Время в г. Астана 12:30
Проводницу Алтынай Рамбаеву наградили за спасение жизни ребенка
Состоялся запуск скоростного поезда «Астана-Уральск»
Поезд «Алматы-Мангышлак» связал ж/д сообщением более 20 станций Актюбинской и Мангыстауской областей
Состоялась презентация новых вагонов "Тұлпар-Тальго" с широким кузовом

Деятельность компаний

Блог Генерального директора
Блог Генерального директора

Спасибо! Ваше сообщение успешно отправлено.

Уважаемые посетители!

Мы благодарим вас за внимание, которое вы уделяете Национальному перевозчику АО «Пассажирские перевозки», посещая официальный сайт и блог президента компании. По мере возможности Ваши замечания и предложения мы стараемся использовать в своей повседневной работе.

Вы немало помогаете нам своими советами, подсказками, направленными на то, чтобы обеспечить пассажиру в пути следования максимальный комфорт.

Но в последнее время участились случаи, когда посетители оставляют сообщения с информацией, мягко говоря, непроверенной или заведомо несоответствующей действительности. На проверку подобного рода «сигналов» уходит много сил, средств и времени. Кроме того, данные сообщения абсолютно не способствуют плодотворной работе Общества, а скорее наоборот

По этой причине просим Вас, сообщая о недостатках в системе, указывать свои данные. Анонимные сообщения не будут рассматриваться, какой бы скандально-разоблачительный характер они не носили. Также хотим сообщить, что орфография и стилистика автора письма сохраняется.

Пожалуйста, помните, что официальные Интернет-страницы существуют в первую очередь для творческого обмена мнениями, способного улучшить работу предприятия.

С благодарностью, Генеральный директор
АО «Пассажирские перевозки»
Михаэль Кортюм


Уважаемые посетители сайта! Прежде чем оставить обращение, просим ознакомиться с общими правилами рубрики:

*Анонимные обращения, а также обращения, содержащие угрозу физической расправы, нецензурные выражения, призывы к войне, свержению существующего строя, терроризму, экстремизму, разжиганию межнациональной, межрелигиозной, социальной розни, содержащие грубые высказывания в адрес представителей любых национальностей, рас и вероисповеданий, рассмотрению не подлежат и будут удалены.

*При направлении жалобы на качество предоставляемых постельных принадлежностей, санитарно-гигиеническую обстановку или техническое состояние вагона и т.д., для проведения разбирательства необходимо предоставлять номер состава, вагон, дату и прикреплять фото и/или видеоматериалы. Обращения без доказательства некачественного оказания сервиса рассмотрению не подлежат.

*Просим ознакомиться с таблицей принадлежности составов частным железнодорожным пассажирским перевозчикам и при возникновении предложения/жалобы по указанным маршрутам/поездам, обращаться по принадлежности состава. Обращения, направленные не по адресу рассмотрению не подлежат.

*Нажимая «Отправить» вы подтверждаете свое согласие с правилам рубрики.


Задать вопрос



Я согласен(а) с обработкой моих персональных данных


Архивная версия Блога


Вопросы посетителей

01.10.2019 Александр
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, оповестили население, что билеты подорожали на 10 процентов. А почему постельные принадлежности  на 100 процентов. Было 350 стало 650. Почему?

