Время в г. Астана 21:50
Проводницу Алтынай Рамбаеву наградили за спасение жизни ребенка
Состоялся запуск скоростного поезда «Астана-Уральск»
Поезд «Алматы-Мангышлак» связал ж/д сообщением более 20 станций Актюбинской и Мангыстауской областей
Состоялась презентация новых вагонов "Тұлпар-Тальго" с широким кузовом

Деятельность компаний

Блог Генерального директора
Блог Генерального директора

Спасибо! Ваше сообщение успешно отправлено.

Уважаемые посетители!

Мы благодарим вас за внимание, которое вы уделяете Национальному перевозчику АО «Пассажирские перевозки», посещая официальный сайт и блог президента компании. По мере возможности Ваши замечания и предложения мы стараемся использовать в своей повседневной работе.

Вы немало помогаете нам своими советами, подсказками, направленными на то, чтобы обеспечить пассажиру в пути следования максимальный комфорт.

Но в последнее время участились случаи, когда посетители оставляют сообщения с информацией, мягко говоря, непроверенной или заведомо несоответствующей действительности. На проверку подобного рода «сигналов» уходит много сил, средств и времени. Кроме того, данные сообщения абсолютно не способствуют плодотворной работе Общества, а скорее наоборот

По этой причине просим Вас, сообщая о недостатках в системе, указывать свои данные. Анонимные сообщения не будут рассматриваться, какой бы скандально-разоблачительный характер они не носили. Также хотим сообщить, что орфография и стилистика автора письма сохраняется.

Пожалуйста, помните, что официальные Интернет-страницы существуют в первую очередь для творческого обмена мнениями, способного улучшить работу предприятия.

С благодарностью, Генеральный директор
АО «Пассажирские перевозки»
Михаэль Кортюм


Уважаемые посетители сайта! Прежде чем оставить обращение, просим ознакомиться с общими правилами рубрики:

*Анонимные обращения, а также обращения, содержащие угрозу физической расправы, нецензурные выражения, призывы к войне, свержению существующего строя, терроризму, экстремизму, разжиганию межнациональной, межрелигиозной, социальной розни, содержащие грубые высказывания в адрес представителей любых национальностей, рас и вероисповеданий, рассмотрению не подлежат и будут удалены.

*При направлении жалобы на качество предоставляемых постельных принадлежностей, санитарно-гигиеническую обстановку или техническое состояние вагона и т.д., для проведения разбирательства необходимо предоставлять номер состава, вагон, дату и прикреплять фото и/или видеоматериалы. Обращения без доказательства некачественного оказания сервиса рассмотрению не подлежат.

*Просим ознакомиться с таблицей принадлежности составов частным железнодорожным пассажирским перевозчикам и при возникновении предложения/жалобы по указанным маршрутам/поездам, обращаться по принадлежности состава. Обращения, направленные не по адресу рассмотрению не подлежат.

*Нажимая «Отправить» вы подтверждаете свое согласие с правилам рубрики.


Задать вопрос



Я согласен(а) с обработкой моих персональных данных


Архивная версия Блога


Вопросы посетителей

29.01.2019 Виктория
Уважаемый, господин Султанов А.Т., обращаются к вам с просьбой о помощи и решении вопроса о сокращении локомотивных бригад в организации АО"Пригородные перевозки" города Шымкента. Локомотивные бригады работавшие на электропоезде сообщением "Шымкент-С-Агаш" получили уведомление о сокращении и закрытии маршрута.Ни какого альтернативного трудоустройства им не было предложено. Хотя локомотивные бригады с огромным ж.д. стажем (более 18-30 лет), имеющие классность машинистов, права управления электровозом и электропоездом. О переводе обратно в локомотивное ДЕПО даже нет и речи. Получается 10 человек которые столько лет отработали на благо компании без браков в работе, остаются на "улице" ,а руководство "Пригородных перевозок" ни как не может защитить маршрут "Шымкент - С- Агаш" и доказать что он нужен населению ( было даже собрано более 500 подписей с отдаленных поселков, но все это осталось не задействованно нашим руководством и не известно в чьих интересах всё это умалчивается ). Руководство бездействует , а люди с огромным стажем остаются на улице без работы. Надеемся на решение столь важной проблемы для нас и населения.
С Уважением коллектив АО " Пригородные перевозки"   г. Шымкента.

