Время в г. Астана 17:43
На международные поезда установлены скидки до 55%
На Международном пассажирском форуме в Астане обсуждены перспективы развития пассажирского сообщения
Проводницу Алтынай Рамбаеву наградили за спасение жизни ребенка
Состоялся запуск скоростного поезда «Астана-Уральск»
Более 900 проводников прошли языковую подготовку
Поезд «Алматы-Мангышлак» связал ж/д сообщением более 20 станций Актюбинской и Мангыстауской областей
АО «НК КТЖ» внедряет новые стандарты обслуживания пассажиров
Казахстанцы вдвое чаще стали ездить на поездах «Тұлпар-Тальго»
Состоялась презентация новых вагонов "Тұлпар-Тальго" с широким кузовом

Послание Главы государства

Казахстанское
общество
поддерживает
Послание Главы
государства.

Блог Генерального директора

АО «Пассажирские перевозки» Султанов Арман Турлыханович

Покупка билетов онлайн
Групповое бронирование

Деятельность компаний

Блог Генерального директора
Блог Генерального директора

Уважаемые посетители!

Мы благодарим вас за внимание, которое вы уделяете Национальному перевозчику АО «Пассажирские перевозки», посещая официальный сайт и блог президента компании. По мере возможности Ваши замечания и предложения мы стараемся использовать в своей повседневной работе.

Вы немало помогаете нам своими советами, подсказками, направленными на то, чтобы обеспечить пассажиру в пути следования максимальный комфорт.

Но в последнее время участились случаи, когда посетители оставляют сообщения с информацией, мягко говоря, непроверенной или заведомо несоответствующей действительности. На проверку подобного рода «сигналов» уходит много сил, средств и времени. Кроме того, данные сообщения абсолютно не способствуют плодотворной работе Общества, а скорее наоборот

По этой причине просим Вас, сообщая о недостатках в системе, указывать свои данные. Анонимные сообщения не будут рассматриваться, какой бы скандально-разоблачительный характер они не носили. Также хотим сообщить, что орфография и стилистика автора письма сохраняется.

Пожалуйста, помните, что официальные Интернет-страницы существуют в первую очередь для творческого обмена мнениями, способного улучшить работу предприятия.

С благодарностью, Генеральный директор
АО «Пассажирские перевозки»
А.Т. Султанов


Уважаемые посетители сайта! Прежде чем оставить обращение, просим ознакомиться с общими правилами рубрики:

*Анонимные обращения, а также обращения, содержащие угрозу физической расправы, нецензурные выражения, призывы к войне, свержению существующего строя, терроризму, экстремизму, разжиганию межнациональной, межрелигиозной, социальной розни, содержащие грубые высказывания в адрес представителей любых национальностей, рас и вероисповеданий, рассмотрению не подлежат и будут удалены.

*При направлении жалобы на качество предоставляемых постельных принадлежностей, санитарно-гигиеническую обстановку или техническое состояние вагона и т.д., для проведения разбирательства необходимо предоставлять номер состава, вагон, дату и прикреплять фото и/или видеоматериалы. Обращения без доказательства некачественного оказания сервиса рассмотрению не подлежат.

*Просим ознакомиться с таблицей принадлежности составов частным железнодорожным пассажирским перевозчикам и при возникновении предложения/жалобы по указанным маршрутам/поездам, обращаться по принадлежности состава. Обращения, направленные не по адресу рассмотрению не подлежат.

*Нажимая «Отправить» вы подтверждаете свое согласие с правилам рубрики.


Задать вопрос





Архивная версия Блога


Вопросы посетителей

14.11.2018 Темирхан Абдрахманович
Курметтi Арман Турлыханович!
Меня и многих работников вахтовиков на Тенгизском месторождении волнует вопрос изменения расписания с 01.12.18г пооезда 310Х Актобе - Мангышлак. Вахтовики в данное время удобно пользуются для следования по маршруту Актобе -Кульсары. Если, Вы откроете блог сегодня то увидите что за 3-5 дней нет никаких билетов, за 10-20 дней нет купейных билетов.Это показывает рентабельность маршрута даже не в летний сезон. После изменения машрута данный поезд будет следовать полупустой как в предыдущие годы. В последнии раз 13.11.18 по опросам почти весь состав купейных вагонов сошел на станции Кульсары. В случая изменения расписания данного поезда ваховикам, это работники южных, северных, восточных областей Казахстана, Уральска и соседней России приходится добираться  попутными поездами, пересадками, со станции Кандагаш, Макат, Доссор, использовать такси до указанных станции. В зимнее время эти станции плохо отапливаются и безопасностью использования такси зимой. На основании вышеизложенного очень просим Вас, посодействовать в корректировке расписания поезда 310Х или даже организовать коммерческий маршрут следования Актобе- Кулсары в рабочие дни с прибытием на станцию утром. Заранее блогодарны!
Успехов и процветания Вашей комнании!

