Время в г. Астана 10:21
Проводницу Алтынай Рамбаеву наградили за спасение жизни ребенка
Состоялся запуск скоростного поезда «Астана-Уральск»
Поезд «Алматы-Мангышлак» связал ж/д сообщением более 20 станций Актюбинской и Мангыстауской областей
Состоялась презентация новых вагонов "Тұлпар-Тальго" с широким кузовом

Деятельность компаний

Блог Генерального директора
Блог Генерального директора

Спасибо! Ваше сообщение успешно отправлено.

Уважаемые посетители!

Мы благодарим вас за внимание, которое вы уделяете Национальному перевозчику АО «Пассажирские перевозки», посещая официальный сайт и блог президента компании. По мере возможности Ваши замечания и предложения мы стараемся использовать в своей повседневной работе.

Вы немало помогаете нам своими советами, подсказками, направленными на то, чтобы обеспечить пассажиру в пути следования максимальный комфорт.

Но в последнее время участились случаи, когда посетители оставляют сообщения с информацией, мягко говоря, непроверенной или заведомо несоответствующей действительности. На проверку подобного рода «сигналов» уходит много сил, средств и времени. Кроме того, данные сообщения абсолютно не способствуют плодотворной работе Общества, а скорее наоборот

По этой причине просим Вас, сообщая о недостатках в системе, указывать свои данные. Анонимные сообщения не будут рассматриваться, какой бы скандально-разоблачительный характер они не носили. Также хотим сообщить, что орфография и стилистика автора письма сохраняется.

Пожалуйста, помните, что официальные Интернет-страницы существуют в первую очередь для творческого обмена мнениями, способного улучшить работу предприятия.

С благодарностью, Генеральный директор
АО «Пассажирские перевозки»
Михаэль Кортюм


Уважаемые посетители сайта! Прежде чем оставить обращение, просим ознакомиться с общими правилами рубрики:

*Анонимные обращения, а также обращения, содержащие угрозу физической расправы, нецензурные выражения, призывы к войне, свержению существующего строя, терроризму, экстремизму, разжиганию межнациональной, межрелигиозной, социальной розни, содержащие грубые высказывания в адрес представителей любых национальностей, рас и вероисповеданий, рассмотрению не подлежат и будут удалены.

*При направлении жалобы на качество предоставляемых постельных принадлежностей, санитарно-гигиеническую обстановку или техническое состояние вагона и т.д., для проведения разбирательства необходимо предоставлять номер состава, вагон, дату и прикреплять фото и/или видеоматериалы. Обращения без доказательства некачественного оказания сервиса рассмотрению не подлежат.

*Просим ознакомиться с таблицей принадлежности составов частным железнодорожным пассажирским перевозчикам и при возникновении предложения/жалобы по указанным маршрутам/поездам, обращаться по принадлежности состава. Обращения, направленные не по адресу рассмотрению не подлежат.

*Нажимая «Отправить» вы подтверждаете свое согласие с правилам рубрики.


Задать вопрос



Я согласен(а) с обработкой моих персональных данных


Архивная версия Блога


Вопросы посетителей

12.10.2019 Ахметова Армангуль
Добрый день. Хотела поблагодарить за услугу лист ожидания,довольно удобно и оперативно. Но есть одно Но. В оформлении заявки мне кажется нужно ввести желаемое место в поезде , нижнее  ,верхнее или по усмотрению системы.
Например ,оформляя заявку на пенсионера или инвалида, которым верхнее место абсолютно не приемлемо, система дважды выдаёт мне места на верхней полке и мы вынуждены отказаться.
Все таки было бы хорошо,если бы эти меры были предусмотрены в заявке. И что касается направления АСТАНА-Атырау, это одно из самых значимых и довольно высокопотребных людьми направлений. Но в этом направлении ходит только один поезд в два дня,занимая 1,5 сутки времени. Хотелось бы, чтобы вы рассмотрели возможность запуска ещё одного скоростного состава или хотя бы ежедневного движения со станции в направлении Атырау-Астана-Атырау.

Ответ на вопрос:
Құрметті Ахметова Армангуль, сіздің арызыңыз бойынша тиісті жұмыстар атқарылуда.Оқиғаның мән-жайы анықталған соң, сізге жауапберілетін болады.
Уважаемый(ая) Ахметова Армангуль, Ваше обращение принято в работу. После проверки изложенных фактов ответ будет предоставлен в ближайшее время.