Ответ на вопрос:
Құрметті Виктория, сіздің арызыңыз бойынша тиісті жұмыстар атқарылуда.Оқиғаның мән-жайы анықталған соң, сізге жауапберілетін болады.
Уважаемый(ая) Виктория, Ваше обращение принято в работу. После проверки изложенных фактов ответ будет предоставлен в ближайшее время.


28.01.2019 Маликова Асель
Здравствуйте. Сегодня встречала братишку 3 вагон по направлению Алматы-атырау, вагоны страшные не зеленого цвета как должны быть а Чёрные грязные вагоны. Он ехал плацкартном вагоне ночью вчера он упал со второй полки и сломал ребро сегодня сходили к врачу это подтвердил врач. Почему нет железок чтобы человек не упал? Куда смотрит техники безопасности? Как такие старые вагоны всё ещё эксплуатируете? Учитывая сколько стоит билет на поезд можно было давно поменять все поезда по всем направлениям! Кто будет возмещать ущерб? И вообще это не единичный случай!

Ответ на вопрос:

АО «Пассажирские перевозки» сообщает, что по факту Вашего обращения было проведено служебное расследование, в ходе которого выяснилось, что гражданин Ертай А. отказался от госпитализации, и, на время следования до станции прибытия, ему было предоставлено нижнее место.
Также в ходе проверки было выявлено, что проводник вагона не предоставил ремень безопасности для верхней полки, исполняющим обязанности начальника поезда по факту падения со второй полки не был составлен соответствующий Акт. По итогам расследования за нарушение Должностных инструкций к причастным сотрудникам Компании были приняты меры дисциплинарного воздействия.
Также сообщаем, что в связи с низкой температурой воздуха (-15 градусов по Цельсию) наружная промывка пассажирских вагонов не производится.
Компания приносит свои извинения за предоставленные неудобства!


28.01.2019 Ермекбаева Гульнар
Добрый вечер! Я 15 января 2019 года оформила возврат билетов по заказу #12560735. В данном заказе 2 билеты были возвращены, но денег я так и не получила на карту.

Ответ на вопрос:
АО «Пассажирские перевозки», рассмотрев Ваше обращение, сообщает, что денежные средства перечислены на Ваш текущий счет 29.01.2019 г.


28.01.2019 Александра
Добрый день! Поезд номер 50 подскажите почему отменили с Уральска? Когда его вернут?

Ответ на вопрос:
АО «Пассажирские перевозки», рассмотрев Ваше обращение, сообщает, что в целях увеличения размеров движения на участках с высоким спросом, а также для эффективного использования составов на электрифицированных участках с высокими скоростями, а также для сокращения расходов на локомотивную тягу, дизельное топливо, Обществом принято решение с 1 января 2019 года изменить маршрут следования коммерческого поезда №49/50 «Алматы – Уральск» через станцию Астана-1.
В настоящее время коммерческий поезд №49/50 «Алматы – Уральск» курсирует через день, маршрут проходит через станции Алматы, Сары-Шаган, Караганды, Астана, Атбасар, Есиль, Кушмурун, Тобол, Айтеки би, Никельтау, Актобе, Казахстан, Уральск.


27.01.2019 Ержан
Выражаю огромную благодарность за работу ваших сотрудников в лице проводников поезда 069ХА ( Өскемен-Алматы ) Айтбаева Малика Койбагаровича и Айнабекова Талгата Алимовича.Я был пассажиром поезда 069ХА ( 5 вагон.1 место) 24 .01.2019 г..Доброжелательное отношение ко всем пассажирам,чистота и порядок.Часто езжу на соревнования с детьми,давно не встречал таких грамотных и отзывчивых сотрудников.Желаю Вам и всему КТЖ дальнейшего порфессионального роста и успехов.С уважением тренер детской футбольной команды Аханов Е.С.