Ответ на вопрос:
Құрметті Темирхан Абдрахманович, сіздің арызыңыз бойынша тиісті жұмыстар атқарылуда.Оқиғаның мән-жайы анықталған соң, сізге жауапберілетін болады.
Уважаемый(ая) Темирхан Абдрахманович, Ваше обращение принято в работу. После проверки изложенных фактов ответ будет предоставлен в ближайшее время.


13.11.2018 Айсулу
Прилагаю заявление к ниже направленному вопросу.
Прикрепленные фото: фото 1

Ответ на вопрос:
Құрметті Айсулу, сіздің арызыңыз бойынша тиісті жұмыстар атқарылуда.Оқиғаның мән-жайы анықталған соң, сізге жауапберілетін болады.
Уважаемый(ая) Айсулу, Ваше обращение принято в работу. После проверки изложенных фактов ответ будет предоставлен в ближайшее время.


13.11.2018 Айсулу
       Здравствуйте, Арман Турлыханович! Я пишу на Ваш блог второй раз, в первый раз мой вопрос почему-то не опубликовали.
        У меня вопрос когда будут возвращены мои деньги? И в чем проблема?
        Денежные средства были оплачены на приобретение 4-х билетов (два в г. Астану и два обратно в г. Уральск), так как поездка была отменена, билеты за 4 дня до начала поездки были возвращены.
        На вокзале г.Уральска не вернули деньги пояснили, что за билеты расплачивались карточкой, поэтому они не могут вернуть деньги. Я заполнила бланк заявления на имя Директора РФ ПП "Западный" Убайдуллаева ДС., данный бланк мне дали на вокзале г.Уральска на имя Директора РФ ПП "Западный" Убайдуллаева ДС. (копию прилагаю) 24.10.2018 года. Прошло 20 календарных дней, однако деньги так и не возвратили.  И на заявление не ответили. Прошу сообщить когда будут возвращены мои деньги?

Ответ на вопрос:
Құрметті Айсулу, сіздің арызыңыз бойынша тиісті жұмыстар атқарылуда.Оқиғаның мән-жайы анықталған соң, сізге жауапберілетін болады.
Уважаемый(ая) Айсулу, Ваше обращение принято в работу. После проверки изложенных фактов ответ будет предоставлен в ближайшее время.


13.11.2018 Мамбетов Исатай Бейбитшиликович
Мною, Мамбетовым Исатаем Бейбитшиликовичем, были куплены билеты по направлению Шымкент – Янги курган, Янги курган – Казалы. Но были  сданы обратно в кассу и билеты не были использованы.
В связи с этим, прошу вернуть мне деньги потраченные для покупки билетов на счет Халықбанк, KZT 706010002006709361.
1.    Направление «Шымкент – Янги Курган». Электронный проездной документ  75831148667962. Сумма 1354 KZT.
2.    Направление «Янги Курган – Казалы». Электронный проездной документ 75831148667601. Сумма 2280 KZT.


Ответ на вопрос:
Құрметті Мамбетов Исатай Бейбитшиликович, сіздің арызыңыз бойынша тиісті жұмыстар атқарылуда.Оқиғаның мән-жайы анықталған соң, сізге жауапберілетін болады.
Уважаемый(ая) Мамбетов Исатай Бейбитшиликович, Ваше обращение принято в работу. После проверки изложенных фактов ответ будет предоставлен в ближайшее время.


13.11.2018 Ержанов Даулет
22 октября 2018 года я обращался по поводу не выданного мне посадочного талона поезда 701, проводником Файзуллаевым Аббатом. Прошу не рассматривать мое обращение так как позже выяснилось, что проводник выдал мой посадочный талон моему коллеге  по работе, который ехал рядом, рано утром пока я спал.

