Время в г. Астана 03:31
На международные поезда установлены скидки до 55%
На Международном пассажирском форуме в Астане обсуждены перспективы развития пассажирского сообщения
Проводницу Алтынай Рамбаеву наградили за спасение жизни ребенка
Состоялся запуск скоростного поезда «Астана-Уральск»
Более 900 проводников прошли языковую подготовку
Поезд «Алматы-Мангышлак» связал ж/д сообщением более 20 станций Актюбинской и Мангыстауской областей
АО «НК КТЖ» внедряет новые стандарты обслуживания пассажиров
Казахстанцы вдвое чаще стали ездить на поездах «Тұлпар-Тальго»
Состоялась презентация новых вагонов "Тұлпар-Тальго" с широким кузовом

Послание Главы государства

Казахстанское
общество
поддерживает
Послание Главы
государства.

Блог Генерального директора

АО «Пассажирские перевозки» Султанов Арман Турлыханович

Покупка билетов онлайн
Групповое бронирование

Деятельность компаний

Блог Генерального директора
Блог Генерального директора

Уважаемые посетители!

Мы благодарим вас за внимание, которое вы уделяете Национальному перевозчику АО «Пассажирские перевозки», посещая официальный сайт и блог президента компании. По мере возможности Ваши замечания и предложения мы стараемся использовать в своей повседневной работе.

Вы немало помогаете нам своими советами, подсказками, направленными на то, чтобы обеспечить пассажиру в пути следования максимальный комфорт.

Но в последнее время участились случаи, когда посетители оставляют сообщения с информацией, мягко говоря, непроверенной или заведомо несоответствующей действительности. На проверку подобного рода «сигналов» уходит много сил, средств и времени. Кроме того, данные сообщения абсолютно не способствуют плодотворной работе Общества, а скорее наоборот

По этой причине просим Вас, сообщая о недостатках в системе, указывать свои данные. Анонимные сообщения не будут рассматриваться, какой бы скандально-разоблачительный характер они не носили. Также хотим сообщить, что орфография и стилистика автора письма сохраняется.

Пожалуйста, помните, что официальные Интернет-страницы существуют в первую очередь для творческого обмена мнениями, способного улучшить работу предприятия.

С благодарностью, Генеральный директор
АО «Пассажирские перевозки»
А.Т. Султанов


Уважаемые посетители сайта! Прежде чем оставить обращение, просим ознакомиться с общими правилами рубрики:

*Анонимные обращения, а также обращения, содержащие угрозу физической расправы, нецензурные выражения, призывы к войне, свержению существующего строя, терроризму, экстремизму, разжиганию межнациональной, межрелигиозной, социальной розни, содержащие грубые высказывания в адрес представителей любых национальностей, рас и вероисповеданий, рассмотрению не подлежат и будут удалены.

*При направлении жалобы на качество предоставляемых постельных принадлежностей, санитарно-гигиеническую обстановку или техническое состояние вагона и т.д., для проведения разбирательства необходимо предоставлять номер состава, вагон, дату и прикреплять фото и/или видеоматериалы. Обращения без доказательства некачественного оказания сервиса рассмотрению не подлежат.

*Просим ознакомиться с таблицей принадлежности составов частным железнодорожным пассажирским перевозчикам и при возникновении предложения/жалобы по указанным маршрутам/поездам, обращаться по принадлежности состава. Обращения, направленные не по адресу рассмотрению не подлежат.

*Нажимая «Отправить» вы подтверждаете свое согласие с правилам рубрики.