Ответ на вопрос:
АО «Пассажирские перевозки» благодарит Вас за пользование нашими услугами!
За добросовестное выполнение своих должностных обязанностей работники Компании на ближайшем совещании будут отмечены благодарностью!


27.01.2019 Дархан Нургалиевич Аширов
Здравствуйте, уважаемый Арман Турлыханович. Хочу выразить огромную благодарность, в первую очередь Вам и работающим под вашим руководством проводникам Айнабекову Талгату и Айтбаеву Малику. Бригада Тилемисова  Каната Мусаевича. 26 января 2019 года я с супругой ехал маршрутом Оскемен- Алматы, вагон4 место 3 .  Отношения проводников к пассажирам были на высшем уровне: вежливые,воспитанные, знающие своё дело , терпеливые. Ехать в вагоне 4 было очень приятно: чистота, порядок, приятная атмосфера. В моём возврасте это очень приятно, когда молодые с таким трепетным уважением относятся к старшим. Мы с супругой выражаем огромную благодарность Вам и вашим проводникам. Желаем здоровья,успехов и процветания в вашем нелёгком труде.       С уважением Дархан Аширов

Ответ на вопрос:
АО «Пассажирские перевозки» благодарит Вас за пользование нашими услугами!
За добросовестное выполнение своих должностных обязанностей работники Компании на ближайшем совещании будут отмечены благодарностью!


26.01.2019 Отебаева Динара
Мен Отебаева Динара 25.01.2019ж Астанадан Алматыга 004п 22 вагонында келдим маган қызмет көрсеткен жол серик Мухаметрахим Бектас Алмасулына алғысым шексиз ол жол бойы озiнiн қызметтерін адал орындалғаны ушин алғысым шексиз осындай Азаматтардың арқасында Қазақстанымыз оркендеуде және де осы поездын бастығы Бекбаева Ләззатқа да алғысым шексиз жол барысында жол сериктерди қарап тексерип әр вагондагы жолаушылардың калдарын сурап өте керемет Жан екен поезд бастығы да жол барысында ажетханлар жуынатын бөлмелерде тап таза вагон ишиндеги температура да бир қалыпты тап таза жұмыстарына өте адал екен дерiне козiм жеттi мен негiзi айна 5-6 рет жол журип отырамын биринши рет осындайды корип тан қалып калдым рахмет рахмет Қазақстан темир жолына осындай осындай Азаматтардың осындай жетистиктерине жетулерине.

Ответ на вопрос:
Сізге «Жолаушылар тасымалы» акционерлік қоғамы қызметін жоғары бағалағаныңыз үшін ризашылығымызды білдіреміз!
Компанияның жұмысшылары өз міндеттерін адал атқарғаны үшін алдағы мәжілісте алғыс жарияланады!


25.01.2019 Идиятова Р.Х.
Генеральному директору
АО «Пассажирские перевозки»
Исполнительному директору
АО «НК КТЖ»
Султанову А. Т.

Уважаемый Арман Турлыханович!

