Время в г. Астана 11:19
Прогноз в г.
На международные поезда установлены скидки до 55%
На Международном пассажирском форуме в Астане обсуждены перспективы развития пассажирского сообщения
Проводницу Алтынай Рамбаеву наградили за спасение жизни ребенка
Состоялся запуск скоростного поезда «Астана-Уральск»
Между Алматы и Ташкентом курсирует новый поезд "Тұлпар-Тальго"
Более 900 проводников прошли языковую подготовку
Поезд «Алматы-Мангышлак» связал ж/д сообщением более 20 станций Актюбинской и Мангыстауской областей
АО «НК КТЖ» внедряет новые стандарты обслуживания пассажиров
Казахстанцы вдвое чаще стали ездить на поездах «Тұлпар-Тальго»
Состоялась презентация новых вагонов "Тұлпар-Тальго" с широким кузовом

Мемлекет басшысының Жолдауы

Казахстанское
общество
поддерживает
Послание Главы
государства.

Басқарма төрағасының блогы

АО «Пассажирские перевозки» Султанов Арман Турлыханович

Билеттерді онлайн сатып алу

Компания қызметі

Баспасөз хабарламасы
Баспасөз хабарламасы

03.06.2017
«Нұрлы жол» жаңа вокзалына Самарқан-Астана халықаралық жолаушылар пойызы келіп тоқтады

3 маусымда жаңа теміржол вокзалына алғашқы «Самарқан-Ташкент-Астана» жолаушылар пойызы келіп тоқтады.


01.06.2017
«Нұрлы жол» жаңа вокзалына алғашқы пойыздар келе бастады

1-маусымда «Нұрлы жол» жаңа вокзал кешені алғашқы пойыздарды қабылдай бастады. Алғашқы болып «Қарағанды – Астана» электрпойызы келді.


24.05.2017
Қазақстан мен Өзбекстан арасында қатынайтын пойыздарға билеттер арзандайды

«Жолаушылар тасымалы» АҚ халықтың сұранысын қанағаттандыру мақсатында билетті сатып алу мерзіміне қарай Қазақстан мен Өзбекстан арасында тікелей қатынайтын және Өзбекстаннан Ресейге Қазақстан арқылы жүретін пойыздарға жеңілдіктер енгізілетінін хабарлайды.


20.05.2017
Ұлттық тасымалдаушы жазда студенттерді еңбекпен қамтиды

«ҚТЖ» ҰК» АҚ бейінді жоғарғы оқу орнының 500-ге жуық студенті ЭКСПО-2017 халықаралық арнайы көрмесі кезінде жолаушылар пойыздары жолсерігінің көмекшісі ретінде өндірістік тәжірибеден өтіп, жолаушыларға қызмет көрсетеді.


18.05.2017
Пойыздардың жаңа жүру кестесі

«Жолаушылар тасымалы» АҚ жаңа «Нұрлы жол» вокзалының іске қосылуына байланысты 2017 жылдың 1 маусымынан бастап пойыздардың жаңа кестесі бекітілгенін хабарлайды.


04.05.2017
Қосымша пойыздар қатынайды

«Жолаушылар тасымалы» АҚ көпшіліктің сұранысын қанағаттандыру № 171/172 «Алматы-Астана» бағытында бір мәрте қатынайтын пойыздың жолға шығатынын хабарлайды. Пойыз Алматыдан 21 мамырда шығып, Астанаға 22 мамырда жетеді.


03.05.2017
Ұлы Отан соғысы ардагерлері пойызда мамырдың аяғына дейін тегін жүреді

«Самұрық-Қазына» компаниялары тобы «Жеңіс» жобасы аясында акцияға орай, Ұлы Отан соғысы ардагерлері мен мүгедектеріне пойызда ТМД аумағы мен Қазақстанда, қалааралық бағдарларда 2017 жылғы 1-мамыр 31- мамыр аралығында тегін жүру мүмкіндігі жасалды.


14.04.2017
Құрметті жолаушылар!