Ответ на вопрос:
АО «Пассажирские перевозки» (далее – Общество), рассмотрев Ваше обращение сообщает следующее.
В соответствии с подпунктом 2) пункта 38 Правилами перевозок пассажиров, утвержденные приказом Министра по инвестициям и развитию РК от 30 апреля 2015 года №545 (далее – Правила), вне зависимости от типа вагона и категории поезда по уровню комфортности в пассажирских поездах производится выдача постельных принадлежностей (матрац, подушка и одеяло) и комплекта постельного белья (две простыни, наволочка и полотенце) на весь путь следования в купейных, спальных вагонах, а также в плацкартных вагонах (при поездке более 6 (шести) часов, менее 6 (шести) часов - по желанию пассажира).
Согласно пункту 72 Правил, сбор за предоставление пассажиру комплекта постельного белья устанавливается перевозчиком.
В рамках проводимой работы по улучшению качества сервиса и организации услуг по экипировке постельными принадлежностями и мягко-съемным инвентарем в пассажирских поездах формирования Общества разработан Стандарт оснащенности вагонов Общества (далее – Стандарт).
Стандартом предусматривается следующее:
- улучшение характеристик и свойств постельных принадлежностей и мягкого съемного инвентаря;
- оснащенность постельными принадлежностями и мягким съемным инвентарем по типам и классам вагонов пассажирского поезда по категориям;
- улучшение способов обработки мягкого съемного инвентаря, с учетом международных технологий обработки текстиля.
На основании вышеизложенного с 1 ноября 2019 года стоимость постельного белья за один комплект составляет 650 тенге с учетом НДС.



01.10.2019 Қадырбергенов Мұхтар
Ақтөбе мен Алматы арасындағы 23 поездға келесі айға билеттер көрсетпей тұр, неге?

Ответ на вопрос:
Көрсетілген жолаушылар пойызына сатылымда қараша айына билеттер бар.


01.10.2019 Мустафаева Ардак
Здравствуйте! Вчера оформляла билет на вашем сайте, оплачивала картой KaspiGold. Сначала списали деньги за 2 билета, туда-обратно, но у вас на сайте запросы висели в ожидании. Затем утром вернули деньги за обратный билет. А в вашей системе показывает, что возврат за оба билета сделали. Обращалась в Kaspi, они сказали что нужно подтверждение от вас о транзакции возврата денег за билеты. Что мне делать? И почему так произошло?
Прикрепленные фото: фото 1

Ответ на вопрос:
Сумма разблокирована 02.10.2019г.


01.10.2019 Артур
Здравствуйте! Изложите, пожалуйста, условия приобретения жд билетов для инвалидов и где можно купить эти билеты

Ответ на вопрос:
Добрый день! Согласно пункту 8 Правил перевозок пассажиров, багажа, грузов, грузобагажа и почтовых отправлений, утв. приказом Министра по инвестициям и развитию РК от 30.04.2015г. №545 (далее - Правила) , продажа проездных документов (билетов) на места в специализированном купе, предназначенного для проезда лиц с ограниченными возможностями производится в билетной кассе:
с момента открытия предварительной продажи до отправления поезда инвалидам 1 (первой) группы, с ограничением способности к самостоятельному передвижению, использующим для передвижения вспомогательные средства (тифлотрости, костыли, ходунки, кресло-коляски) и (или) помощь других лиц, в том числе детям-инвалидам до 18 (восемнадцати) лет, и лицам, не имеющим инвалидности, но следующим при неотложных поездках в (из) медицинской (-их) организации (-ий), а также сопровождающим их лицам;
за 7 (семь) суток до отправления поезда пассажирам с ограниченными возможностями остальных категорий инвалидности.
Согласно пункту 13 Правил,  оформление проездного документа (билета) производится при предъявлении одного из следующих документов, удостоверяющих личность пассажира (далее - документы пассажира):
паспорт гражданина Республики Казахстан;
удостоверение личности гражданина Республики Казахстан;
вид на жительство иностранца в Республике Казахстан;
удостоверение лица без гражданства;
удостоверение беженца;
дипломатический паспорт Республики Казахстан;
служебный паспорт Республики Казахстан;
удостоверение личности моряка Республики Казахстан;
заграничный паспорт;
свидетельство на возвращение (для граждан других государств, в случае утери ими на территории Казахстана документа, удостоверяющего личность, для проезда по маршруту следования на родину);
свидетельство о рождении (для детей в возрасте до 16 (шестнадцати) лет).
Также допускается оформление проездного документа (билета) при предъявлении:
военного билета - для военнослужащих срочной службы;
временного удостоверения личности.

