Время в г. Астана 05:30
Прогноз в г.
На международные поезда установлены скидки до 55%
На Международном пассажирском форуме в Астане обсуждены перспективы развития пассажирского сообщения
Проводницу Алтынай Рамбаеву наградили за спасение жизни ребенка
Состоялся запуск скоростного поезда «Астана-Уральск»
Между Алматы и Ташкентом курсирует новый поезд "Тұлпар-Тальго"
Более 900 проводников прошли языковую подготовку
Поезд «Алматы-Мангышлак» связал ж/д сообщением более 20 станций Актюбинской и Мангыстауской областей
АО «НК КТЖ» внедряет новые стандарты обслуживания пассажиров
Казахстанцы вдвое чаще стали ездить на поездах «Тұлпар-Тальго»
Состоялась презентация новых вагонов "Тұлпар-Тальго" с широким кузовом

Послание Главы государства

Казахстанское
общество
поддерживает
Послание Главы
государства.

Блог председателя Правления

АО «Пассажирские перевозки» Султанов Арман Турлыханович

Покупка билетов онлайн

Деятельность компаний

Блог председателя Правления
АО «Пассажирские перевозки»

Финансово-экономическая деятельность

К данной записи предлагается оставлять комментарии связанные с финансово-экономической деятельностью.


Комментарии

Для того чтобы оставить комментарий, пожалуйста авторизируйтесь.
Страницы: 1 2 3 4 5 След.
0
Динара Аимбетова
Председателю Правления
АО «Пассажирские перевозки»
Султанову А.Т.
ПРЕТЕНЗИЯ

В соответствии с условиями договоров №12-33/ЛЭ от 29.12.2017 года и №12-34/ЛЭ от 29.12.2017 года заключенных между нашими организациями оплата должна перечисляться не позднее 30-ти рабочих дней с момента подписания акта выполненных работ.
Акты выполненных работ за оказанные услуги в декабре 2017 года сторонами подписаны 31.12.2017 года. Соответственно оплата за декабрь 2017 года нам должна поступить не позднее 13 февраля 2018 года.
Однако несмотря на истечение сроков оплаты, предусмотренные платежи до настоящего времени не поступили.
В связи с чем, убедительно просим в срок до 17-го февраля текущего года оплатить наши услуги за декабрь 2017 года в полном объеме.
Генеральный директор
ТОО «ISU STROI» Д.Аимбетова
0
Берик Уразалин
10016712 янв. 2018 г., 19:5612 янв. 2018 г., 20:00КостанайКокшетау 1
УРАЗАЛИНА=ЖАНАРА=КАДЫРЖАНОВНА
Просмотр

Pdf

Изображение
возвращен
Уведомление об оплате через систему авторизации АО "Народный Банк Казахстана"

Результат платежа: Завершено успешно
Референс операции: 801219068148
Дата транзакции: 20180112135833

ЗАКАЗ:
Номер заказа: 100167
Сумма: 4192KZT

ПЛАТЕЛЬЩИК:
Имя: BERIK XXXXXXX
Номер платежной карты: 4402XXXXXXXXXXXX
e-mail:
Телефон:

ПОЛУЧАТЕЛЬ:
Наименование компании: Kazakhstan Temir Zholy
Название магазина: Kazakhstan Temir Zholy
Номер POS терминала: 11055700

Колл центр Банка: 2 590 777 для жителей Алматы, +7 727 2590 777 для звонков из-за рубежа
8 8000 8000 59 для жителей регионов звонок бесплатный

Уважаемый клиент!
Мы стремимся обезопасить Вас от проведения мошеннических операций и предлагаем подключить Вашу карточку к технологии 3D-Secure.
Подробнее на http://www.halykbank.kz/ru/retail/3d-secure.
ПОдали на возврат деньги так и не вернули.
0
Берик Уразалин
Номер заказаВремя резерваВремя покупкиСтанция отправленияСтанция прибытия
10041816 янв. 2018 г., 23:12-КостанайКокшетау 1
УРАЗАЛИНА=ЖАНАРА=КАДЫРЖАНОВНА


не удалось подтвердить
Здравствуйте проверьте пожалуйста номер заказа. Деньги были сняты билет не пришел.