Ответ на вопрос:
Ваше повторное обращение принято к сведению.
АО «Пассажирские перевозки» благодарит Вас за пользование нашими услугами.


12.11.2018 Гүльдариға
Сәлеметсізбе! Мен тамыз айында возврат жасаган болатынмын билетті, бірақ осы уақытқа дейін ешкім xабарласқан жоқ. Шымкент қаласында жасаған болатынмын. Возврат жасаған себебім, мен Астана қаласына тұлпар поездына билет алғанмын 17 шілде күніне, алайда жол серік мені вокзалда қалдырып кетті поезға мінгізбей, өйткені менің екі балам болды бірі 2ге толмаған, ал екіншісі 6 айлық. Билет арзан емес қымбат тұрады.
Прикрепленные фото: фото 1

Ответ на вопрос:
Құрметті Гүльдариға, сіздің арызыңыз бойынша тиісті жұмыстар атқарылуда.Оқиғаның мән-жайы анықталған соң, сізге жауапберілетін болады.
Уважаемый(ая) Гүльдариға, Ваше обращение принято в работу. После проверки изложенных фактов ответ будет предоставлен в ближайшее время.


12.11.2018 Тлепбергенов Газиз Казбекович
Здравствуйте, Арман Турлыханович! По маршруту Алматы-Петропавлск 29.10.18 года выехал на поезде «Тальго» 703, в вагоне 17. Хочу отметить хорошую работы и професиональные навыки проводника Утегенова Нурбола! Проводник крайне был доброжелетелен и учтив, все было на высшем уровне, в вагоне было уютно, температурный режим поддерживался все время одинакова. Кроме того, мною в купе были утерены часы, которые мне лично помог найти Утегенов Нурбол. Спасибо за хороший сервис! а также лично Вам, что есть такие проводники, очень аккуратные!

Ответ на вопрос:
Құрметті Тлепбергенов Газиз Казбекович, сіздің арызыңыз бойынша тиісті жұмыстар атқарылуда.Оқиғаның мән-жайы анықталған соң, сізге жауапберілетін болады.
Уважаемый(ая) Тлепбергенов Газиз Казбекович, Ваше обращение принято в работу. После проверки изложенных фактов ответ будет предоставлен в ближайшее время.


11.11.2018 Токмолдаев Саят
Здравствуйте 154 ца поездь на станции сары оба стоить больше часа. На данный момент время 18:08 а мы до сих пор на станции сары оба. Из за этого ожидания мы опоздали на работу. На этом поезде больше 100 человек на станции бозьшаколь едит и все опоздали на работу. Примите решения. Нам нечего не говорить проводница даже она сама не знаеть причины остановки

Ответ на вопрос:
АО «Пассажирские перевозки», рассмотрев Ваше обращение, сообщает, что в связи с отсутствием в обращении номера поезда, даты прибытия на станцию проведение расследования не представляется возможным.
Касательно штрафа и иных операций сообщаем, что согласно пункту 3 ст.80 Закона и пункта 265 Правил пассажирских перевозок от 30.04.2015г. за опоздание пассажирских поездов производится выплата в размере трех процентов от стоимости проездного документа (билета) за каждый полный час задержки, но не более стоимости проездного документа (билета).
Уплата штрафа производится по заявлению пассажира, при предъявлении оригинала проездного документа (билета) с отметкой о фактическом проезде в данном поезде.
В свою очередь Обществом принимаются меры по минимизации/исключению опозданий пассажирских поездов. По каждому случаю опоздания поездов проводятся оперативные разборы с приглашением причастных работников, а также привлечению виновных работников к дисциплинарной ответственности.


11.11.2018 Айгерим Мнайдарова
Здравствуйте, Арман Турлыханович! Я 10.11.18 года выехала на скоростном поезде «Тулпар-Тальго» 702 Астана Нурлы Жол-Алматы-2, в вагоне 19, место 5. Хочу выразить благодарность проводницам Сейтжанова Аягоз и Оналбекова Диляра! Проводницы были очень улыбчивые, доброжелательные и обслуживали на высшем уровне, в вагоне было чисто и тепло. А также спасибо начальнику поезда Утеулиевой Гульжанат, за то что у неё в составе проводники улыбчивые, очень опрятные и за то что оказали хороший сервис!