12.10.2019 Даргалиева Анар
Добрый день! Прошу вас обратить внимание на поезд 008 Саратов-Алматы, вагон 00 место 22, антисанитария полная, вагон-туалет не закрываются на замок, нет ни одной вещалки в туалете, в вагонах не убираются, если и убираются то в коридоре дедовским методом, веник и вода ( это в 21 веке), вчера ходила и что толку, одна показуха, неужели все члены комиссии, неужели ктж так и будет слепа, неужели у вас у всех не болит душа за свою компанию, такое впечатление что только сбор денег интересует

Ответ на вопрос:
Құрметті Даргалиева Анар, сіздің арызыңыз бойынша тиісті жұмыстар атқарылуда.Оқиғаның мән-жайы анықталған соң, сізге жауапберілетін болады.
Уважаемый(ая) Даргалиева Анар, Ваше обращение принято в работу. После проверки изложенных фактов ответ будет предоставлен в ближайшее время.


11.10.2019 Кайрат
Здравствуйте у меня такой вопрос проживаю в городе Житикара, Костанайская область, у нас ходит поезд Костанай - Житикара, суть жалобы в том что ходит один вагон и то общий, неужели нельзя добавить хотя бы 2 -3 вагона и хотя бы один плацкартный и добавить скорость поезд идёт 5 часов до Костаная из Житикары пассажиры  едут в общем вагоне все друг на друге, кто-то стоя, люди мучаются, хотя бы чтобы поезд шёл три с половиной или максимум 4 часа, времени в пути. Добавьте пожалуйста скорость передвижения состава, ведь это поезд соединяет город Житикара,Денисовку, Перелески, Тобол, Рудный и соединяет с областным центром город Костанай.Ещё одна просьба из города Житикара поезд отходит 15.00 часов,лучшее время это 17.00 часов,чтобы люди могли подъехать к станции Тобол на поезда в Нур Султан, Актобе, Алматы.и.т.д.(люди из Житикары добираются на такси к станции Тобол
чтобы сесть на поезда. Надеемся на Вас чтобы услышате  наши просьбы говорю от имени жителей всего города Житикары

Ответ на вопрос:
      В соответствии с заключенными договорами между акционерным обществом «Пригородные перевозки» (далее-Общество) и Управлением пассажирского транспорта автомобильных дорог Костанайской области (далее – Управление) и филиалом АО «НК «Қазақстан темір жолы» - «Дирекция магистральной сети» (далее – Дирекция), Обществом осуществляется перевозка пассажиров по социально-значимым сообщениям поездами №6923/6924 и №6925/6926 оба сообщением «Костанай - Житикара».
           В приложении вышеназванных договоров определена периодичность курсирования, схема состава и расписание движения поездов согласованная с Управлением и Дирекцией, следовательно в настоящее время включение дополнительных вагонов и изменение расписания движения не представляется возможным.
            Необходимо отметить, что по многочисленным  просьбам и обращениям  жителей Костанайской области в настоящее время по станции Тобол производится пересадка транзитных пассажиров следующих пригородным поездом №6927 сообщением «Айтике Би – Тобол» на пригородные поезда №6926, №6924 следующий с Житикары до станции Костанай.
            Кроме того, следует отметить при отправлении пригородного поезда со станции Житикара в 17 часов, ориентировочное время прибытия на станцию Костанай составит в районе 23 часов, что повлечет к массовым жалобам и недовольствам населения.


11.10.2019 Алыбай Айтуар
Здравствуйте! Подскажите почему нет билетов (сидячие места)  на 22.11.2019г. число на поезд 375Р, сообщением РИДДЕР - НУР-Султан? Получается с начальной остановки с РИДДЕРА билеты доступны, а с промежуточной ПАВЛОДАР билетов нет.