Меня зовут Идиятова Роза Хатминюровна. Пишу Вам в связи с моей последней поездкой на поезде № сообщением Уральск-Астана от 24.01.2019 г. Посадка была на станции «Атбасар». Хочу выразить свое возмущение и качеством обслуживания и условиями посадки в вагон.
    Во-первых, для того чтобы попасть на третий путь, где останавливался поезд, необходимо преодолеть снежные завалы. Имея с собой чемодан и сумку, для меня это было очень сложно. Думаю, что для пассажиров в возрасте или с детьми, а также для людей с ограниченными возможностями, это очень критично в зимний период.
    Во-вторых, время остановки поезда составило всего 3 минуты. Считаю, 3 минуты для такой узловой станции абсолютно недостаточным для спокойной посадки пассажиров. А для пассажиров вышеупомянутых категории практически нереальным.
    В-третьих, высота платформы и отсутствие перрона не позволяет самостоятельно подняться в вагон обычному человеку. Лично мне помогали сделать это сопровождающие, но мне, женщине, все равно пришлось присесть на ступеньках на колени, чтобы подняться в вагон. Эти условия также абсолютно невозможны для людей без сопровождающих, в возрасте или с детьми, а также для людей с ограниченными возможностями.
    В-четвертых, двери закрываются автоматически. Вместе с тем, за 3 минуты стоянки поезда не все пассажиры успевают сесть в вагон, и оказываются в буквальном смысле прижатыми дверьми. Я слышала неоднократно эти истории от моих знакомых и друзей, это как минимум травмоопасно. А однажды двери закрылись, когда моя знакомая зашла в вагон, но ее ребенок остался снаружи. Считаю такую ситуацию недопустимой в принципе.
    Тем не менее, хотелось бы отметить вежливость, участливость и профессионализм проводников. Они старались максимально помочь пассажирам преодолеть все препятствия и обеспечить комфортную поездку до г.Астаны. Выражаю свою благодарность их труду и компетентности!
Уважаемый Арман Турлыханович! Я горжусь нашей страной, достижениями наших транспортных компаний. Считаю за последние годы КТЖ сделала большой скачок в развитии и перешла на качественно новый уровень логистики и обслуживания клиентов.
Скоростные поезда европейского образца, электронная система покупки билетов, удобный вокзал «Астана Нурлы жол» - это значительно упростило возможность удобно путешествовать по стране и за ее пределы. И вместе с тем обидно видеть такие недоработки в части обычных казалось бы вещей – удобной посадки пассажиров, просчета хронометража остановок, возможности отключения автоматической системы закрытия дверей во избежание травм пассажиров.
Прошу принять во внимание вышеописанную ситуацию и обеспечить меры по ее улучшению. Искренне верю, что мое письмо поможет совершенствовать работу АО «НК КТЖ» и достичь главного – комфортной перевозки пассажиров всех категорий.

С уважением,

Идиятова Р.Х.


Ответ на вопрос:
Құрметті Идиятова Р.Х., сіздің арызыңыз бойынша тиісті жұмыстар атқарылуда.Оқиғаның мән-жайы анықталған соң, сізге жауапберілетін болады.
Уважаемый(ая) Идиятова Р.Х., Ваше обращение принято в работу. После проверки изложенных фактов ответ будет предоставлен в ближайшее время.


24.01.2019 Гилёва Наталья
Уважаемый Мухит Муктиярулы!!!!Мы пассажиры Гилёва Наталья и мой муж Черноусов Андрей ехали 18.01 в поезде номер070 вагон 4 ,место17-18.Ехали на операцию моего мужа,он не ходит .Айтбаев Малик  Кайбагаровичи Айнабеков Талгат Алимович помогли мне занести на носилках мужа,я была с ним одна .Они не прошли мимо моей беды.На протяжении всего пути Малик Кайбагорович постоянно спрашивал о состоянии моего мужа,позитивно подбадривал его.Очень внимательный и добрый человек.По прибытию ,вызвал скорую и помог погрузить в машину вместе с Талгатом Алимовичем.Спасибо вам огромное за таких внимательных проводников,побольше бы таких ге равнодушных и вежливых!!!Мир не без добрых людей!!!.

Ответ на вопрос:
За добросовестное выполнение своих должностных обязанностей работники Компании на совещании отмечены благодарностью.
АО «Пассажирские перевозки» благодарит Вас за пользование нашими услугами!