Задать вопрос



Я согласен(а) с обработкой моих персональных данных


Архивная версия Блога


Вопросы посетителей

11.03.2019 Айман Ермековна Калауова
На момент рассмотрения моего письма не исключаю что схему уже могли изменить на сайте, потому что 6 марта я звонила в Пассажирские перевозки и разговаривала с девушкой по имени Гульшара. Она приняла мою жалобу и сказала что исправим, но нам это никак не поможет. Мама доехала до Атырау, но в ужасных условиях. Поэтому карту этого злополучного 15 вагона я прикладываю. Мы ее скриншотили в этот же день.
Прикрепленные фото: фото 1

Ответ на вопрос:
Құрметті Айман Ермековна Калауова, сіздің арызыңыз бойынша тиісті жұмыстар атқарылуда.Оқиғаның мән-жайы анықталған соң, сізге жауапберілетін болады.
Уважаемый(ая) Айман Ермековна Калауова, Ваше обращение принято в работу. После проверки изложенных фактов ответ будет предоставлен в ближайшее время.


11.03.2019 Игиликов Ержан
Salamtsyz ba ! Menin shagymym meni 07.03.2019 Astana Nurly zhol vokzalynan sagat 15:05 # 154 poezdga otyrganmyn , men sagat 18:50 de Bozshakol beketinen tusu kerek edim, sagat 19 -he karai stancyaga toktady, men suragan da ya Bozshakol beketi dep jauap berdi zholserik,meni ulenti beketinen tastap ketti , menin vagonym 00 ornym 009 zhane 010 oryndar bolatyn.

Ответ на вопрос:
Құрметті Игиликов Ержан, сіздің арызыңыз бойынша тиісті жұмыстар атқарылуда.Оқиғаның мән-жайы анықталған соң, сізге жауапберілетін болады.
Уважаемый(ая) Игиликов Ержан, Ваше обращение принято в работу. После проверки изложенных фактов ответ будет предоставлен в ближайшее время.


11.03.2019 Айман Ермековна Калауова
Моей маме 79 лет, ей срочно нужно было ехать в Атырау из г. Тараз. Мы купили ей и сопровождающей ее внучке 28 января 2019 года ( т.е. заранее планировали поездку)  электронные билеты на сайте www.railways.kz на дату 6 марта 2019 года в Атырау и специально на сайте посмотрели по данной вами схеме приобрели в двухместное купе , т.е. 17 и 18 места, т.е на схеме видно, что в купе места два. Что для нас имеет огромное значение, т.к. мама астматик со стажем и не переносит лишних запахов и духоты. Тем более в надежде, что туалет находится рядом с купе, что тоже немаловажно, т.к. у нее проблемы со зрением и только сняли гипс после перелома руки.

