетные кассы функционируют на всех станциях и остановочных пунктах, где продается 50 и более проездных документов (билетов) в сутки. На станциях и остановочных пунктах, где продается менее 50 проездных документов (билетов) в сутки, решение об организации продажи проездных документов (билетов) принимается перевозчиком с учетом местных условий.
Согласно проведенному анализу за период с июнь по декабрь 2018г. и январь месяц 2019г., следует, что с учетом реализации проездных документов (билетов) всеми доступными способами, количество пассажиров отправленных со ст. Уленты в среднем в сутки составляет 6 пассажиров.
Учитывая низкий спрос населения в проезде ж/д. транспортом со ст.Уленты,  затраты связанные с содержанием билетной кассы (содержание билетного кассира, оборудования и др.)  функционирование билетной кассы Общества в указанной станции является нерентабельным.

Через станцию Уленты проходят 4 пары пассажирских поездов:
- №153/154 «Астана-Нурлыжол – Семей – Астана-Нурлыжол»;
- №339/340 «Павлодар – Пресногорьковская – Павлодар»;
- №375/376 «Астана-Нурлыжол – Риддер – Астана-Нурлыжол»;
- №673/674 «Павлодар – Астана-Нурлыжол – Павлодар».
Все четыре пары пассажирских поездов имеют электронную регистрацию, что позволяет пассажирам самостоятельно без обращения в билетную кассу оформить электронный проездной документ на интернет-сайтах.
Кроме того в схеме состава  пассажирского поезда №339/340 курсирует общий вагон, в котором допускается обилечивание пассажиров  на основании п.7 Правил.
Также имеется возможность оформления проездных документов (билетов) через пункт продажи отделения АО «Казпочта», расположенному в поселке Уленты.


20.02.2019 Мереке Майра
Саламатсыз ба! Құрметті жолаушылар тасымалы басқарма төреағасы Султанов Арман Тұрлыханұлы. Мен Астана -Риддер багытында журетин сиздердин поездарынызга минип оте жогары дарежеде кызмет корсетти!Мен биринши рет оте жаксы жолаушылар тас жолында биринши рет миндим.! Мен Мереке Майра Сиздин жолсеригинизге алгыс бiлдiргiм келеди.Мен іші таза,тосек орындар салулы жаиы, жолсерік Сабырбеков Мейiрбек біздің барлық жагдаиымызды жасап қазак та, бізді кудалыктын өзінде дәл мына жолсеріктей куте алмас өте адамгершілігі мол өте кішпеиіл əрдаиім коиған сурактарымызға кулимдеп жауап береді.Осындай жолсерік пен алыс жолдың калаи өткенін білмеи қалады екенсін. Құрметті Президент мырза!20.02.19 жылы Астана темір жол вокзалынан сапарға шыққан № 375/376<<Астана -Риддер> поезының № 8 вагонының жолсерігi Мейiрбекпен мен поезд басшысы Баубек Бексултан өз қызметтік міндеттерін адал орындағанына ризашылығымды білдіре отырып, бұл ризашылығымды оларға жеткізуді, мүмкін болса - оларға мадақтау шарасын қолдануыңызды сұраймын. Жолсерік Мейiрбекке аитар алғысымыз шексіз осындаи жолсеріке ,поезд бастыгына .Қазақстан темір жолының атынан алғыс жарияласаныздар екен.Казакстан темір жолы көркеие берсін жауаптарынызды кутем.
Поезд 375/376 Астана-Риддер вагон 8 орын 12 Мереке Майра.
Прикрепленные фото: фото 1

Ответ на вопрос:
Сізге «Жолаушылар тасымалы» акционерлік қоғамы қызметін жоғары бағалағаныңыз үшін ризашылығымызды білдіреміз! Компанияның жұмысшылары өз міндеттерін адал атқарғаны үшін алдағы мәжілісте алғыс жарияланады!


20.02.2019 Кузембаева Асель
Здравствуйте! Хотела бы выразить огромную благодарность проводнику поезда Астана-Семей - Мельник Елене Генадьевне и начальнику поезда Корабаевой Меруерт Орынбековной за то что нашли утерянный iPad и вернули нам его в целости и сохранности. Елена Генадьевна нашла наш планшет в купе и сразу же отнесла его начальнику поезда. На следующий день Меруерт Орынбековна нам его отдала!
Очень честные и правильные сотрудники, спасибо им огромное!

Ответ на вопрос:
Уважаемая Асель Кузембаева!