24.01.2019 Макшанова Татьяна
Здравствуйте. Приобрела билет на поезд Тальго сообщением Алматы Петропавловск. Сегодня поезд прибыл на станцию Петропавловска на 30 мин позже расписания и я опоздала на стыковочный рейс на следующий поезд. Я первый раз пользовалась услугами поезда Тальго и не предполагала, что время прибытия у них не соответствует заявленному времени. Кто мне возместит затраты на другой билет и на гостиницу.

Ответ на вопрос:
АО «Пассажирские перевозки», рассмотрев Ваше обращение, сообщает, что в связи с отсутствием в обращении даты задержки указанного поезда, а также неверно указанных контактных данных пассажира, не представляется возможным расследовать задержку поезда.
В соответствии с пунктом 3 статьи 80 Закона Республики Казахстан от 8 декабря 2001 года «О железнодорожном транспорте» и пунктом 265 Правил перевозок пассажиров, багажа, грузов, грузобагажа и почтовых отправлений, утвержденных приказом Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 30 апреля 2015 года № 545, за опоздание пассажирских поездов производится выплата в размере трех процентов от стоимости проездного документа (билета) за каждый полный час задержки, но не более стоимости проездного документа (билета). Уплата штрафа производится по заявлению пассажира, при предъявлении оригинала проездного документа (билета) с отметкой о фактическом проезде в данном поезде.



Вопросы 1121 - 1130 из 1842
Начало | Пред. | 111 112 113 114 115 | След. | Конец


Array ( [ID] => 410054 [~ID] => 410054 [DETAIL_TEXT] =>

Уважаемые пассажиры!

С 11 сентября 2018 года в АО «Пассажирские перевозки» (далее - Общество) была внедрена гибкая система регулирования цен на все социально значимые маршруты внутри Казахстана. Это 52 основных социально-значимых маршрутов, в том числе прицепки, за исключением маршрутов формирования других государств (поезда Российской Федерации, Узбекистана, Кыргызстана, Беларуси), а также частных перевозчиков.

Гибкая система регулирования цен введена по программе динамического тарифного управления. Это мировая практика и широко используется в работе многих воздушных и наземных перевозчиков.

Со скидкой до 25% пассажир может приобрести билеты на любые направления внутри страны при покупке билета за 45 дней. Размер скидки зависит от количества свободных мест и количества оставшихся дней до отправления поезда. По мере приближения к дате отправления цена будет расти, но не более чем на 25%.

Помимо вышеуказанных основных социально-значимых маршрутов курсируют поезда еще по 14-ти коммерческим маршрутам, 9 из которых сформированы вагонами «Тальго».

Согласно законодательству РК на коммерческих маршрутах цены на билеты устанавливает перевозчик, учитывая и анализируя такие аспекты как: пассажиропоток, праздничные дни, приоритетные направления и т.д.

В связи с этим, стоимость билетов на данных маршрутах могут варьироваться от – 35% (скидка) до +35% и выше от базовой ставки. Денежные поступления от продажи данных билетов в коммерческих маршрутах напрямую направляются на развитие Общества, внедрения новых сервисных услуг, автоматизации процессов и улучшения технического оснащения всего вагонного парка.

Национальный перевозчик рекомендует заранее планировать поездки и заблаговременно приобретать билеты на поезда.

Пресс-служба АО «Пассажирские перевозки»

[~DETAIL_TEXT] =>

Уважаемые пассажиры!

С 11 сентября 2018 года в АО «Пассажирские перевозки» (далее - Общество) была внедрена гибкая система регулирования цен на все социально значимые маршруты внутри Казахстана. Это 52 основных социально-значимых маршрутов, в том числе прицепки, за исключением маршрутов формирования других государств (поезда Российской Федерации, Узбекистана, Кыргызстана, Беларуси), а также частных перевозчиков.

Гибкая система регулирования цен введена по программе динамического тарифного управления. Это мировая практика и широко используется в работе многих воздушных и наземных перевозчиков.