Когда пришли на посадку, то были крайне удивлены тем, что в купе 4 места, хотя на вашей схеме  нет 19 и 20 мест в этом вагоне. Так получается их в схеме нет и билеты на них не продают. Напрашивается вопрос?! Для кого они? Дальше больше... это поезд 29 и Тальго к тому же, в вагоне коридор  забит бутылями, невозможно пройти, тем более с чемоданом. На нашем  17 месте разложена была постель, это значит кто то на ней спал и не удосужились даже перед нашей станцией поменять постель. В  вагоне дорожки скручены невозможно ходить и тем более передвигать чемодан. В проходе стоят бутыли. Нам ничего не оставалось как  смириться с вами допущенными ошибками. Потом началось еще хуже, проводники не  старались объяснить почему в вагоне нет воды и  почему туалет не работает. В Шымкенте в купе сел мужчина, с глубокого бодуна, от которого несло алкоголем за версту, с кучей сумок, у нас тоже был большой  чемодан, для которого у вас не предусмотрены места. Это какой то ужас…
Я с ужасом ждала, что дочь мне позвонит в очередной раз и скажет что у мамы начался приступ астмы. Она не переносит сторонние запахи и тем более в купе было душно. Сервис, да ?! В купе вместо стола умывальник в котором нет воды. Вот для чего он? Лучше бы стол поставили, пассажирам есть негде, досочки ваши очень неудобны, потому что заваливаются и при трясущемся постоянно поезде облиться горячим чаем можно легко. А до Атырау 1,5-2 суток ехать, там и холодильника тоже нет. Как людям запасаться едой на дорогу ?! Наверное это направлено на то, чтобы люди от безвыходности оставляли свои денежки в вагоне ресторане, где цены баснословные.
Вообщем АО "Пассажирские перевозки" у вас работы не початый край. Вы задрали цены на билеты, вот также и поднимите уровень сервиса и удобств для нас пассажиров на чьи деньги вы живете. Теперь для безопасности нам пришлось сдать билеты  на обратную дорогу в Тараз, в такое же псевдодвухместное купе и поменять их на купе люкс, только по баснословным ценам, по 30000 тенге за место. В итоге 60 000 тенге на ЖД билеты?! Это нонсенс на два человека, когда такое было? И это из-за ошибок КТЖ АО "Пассажирские перевозки"? Кто нам теперь возместит эти деньги?!
Прошу Вас! Руководство!!! Решите этот вопрос!!!
Если бы ваша схема была правильна изначально (вообще подозреваю что это кому то было выгодно не менять ее, так как оказывается эти купе уже пару лет убрали и вместо двух, там 4 х местные купе), то мы заранее и соответственно дешевле взяли бы билеты в тот же люкс, но ДЕШЕВЛЕ, потому что заранее. Мы потеряли теперь на сдаче тех билетов и на приобретение новых в люкс вагон. И нас бы не трясло эти полтора суток, пока наша мама доехала в Атырау. Сервис у Вас нулевой надо сказать, хоть и вагонный парк обновили, но сервиса нет. Все для галочки, для отчета. Кстати очень часто, когда сажусь в Тальго в Алматы, то в вагоне присутствует сильный запах туалета, хотя поезд формируется в Алматы. Удивительно да ?! Жду от вас ответа на поставленные мною вопросы. Оставшись без вашей реакции буду писать выше.

Прикрепленные фото: фото 1, фото 2, фото 3

Ответ на вопрос:
Құрметті Айман Ермековна Калауова, сіздің арызыңыз бойынша тиісті жұмыстар атқарылуда.Оқиғаның мән-жайы анықталған соң, сізге жауапберілетін болады.
Уважаемый(ая) Айман Ермековна Калауова, Ваше обращение принято в работу. После проверки изложенных фактов ответ будет предоставлен в ближайшее время.


11.03.2019 Қадырбергенов Мұхтар
Мен, 10.03.19 күніне Алматы-Атыра бағытындағы 29  поездына 16 вагонға 17 орынға билет алғанмын, сайтта ол купені 2 орындық деп көрсеткен, ал кеше барсам ол 4 орындық екен, неге жолаушыларды алдайсыздар? Осы поездың 16 вагонын кезкелген күнге қарасаңыз барлығы 17 мен 18 орындары бар купені 2 орындық деп көрсетіп тұр, ал шынында ол жер 4 орындық, осы олқылықты түзеңіздер, енді мен 06.04.19 күніне 15 вагонның 17 орнына алдым, ол жер 2 орындық купе деп көрсетіп тұр,осыны маған нақты тексеріп беріңіздер, егер шынында 4 орындық болса, маған ешқандай үстеме қоспай басқа билетке ауыстырып бересіздер, себебі мен әдейі дәл 45 күн бұрын сондай жерге аламын.
Прикрепленные фото: фото 1, фото 2, фото 3

Ответ на вопрос:
Құрметті Қадырбергенов Мұхтар, сіздің арызыңыз бойынша тиісті жұмыстар атқарылуда.Оқиғаның мән-жайы анықталған соң, сізге жауапберілетін болады.
Уважаемый(ая) Қадырбергенов Мұхтар, Ваше обращение принято в работу. После проверки изложенных фактов ответ будет предоставлен в ближайшее время.