Ответ на вопрос:

АО «Пассажирские перевозки» рассмотрев Ваше обращение касательно положительного отзыва в адрес проводников поезда № 702 сообщением «Астана Нурлы Жол – Алматы 2» сообщает следующее.

Начальник поезда Утеулова Гульжанат, проводники Сейтжанова А., Оналбекова Д. руководством филиала «Экспресс» на планерном совещании отмечены благодарностью за добросовестное выполнение своих должностных обязанностей.

АО «Пассажирские перевозки» благодарит Вас за пользование нашими услугами.


11.11.2018 Куанбаева А
Добрый день, Уважаемый Султанов Арман Турлыханович
По долгу службы в органах МВД очень часто бываю в командировках, очень нравится пользоваться услугами одним из лучших вариантов ваших поездов "Тальго". Данные поезда являются очень комфортабельными, современными, чистыми и работа бригад поездов на высоком уровне.
В частности хотелось бы отметить ряд сотрудников тальго.
Хотелось бы выразить искрению благодарность поездной бригаде поезда №376 Астана Нж -Риддер  вагон 4 место  5
Особенно хотелось бы отметить начальника поезда Баубек Бексултан Бакытжанывич
и проводник Нуржанова Баян за профессионализм и высокое качество обслуживания. Выполнение данными сотрудниками своих должностных обязанностей всегда на высоком профессиональном уровне, вежливым отношением к пассажирам по любым вопросам возникающих в дороге. Время проведенное в дороге в таком приятной атмосфере оставляет только хорошие впечатление и воспоминания. Благодарим за вашу работу Вас и всех ваших сотрудников за высокий уровень сервиса у нас в Казахстане.

Ответ на вопрос:

АО «Пассажирские перевозки», рассмотрев Ваше обращение касательно положительного отзыва в адрес проводников скоростного поезда №375/376 сообщением «Астана Нурлы Жол - Риддер», сообщает следующее.

Начальник поезда Баубек Б.Б., проводник вагона №4 Нуржанова Б. руководством филиала «Экспресс» на планерном совещании отмечены благодарностью за добросовестное выполнение своих должностных обязанностей.

АО «Пассажирские перевозки» благодарит Вас за пользование нашими услугами.



Вопросы 371 - 380 из 827
Начало | Пред. | 36 37 38 39 40 | След. | Конец


Array ( [ID] => 410054 [~ID] => 410054 [DETAIL_TEXT] =>

Уважаемые пассажиры!

С 11 сентября 2018 года в АО «Пассажирские перевозки» (далее - Общество) была внедрена гибкая система регулирования цен на все социально значимые маршруты внутри Казахстана. Это 52 основных социально-значимых маршрутов, в том числе прицепки, за исключением маршрутов формирования других государств (поезда Российской Федерации, Узбекистана, Кыргызстана, Беларуси), а также частных перевозчиков.

Гибкая система регулирования цен введена по программе динамического тарифного управления. Это мировая практика и широко используется в работе многих воздушных и наземных перевозчиков.

Со скидкой до 25% пассажир может приобрести билеты на любые направления внутри страны при покупке билета за 45 дней. Размер скидки зависит от количества свободных мест и количества оставшихся дней до отправления поезда. По мере приближения к дате отправления цена будет расти, но не более чем на 25%.

Помимо вышеуказанных основных социально-значимых маршрутов курсируют поезда еще по 14-ти коммерческим маршрутам, 9 из которых сформированы вагонами «Тальго».

Согласно законодательству РК на коммерческих маршрутах цены на билеты устанавливает перевозчик, учитывая и анализируя такие аспекты как: пассажиропоток, праздничные дни, приоритетные направления и т.д.

В связи с этим, стоимость билетов на данных маршрутах могут варьироваться от – 35% (скидка) до +35% и выше от базовой ставки. Денежные поступления от продажи данных билетов в коммерческих маршрутах напрямую направляются на развитие Общества, внедрения новых сервисных услуг, автоматизации процессов и улучшения технического оснащения всего вагонного парка.

Национальный перевозчик рекомендует заранее планировать поездки и заблаговременно приобретать билеты на поезда.

Пресс-служба АО «Пассажирские перевозки»

[~DETAIL_TEXT] =>

Уважаемые пассажиры!