Ответ на вопрос:
В соответствии с пунктом 8 Правил перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденных приказом Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 30 апреля 2015 года №545, предварительная продажа проездных документов (билетов) на пассажирские поезда, осуществляется со станции формирования и оборота поезда не мене чем от 45 суток до отправления поезда. С промежуточных станций, расположенных по ходу следования поезда в зависимости от режимов продажи.
В целях обеспечения равного доступа предварительного приобретения проездных документов  (билетов) и вывоза пассажиров со станций формирования/оборота и промежуточных станций на все пассажирские поезда АО «Пассажирские перевозки» установлены  режимы предварительной продажи.
Так, большая часть проездных документов (билетов) реализуется на промежуточных станциях, меньшая часть реализуется со станции формирования поезда. При этом нереализованные места после отправления поезда со станций формирования и оборота доступны всем промежуточным станциям.
Вместе с тем, сообщаем, что на сайте АО «НК «КТЖ» bilet.railways.kz реализована функция «Лист ожидания», которая позволяет пользователю (клиенту) встать в очередь на покупку билетов в случае их отсутствия.


11.10.2019 Асанов Марат
Өткызген сайт bilet.railways.kz
Номер билета  76742388148055 поезд номер 34  жөнелтылу уақыты Жем-Кызылорда .Өткызген уакыты 14сентября 2019жыл уақыты 15:48мин сума 2242 тенге.
Номер билет 77042388106626  пезъд номер 33 Кызылорда - Жем өткызген уакыты 14сентября 2019жыл уақыты сағ15-48мин  сума 2753 тенге. Августь айының 07.08.19г билет ноер 76342386087955 Жем -Қызылорда багытна алдым 3947тенге. Өткызген уакыты 28.08.19г сағ 04:12. Екыншы билет ноеры 76692387386234 Жем-Кызылорда бағытына алған уақыты 22-08-19г сағ14:12мин 3352т. Өткізген уакыты 28.08.19г сағ 03:54мин.Откизилген 4 билет Осы билеттердің 2еуеуинин  ақшасы қайтарылмады, соны билип бересиздер ма.Сиздердин жиберген транзакция номерлери 921981330970, 923481529354 бизде корсетилмеген

Ответ на вопрос:
Көрсетілген транзакция номерлері  бойынша ақпаратты нақтылау үшін  банкке жүгіну қажет.


11.10.2019 Канафина Акжузим
Сәлеметсіз бе, мен Қостанай облысы Арқалық қаласынан жазып отырмын, бізде вокзал ішінде комменциялық және мемлекеттік яғни сіз басқарып отырған компанияға тиесілі касса бар. Мемлекеттік касса адам көп кезде, поезд жүруге аз қалған кезде ылғи істемей қалады. Бүгін 11.10.2019 жылы поездға билет алуға сағат 15-00 де келдім шамамен, сағат 17-20 да Арқалық - Нұрсұлтан бағытындағы поезд жүреді, сол 15-00 ден бастап мемлекеттік касса жұмыс істемеді. Жекеменшік комиссиямен сататын касса істеп тұрды. Астанаға билет алу керек жұрт амалсыздан коммерциялық кассадан билет алуға мәжбүр болды. Астана поезды жүргеннен кейін ғана мемлекеттік кассаны іске қосуға техник шақырды. Бұл кассаның істемеу қалуы емес. мемлекеттік кассада отырған кассирлердің коммерциялық кассалардың мүддесін ойлау деп ойлаймын. Бұндай жағдай жылына бір рет қайталанса ондай тұжырымдама жасамас едім, бұндай жағдай ылғи қайталанып тұрады. Неге 1500 де істемей қалған кассаға жөндейтін техник поезд кетткеннен кейін ғана , яғни 3 сағат өткеннен кейін шақыоылады? коммерциялық кассалардың пайдасын ойлап мемлекеттік кассанын жұмысы істемей қала беруін тоқтатуынызды сұраймын.

Ответ на вопрос:
Құрметті Канафина Акжузим, сіздің арызыңыз бойынша тиісті жұмыстар атқарылуда.Оқиғаның мән-жайы анықталған соң, сізге жауапберілетін болады.
Уважаемый(ая) Канафина Акжузим, Ваше обращение принято в работу. После проверки изложенных фактов ответ будет предоставлен в ближайшее время.


11.10.2019 Жакунбекова А.
Здравствуйте! Я бухгалтер ТОО "Казахстанский институт содействия промышленности". Я столкнулась с такой проблемой, как отсутствие посадочных талонов у сотрудников, совершавших служебные командировки. Нам для подтверждения наших расходов необходимы посадочные талоны.Каким образом я могу получить их?