11.03.2019 Успанова Сауле Изжановна
Уважаемый Президент! Хотела купить билеты на вагон 30 сообщением Нукус-Актобе, чтобы на Наурыз повидать сына, учащегося в вузе Актобе.Не нашла сам вагон. У меня и у многих моих знакомых дети учатся в Актобе. Приезжал Аким города Сапарбаев,  между Каракалпакстаном и Актюбинской областью установлены экономические и прочие связи. Мы доверили детей, отправили их учиться туда. Конечно,  есть вагон 31 УТИ, и билеты на него ощутимо дешевле, но, извините, в вагоне 30 КТЖ обслуживание лучше. Я не смею вам указывать,  но если бы Вы уравняли цены,  то и на этот вагон пассажиров было бы побольше. Не закрывайте, пожалуйста, вагон. С уважением Успанова Сәуле.

Ответ на вопрос:
Құрметті Успанова Сауле Изжановна, сіздің арызыңыз бойынша тиісті жұмыстар атқарылуда.Оқиғаның мән-жайы анықталған соң, сізге жауапберілетін болады.
Уважаемый(ая) Успанова Сауле Изжановна, Ваше обращение принято в работу. После проверки изложенных фактов ответ будет предоставлен в ближайшее время.


09.03.2019 Салтанат
Хотела бы выразить благодарность проводнику, направления Астана Уральск с 06 по 07 марта 2019 года, Умирзаков Рысбек, в нашем купе не работала система вентиляции, при обращении к проводнику он выявил проблему, далее на протяжении всего пути вручную регулировал тепло, и интересовался нашим состоянием.

Ответ на вопрос:
АО «Пассажирские перевозки» благодарит Вас за пользование нашими услугами!
За добросовестное выполнение своих должностных обязанностей работник Компании на ближайшем совещании будет отмечен благодарностью!


09.03.2019 Шынар Слямбековна
Мухит Муктиярулы мен Шынар.Айсулу 6970 тальго,вагон 4 орындарымыз 9-11Айтбаев Малик Койбагарович пен Жумабеков Нурбек Жиненбекулы жол жриктеримен екинши рет жол сапарда журип журмиз. Вагон  уши таза, жол сериктер оте мадениетти, сыпайлык касеттерин корсете билди.Жол сериктер ардайым осы адамдар сиякты болса екен деп тилеймиз.Сиздерге коп Рахмет
Прикрепленные фото: фото 1

Ответ на вопрос:
Сізге «Жолаушылар тасымалы» акционерлік қоғамы қызметін жоғары бағалағаныңыз үшін ризашылығымызды білдіреміз!
Компанияның жұмысшылары өз міндеттерін адал атқарғаны үшін алдағы мәжілісте алғыс жарияланады!


09.03.2019 Аманбаев Кайнар
Добрый день
Мы покупали билеты Тальго Атырау-Алматы (09.03.19) через сайт ТемирЖолы. Купили билеты в вагоне №14 на 17,18 места. На сайте было указано, что в вагоне будет всего 2 места, а по факту их 4. Зашли опять на сайт, показывает также 2 места.
Объясните, в чем дело? Почему так обманывают пассажиров? (Кроме как обман, я другого слова не нахожу)
Жду Ваш ответ
Прикрепленные фото: фото 1

Ответ на вопрос:
Құрметті Аманбаев Кайнар , сіздің арызыңыз бойынша тиісті жұмыстар атқарылуда.Оқиғаның мән-жайы анықталған соң, сізге жауапберілетін болады.
Уважаемый(ая) Аманбаев Кайнар , Ваше обращение принято в работу. После проверки изложенных фактов ответ будет предоставлен в ближайшее время.


07.03.2019 Кулушева Айгуль Кабыкенкызы
Здравствуйте. Я пассажир ехавший в поезде 339 вагон 4. Хочу выразить блогадарность начальнику поезда, проводникам Касымывой Л.К. Мухамадиева А.К. за отзывчивость, за внимательность, за чистоту, за теплый вагон. Пока ехала было комфортно,чисто,уютно. Ал большевиктер бы таких работников на ж/д трпнспорте.