Уведомление об оплате через систему авторизации АО "Народный Банк Казахстана"

Результат платежа: Завершено успешно
Референс операции: 801619096444
Дата транзакции: 20180116172058

ЗАКАЗ:
Номер заказа: 100418
Сумма: 2766KZT

ПЛАТЕЛЬЩИК:
Имя: BERIK URAZALIN
Номер платежной карты: 4402XXXXXXXX3356
e-mail:
Телефон:

ПОЛУЧАТЕЛЬ:
Наименование компании: Kazakhstan Temir Zholy
Название магазина: Kazakhstan Temir Zholy
Номер POS терминала: 11055700

Колл центр Банка: 2 590 777 для жителей Алматы, +7 727 2590 777 для звонков из-за рубежа
8 8000 8000 59 для жителей регионов звонок бесплатный

Уважаемый клиент!
Мы стремимся обезопасить Вас от проведения мошеннических операций и предлагаем подключить Вашу карточку к технологии 3D-Secure.
Подробнее на http://www.halykbank.kz/ru/retail/3d-secure.
Прошу разобраться. Жду ответа.
0
Арман Сейсенгазы
Здр-те! Заказ № 9042552,
05.02.2018 09:49:13
Состояние билета:отмена покупки билета успешна

Состояние платежа:отклонен в АО «Народный банк Казахстана»
Маршрут:АСТ-НУРЛЫЖОЛСЕМЕЙ
По данному Заказу, осуществили возврат, но деньги не вернулись на карточку Forte банка, владелец карточки Сейсенгазы Айгерим,деньги были списаны
тел. + 7 777 414 84 44
Прошу разобраться! Это уже не в первый раз! Когда уже мы наконец перестанем искать свои деньги!

Ответ: АО «Пассажирские перевозки», рассмотрев Ваше обращение касательно возврата денежных средств, сообщает следующее.

- по номеру заказа 9042552 зачисление денежных средств на расчетный счет KZ726010111000003404 АО «Пассажирские перевозки» не производилось, так как заказ в системе отклонен, следовательно, не было списания денежных средств с банковской карты пассажира.

- по номеру заказа 9042675 проездной документ (билет) был оформлен, поэтому денежные средства списались с банковской карты пассажира.

- по номеру заказа 9042385 возврат денежных средств произведен 05 февраля 2018 года в платежной системе на сумму 12 038,00 тенге, что подтверждается выпиской АО «Народный Банк Казахстана» от 05.02.2018 года.
0
Арман Сейсенгазы
Здр-те! Заказ № 9042552,
05.02.2018 09:49:13

Состояние платежа:отклонен в АО «Народный банк Казахстана»
Маршрут:АСТ-НУРЛЫЖОЛСЕМЕЙ
По данному Заказу, осуществили возврат, но деньги не вернулись на карточку Forte банка, владелец карточки Сейсенгазы Айгерим,деньги были списаны
тел. + 7 777 414 84 44
0
Уважаемый Қилыбай Нұрдәулета Игілікұлы

Мы очень признательны Вам и всему Вашему коллективу за сотрудничество.
За те годы что Мы сотрудничаем с компанией АО "Пассажирские Перевозки" мы всегда были уверенны
в качестве и оперативности Вашей компании.
В связи с нынешней ситуацией на рынке грузоперевозок, Мы остаемся вне конкуренции с автоперевозщиками.
Поэтому прошу Вас и Ваших коллектив рассмотреть нашу просьбу о тарифах на перевозку грузо-багажа,
следующего транзитом по территории Казахстана. Мы так же как и Ваша компания заинтересованы в
увеличении объема перевозок.

Заранее благодарны, за уделенное внимание к нашему письму.

С уважением
Директор ТОО ЮгТС
Ермурзаев Ермаханбет Максутович

Ответ: АО «Пассажирские перевозки» рассмотрев Ваше обращение касательно тарифа на перевозку грузобагажа, сообщает следующее.

В целях повышения эффективности перевозки грузобагажа вагонами Общества, спроса, привлечения большего количества грузоотправителей, а также смягчения последствий ослабления курса тенге по отношению к швейцарскому франку введены скидки к тарифу на перевозку багажа/грузобагажа во внутриреспубликанском сообщении на поезда Общества и поезда формирования других железнодорожных администраций по следующему принципу:
- при оформлении багажа и грузобагажа применяется скидка в размере 60,4% на декабрь месяц текущего года (размер данной скидки меняется ежемесячно, в зависимости от действующего курса швейцарского франка);
- при условии отправки грузобагажа от 10,0 до 15,999 тонн в месяц скидка в размере 3%;
- при условии отправки грузобагажа от 16,0 до 30,999 тонн в месяц скидка в размере 5%;
- при условии отправки грузобагажа от 31,0 до 50,999 тонн в месяц скидка в размере 7%;
- при условии отправки грузобагажа от 51,0 до 80,999 тонн в месяц скидка в размере 10%;
- при условии отправки грузобагажа от 81,0 до 119,999 тонн в месяц скидка в размере 12%;
- при условии оформления грузобагажа крупными корпоративными клиентами не менее 120 тонн в месяц с заключением договора предоставляется дополнительная скидка в размере 15% к действующим скидкам.