Ответ на вопрос:
Добрый день! В настоящее время электронные проездные документы (билеты) с признаком электронной регистрации оформляются на все пассажирские поезда формирования Казахстанской железной дороги, которые оснащены мобильными терминалами проводника по считыванию электронных проездных документов (билетов) с выдачей посадочного талона.
В случае не получения посадочного талона по ранее приобретенным электронным проездным документам и прошедшим электронную регистрацию через мобильный терминал проводника (МТП) в поезде, выдача его дубликата осуществляется в билетных кассах Общества, расположенные на территории Республики Казахстан, при условии личной явки пассажира в билетную кассу и предъявлении электронного проездного документа и документа удостоверяющего  личность.
Также, копию посадочного талона можно получить на сайте bilet.railways.kz. по ссылке Главная-Пассажирам-Посадочный талон.


11.10.2019 Тельбаева Шинара Сабитовна
Добрый день! я являюсь работников месторождения "Каракудук" совместно расположенный с месторождением "Кен-Сары" где работают более 200 работников компаний, данные месторождения расположены близь Раз"езда N6-Г (мангыстауская область), по составу 377 Алматы-Мангышлак, Мангышлак-Алматы время стоянки поезда на разъезде составляет около 2-3минуты, что очень неудобно. мы не успеваем добраться до нужного нами вагона, так как время ожидания состава очень маленькая это во-первых, во-вторых проводники зачастую не открывают вагоны,спят! в третьих по перону отсутствует бетонированные полосы, и приходится бежать по щебню, дабы успеть на поезд. Чтобы успеть сесть на поезд приходится бить все двери вагонов, чтобы хоть кто то открыл, и как то сесть на поезд, это очень сложно,трудно,неудобно для тех кто работает тут. пожалуйста, обратите ваше внимание на это,  убедительная просьба продлить время стоянки на данном Разъезде 6-Г (мангыстауская обл) состава 377 до 5-7 минут.

Ответ на вопрос:
Құрметті Тельбаева Шинара Сабитовна, сіздің арызыңыз бойынша тиісті жұмыстар атқарылуда.Оқиғаның мән-жайы анықталған соң, сізге жауапберілетін болады.
Уважаемый(ая) Тельбаева Шинара Сабитовна, Ваше обращение принято в работу. После проверки изложенных фактов ответ будет предоставлен в ближайшее время.


11.10.2019 Гулжайна
Сәлеметсізбе, 26,09,2019 күні Сауленова Г.К атынан екі адамға (Сауленов К.К және Сауленова Н) сатып алынған билетті кері қайтарғанмын.
Уведомление об оплате через систему авторизации АО "Казкоммерцбанк"


Референс операции:     

926981821306
Дата транзакции:     2019-09-26 19:44:15
      3DSecure/SecureCode: No


ЗАКАЗ:     
      Номер заказа:     1315453
      Сумма:     13176.00 KZT


ПЛАТЕЛЬЩИК:     
      Имя:     GULZHAINA SAULENOVA
      Номер платежной карты:     516949-XX-XXXX-2221
      e-mail:     miss.gylka8080@mail.ru
      телефон:     8776*******


ПОЛУЧАТЕЛЬ:     
      Наименование компании:     AVIATA.KZ
      Название магазина:     Aviata.kz
      Номер POS терминала:     96913633
      e-mail:     help@aviata.kz
      телефон:     +7 (727) 225-50-55
дравствуйте!

отAviata.kz
"Получили ваш запрос на возврат билетов: 77141258652710, 77141258652721.

Мы отправили деньги на ваш счёт, они поступят в течение 10 рабочих дней.

Спасибо, что воспользовались нашим сервисом."
бүгін 11,10,2019 ақша кері қайтарылмады.

Ответ на вопрос:
Көрсетілген электронды жол жүру құжаттары (билеттер) жеке сайтта рәсімделген. Электрондық билеттерді сатып алуды жүзеге асыра отырып, осы сайтта орналастырылған электронды билеттерді сатып алу ережелеріне сәйкес, сайт пайдаланушысы аталған шарттардың барлығымен келіседі және өзінің құқығын, қабілетін, қаржылық тұрақтылығын растайды, сонымен қатар осы тұжырым нәтижесінде туындаған міндеттемелер үшін жауапкершілікті мойындайды.
Егер пайдаланушы осы ұсыныстың шарттарын қабылдамаса, оған электрондық жол жүру құжаттарын (билеттерді) шығаруға және төлеуге тыйым салынады.
Сайтта орналастырылған жол жүру құжаттарын қайтару туралы жолаушыларға арналған ақпаратқа сәйкес, осы сайтта берілген электрондық жол жүру құжаты (билеті) сайт арқылы қайтарылуы керек.