Со скидкой до 25% пассажир может приобрести билеты на любые направления внутри страны при покупке билета за 45 дней. Размер скидки зависит от количества свободных мест и количества оставшихся дней до отправления поезда. По мере приближения к дате отправления цена будет расти, но не более чем на 25%.

Помимо вышеуказанных основных социально-значимых маршрутов курсируют поезда еще по 14-ти коммерческим маршрутам, 9 из которых сформированы вагонами «Тальго».

Согласно законодательству РК на коммерческих маршрутах цены на билеты устанавливает перевозчик, учитывая и анализируя такие аспекты как: пассажиропоток, праздничные дни, приоритетные направления и т.д.

В связи с этим, стоимость билетов на данных маршрутах могут варьироваться от – 35% (скидка) до +35% и выше от базовой ставки. Денежные поступления от продажи данных билетов в коммерческих маршрутах напрямую направляются на развитие Общества, внедрения новых сервисных услуг, автоматизации процессов и улучшения технического оснащения всего вагонного парка.

Национальный перевозчик рекомендует заранее планировать поездки и заблаговременно приобретать билеты на поезда.

Пресс-служба АО «Пассажирские перевозки»

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html ) Array ( [ID] => 410059 [~ID] => 410059 [DETAIL_TEXT] =>

Құрметті жолаушылар!

2018 жылдың 11 қыркүйегінен «Жолаушылар тасымалы» АҚ (ары қарай - Қоғам) Қазақстанның барлық ішкі бағыттарындағы бағаны реттеудің икемді жүйесі енгізілді. Бұл 52 негізгі әлеуметтік-маңызды бағыттар, өзге елдерде (Ресей Федерациясы, Өзбекстан, Қырғызстан, Беларусь пойыздарын) құрылған бағыттарды қоспағанда, соның ішінде тіркемелер, сондай-ақ жеке тасымалдаушылар.

Бағаларды реттеудің икемді жүйесі динамикалық тарифтік басқару бағдарламасы бойынша енгізілген. Бұл көптеген әуе және жер үсті тасымалдаушылар жұмысында кеңінен қолданылатын әлемдік тәжірибе.

Жолаушы еліміз ішіндегі кез келген бағытқа 45 күн бұрын билеттерді 25% жеңілдікпен сатып ала алады. Жеңілдік көлемі бос орындар мен пойыздың жүруіне дейінгі қалған күндер санына байланысты. Жөнелтілу күніне жақындаған сайын баға өсе түседі, бірақ та 25% аспайды.

Жоғарыда аталған негізгі әлеуметтік-маңызды бағыттардан өзге тағы 14 коммерциялық бағыттар бойынша пойыздар жүруде, соның 9-ы «Тальго» вагондарымен жасақталған.

ҚР заңнамасына сәйкес мынадай аспектілерді: жолаушыағыны, мерекелік күндердегі жоғарғы сұраныс, басымдықты бағыттар және өзге де жайттарды ескере әрі саралай келіп, коммерциялық бағыттарға бағаны тасымалдаушы белгілейді.

Осыған байланысты, аталған бағыттардағы билетер бағасы - 35% пен + 35% дейін (жеңілдік) және базалық ставкадан жоғары. Коммерциялық бағыттарға сатылатын билеттерден түскен қаржы тікелей Қоғамның дамуына, жаңа сервистік қызметтті ендіруге, барлық вагондар паркін техникалық жарақтандыруды жақсартуға және процестерді автоматтандыруға бағытталады.

Ұлттық тасымалдаушы сапарларыңызды алдын ала жоспарлауға және пойыз билеттерін күні бұрын сатып алуға кеңес береді.

«Жолаушылар тасымалы» АҚ баспасөз қызметі

[~DETAIL_TEXT] =>

Құрметті жолаушылар!