АО «Пассажирские перевозки» благодарит Вас за пользование нашими услугами!
За добросовестное выполнение своих должностных обязанностей работники Компании на ближайшем совещании будут отмечены благодарностью!


20.02.2019 Даутов Ержан Сакенович
Добрый день.

19 февраля 2019 года, мною были приобретены 2 билета по маршруту Алматы1 - Тюлькубас на поезд 023XA на дату 07.03.2019г. Так как мною были перепутан поезд, мне нужен был поезд следующий по аналогичному маршруту но выезжающий позже, я решил сдать данные билеты и приобрести другие. При оформлении возврата, сумма которая мне должна была быть возвращена, каким то образом уменьшилась на 1000 тенге за каждый билет. После звонка в Народный банк, колл центр Банка сообщил что данная сумма является комиссией КТЖ, за возврат билета. Я считаю, что это не нормально, что за билет стоимостью 4151 тенге, взимается комиссия за возврат 1000 тенге, что является почти 25% от стоимости билета. Далее, 19 февраля мною дополнительно были возвращены 2 билета по маршруту Тюлькубас-Алматы 2, на дату 09.03.2019г, поезд № 008XA. В данном случае, так же была удержано комиссия в размере 1000 тенге за каждый билет.
После многочисленных звонков в различные службы КТЖ по указанным телефонам на сайте, мужчина с отдела пассажирских перевозок посоветовал написать письменную претензию на ваш адрес. Прошу вас разобраться в данной ситуации и осуществить мне возврат всей суммы не законно удержанной комиссии.
P.S. На сайте epay.railways.kz сказано, что комиссия за возврат удерживается только при получении услуги на станциях, я считаю что электронное приобретение билетов на сайте не может быть приравнено к услугам на станциях. Вырезка из правил в приложении и информация по возвращенным билетам.
Прикрепленные фото: фото 1, фото 2

Ответ на вопрос:
В соответствии с пунктом 255 Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом Республики Казахстан, утверждённых приказом Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 30 апреля 2015 года №545, сбор за операцию возврата проездного документа (билета) в связи с отказом пассажира от поездки, взимаемый с пассажира, устанавливается перевозчиком.

В этой связи, с 19 июня 2018 года Обществом установлен комиссионный сбор за возврат проездных документов (билетов) в размере 1 000 тенге с учетом НДС.

С целью дифференциации категории билетов в зависимости от стоимости, с 15-го января текущего года отменен комиссионный сбор в размере 1 000 (тысяча) тенге за возврат проездных билетов с номинальной стоимостью до 3 500 тенге.  

Вышеуказанный комиссионный сбор устанавливается на всех поездах формирования  Общества, а также иных железнодорожных администраций.


20.02.2019 Абдуллаева Алия
Добрый день! 06.01.2019г. на ЖД Вокзал-2 мною был возращен электронный билет по состоянию здоровья на имя Пазылбековой Налбике Сиздиковны, который был оплачен через мою банковскую карточку Абдуллаева Алия Абишхановна. Так как, в спешке дома забыла распечатанный билет, столько проблем было с этой распечаткой. Ни один терминал не работает. После обратились в частные компании для распечатки билета. Кассир, принявший билет, объяснила о необходимости обращения на первый ЖД Вокзал, для осуществления полного возврата, после отъезда поезда. Неужели все так сложно? Можно же упростить процесс возврата билета.
Вопрос:
1.    Почему нет хоть одного работающего терминала? Пришлось заплатить 250 тенге за 1 бумажку, там же у кассиров частных.  
2.    Почему полный возврат билета можно осуществить только на ЖД Вокзал-1 и только после отъезда поезда?
По Вашим Правилам:
Внимание! При возврате в билетной кассе неиспользованного электронного проездного документа (билета) с электронной регистрацией на поезда внутриреспубликанского сообщения менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции отправления следования поезда, возврат денежных средств производится в претензионном порядке.
Вопрос: Я пришла до отправления поезда за 13 часов. Почему с меня потребовали возврат в претензионном порядке?
07.01.2019г. приехала на ЖД Вокзал-1, где мною было заполнено претензионное заявление на возврат, после отъезда поезда и где сообщили о том, что деньги будут возвращены в течение 30 дней.
01.02.2019г. позвонила на телефон 296-16-68 указанной в расписке о принятии билета на возврат, с целью узнать на какой стадии возврат средств. Мне ответили, что возврат будет произведен только 18.02.2019г., т.к. в бухгалтерию мое заявление поступило только 18.01.2019г.