С 11 сентября 2018 года в АО «Пассажирские перевозки» (далее - Общество) была внедрена гибкая система регулирования цен на все социально значимые маршруты внутри Казахстана. Это 52 основных социально-значимых маршрутов, в том числе прицепки, за исключением маршрутов формирования других государств (поезда Российской Федерации, Узбекистана, Кыргызстана, Беларуси), а также частных перевозчиков.

Гибкая система регулирования цен введена по программе динамического тарифного управления. Это мировая практика и широко используется в работе многих воздушных и наземных перевозчиков.

Со скидкой до 25% пассажир может приобрести билеты на любые направления внутри страны при покупке билета за 45 дней. Размер скидки зависит от количества свободных мест и количества оставшихся дней до отправления поезда. По мере приближения к дате отправления цена будет расти, но не более чем на 25%.

Помимо вышеуказанных основных социально-значимых маршрутов курсируют поезда еще по 14-ти коммерческим маршрутам, 9 из которых сформированы вагонами «Тальго».

Согласно законодательству РК на коммерческих маршрутах цены на билеты устанавливает перевозчик, учитывая и анализируя такие аспекты как: пассажиропоток, праздничные дни, приоритетные направления и т.д.

В связи с этим, стоимость билетов на данных маршрутах могут варьироваться от – 35% (скидка) до +35% и выше от базовой ставки. Денежные поступления от продажи данных билетов в коммерческих маршрутах напрямую направляются на развитие Общества, внедрения новых сервисных услуг, автоматизации процессов и улучшения технического оснащения всего вагонного парка.

Национальный перевозчик рекомендует заранее планировать поездки и заблаговременно приобретать билеты на поезда.

Пресс-служба АО «Пассажирские перевозки»

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html ) Array ( [ID] => 410059 [~ID] => 410059 [DETAIL_TEXT] =>

Құрметті жолаушылар!

2018 жылдың 11 қыркүйегінен «Жолаушылар тасымалы» АҚ (ары қарай - Қоғам) Қазақстанның барлық ішкі бағыттарындағы бағаны реттеудің икемді жүйесі енгізілді. Бұл 52 негізгі әлеуметтік-маңызды бағыттар, өзге елдерде (Ресей Федерациясы, Өзбекстан, Қырғызстан, Беларусь пойыздарын) құрылған бағыттарды қоспағанда, соның ішінде тіркемелер, сондай-ақ жеке тасымалдаушылар.

Бағаларды реттеудің икемді жүйесі динамикалық тарифтік басқару бағдарламасы бойынша енгізілген. Бұл көптеген әуе және жер үсті тасымалдаушылар жұмысында кеңінен қолданылатын әлемдік тәжірибе.

Жолаушы еліміз ішіндегі кез келген бағытқа 45 күн бұрын билеттерді 25% жеңілдікпен сатып ала алады. Жеңілдік көлемі бос орындар мен пойыздың жүруіне дейінгі қалған күндер санына байланысты. Жөнелтілу күніне жақындаған сайын баға өсе түседі, бірақ та 25% аспайды.

Жоғарыда аталған негізгі әлеуметтік-маңызды бағыттардан өзге тағы 14 коммерциялық бағыттар бойынша пойыздар жүруде, соның 9-ы «Тальго» вагондарымен жасақталған.

ҚР заңнамасына сәйкес мынадай аспектілерді: жолаушыағыны, мерекелік күндердегі жоғарғы сұраныс, басымдықты бағыттар және өзге де жайттарды ескере әрі саралай келіп, коммерциялық бағыттарға бағаны тасымалдаушы белгілейді.

Осыған байланысты, аталған бағыттардағы билетер бағасы - 35% пен + 35% дейін (жеңілдік) және базалық ставкадан жоғары. Коммерциялық бағыттарға сатылатын билеттерден түскен қаржы тікелей Қоғамның дамуына, жаңа сервистік қызметтті ендіруге, барлық вагондар паркін техникалық жарақтандыруды жақсартуға және процестерді автоматтандыруға бағытталады.

Ұлттық тасымалдаушы сапарларыңызды алдын ала жоспарлауға және пойыз билеттерін күні бұрын сатып алуға кеңес береді.