Жанузаков С.К.
Касымова А.К.
Мухамадиев А.К.

Ответ на вопрос:
АО «Пассажирские перевозки» благодарит Вас за пользование нашими услугами!
За добросовестное выполнение своих должностных обязанностей работники Компании на ближайшем совещании будут отмечены благодарностью!


07.03.2019 Магавина Адина
Выражаю огромную благодарность Кадыржану, парню и двум девушкам проводникам из 11 вагона, которые были с 4 по 7 марта в поезде 708Ц по направлению Астана Нурлы Жол - Алматы 2 (к сожалению не запомнила их имён)
Я забыла книгу в вагоне. Звонила в справочную 105, они не владеют полной информацией куда сдаются найденные вещи в поезде. Но проводники смогли помочь, нашли мою книгу.
Побольше бы таких отзывчивых проводников, действительно помогающих своим пассажирам!

Ответ на вопрос:
АО «Пассажирские перевозки» благодарит Вас за пользование нашими услугами!
За добросовестное выполнение своих должностных обязанностей работники Компании на ближайшем совещании будут отмечены благодарностью!



Вопросы 31 - 40 из 895
Начало | Пред. | 2 3 4 5 6 | След. | Конец


Array ( [ID] => 410054 [~ID] => 410054 [DETAIL_TEXT] =>

Уважаемые пассажиры!

С 11 сентября 2018 года в АО «Пассажирские перевозки» (далее - Общество) была внедрена гибкая система регулирования цен на все социально значимые маршруты внутри Казахстана. Это 52 основных социально-значимых маршрутов, в том числе прицепки, за исключением маршрутов формирования других государств (поезда Российской Федерации, Узбекистана, Кыргызстана, Беларуси), а также частных перевозчиков.

Гибкая система регулирования цен введена по программе динамического тарифного управления. Это мировая практика и широко используется в работе многих воздушных и наземных перевозчиков.

Со скидкой до 25% пассажир может приобрести билеты на любые направления внутри страны при покупке билета за 45 дней. Размер скидки зависит от количества свободных мест и количества оставшихся дней до отправления поезда. По мере приближения к дате отправления цена будет расти, но не более чем на 25%.

Помимо вышеуказанных основных социально-значимых маршрутов курсируют поезда еще по 14-ти коммерческим маршрутам, 9 из которых сформированы вагонами «Тальго».

Согласно законодательству РК на коммерческих маршрутах цены на билеты устанавливает перевозчик, учитывая и анализируя такие аспекты как: пассажиропоток, праздничные дни, приоритетные направления и т.д.

В связи с этим, стоимость билетов на данных маршрутах могут варьироваться от – 35% (скидка) до +35% и выше от базовой ставки. Денежные поступления от продажи данных билетов в коммерческих маршрутах напрямую направляются на развитие Общества, внедрения новых сервисных услуг, автоматизации процессов и улучшения технического оснащения всего вагонного парка.

Национальный перевозчик рекомендует заранее планировать поездки и заблаговременно приобретать билеты на поезда.

Пресс-служба АО «Пассажирские перевозки»

[~DETAIL_TEXT] =>

Уважаемые пассажиры!

С 11 сентября 2018 года в АО «Пассажирские перевозки» (далее - Общество) была внедрена гибкая система регулирования цен на все социально значимые маршруты внутри Казахстана. Это 52 основных социально-значимых маршрутов, в том числе прицепки, за исключением маршрутов формирования других государств (поезда Российской Федерации, Узбекистана, Кыргызстана, Беларуси), а также частных перевозчиков.

Гибкая система регулирования цен введена по программе динамического тарифного управления. Это мировая практика и широко используется в работе многих воздушных и наземных перевозчиков.

Со скидкой до 25% пассажир может приобрести билеты на любые направления внутри страны при покупке билета за 45 дней. Размер скидки зависит от количества свободных мест и количества оставшихся дней до отправления поезда. По мере приближения к дате отправления цена будет расти, но не более чем на 25%.