При этом оформление проездных документов (билетов) производится при предъявлении документов, указанных в пункте 13, и документа, подтверждающего инвалидность, либо документа, выданного медицинским учреждением, в содержании которого указано, что пассажир нуждается в сопровождении.
Для оформления льготного или бесплатного проездного документа (билета) необходимо предъявить документ, дающий право на льготы или бесплатный проезд.
Лицам всех групп инвалидности, а также детям-инвалидам устанавливается льгота на проезд по социальным значимым сообщениям в размере 50 % (пятидесяти) от стоимости проездного документа (билета), а по коммерческим маршрутам по усмотрению перевозчика.


01.10.2019 Акбузауова Роза Зейноллаевна
Добрый день! По направлению Алматы-Павлодар есть три вида составов, люкс, купе и сидячие. Меня интересует вопрос, Вы сами ездили сидя до Павлодара? Каково это ехать 1 день и 2 часа сидя на стуле, пусть даже на мягком? Какие это ваши менеджеры или специалисты додумались покупать и направлять именно по этому направлению, т.е. На такое дальнее расстояние? Заранее благодарю Ваш ответ.
Прикрепленные фото: фото 1

Ответ на вопрос:
Организация курсирования скорого поезда №31/32 Павлодар-Алматы осуществляется на основании Договора на долгосрочное субсидирование расходов перевозчика, связанных с осуществлением перевозок пассажиров по социально значимым сообщениям, заключенного между КТ МИИР РК и Обществом.
В рамках исполнения обязательств указанного договора, скорый поезд 31/32 Павлодар-Алматы-2 с 1 апреля 2018 года курсирует вагонами ТОО «Тулпар-Тальго» в ежедневном обращении. Схема данного поезда состоит из вагонов класса «Бизнес», «Гранд класс», «Гранд PMR с местами для людей с ограниченными возможностями», «Турист» и «Турист с местами для сидения».
Время в пути следования от Павлодара до Алматы-2 составляет 25 часов 28 минут, от Алматы до Павлодара 24 часа 35 минут. Необходимо отметить, что расписание поезда №31/32 Павлодар-Алматы-2 из вагонов «Тулпар-Тальго» разработано с учетом сохранения всех действующих стоянок.
Для удобства пассажиров, следующих на близкое расстояние,  предусмотрен вагона класса «Турист с местами для сидения» с низкой стоимостью проезда.
Организация курсирования поезда №31/32 Павлодар-Алматы вагонами ТОО «Тулпар-Тальго» позволило сократить время в пути следования поезда на 3 часа, в сравнении со временем следования поезда №31/32 из стандартных вагонов, за счет увеличения скорости в пути следования.
В порядке информации сообщаем, что проезд по маршруту Алматы-Павлодар также можно осуществить с пересадками по станции Нур-Султан. Ежедневно на участке Алматы-Нур-Султан курсирует 6 поездов, на участке Нур-Султан-Павлодар 4 поезда.


01.10.2019 Қадырбергенов Мұхтар
Қайырлы күн,

https://kaz.nur.kz/1819664-luks-vagonga-kaltalylar-minedi-zolserik-kyz-talgodagy-erekselikterdi-tizip-berdi.html мына сілтемеде тальго поездарында люкс вагондағы адамдарға тегін тамақ беріледі деген. Бұл қаншалықты рас?

Ответ на вопрос:
Ағымдағы жылдың 1 шілдесінен бастап пилоттық режимде «Тұлпар-Тальго» ЖШС вагондарынан құралған 7 коммерциялық пойызда Гранд және Бизнес санатындағы жолаушыларға борттық тамақтандыруды ұйымдастыру жобасы жүзеге асырылды:

- № 29/30 «Алматы-Атырау»;

- № 711/712 «Нұр-Сұлтан-Нұрлыжол-Шымкент»;

- № 91/92 «Нұр-Сұлтан-Нұрлыжол-Қызылорда»;

- № 49/50 «Алматы-Орал»;

- № 69/70 «Алматы-Өскемен»;

- № 705/706 Алматы-Петропавл;

- № 707/708 «Алматы-Нұр-Сұлтан-Нұрлыжол».