8. Возврат неиспользованного электронного проездного документа (билета) и причитающихся денежных средств
Зачисление причитающихся денежных средств за неиспользованный электронный проездной документ (билет) осуществляется на банковскую карту, с помощью которой производилась оплата электронного проездного документа (билета), в сроки, установленные правилами платежных
систем (от 7-ми до 30-ти календарных дней с момента оформления возврата в личном кабинете).
Вопрос: Почему, я должна отвечать за то, что, в бухгалтерию заявление поступило 18.01.2019г.? В чем моя вина? Получается Вашими сотрудниками не соблюдаются правила, от которых страдают люди.  
01.02.2019г. оставляла жалобу в Call-центр, не было обратной связи, тем самым нарушили Закон о порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц.
Сегодня 20.02.2019г. Деньги на счет до сих пор не поступили, звонила по номерам указанным в расписке о принятии билета на возврат 296-12-98, озвучили номер приказа, просили позвонить 296-16-67, это начальник отдела, который производит возврат, у этого начальника нет даже интереса по обращению: находила всякие причины о не поступлении денег, о возможности мною неверного счета, не хотела разбираться, направила по телефону 296-16-65, просто «футбол» называется это игра в КТЖ.
На звонок ответили абсолютно неграмотные люди, которые не знают даже как разговаривать с людьми, лишь бы не отвечать. Сотрудники агрессивные, не умеющие решать проблему. Девушка, которая ответила по телефону 296-16-65 вообще сказала, что у нее времени нет разбираться.
В связи с вышеизложенным, прошу Вас принять меры в отношении сотрудников, осуществить возврат моих денежных средств согласно установленным Правилам.
Заранее благодарна!




Ответ на вопрос:
Құрметті Абдуллаева Алия, сіздің арызыңыз бойынша тиісті жұмыстар атқарылуда.Оқиғаның мән-жайы анықталған соң, сізге жауапберілетін болады.
Уважаемый(ая) Абдуллаева Алия, Ваше обращение принято в работу. После проверки изложенных фактов ответ будет предоставлен в ближайшее время.


20.02.2019 Қадырбергенов Мұхтар
Неге сіздерде сайттарыңызда қазақшасында барлық жаңалықтар жоқ? Бұл не мағына береді, қызметкерлердің істерін дұрыс атқара алмағыны ма әлде мемлекеттік тілге көрсетілген немқұрайлық па? Әлде қазақша нұсқасын қарайтындар адам емес пе? Әлде сіздерге де Эйр Астанамен болғандай шу шығару керек пе? Осы нәрсені тездетіп жөндеңіздер.
Прикрепленные фото: фото 1, фото 2

Ответ на вопрос:
«Жолаушылар тасымалы» АҚ сіздің сауалыңызға алғыс білдіреді және 2019 жылдан бастап барлық баспасөз хабарламалыры екі тілде (мемлекеттік және орыс тілдерінде) жарияланатынын хабарлайды.


20.02.2019 Шагиева К.
Почему повысили цены на билеты в период праздника Наурыз? По какой причине? Вы, что, сделаете вагоны чище, ремонт проведете? Или всем  будете в честь праздника баурсаки раздавать с наурыз-коже? Обоснуйте повышение цены, если услуга у вас такого же НИЗКОГО качества!

Ответ на вопрос:
В АО «Пассажирские перевозки» (далее - Общество) с 11 сентября 2018 года была внедрена гибкая система регулирования цен на все социально значимые маршруты внутри Казахстана. Это 52 основных социально-значимых маршрутов, в том числе прицепки, за исключением маршрутов формирования других государств (поезда Российской Федерации, Узбекистана, Кыргызстана, Беларуси), а также частных перевозчиков. Гибкая система регулирования цен введена по программе динамического тарифного управления. Это мировая практика и широко используется в работе многих воздушных и наземных перевозчиков.
Со скидкой до 25% пассажир может приобрести билеты на любые направления внутри страны при покупке билета за 45 дней. Размер скидки зависит от количества свободных мест и количества оставшихся дней до отправления поезда. По мере приближения к дате отправления цена будет расти, но не более чем на 25%.
Помимо вышеуказанных основных социально-значимых маршрутов курсируют поезда еще по 16-ти коммерческим маршрутам, 11 из которых сформированы вагонами «Тальго». Согласно законодательству РК на коммерческих маршрутах цены на билеты устанавливает перевозчик, учитывая и анализируя такие аспекты как: спрос, пассажиропоток, праздничные и предпраздничные дни, приоритетные направления и т.д.
В связи с этим, стоимость билетов на данных маршрутах могут варьироваться от – 35% (скидка) до +35% и выше от базовой ставки. Денежные поступления от продажи данных билетов в коммерческих маршрутах напрямую направляются на развитие Общества, внедрения новых сервисных услуг, автоматизации процессов и улучшения технического оснащения всего вагонного парка.


