Время в г. Астана 05:30
Прогноз в г.
На международные поезда установлены скидки до 55%
На Международном пассажирском форуме в Астане обсуждены перспективы развития пассажирского сообщения
Проводницу Алтынай Рамбаеву наградили за спасение жизни ребенка
Состоялся запуск скоростного поезда «Астана-Уральск»
Между Алматы и Ташкентом курсирует новый поезд "Тұлпар-Тальго"
Более 900 проводников прошли языковую подготовку
Поезд «Алматы-Мангышлак» связал ж/д сообщением более 20 станций Актюбинской и Мангыстауской областей
АО «НК КТЖ» внедряет новые стандарты обслуживания пассажиров
Казахстанцы вдвое чаще стали ездить на поездах «Тұлпар-Тальго»
Состоялась презентация новых вагонов "Тұлпар-Тальго" с широким кузовом

Послание Главы государства

Казахстанское
общество
поддерживает
Послание Главы
государства.

Блог председателя Правления

АО «Пассажирские перевозки» Султанов Арман Турлыханович

Покупка билетов онлайн

Деятельность компаний

Блог председателя Правления
АО «Пассажирские перевозки»

Блог

Уважаемые посетители!

Мы благодарим вас за внимание, которое вы уделяете Национальному перевозчику АО «Пассажирские перевозки», посещая официальный сайт и блог президента компании. По мере возможности Ваши замечания и предложения мы стараемся использовать в своей повседневной работе.

Вы немало помогаете нам своими советами, подсказками, направленными на то, чтобы обеспечить пассажиру в пути следования максимальный комфорт.

Но в последнее время участились случаи, когда посетители оставляют сообщения с информацией, мягко говоря, непроверенной или заведомо несоответствующей действительности. На проверку подобного рода «сигналов» уходит много сил, средств и времени. Кроме того, данные сообщения абсолютно не способствуют плодотворной работе Общества, а скорее наоборот.

По этой причине просим Вас, сообщая о недостатках в системе, указывать свои данные. Анонимные сообщения не будут рассматриваться, какой бы скандально-разоблачительный характер они не носили. Также хотим сообщить, что орфография и стилистика автора письма сохраняется.

Пожалуйста, помните, что официальные Интернет-страницы существуют в первую очередь для творческого обмена мнениями, способного улучшить работу предприятия.

С благодарностью, Президент
АО «Пассажирские перевозки»
А.Т. Султанов


Комментарии

Для того чтобы оставить комментарий, пожалуйста авторизируйтесь.
Страницы: 1 2 3 4 5 ... 81 След.
0
Гани Жаксиликов
Здравствуйте Арман Турлыханович! Мы хотим выразить огромную благодарность поездной бригаде и начальнику поезда Патхоллиной Р.Ж. за индивидуальный подход к каждому пассажиру, за высоко культурное обслуживание! Все проводники как на под бор. Грамотные, начитанные, улыбчивые, доброжилательные чуткие. Формы чистые, вагоны теплые. Спасибо за высокий сервис за чай и за скретч карты которые дают возможность 24 часа бесплатно пользоваться wi fi. За высокую кухню, за гигиенические пренадлежности вообщем МОЛОДЦЫ!! Так держать! Вы поднимаете марку всего Казазстана Темир жолы. Мы рады что у нас в Казахстане есть такие руководители под которым работают такой чутки коллектив. Спасибо!!! Прцветания вам КТЖ!!!
0
Здраствуйте уважаемый Арман Турлыханович! 19.02.2018 г. Поезд номер 3 Алматы2-Астана Нурлы жол ехала со своей семьей, и хотим семьёй выразить свою благодарность начальнику поезда Патхоллиной Р.Ж. и проводнику 23 вагона Касымову Ж. за теплый приём, за вежливость и так как мы ехали с ребенком за внимательность, за приятную атмосферу в вагоне, за чистоту и уют. Было приятно ехать в теплоте и в чистоте! С/у Бейсенгалиева Т.М.
0
Бейбит Куралов
Здравствуйте,
хочу выразить благодарность сотрудникам «КТЖ» поезда «Тальго» по направлению Алматы-Атырау проводникам Молдашеву Ж.А. И Каскатаеву Д.Е. За сервис который был предоставлен в течение поездки, манеру обращения и за четкость инструктажа. Спасибо большое, по больше таких ребят.
Бейбит Куралов
0
Уважаемый Арман Турлыханович. Хочу выразить слова благодарности АО "Пасажирские перевозки" филиалу "Экспресс", а именно проводнику вагона 18 поезда 004 Астана-Алматы Ауесханову Жандосу Касымулы и начальнику поезда Кидралиевой Сауле Кежехановой за предоставленное высокое качество услуг. В вагоне приятная атмосфера, всё чисто. Хочется отметить вежливое и внимательное отношение коллектива поезда к пассажирам.
После поездки остались только приятные впечатления.
С уважением Сарсембеков Еркебулан, сот 87075472836.
0
Зинаида Кызылова
Уважаемый Арман Турлыханович ,выражаю Вам свою благодарность , за работу Вашего коллектива лице Ауесханова Жандос Касымулы! За хорошее обслуживание во время пути следования. Очень уважительный молодой человек! Созданы очень хорошие условия! Просим поощрять таких работников! Что нам понравилась , что начальник поезда Кедралиева Сауле сделал обход всех купе, интересовалась самочувствием пассажиров . Мы такое наблюдали впервые! В вагонах очень тепло и уютно! Я - пассажир Кызылова Зинаида Ивановна , мой сотовый номер - 87015375977
0
Здравствуйте Арман Турлыханович.
Я хочу выразить большую благодарность АО "Пассажирские перевозки" Филиала "Экспресс" за такой отличный коллектив поезда 029Ц сообщениям АСТАНА НУРЛЫ ЖОЛ - АТЫРАУ Начальника поезда Сартбаева Шынар и проводники вагона 17 Аширханов Е. и Бабаков А. С начальником поезда познакомились в ресторане. Она так вежливо здоровалась и спросила наше самочувствие и т.д. Нам стало очень приятно за ее внимание. И проводники тоже такие вежливые., с самого начало приветствовали Нас заходя в каждое купе объяснили все отлично внятно волновались за нашу безопасность, каждый раз спрашивали все ли нормально у нас, предлагали нам газеты, журналы. В вагоне всегда было чисто. С такими приятными людьми и ездить приятно, побольше бы таких проводников. Спасибо вам большое!!!