Помимо вышеуказанных основных социально-значимых маршрутов курсируют поезда еще по 14-ти коммерческим маршрутам, 9 из которых сформированы вагонами «Тальго».

Согласно законодательству РК на коммерческих маршрутах цены на билеты устанавливает перевозчик, учитывая и анализируя такие аспекты как: пассажиропоток, праздничные дни, приоритетные направления и т.д.

В связи с этим, стоимость билетов на данных маршрутах могут варьироваться от – 35% (скидка) до +35% и выше от базовой ставки. Денежные поступления от продажи данных билетов в коммерческих маршрутах напрямую направляются на развитие Общества, внедрения новых сервисных услуг, автоматизации процессов и улучшения технического оснащения всего вагонного парка.

Национальный перевозчик рекомендует заранее планировать поездки и заблаговременно приобретать билеты на поезда.

Пресс-служба АО «Пассажирские перевозки»

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html ) Array ( [ID] => 410059 [~ID] => 410059 [DETAIL_TEXT] =>

Құрметті жолаушылар!

2018 жылдың 11 қыркүйегінен «Жолаушылар тасымалы» АҚ (ары қарай - Қоғам) Қазақстанның барлық ішкі бағыттарындағы бағаны реттеудің икемді жүйесі енгізілді. Бұл 52 негізгі әлеуметтік-маңызды бағыттар, өзге елдерде (Ресей Федерациясы, Өзбекстан, Қырғызстан, Беларусь пойыздарын) құрылған бағыттарды қоспағанда, соның ішінде тіркемелер, сондай-ақ жеке тасымалдаушылар.

Бағаларды реттеудің икемді жүйесі динамикалық тарифтік басқару бағдарламасы бойынша енгізілген. Бұл көптеген әуе және жер үсті тасымалдаушылар жұмысында кеңінен қолданылатын әлемдік тәжірибе.

Жолаушы еліміз ішіндегі кез келген бағытқа 45 күн бұрын билеттерді 25% жеңілдікпен сатып ала алады. Жеңілдік көлемі бос орындар мен пойыздың жүруіне дейінгі қалған күндер санына байланысты. Жөнелтілу күніне жақындаған сайын баға өсе түседі, бірақ та 25% аспайды.

Жоғарыда аталған негізгі әлеуметтік-маңызды бағыттардан өзге тағы 14 коммерциялық бағыттар бойынша пойыздар жүруде, соның 9-ы «Тальго» вагондарымен жасақталған.

ҚР заңнамасына сәйкес мынадай аспектілерді: жолаушыағыны, мерекелік күндердегі жоғарғы сұраныс, басымдықты бағыттар және өзге де жайттарды ескере әрі саралай келіп, коммерциялық бағыттарға бағаны тасымалдаушы белгілейді.

Осыған байланысты, аталған бағыттардағы билетер бағасы - 35% пен + 35% дейін (жеңілдік) және базалық ставкадан жоғары. Коммерциялық бағыттарға сатылатын билеттерден түскен қаржы тікелей Қоғамның дамуына, жаңа сервистік қызметтті ендіруге, барлық вагондар паркін техникалық жарақтандыруды жақсартуға және процестерді автоматтандыруға бағытталады.

Ұлттық тасымалдаушы сапарларыңызды алдын ала жоспарлауға және пойыз билеттерін күні бұрын сатып алуға кеңес береді.

«Жолаушылар тасымалы» АҚ баспасөз қызметі

[~DETAIL_TEXT] =>

Құрметті жолаушылар!