19.02.2019 Елена
Добрый день!
Хочу обратиться к Вам по такому вопросу. Это крик души....
Я являюсь инвалидом 2 группы. Каждые 2-3 месяца мне приходится ездить из Петропавловска в Алматы на поезде Тулпар-тальго (705-706) на обследования, тоже платные, за которые мне не возмещаются затраты. Мне оформили бессрочную карту "Камкор", по которой я приобретала билеты со скидкой 50%.
Придя за билетами в очередной раз, я узнаю, что скидку отменили. На основании чего?????
Неужели, инвалиды так сократили прибыль Вашей фирмы, катаясь туда-сюда. Мне пояснили, что есть 2 места в поезде, которые продаются инвалидам за 7 суток. А если я не успею купить место, то мне придется брать билет по повышенной стоимости ...а это порядка 50 тыс. в обе стороны, так как у меня по датам запись на обследование. Как же так??? Как нам, мне теперь быть??? Ответьте, пожалуйста, неужели нельзя оставить данную скидку для инвалидов???

Ответ на вопрос:
В связи с участившимися случаями злоупотреблений на основании решения руководства АО «Пассажирские перевозки» (далее-Общество) было принято решение о приостановлении с 14 февраля 2018 года выдачи и продажи следующих видов дисконтных карт: «Жастар», «Құрмет», «Ардақты ана», «Қамқор», «Ардагер», «Ардагер+», за исключением дисконтных карт «Қызметкер», «Саяхатшы» до особого распоряжения.
При этом сообщаем, что к сведению пассажиров на сайте Общества www.temirzholy.kz. размещено объявление о вышеуказанной информации, а также о сроке всех ранее реализованных бессрочных дисконтных карт («Ардагер», «Ардагер+», «Қамқор» и «Ардақты ана»), которые будут действовать до 31 декабря 2018 года включительно, а срок дисконтных карт «Құрмет», «Жастар» будет действовать до окончания фактического срока их действия.
Следует отметить, что в скоростных поездах, сформированных из вагонов ТОО «Тұлпар-Тальго», действует система гибкого регулирования тарифов, т.е. изменение стоимости билетов зависит от срока продажи билетов и спроса населения, за исключением поездов, курсирующих по социально значимым межобластным сообщениям.



Вопросы 1041 - 1050 из 1842
Начало | Пред. | 103 104 105 106 107 | След. | Конец


Array ( [ID] => 410054 [~ID] => 410054 [DETAIL_TEXT] =>

Уважаемые пассажиры!

С 11 сентября 2018 года в АО «Пассажирские перевозки» (далее - Общество) была внедрена гибкая система регулирования цен на все социально значимые маршруты внутри Казахстана. Это 52 основных социально-значимых маршрутов, в том числе прицепки, за исключением маршрутов формирования других государств (поезда Российской Федерации, Узбекистана, Кыргызстана, Беларуси), а также частных перевозчиков.

Гибкая система регулирования цен введена по программе динамического тарифного управления. Это мировая практика и широко используется в работе многих воздушных и наземных перевозчиков.

Со скидкой до 25% пассажир может приобрести билеты на любые направления внутри страны при покупке билета за 45 дней. Размер скидки зависит от количества свободных мест и количества оставшихся дней до отправления поезда. По мере приближения к дате отправления цена будет расти, но не более чем на 25%.

Помимо вышеуказанных основных социально-значимых маршрутов курсируют поезда еще по 14-ти коммерческим маршрутам, 9 из которых сформированы вагонами «Тальго».

Согласно законодательству РК на коммерческих маршрутах цены на билеты устанавливает перевозчик, учитывая и анализируя такие аспекты как: пассажиропоток, праздничные дни, приоритетные направления и т.д.

В связи с этим, стоимость билетов на данных маршрутах могут варьироваться от – 35% (скидка) до +35% и выше от базовой ставки. Денежные поступления от продажи данных билетов в коммерческих маршрутах напрямую направляются на развитие Общества, внедрения новых сервисных услуг, автоматизации процессов и улучшения технического оснащения всего вагонного парка.