«Жолаушылар тасымалы» АҚ баспасөз қызметі

[~DETAIL_TEXT] =>

Құрметті жолаушылар!

2018 жылдың 11 қыркүйегінен «Жолаушылар тасымалы» АҚ (ары қарай - Қоғам) Қазақстанның барлық ішкі бағыттарындағы бағаны реттеудің икемді жүйесі енгізілді. Бұл 52 негізгі әлеуметтік-маңызды бағыттар, өзге елдерде (Ресей Федерациясы, Өзбекстан, Қырғызстан, Беларусь пойыздарын) құрылған бағыттарды қоспағанда, соның ішінде тіркемелер, сондай-ақ жеке тасымалдаушылар.

Бағаларды реттеудің икемді жүйесі динамикалық тарифтік басқару бағдарламасы бойынша енгізілген. Бұл көптеген әуе және жер үсті тасымалдаушылар жұмысында кеңінен қолданылатын әлемдік тәжірибе.

Жолаушы еліміз ішіндегі кез келген бағытқа 45 күн бұрын билеттерді 25% жеңілдікпен сатып ала алады. Жеңілдік көлемі бос орындар мен пойыздың жүруіне дейінгі қалған күндер санына байланысты. Жөнелтілу күніне жақындаған сайын баға өсе түседі, бірақ та 25% аспайды.

Жоғарыда аталған негізгі әлеуметтік-маңызды бағыттардан өзге тағы 14 коммерциялық бағыттар бойынша пойыздар жүруде, соның 9-ы «Тальго» вагондарымен жасақталған.

ҚР заңнамасына сәйкес мынадай аспектілерді: жолаушыағыны, мерекелік күндердегі жоғарғы сұраныс, басымдықты бағыттар және өзге де жайттарды ескере әрі саралай келіп, коммерциялық бағыттарға бағаны тасымалдаушы белгілейді.

Осыған байланысты, аталған бағыттардағы билетер бағасы - 35% пен + 35% дейін (жеңілдік) және базалық ставкадан жоғары. Коммерциялық бағыттарға сатылатын билеттерден түскен қаржы тікелей Қоғамның дамуына, жаңа сервистік қызметтті ендіруге, барлық вагондар паркін техникалық жарақтандыруды жақсартуға және процестерді автоматтандыруға бағытталады.

Ұлттық тасымалдаушы сапарларыңызды алдын ала жоспарлауға және пойыз билеттерін күні бұрын сатып алуға кеңес береді.

«Жолаушылар тасымалы» АҚ баспасөз қызметі

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html )
закрыть

Уважаемые пассажиры!

С 11 сентября 2018 года в АО «Пассажирские перевозки» (далее - Общество) была внедрена гибкая система регулирования цен на все социально значимые маршруты внутри Казахстана. Это 52 основных социально-значимых маршрутов, в том числе прицепки, за исключением маршрутов формирования других государств (поезда Российской Федерации, Узбекистана, Кыргызстана, Беларуси), а также частных перевозчиков.

Гибкая система регулирования цен введена по программе динамического тарифного управления. Это мировая практика и широко используется в работе многих воздушных и наземных перевозчиков.

Со скидкой до 25% пассажир может приобрести билеты на любые направления внутри страны при покупке билета за 45 дней. Размер скидки зависит от количества свободных мест и количества оставшихся дней до отправления поезда. По мере приближения к дате отправления цена будет расти, но не более чем на 25%.

Помимо вышеуказанных основных социально-значимых маршрутов курсируют поезда еще по 14-ти коммерческим маршрутам, 9 из которых сформированы вагонами «Тальго».

Согласно законодательству РК на коммерческих маршрутах цены на билеты устанавливает перевозчик, учитывая и анализируя такие аспекты как: пассажиропоток, праздничные дни, приоритетные направления и т.д.

В связи с этим, стоимость билетов на данных маршрутах могут варьироваться от – 35% (скидка) до +35% и выше от базовой ставки. Денежные поступления от продажи данных билетов в коммерческих маршрутах напрямую направляются на развитие Общества, внедрения новых сервисных услуг, автоматизации процессов и улучшения технического оснащения всего вагонного парка.

Национальный перевозчик рекомендует заранее планировать поездки и заблаговременно приобретать билеты на поезда.

Пресс-служба АО «Пассажирские перевозки»