Бұл қызметті әрі қарай іске асыру, сонымен қатар борттық тамақтану қызметін ұйымдастыру мақсатында Қоғам жолаушылар арасында сауалнама жүргізіп, ұсыныстарды ескере отырып  қызмет көрсету сапасына қойылатын талаптарға сәйкес мәзір әзірлеуде.


01.10.2019 Ильясова Айгуль
Здравствуйте! Как и когда мне вернут деньги за возврат билета? Я не раз обращалась в АО "ПП". И звонила, и отправляла письмо. На мое письмо не было никакого ответа. Кто мне вернет деньги? Вообще по закону кто мне должен возвращать средства, потраченные за билет. Когда звонишь они перекидывают с одного номера на другой, и в конце никакого ответа. И это не первый раз. Прошу разобраться!
Прикрепленные фото: фото 1, фото 2, фото 3

Ответ на вопрос:
По данному вопросу просим обращаться в адрес частной организации ТОО "Багыт 2050", где приобретался проездной документ (билет).


01.10.2019 Жигитов Алибек Бекежанович
Здравствуйте!
26. 09.2019 года я сопровождал группу учеников для участия в региональных соревнованиях, из города Костанай в курорт боровое, и к моему сожалению запамятовал о необходимости брать посадочный талон, однако справедливо полагаю что проводник должен был спросить или напомнить об этом чего он не сделал, кроме того я хотел получить дубликат посадочного талона по прибытию обратно, однако оказалось что проводник не зарегистрировал как мой проезд так и проезд учеников, у меня вопрос как такое возможно? и почему проводник автоматически не регистрирует проезд ведь проезд совершен. Я неоднократно обращался в справочную 105 где не получал ответа как можно решить эту ситуацию, просто молчат в трубку и говорят что ничего не исправить, по моему мнению это не правильно, я совершил проезд, показал проводнику билет родители оформили доверенности, прошу Вас помочь решить эту ситуацию.

Ответ на вопрос:
Пассажирский поезд №328/327 сообщением "Костанай-Караганды" обслуживается частной транспортной компанией ТОО "Турксиб Астана".


01.10.2019 Сапарқызы Жаннат
Здравствуйте. Я живу в г Шымкент.Вот уже года четыре езжу в г Кызылорда. И в основном езжу поездами СЕМЕЙ-КЫЗЫЛОРДА, КОКШЕТАУ-КЫЗЫЛОРДА, ПЕТРОПАВЛ-КЫЗЫЛОРДА. Но они всегда опаздывают. Вот сегодня 1 октября жду поезд Петропавл Кызылорда, который опять таки опаздывает на сорок минут. Это когда нибудь закончится?

Ответ на вопрос:
Согласно информации филиала АО «НК «ҚТЖ» - «Дирекция магистральной сети» случай опоздания на 36 минут пассажирского поезда №76 сообщением «Петропавловск – Кызылорда» по прибытию на станцию Шымкент подтверждается сведениями, отраженными в справке об отправлении, проследовании и прибытии пассажирских и пригородных поездов (АИГП) от 01.10.2019 года по причине ограничения скорости движения поездов на участке Караганды - Сары – Шаган (40 км/час и 60 км/час) в связи с техническим состоянием верхнего строения пути.
Приносим извинения за доставленные неудобства.