Национальный перевозчик рекомендует заранее планировать поездки и заблаговременно приобретать билеты на поезда.

Пресс-служба АО «Пассажирские перевозки»

[~DETAIL_TEXT] =>

Уважаемые пассажиры!

С 11 сентября 2018 года в АО «Пассажирские перевозки» (далее - Общество) была внедрена гибкая система регулирования цен на все социально значимые маршруты внутри Казахстана. Это 52 основных социально-значимых маршрутов, в том числе прицепки, за исключением маршрутов формирования других государств (поезда Российской Федерации, Узбекистана, Кыргызстана, Беларуси), а также частных перевозчиков.

Гибкая система регулирования цен введена по программе динамического тарифного управления. Это мировая практика и широко используется в работе многих воздушных и наземных перевозчиков.

Со скидкой до 25% пассажир может приобрести билеты на любые направления внутри страны при покупке билета за 45 дней. Размер скидки зависит от количества свободных мест и количества оставшихся дней до отправления поезда. По мере приближения к дате отправления цена будет расти, но не более чем на 25%.

Помимо вышеуказанных основных социально-значимых маршрутов курсируют поезда еще по 14-ти коммерческим маршрутам, 9 из которых сформированы вагонами «Тальго».

Согласно законодательству РК на коммерческих маршрутах цены на билеты устанавливает перевозчик, учитывая и анализируя такие аспекты как: пассажиропоток, праздничные дни, приоритетные направления и т.д.

В связи с этим, стоимость билетов на данных маршрутах могут варьироваться от – 35% (скидка) до +35% и выше от базовой ставки. Денежные поступления от продажи данных билетов в коммерческих маршрутах напрямую направляются на развитие Общества, внедрения новых сервисных услуг, автоматизации процессов и улучшения технического оснащения всего вагонного парка.

Национальный перевозчик рекомендует заранее планировать поездки и заблаговременно приобретать билеты на поезда.

Пресс-служба АО «Пассажирские перевозки»

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html ) Array ( [ID] => 410059 [~ID] => 410059 [DETAIL_TEXT] =>

Құрметті жолаушылар!

2018 жылдың 11 қыркүйегінен «Жолаушылар тасымалы» АҚ (ары қарай - Қоғам) Қазақстанның барлық ішкі бағыттарындағы бағаны реттеудің икемді жүйесі енгізілді. Бұл 52 негізгі әлеуметтік-маңызды бағыттар, өзге елдерде (Ресей Федерациясы, Өзбекстан, Қырғызстан, Беларусь пойыздарын) құрылған бағыттарды қоспағанда, соның ішінде тіркемелер, сондай-ақ жеке тасымалдаушылар.

Бағаларды реттеудің икемді жүйесі динамикалық тарифтік басқару бағдарламасы бойынша енгізілген. Бұл көптеген әуе және жер үсті тасымалдаушылар жұмысында кеңінен қолданылатын әлемдік тәжірибе.

Жолаушы еліміз ішіндегі кез келген бағытқа 45 күн бұрын билеттерді 25% жеңілдікпен сатып ала алады. Жеңілдік көлемі бос орындар мен пойыздың жүруіне дейінгі қалған күндер санына байланысты. Жөнелтілу күніне жақындаған сайын баға өсе түседі, бірақ та 25% аспайды.

Жоғарыда аталған негізгі әлеуметтік-маңызды бағыттардан өзге тағы 14 коммерциялық бағыттар бойынша пойыздар жүруде, соның 9-ы «Тальго» вагондарымен жасақталған.

ҚР заңнамасына сәйкес мынадай аспектілерді: жолаушыағыны, мерекелік күндердегі жоғарғы сұраныс, басымдықты бағыттар және өзге де жайттарды ескере әрі саралай келіп, коммерциялық бағыттарға бағаны тасымалдаушы белгілейді.

Осыған байланысты, аталған бағыттардағы билетер бағасы - 35% пен + 35% дейін (жеңілдік) және базалық ставкадан жоғары. Коммерциялық бағыттарға сатылатын билеттерден түскен қаржы тікелей Қоғамның дамуына, жаңа сервистік қызметтті ендіруге, барлық вагондар паркін техникалық жарақтандыруды жақсартуға және процестерді автоматтандыруға бағытталады.