2018 жылдың 11 қыркүйегінен «Жолаушылар тасымалы» АҚ (ары қарай - Қоғам) Қазақстанның барлық ішкі бағыттарындағы бағаны реттеудің икемді жүйесі енгізілді. Бұл 52 негізгі әлеуметтік-маңызды бағыттар, өзге елдерде (Ресей Федерациясы, Өзбекстан, Қырғызстан, Беларусь пойыздарын) құрылған бағыттарды қоспағанда, соның ішінде тіркемелер, сондай-ақ жеке тасымалдаушылар.

Бағаларды реттеудің икемді жүйесі динамикалық тарифтік басқару бағдарламасы бойынша енгізілген. Бұл көптеген әуе және жер үсті тасымалдаушылар жұмысында кеңінен қолданылатын әлемдік тәжірибе.

Жолаушы еліміз ішіндегі кез келген бағытқа 45 күн бұрын билеттерді 25% жеңілдікпен сатып ала алады. Жеңілдік көлемі бос орындар мен пойыздың жүруіне дейінгі қалған күндер санына байланысты. Жөнелтілу күніне жақындаған сайын баға өсе түседі, бірақ та 25% аспайды.

Жоғарыда аталған негізгі әлеуметтік-маңызды бағыттардан өзге тағы 14 коммерциялық бағыттар бойынша пойыздар жүруде, соның 9-ы «Тальго» вагондарымен жасақталған.

ҚР заңнамасына сәйкес мынадай аспектілерді: жолаушыағыны, мерекелік күндердегі жоғарғы сұраныс, басымдықты бағыттар және өзге де жайттарды ескере әрі саралай келіп, коммерциялық бағыттарға бағаны тасымалдаушы белгілейді.

Осыған байланысты, аталған бағыттардағы билетер бағасы - 35% пен + 35% дейін (жеңілдік) және базалық ставкадан жоғары. Коммерциялық бағыттарға сатылатын билеттерден түскен қаржы тікелей Қоғамның дамуына, жаңа сервистік қызметтті ендіруге, барлық вагондар паркін техникалық жарақтандыруды жақсартуға және процестерді автоматтандыруға бағытталады.

Ұлттық тасымалдаушы сапарларыңызды алдын ала жоспарлауға және пойыз билеттерін күні бұрын сатып алуға кеңес береді.

«Жолаушылар тасымалы» АҚ баспасөз қызметі

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html )
закрыть

Уважаемые пассажиры!

С 11 сентября 2018 года в АО «Пассажирские перевозки» (далее - Общество) была внедрена гибкая система регулирования цен на все социально значимые маршруты внутри Казахстана. Это 52 основных социально-значимых маршрутов, в том числе прицепки, за исключением маршрутов формирования других государств (поезда Российской Федерации, Узбекистана, Кыргызстана, Беларуси), а также частных перевозчиков.

Гибкая система регулирования цен введена по программе динамического тарифного управления. Это мировая практика и широко используется в работе многих воздушных и наземных перевозчиков.

Со скидкой до 25% пассажир может приобрести билеты на любые направления внутри страны при покупке билета за 45 дней. Размер скидки зависит от количества свободных мест и количества оставшихся дней до отправления поезда. По мере приближения к дате отправления цена будет расти, но не более чем на 25%.

Помимо вышеуказанных основных социально-значимых маршрутов курсируют поезда еще по 14-ти коммерческим маршрутам, 9 из которых сформированы вагонами «Тальго».

Согласно законодательству РК на коммерческих маршрутах цены на билеты устанавливает перевозчик, учитывая и анализируя такие аспекты как: пассажиропоток, праздничные дни, приоритетные направления и т.д.

В связи с этим, стоимость билетов на данных маршрутах могут варьироваться от – 35% (скидка) до +35% и выше от базовой ставки. Денежные поступления от продажи данных билетов в коммерческих маршрутах напрямую направляются на развитие Общества, внедрения новых сервисных услуг, автоматизации процессов и улучшения технического оснащения всего вагонного парка.

Национальный перевозчик рекомендует заранее планировать поездки и заблаговременно приобретать билеты на поезда.

Пресс-служба АО «Пассажирские перевозки»