01.10.2019 Малахова Наталья
Доброй ночи, сегодня 30 сентября встречала мужа в г. Караганда, он ехал поездом 706ТА Петропавловск-Алматы в первом вагоне, мало того, что поезд опоздал так еще проводница не соизволила разбудить пассажира которому выходить, муж выскакивал можно сказать на ходу (только выскочил и за ним тут же закрылась дверь и поезд умчался). Часть личных вещей в спешке не успел забрать. Объясните, входит ли в обязанность проводников сообщать пассажирам о прибытии поезда к станциям особенно тем которые должны выходить.  И каким образом можно получить вещи оставленные. Спасибо.

Ответ на вопрос:
По данному случаю в филиале «Экспресс» акционерного общества "Пассажирские перевозки" (далее - Общество)  проведено служебное расследование, по итогам которого,  решением дисциплинарной комиссии за ненадлежащее исполнение должностных обязанностей начальник пассажирского поезда Мамраймов К.Б. строго предупрежден, проводник пассажирских вагонов Жусупова Н.С. привлечена к дисциплинарной ответственности в виде замечания. В связи с наложением дисциплинарного взыскания проводнику Жусуповой Н.С. снят уровень доплаты.
В целях исключения случаев, изложенных в обращении, инструкторским составом Общества проведены дополнительные инструктажи с работниками поездных бригад по надлежащему исполнению должностных обязанностей.



Вопросы 81 - 90 из 1972
Начало | Пред. | 7 8 9 10 11 | След. | Конец


Array ( [ID] => 410054 [~ID] => 410054 [DETAIL_TEXT] =>

Уважаемые пассажиры!

С 11 сентября 2018 года в АО «Пассажирские перевозки» (далее - Общество) была внедрена гибкая система регулирования цен на все социально значимые маршруты внутри Казахстана. Это 52 основных социально-значимых маршрутов, в том числе прицепки, за исключением маршрутов формирования других государств (поезда Российской Федерации, Узбекистана, Кыргызстана, Беларуси), а также частных перевозчиков.

Гибкая система регулирования цен введена по программе динамического тарифного управления. Это мировая практика и широко используется в работе многих воздушных и наземных перевозчиков.

Со скидкой до 25% пассажир может приобрести билеты на любые направления внутри страны при покупке билета за 45 дней. Размер скидки зависит от количества свободных мест и количества оставшихся дней до отправления поезда. По мере приближения к дате отправления цена будет расти, но не более чем на 25%.

Помимо вышеуказанных основных социально-значимых маршрутов курсируют поезда еще по 14-ти коммерческим маршрутам, 9 из которых сформированы вагонами «Тальго».

Согласно законодательству РК на коммерческих маршрутах цены на билеты устанавливает перевозчик, учитывая и анализируя такие аспекты как: пассажиропоток, праздничные дни, приоритетные направления и т.д.

В связи с этим, стоимость билетов на данных маршрутах могут варьироваться от – 35% (скидка) до +35% и выше от базовой ставки. Денежные поступления от продажи данных билетов в коммерческих маршрутах напрямую направляются на развитие Общества, внедрения новых сервисных услуг, автоматизации процессов и улучшения технического оснащения всего вагонного парка.

Национальный перевозчик рекомендует заранее планировать поездки и заблаговременно приобретать билеты на поезда.

Пресс-служба АО «Пассажирские перевозки»

[~DETAIL_TEXT] =>

Уважаемые пассажиры!

С 11 сентября 2018 года в АО «Пассажирские перевозки» (далее - Общество) была внедрена гибкая система регулирования цен на все социально значимые маршруты внутри Казахстана. Это 52 основных социально-значимых маршрутов, в том числе прицепки, за исключением маршрутов формирования других государств (поезда Российской Федерации, Узбекистана, Кыргызстана, Беларуси), а также частных перевозчиков.

Гибкая система регулирования цен введена по программе динамического тарифного управления. Это мировая практика и широко используется в работе многих воздушных и наземных перевозчиков.

Со скидкой до 25% пассажир может приобрести билеты на любые направления внутри страны при покупке билета за 45 дней. Размер скидки зависит от количества свободных мест и количества оставшихся дней до отправления поезда. По мере приближения к дате отправления цена будет расти, но не более чем на 25%.