11.10.2019 Сапаров Р.А.
Добрый день. Так как живу в Алматы, а работаю в Мангистауской обл., то приходиться добираться на работу на поезде Алматы-Мангистау до станции Рзд-6Г ежемесячно, один раз в месяц. Уже как три года пользуюсь услугами КТЖ. Про условия и комфорт в поезде 377 Вы наверное знаете. Моя проблема в другом, когда уезжаешь со станции Рзд-6Г в Алматы в 03.45 ночи по времени Астаны, проводники в большинстве случаев не открывают вагон, просто спят в это время, а поезд стоит 2 минуты. Всегда приходится стучать по вагону, чтобы разбудить проводника. Были единичные случаи, когда проводник открывал заранее двери вагона и то когда проводник-женщина. Женщины в этом плане более ответственны чем мужчины. В продолжении этой темы хочу ещё дополнить. Когда все таки достучавшись до проводника, идёшь в своё купе, то обязательно твоё место будет занято. Зачем говорится покупать билет за 45 суток? И каждый раз ежемесячно когда собираешься уезжать домой с Рзд-6Г в Алматы, думаешь: откроет тебе сегодня проводник двери вагона или нет, будет твоё занято или нет. К Вам вопрос: есть ли у проводников детализация билетов и посадочных мест? Кто, где, когда садится в вагон или проводники работают в слепую? И надеюсь когда нибудь будет порядок в поезде 377 Алматы-Мангистау. Спасибо.

Ответ на вопрос:
Құрметті Сапаров Р.А., сіздің арызыңыз бойынша тиісті жұмыстар атқарылуда.Оқиғаның мән-жайы анықталған соң, сізге жауапберілетін болады.
Уважаемый(ая) Сапаров Р.А., Ваше обращение принято в работу. После проверки изложенных фактов ответ будет предоставлен в ближайшее время.



Вопросы 11 - 20 из 1957
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец


Array ( [ID] => 410054 [~ID] => 410054 [DETAIL_TEXT] =>

Уважаемые пассажиры!

С 11 сентября 2018 года в АО «Пассажирские перевозки» (далее - Общество) была внедрена гибкая система регулирования цен на все социально значимые маршруты внутри Казахстана. Это 52 основных социально-значимых маршрутов, в том числе прицепки, за исключением маршрутов формирования других государств (поезда Российской Федерации, Узбекистана, Кыргызстана, Беларуси), а также частных перевозчиков.

Гибкая система регулирования цен введена по программе динамического тарифного управления. Это мировая практика и широко используется в работе многих воздушных и наземных перевозчиков.

Со скидкой до 25% пассажир может приобрести билеты на любые направления внутри страны при покупке билета за 45 дней. Размер скидки зависит от количества свободных мест и количества оставшихся дней до отправления поезда. По мере приближения к дате отправления цена будет расти, но не более чем на 25%.

Помимо вышеуказанных основных социально-значимых маршрутов курсируют поезда еще по 14-ти коммерческим маршрутам, 9 из которых сформированы вагонами «Тальго».

Согласно законодательству РК на коммерческих маршрутах цены на билеты устанавливает перевозчик, учитывая и анализируя такие аспекты как: пассажиропоток, праздничные дни, приоритетные направления и т.д.

В связи с этим, стоимость билетов на данных маршрутах могут варьироваться от – 35% (скидка) до +35% и выше от базовой ставки. Денежные поступления от продажи данных билетов в коммерческих маршрутах напрямую направляются на развитие Общества, внедрения новых сервисных услуг, автоматизации процессов и улучшения технического оснащения всего вагонного парка.

Национальный перевозчик рекомендует заранее планировать поездки и заблаговременно приобретать билеты на поезда.

Пресс-служба АО «Пассажирские перевозки»

[~DETAIL_TEXT] =>

Уважаемые пассажиры!