С/У Садеиова Гульжамал Мой номер: +77014285746
0
Алтынай Юсупова
Добрый день хочу выразить огромную благодарность проводникам,начальнику , и всему составу "Тулпар - Тальго" 376
15.02.18 А в 21:30 отправилась в путь" Астана -Защита " как приятно отправляться в путь когда на службе такой ответственный, аккуратный внимательный состав.Проводники 5 вагона Ашимов Олжас Умарулы и Токкожинов Толепберген Исаенович ясно и четко провели инструктаж , разьяснили как пройти в вагон -ресторан,уборную, правила ТБ.
Ребята отзывчивые ,вежливые, работу свою знают "от " и "до" .
Все это под чутким руководством Сулейменовой Айгуль Ибрагимовны
Начальник пассажирского поезда :)
# Говоря проще : " Встретили,накормили,напоили ,спать уложили" :D Олжас , Толепберген ;) спасибо Вам за Ваш нелегкий труд , за то что терпите Нас не всегда "вменяемых" пассажиров.Я очень вами довольна.

Султанов Арман Турлыханович благодарю Вас за квалифицированный и внимательный подбор персонала :)

С Уважением
Юсупова Алтынай :)
0
Tynyshgyl Yakubova
Я, Якубова Тынышгуль Курбановна, ехала 13 февраля 2018 года поездом № 003 сообщением Алматы- Астана - Нурлы-жол вагон №23, место №3; Обслуживали проводники:
- Мухышев Есен Ерикович а также на соседнем вагон № 24
- Утемалиев Абдулла Каргисаевич
Вагон №22
-Курманай Бауыржан Калилаулы Хочется поблагодарить за отличное обслуживание. За чистоту, порядок и очень вежливое отношение. Побольше таких работников. Формы сотрудников чистые и очень приятно!
1
Кулян Абиева
Я впервые еду на этом поезде #04,вагон #23 место#5.Наш проводник Бекбаева Ляззат Канатовна.Приятно удивлена внимательностью и заботой со стороны проводника. В вагоне чистота, есть холодная и горячая вода. В вагоне тепло.Наш путь Астана -Алматы.В вагоне проводится влажная уборка, в туалете чисто, проводник интересуется как едим.В начале пути сама представилась сказала что есть доступные сайты-мультики,кино,интернет. Хотелось бы пожелать, чтоб такой же сервис оставался всегда. На таком же высоком уровне.Очень довольна поездкой.Всего самого наилучшего всем пассажирам и работникам данного поезда.
0
Галина Лагутина
Здравствуйте Арман Турлыханович.
Я хочу выразить большую благодарность проводнику рейса Астана Алматы который 14 Февраля 2018 года прибыл в Алматы, Проводники Баубек Бексултан Кали Адилжан Бексултан .Очень аккуратно, с очень доброжелательным лицом, не навязчиво, Я Лагутина Галина мы с мужем взяли билет из Астаны в Алмату Купили билет Поезд Тальго купейный, мужа сделали сложную операцию в сердце . Бексултан каждый раз спрашивал у нас как наше состояниепоинтересовался "все ли в порядке мужа. От такого обращения мне даже как-то стало легче. Мне ничего не оставалось как признаться о состоянии свздоровья . Понимаете, мне стало еще легче. Когда я ему в утвердительной форме ответил, что это как раз то что нужно буквальнкакая-нибудь помощь для меня и мужа .
Бексултан и Адилжан - это такой человек, который относится к своей работе с любовью, уних на лице на протяжении рейса днем это или ночью всегда приятная улыбка, всегда свежий, бодрый. Его действия, по крайней мере в отношении меня когда я нуждался в его помощи, оставили во мне очень приятные ощущения. Многие, не только на железной дороге, работают от того, что надо работать и зарабатывать деньги, поэтому они делают свою работу "по минимуму", лишь бы не сказали, что они не работают, а этот человек делает работу с радостью, в полном объеме и ПЛЮС еще немножечко не ради того что бы "прогнуться" перед кем, а ради своего удовольствия.
Выражая благодарность и в канун празднования дня Наурыз поощрить Баубек Бексултан Кали Адилжан .
Поздравляю всех КТЖ наступающим Праздник Наурыз желаю крепкого здоровья, удачи, счастья и безаварийной работы.
С уважением, Лагутина Галина Александровна и. Бегански Сергей Вигторивич номер ‭телефон .
8(705) 315-60-18‬. Вагон 15 место 13 /15 место. Спасибо Вам за таких сотрудников!!!
Страницы: 1 2 3 4 5 ... 81 След.