Помимо вышеуказанных основных социально-значимых маршрутов курсируют поезда еще по 14-ти коммерческим маршрутам, 9 из которых сформированы вагонами «Тальго».

Согласно законодательству РК на коммерческих маршрутах цены на билеты устанавливает перевозчик, учитывая и анализируя такие аспекты как: пассажиропоток, праздничные дни, приоритетные направления и т.д.

В связи с этим, стоимость билетов на данных маршрутах могут варьироваться от – 35% (скидка) до +35% и выше от базовой ставки. Денежные поступления от продажи данных билетов в коммерческих маршрутах напрямую направляются на развитие Общества, внедрения новых сервисных услуг, автоматизации процессов и улучшения технического оснащения всего вагонного парка.

Национальный перевозчик рекомендует заранее планировать поездки и заблаговременно приобретать билеты на поезда.

Пресс-служба АО «Пассажирские перевозки»

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html ) Array ( [ID] => 410059 [~ID] => 410059 [DETAIL_TEXT] =>

Құрметті жолаушылар!

2018 жылдың 11 қыркүйегінен «Жолаушылар тасымалы» АҚ (ары қарай - Қоғам) Қазақстанның барлық ішкі бағыттарындағы бағаны реттеудің икемді жүйесі енгізілді. Бұл 52 негізгі әлеуметтік-маңызды бағыттар, өзге елдерде (Ресей Федерациясы, Өзбекстан, Қырғызстан, Беларусь пойыздарын) құрылған бағыттарды қоспағанда, соның ішінде тіркемелер, сондай-ақ жеке тасымалдаушылар.

Бағаларды реттеудің икемді жүйесі динамикалық тарифтік басқару бағдарламасы бойынша енгізілген. Бұл көптеген әуе және жер үсті тасымалдаушылар жұмысында кеңінен қолданылатын әлемдік тәжірибе.

Жолаушы еліміз ішіндегі кез келген бағытқа 45 күн бұрын билеттерді 25% жеңілдікпен сатып ала алады. Жеңілдік көлемі бос орындар мен пойыздың жүруіне дейінгі қалған күндер санына байланысты. Жөнелтілу күніне жақындаған сайын баға өсе түседі, бірақ та 25% аспайды.

Жоғарыда аталған негізгі әлеуметтік-маңызды бағыттардан өзге тағы 14 коммерциялық бағыттар бойынша пойыздар жүруде, соның 9-ы «Тальго» вагондарымен жасақталған.

ҚР заңнамасына сәйкес мынадай аспектілерді: жолаушыағыны, мерекелік күндердегі жоғарғы сұраныс, басымдықты бағыттар және өзге де жайттарды ескере әрі саралай келіп, коммерциялық бағыттарға бағаны тасымалдаушы белгілейді.

Осыған байланысты, аталған бағыттардағы билетер бағасы - 35% пен + 35% дейін (жеңілдік) және базалық ставкадан жоғары. Коммерциялық бағыттарға сатылатын билеттерден түскен қаржы тікелей Қоғамның дамуына, жаңа сервистік қызметтті ендіруге, барлық вагондар паркін техникалық жарақтандыруды жақсартуға және процестерді автоматтандыруға бағытталады.

Ұлттық тасымалдаушы сапарларыңызды алдын ала жоспарлауға және пойыз билеттерін күні бұрын сатып алуға кеңес береді.

«Жолаушылар тасымалы» АҚ баспасөз қызметі

[~DETAIL_TEXT] =>

Құрметті жолаушылар!

2018 жылдың 11 қыркүйегінен «Жолаушылар тасымалы» АҚ (ары қарай - Қоғам) Қазақстанның барлық ішкі бағыттарындағы бағаны реттеудің икемді жүйесі енгізілді. Бұл 52 негізгі әлеуметтік-маңызды бағыттар, өзге елдерде (Ресей Федерациясы, Өзбекстан, Қырғызстан, Беларусь пойыздарын) құрылған бағыттарды қоспағанда, соның ішінде тіркемелер, сондай-ақ жеке тасымалдаушылар.