2018 жылдың 11 қыркүйегінен «Жолаушылар тасымалы» АҚ (ары қарай - Қоғам) Қазақстанның барлық ішкі бағыттарындағы бағаны реттеудің икемді жүйесі енгізілді. Бұл 52 негізгі әлеуметтік-маңызды бағыттар, өзге елдерде (Ресей Федерациясы, Өзбекстан, Қырғызстан, Беларусь пойыздарын) құрылған бағыттарды қоспағанда, соның ішінде тіркемелер, сондай-ақ жеке тасымалдаушылар.

Бағаларды реттеудің икемді жүйесі динамикалық тарифтік басқару бағдарламасы бойынша енгізілген. Бұл көптеген әуе және жер үсті тасымалдаушылар жұмысында кеңінен қолданылатын әлемдік тәжірибе.

Жолаушы еліміз ішіндегі кез келген бағытқа 45 күн бұрын билеттерді 25% жеңілдікпен сатып ала алады. Жеңілдік көлемі бос орындар мен пойыздың жүруіне дейінгі қалған күндер санына байланысты. Жөнелтілу күніне жақындаған сайын баға өсе түседі, бірақ та 25% аспайды.

Жоғарыда аталған негізгі әлеуметтік-маңызды бағыттардан өзге тағы 14 коммерциялық бағыттар бойынша пойыздар жүруде, соның 9-ы «Тальго» вагондарымен жасақталған.

ҚР заңнамасына сәйкес мынадай аспектілерді: жолаушыағыны, мерекелік күндердегі жоғарғы сұраныс, басымдықты бағыттар және өзге де жайттарды ескере әрі саралай келіп, коммерциялық бағыттарға бағаны тасымалдаушы белгілейді.

Осыған байланысты, аталған бағыттардағы билетер бағасы - 35% пен + 35% дейін (жеңілдік) және базалық ставкадан жоғары. Коммерциялық бағыттарға сатылатын билеттерден түскен қаржы тікелей Қоғамның дамуына, жаңа сервистік қызметтті ендіруге, барлық вагондар паркін техникалық жарақтандыруды жақсартуға және процестерді автоматтандыруға бағытталады.

Ұлттық тасымалдаушы сапарларыңызды алдын ала жоспарлауға және пойыз билеттерін күні бұрын сатып алуға кеңес береді.

«Жолаушылар тасымалы» АҚ баспасөз қызметі

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html )
закрыть

Уважаемые пассажиры!

С 11 сентября 2018 года в АО «Пассажирские перевозки» (далее - Общество) была внедрена гибкая система регулирования цен на все социально значимые маршруты внутри Казахстана. Это 52 основных социально-значимых маршрутов, в том числе прицепки, за исключением маршрутов формирования других государств (поезда Российской Федерации, Узбекистана, Кыргызстана, Беларуси), а также частных перевозчиков.

Гибкая система регулирования цен введена по программе динамического тарифного управления. Это мировая практика и широко используется в работе многих воздушных и наземных перевозчиков.

Со скидкой до 25% пассажир может приобрести билеты на любые направления внутри страны при покупке билета за 45 дней. Размер скидки зависит от количества свободных мест и количества оставшихся дней до отправления поезда. По мере приближения к дате отправления цена будет расти, но не более чем на 25%.

Помимо вышеуказанных основных социально-значимых маршрутов курсируют поезда еще по 14-ти коммерческим маршрутам, 9 из которых сформированы вагонами «Тальго».

Согласно законодательству РК на коммерческих маршрутах цены на билеты устанавливает перевозчик, учитывая и анализируя такие аспекты как: пассажиропоток, праздничные дни, приоритетные направления и т.д.

В связи с этим, стоимость билетов на данных маршрутах могут варьироваться от – 35% (скидка) до +35% и выше от базовой ставки. Денежные поступления от продажи данных билетов в коммерческих маршрутах напрямую направляются на развитие Общества, внедрения новых сервисных услуг, автоматизации процессов и улучшения технического оснащения всего вагонного парка.

Национальный перевозчик рекомендует заранее планировать поездки и заблаговременно приобретать билеты на поезда.

Пресс-служба АО «Пассажирские перевозки»