Независимо от объема грузобагажа для всех грузоотправителей установлена скидка на провоз грузобагажа в размере 50% при следовании багажных вагонов в направлениях: «Мангышлак-Алматы», «Кустанай-Алматы», «Павлодар-Алматы», «Актобе-Алматы», «Атырау-Алматы» при оформлении перевозочных документов с начальной и промежуточной станций с учетом действующей скидки, установленной на момент оформления перевозочных документов.
0
Мейрбек Мусатаев
Здравствуйте, Делал возврат по номеру электронного билета: 46625457315150 (22 сентября 2017 г.) На карточку еще деньги не поступили. Прошу разобраться

Ответ: АО «Пассажирские перевозки» (далее – Общество) рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее.

Ввиду того, что в обращении не представлена конкретная информация, а именно: на кого оформлен проездной документ, номер и дату отправления поезда, провести расследование по данному обращению не представляется возможным.

В этой связи, для проведения расследования Вам необходимо предоставить вышеуказанную информацию.
0
qwe qwe
dfg
0
Mad
Здравствуйте, я жительница города Павлодар Жумабаева Мадина Талапкеровна. 6 августа 2017 года я купила билет на электричку в Астану и билет экспо , однако по семейным обстоятельством не смогла поехать на выставку в этот день поэтому через два дня после покупки сдала билетна электричку за него мне отдали деньги в касса . Также на ваше имя мною в жд кассе было написано и отправлено письмо о возврате денег за билет экспо с приложением соответствующих документов. Данное обращение поступило в вашу канцелярию и загестрировано,однако прошло уже больше двух месяцев денег за билет мне на карточку не поступило и ответа на мое обращение не было . Созванивались с исполнителем данного письма он сказал что ждёт ответ от представителей экспо и после будут перечислены деньги , однако с данного разговора уже прошёл месяц. Прошу вас оказать содействие и возврате денежных средств за неиспользованный билетэкспо , а также вообще в рассмотрении моего официального обращения в соответствии с действующим законодательством и в сроки согласно действующего законодательства . Входящий номер можно уточнить в вашей канцелярии по моей фамилии - жумабаева , обращение поступило к вам 6-12 августа в эти числа
0
Гулжан Джанасова
Салеметсиз бе. Мен 2017жылдын 25июльне Астана-Шымкент бағытындағы поездға электронды (интернет арқылы) билет алған едім. Алайда отбасылық жағдайлаоға байланфсты мен ол билетті Алмаьы қаласы 1темір жол вокзалында қайта өткіздім 19.07.2017жылы. Саған 1кассадаға қызметкер ақшамды электр.болған соң сол есеп шотқа 5күнмен 1 айдың аралығында түседі деген. Алайда арадан 2ай өтсе де ақшам қайтарылған жоқ. Алматы қаласы 1 темір жол вокзалына телефонмен хабарласа алмай қойдым. Өзім Астана қаласында тұратын болған соң осы жеодегі темір жол вокзалына барғанмын қашан ақшам есеп шотыма түснтінін білу үшін. Олар оны біщге емес Алматы қаласы 1темір жол вокзалынан білесіз лейді. Сонда менің ақшамды кім и қайдан аламын. Əлде оны басқа жаққа жіберді ме?

Жауап: Сіздін сұрағында оқиғаға қатысты нақты ақпарат, атап айтқанда: жол жүру құжаты кімнің атына ресімделгені, пойыздың нөмерін және жол жүретін күні туралы мәліметтер көрсетілмегендіктен, «Жолаушылар тасымалы» акционерлік қоғам өтініште көрсетілген жайлар бойынша тексеру жұмыстарын жүргізе алмай отыр.

Осыған байланысты тексеру жұмыстарын жүргізу үшін жоғарыда көрсетілген ақпаратты мына мекен-жайға: 010000, Астана қаласы, Қонаев көшесі 6, «Жолаушылар тасымалы» акционерлік қоғамына жіберуі қажет.
Страницы: 1 2 3 4 5 След.