Бағаларды реттеудің икемді жүйесі динамикалық тарифтік басқару бағдарламасы бойынша енгізілген. Бұл көптеген әуе және жер үсті тасымалдаушылар жұмысында кеңінен қолданылатын әлемдік тәжірибе.

Жолаушы еліміз ішіндегі кез келген бағытқа 45 күн бұрын билеттерді 25% жеңілдікпен сатып ала алады. Жеңілдік көлемі бос орындар мен пойыздың жүруіне дейінгі қалған күндер санына байланысты. Жөнелтілу күніне жақындаған сайын баға өсе түседі, бірақ та 25% аспайды.

Жоғарыда аталған негізгі әлеуметтік-маңызды бағыттардан өзге тағы 14 коммерциялық бағыттар бойынша пойыздар жүруде, соның 9-ы «Тальго» вагондарымен жасақталған.

ҚР заңнамасына сәйкес мынадай аспектілерді: жолаушыағыны, мерекелік күндердегі жоғарғы сұраныс, басымдықты бағыттар және өзге де жайттарды ескере әрі саралай келіп, коммерциялық бағыттарға бағаны тасымалдаушы белгілейді.

Осыған байланысты, аталған бағыттардағы билетер бағасы - 35% пен + 35% дейін (жеңілдік) және базалық ставкадан жоғары. Коммерциялық бағыттарға сатылатын билеттерден түскен қаржы тікелей Қоғамның дамуына, жаңа сервистік қызметтті ендіруге, барлық вагондар паркін техникалық жарақтандыруды жақсартуға және процестерді автоматтандыруға бағытталады.

Ұлттық тасымалдаушы сапарларыңызды алдын ала жоспарлауға және пойыз билеттерін күні бұрын сатып алуға кеңес береді.

«Жолаушылар тасымалы» АҚ баспасөз қызметі

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html )
закрыть

Уважаемые пассажиры!

С 11 сентября 2018 года в АО «Пассажирские перевозки» (далее - Общество) была внедрена гибкая система регулирования цен на все социально значимые маршруты внутри Казахстана. Это 52 основных социально-значимых маршрутов, в том числе прицепки, за исключением маршрутов формирования других государств (поезда Российской Федерации, Узбекистана, Кыргызстана, Беларуси), а также частных перевозчиков.

Гибкая система регулирования цен введена по программе динамического тарифного управления. Это мировая практика и широко используется в работе многих воздушных и наземных перевозчиков.

Со скидкой до 25% пассажир может приобрести билеты на любые направления внутри страны при покупке билета за 45 дней. Размер скидки зависит от количества свободных мест и количества оставшихся дней до отправления поезда. По мере приближения к дате отправления цена будет расти, но не более чем на 25%.

Помимо вышеуказанных основных социально-значимых маршрутов курсируют поезда еще по 14-ти коммерческим маршрутам, 9 из которых сформированы вагонами «Тальго».

Согласно законодательству РК на коммерческих маршрутах цены на билеты устанавливает перевозчик, учитывая и анализируя такие аспекты как: пассажиропоток, праздничные дни, приоритетные направления и т.д.

В связи с этим, стоимость билетов на данных маршрутах могут варьироваться от – 35% (скидка) до +35% и выше от базовой ставки. Денежные поступления от продажи данных билетов в коммерческих маршрутах напрямую направляются на развитие Общества, внедрения новых сервисных услуг, автоматизации процессов и улучшения технического оснащения всего вагонного парка.

Национальный перевозчик рекомендует заранее планировать поездки и заблаговременно приобретать билеты на поезда.

Пресс-служба АО «Пассажирские перевозки»