С 11 сентября 2018 года в АО «Пассажирские перевозки» (далее - Общество) была внедрена гибкая система регулирования цен на все социально значимые маршруты внутри Казахстана. Это 52 основных социально-значимых маршрутов, в том числе прицепки, за исключением маршрутов формирования других государств (поезда Российской Федерации, Узбекистана, Кыргызстана, Беларуси), а также частных перевозчиков.

Гибкая система регулирования цен введена по программе динамического тарифного управления. Это мировая практика и широко используется в работе многих воздушных и наземных перевозчиков.

Со скидкой до 25% пассажир может приобрести билеты на любые направления внутри страны при покупке билета за 45 дней. Размер скидки зависит от количества свободных мест и количества оставшихся дней до отправления поезда. По мере приближения к дате отправления цена будет расти, но не более чем на 25%.

Помимо вышеуказанных основных социально-значимых маршрутов курсируют поезда еще по 14-ти коммерческим маршрутам, 9 из которых сформированы вагонами «Тальго».

Согласно законодательству РК на коммерческих маршрутах цены на билеты устанавливает перевозчик, учитывая и анализируя такие аспекты как: пассажиропоток, праздничные дни, приоритетные направления и т.д.

В связи с этим, стоимость билетов на данных маршрутах могут варьироваться от – 35% (скидка) до +35% и выше от базовой ставки. Денежные поступления от продажи данных билетов в коммерческих маршрутах напрямую направляются на развитие Общества, внедрения новых сервисных услуг, автоматизации процессов и улучшения технического оснащения всего вагонного парка.

Национальный перевозчик рекомендует заранее планировать поездки и заблаговременно приобретать билеты на поезда.

Пресс-служба АО «Пассажирские перевозки»

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html ) Array ( [ID] => 410059 [~ID] => 410059 [DETAIL_TEXT] =>

Құрметті жолаушылар!

2018 жылдың 11 қыркүйегінен «Жолаушылар тасымалы» АҚ (ары қарай - Қоғам) Қазақстанның барлық ішкі бағыттарындағы бағаны реттеудің икемді жүйесі енгізілді. Бұл 52 негізгі әлеуметтік-маңызды бағыттар, өзге елдерде (Ресей Федерациясы, Өзбекстан, Қырғызстан, Беларусь пойыздарын) құрылған бағыттарды қоспағанда, соның ішінде тіркемелер, сондай-ақ жеке тасымалдаушылар.

Бағаларды реттеудің икемді жүйесі динамикалық тарифтік басқару бағдарламасы бойынша енгізілген. Бұл көптеген әуе және жер үсті тасымалдаушылар жұмысында кеңінен қолданылатын әлемдік тәжірибе.

Жолаушы еліміз ішіндегі кез келген бағытқа 45 күн бұрын билеттерді 25% жеңілдікпен сатып ала алады. Жеңілдік көлемі бос орындар мен пойыздың жүруіне дейінгі қалған күндер санына байланысты. Жөнелтілу күніне жақындаған сайын баға өсе түседі, бірақ та 25% аспайды.

Жоғарыда аталған негізгі әлеуметтік-маңызды бағыттардан өзге тағы 14 коммерциялық бағыттар бойынша пойыздар жүруде, соның 9-ы «Тальго» вагондарымен жасақталған.

ҚР заңнамасына сәйкес мынадай аспектілерді: жолаушыағыны, мерекелік күндердегі жоғарғы сұраныс, басымдықты бағыттар және өзге де жайттарды ескере әрі саралай келіп, коммерциялық бағыттарға бағаны тасымалдаушы белгілейді.

Осыған байланысты, аталған бағыттардағы билетер бағасы - 35% пен + 35% дейін (жеңілдік) және базалық ставкадан жоғары. Коммерциялық бағыттарға сатылатын билеттерден түскен қаржы тікелей Қоғамның дамуына, жаңа сервистік қызметтті ендіруге, барлық вагондар паркін техникалық жарақтандыруды жақсартуға және процестерді автоматтандыруға бағытталады.

Ұлттық тасымалдаушы сапарларыңызды алдын ала жоспарлауға және пойыз билеттерін күні бұрын сатып алуға кеңес береді.