Ұлттық тасымалдаушы сапарларыңызды алдын ала жоспарлауға және пойыз билеттерін күні бұрын сатып алуға кеңес береді.

«Жолаушылар тасымалы» АҚ баспасөз қызметі

[~DETAIL_TEXT] =>

Құрметті жолаушылар!

2018 жылдың 11 қыркүйегінен «Жолаушылар тасымалы» АҚ (ары қарай - Қоғам) Қазақстанның барлық ішкі бағыттарындағы бағаны реттеудің икемді жүйесі енгізілді. Бұл 52 негізгі әлеуметтік-маңызды бағыттар, өзге елдерде (Ресей Федерациясы, Өзбекстан, Қырғызстан, Беларусь пойыздарын) құрылған бағыттарды қоспағанда, соның ішінде тіркемелер, сондай-ақ жеке тасымалдаушылар.

Бағаларды реттеудің икемді жүйесі динамикалық тарифтік басқару бағдарламасы бойынша енгізілген. Бұл көптеген әуе және жер үсті тасымалдаушылар жұмысында кеңінен қолданылатын әлемдік тәжірибе.

Жолаушы еліміз ішіндегі кез келген бағытқа 45 күн бұрын билеттерді 25% жеңілдікпен сатып ала алады. Жеңілдік көлемі бос орындар мен пойыздың жүруіне дейінгі қалған күндер санына байланысты. Жөнелтілу күніне жақындаған сайын баға өсе түседі, бірақ та 25% аспайды.

Жоғарыда аталған негізгі әлеуметтік-маңызды бағыттардан өзге тағы 14 коммерциялық бағыттар бойынша пойыздар жүруде, соның 9-ы «Тальго» вагондарымен жасақталған.

ҚР заңнамасына сәйкес мынадай аспектілерді: жолаушыағыны, мерекелік күндердегі жоғарғы сұраныс, басымдықты бағыттар және өзге де жайттарды ескере әрі саралай келіп, коммерциялық бағыттарға бағаны тасымалдаушы белгілейді.

Осыған байланысты, аталған бағыттардағы билетер бағасы - 35% пен + 35% дейін (жеңілдік) және базалық ставкадан жоғары. Коммерциялық бағыттарға сатылатын билеттерден түскен қаржы тікелей Қоғамның дамуына, жаңа сервистік қызметтті ендіруге, барлық вагондар паркін техникалық жарақтандыруды жақсартуға және процестерді автоматтандыруға бағытталады.

Ұлттық тасымалдаушы сапарларыңызды алдын ала жоспарлауға және пойыз билеттерін күні бұрын сатып алуға кеңес береді.

«Жолаушылар тасымалы» АҚ баспасөз қызметі

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html )
закрыть

Уважаемые пассажиры!

С 11 сентября 2018 года в АО «Пассажирские перевозки» (далее - Общество) была внедрена гибкая система регулирования цен на все социально значимые маршруты внутри Казахстана. Это 52 основных социально-значимых маршрутов, в том числе прицепки, за исключением маршрутов формирования других государств (поезда Российской Федерации, Узбекистана, Кыргызстана, Беларуси), а также частных перевозчиков.

Гибкая система регулирования цен введена по программе динамического тарифного управления. Это мировая практика и широко используется в работе многих воздушных и наземных перевозчиков.

Со скидкой до 25% пассажир может приобрести билеты на любые направления внутри страны при покупке билета за 45 дней. Размер скидки зависит от количества свободных мест и количества оставшихся дней до отправления поезда. По мере приближения к дате отправления цена будет расти, но не более чем на 25%.

Помимо вышеуказанных основных социально-значимых маршрутов курсируют поезда еще по 14-ти коммерческим маршрутам, 9 из которых сформированы вагонами «Тальго».

Согласно законодательству РК на коммерческих маршрутах цены на билеты устанавливает перевозчик, учитывая и анализируя такие аспекты как: пассажиропоток, праздничные дни, приоритетные направления и т.д.

В связи с этим, стоимость билетов на данных маршрутах могут варьироваться от – 35% (скидка) до +35% и выше от базовой ставки. Денежные поступления от продажи данных билетов в коммерческих маршрутах напрямую направляются на развитие Общества, внедрения новых сервисных услуг, автоматизации процессов и улучшения технического оснащения всего вагонного парка.

Национальный перевозчик рекомендует заранее планировать поездки и заблаговременно приобретать билеты на поезда.

Пресс-служба АО «Пассажирские перевозки»