«Жолаушылар тасымалы» АҚ баспасөз қызметі

[~DETAIL_TEXT] =>

Құрметті жолаушылар!

2018 жылдың 11 қыркүйегінен «Жолаушылар тасымалы» АҚ (ары қарай - Қоғам) Қазақстанның барлық ішкі бағыттарындағы бағаны реттеудің икемді жүйесі енгізілді. Бұл 52 негізгі әлеуметтік-маңызды бағыттар, өзге елдерде (Ресей Федерациясы, Өзбекстан, Қырғызстан, Беларусь пойыздарын) құрылған бағыттарды қоспағанда, соның ішінде тіркемелер, сондай-ақ жеке тасымалдаушылар.

Бағаларды реттеудің икемді жүйесі динамикалық тарифтік басқару бағдарламасы бойынша енгізілген. Бұл көптеген әуе және жер үсті тасымалдаушылар жұмысында кеңінен қолданылатын әлемдік тәжірибе.

Жолаушы еліміз ішіндегі кез келген бағытқа 45 күн бұрын билеттерді 25% жеңілдікпен сатып ала алады. Жеңілдік көлемі бос орындар мен пойыздың жүруіне дейінгі қалған күндер санына байланысты. Жөнелтілу күніне жақындаған сайын баға өсе түседі, бірақ та 25% аспайды.

Жоғарыда аталған негізгі әлеуметтік-маңызды бағыттардан өзге тағы 14 коммерциялық бағыттар бойынша пойыздар жүруде, соның 9-ы «Тальго» вагондарымен жасақталған.

ҚР заңнамасына сәйкес мынадай аспектілерді: жолаушыағыны, мерекелік күндердегі жоғарғы сұраныс, басымдықты бағыттар және өзге де жайттарды ескере әрі саралай келіп, коммерциялық бағыттарға бағаны тасымалдаушы белгілейді.

Осыған байланысты, аталған бағыттардағы билетер бағасы - 35% пен + 35% дейін (жеңілдік) және базалық ставкадан жоғары. Коммерциялық бағыттарға сатылатын билеттерден түскен қаржы тікелей Қоғамның дамуына, жаңа сервистік қызметтті ендіруге, барлық вагондар паркін техникалық жарақтандыруды жақсартуға және процестерді автоматтандыруға бағытталады.

Ұлттық тасымалдаушы сапарларыңызды алдын ала жоспарлауға және пойыз билеттерін күні бұрын сатып алуға кеңес береді.

«Жолаушылар тасымалы» АҚ баспасөз қызметі

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html )
закрыть

Уважаемые пассажиры!

С 11 сентября 2018 года в АО «Пассажирские перевозки» (далее - Общество) была внедрена гибкая система регулирования цен на все социально значимые маршруты внутри Казахстана. Это 52 основных социально-значимых маршрутов, в том числе прицепки, за исключением маршрутов формирования других государств (поезда Российской Федерации, Узбекистана, Кыргызстана, Беларуси), а также частных перевозчиков.

Гибкая система регулирования цен введена по программе динамического тарифного управления. Это мировая практика и широко используется в работе многих воздушных и наземных перевозчиков.

Со скидкой до 25% пассажир может приобрести билеты на любые направления внутри страны при покупке билета за 45 дней. Размер скидки зависит от количества свободных мест и количества оставшихся дней до отправления поезда. По мере приближения к дате отправления цена будет расти, но не более чем на 25%.

Помимо вышеуказанных основных социально-значимых маршрутов курсируют поезда еще по 14-ти коммерческим маршрутам, 9 из которых сформированы вагонами «Тальго».

Согласно законодательству РК на коммерческих маршрутах цены на билеты устанавливает перевозчик, учитывая и анализируя такие аспекты как: пассажиропоток, праздничные дни, приоритетные направления и т.д.

В связи с этим, стоимость билетов на данных маршрутах могут варьироваться от – 35% (скидка) до +35% и выше от базовой ставки. Денежные поступления от продажи данных билетов в коммерческих маршрутах напрямую направляются на развитие Общества, внедрения новых сервисных услуг, автоматизации процессов и улучшения технического оснащения всего вагонного парка.

Национальный перевозчик рекомендует заранее планировать поездки и заблаговременно приобретать билеты на поезда.

Пресс-служба АО «Пассажирские перевозки»