Астана теміржол вокзал кешенінде өткізу режимі мен жолаушыларды және олардың алып жүретін заттарына, оның ішінде қол жүгі мен багажына тексеріп қарау жүргізілуіне байланысты, Сіздерден пойызға отыруға пойыздың жөнелтілуінен 60 минут бұрын келулеріңізді сұраймыз.


22.03.2017
Алматы -2 вокзалынан «Алматы-Ташкент» халықаралық бағдарында жүрдек пойыз жолға шықты

21 наурызда №1/2 «Алматы-Ташкент» бағдарындағы халықаралық жолаушылар пойызын салтанатты шығарып салу рәсімі өткізілді. Мерекелік шараға «ҚТЖ» ҰК» АҚ, Алматы қаласы әкімдігі, Өзбек этномәдени орталығы, жергілікті қоғамдық мекемелер, теміржол саласы ардагерлері қоғамдық ұйымдарының өкілдері қатысты. Шараға қатысушылар алдында «ҚТЖ» ҰК» АҚ вице-президенті Эрик Имашев сөз сөйледі. Э. Имашев екі мемлекеттің басшыларының келісім негізінде Қазақстан мен Өзбекстан халықтарының игілігі үшін жүзеге асырылып атқарылып жатқан шараның маңыздылығына тоқталды.


18.03.2017
Фотобайқау жеңімпазына iPhone 7 plus табыс етілді

«Жолаушының үздік суреті» тақырыбына жарияланған фотобайқау өз мәресіне жетті. Байқаудың шарты бойынша кез келген жолаушы сапар барысында қызықты да мазмұнды суреттер түсіріп жіберу керек еді.


закрыть

П А М Я Т К А
для пассажиров пассажирского поезда №9 сообщением
«Астана НЖ – Алматы-1» (сход 17.06.2018 года).

Между акционерным обществом «Пассажирские перевозки» (далее – Общество) и акционерным обществом «Нефтяная страховая компания» (далее – Компания) заключен договор обязательного страхования гражданско-правовой ответственности перевозчика перед пассажирами от 04.10.2017 года (далее – Договор).

Согласно условиям вышеуказанного Договора, Компания обязана осуществить пассажирам страховые выплаты при наступлении страхового случая.

Факт схода 8-ми вагонов пассажирского поезда №9 сообщением «Астана НЖ – Алматы-1», имевшего место 17 июня 2018 года на участке Сарышаган – Шу на перегоне Жидели – Берлик.

В настоящее время Общество проводит работу по направлению в страховую Компанию соответствующей информации.

В этой связи, если Вашему здоровью и/или имуществу причинен вред, Вы вправе обратиться в Компанию для получения страховых выплат, предусмотренных условиями Договора.

Для получения страховых выплат Вам необходимо обратиться в акционерное общество «Нефтяная страховая компания». Адреса филиалов и иные контакты можно узнать на официальном сайте Компании nsk.kz Страховая компания НСК.

В случае обращения в Компанию Вам необходимо представить следующие документы:

1) Заявление о страховой выплате.

2) Документ, подтверждающий факт наступления страхового случая и размера вреда, причиненного потерпевшему

3) Акт о страховом случае на железнодорожном транспорте, составленный перевозчиком.

4) Проездной билет или документ, заменяющий его (копия ведомости продажи билетов или корешка билета, заверенная перевозчиком),- в случае выдачи пассажиру билета, или свидетельские показания, оформленные в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан,.

5) Копия справки организаций здравоохранения о сроке временной нетрудоспособности или справка специализированных учреждений об установлении инвалидности потерпевшему – в случае ее установления.

6) Нотариально удостоверенная копия свидетельства о смерти потерпевшего и документ, подтверждающий право выгодоприобретателя на возмещение вреда (копия) – в случае смерти потерпевшего.

7) Перечень утраченного, недостающего или поврежденного (испорченного) имущества потерпевшего – в случае нанесения вреда имуществу.

8) Документы, подтверждающие расходы, понесенные Страхователем (застрахованным) в целях предотвращения или уменьшения убытков при наступлении страхового случая, - при их наличии.

По всем интересующим Вас вопросам можете обращаться по следующим телефонам:

1. Для выдачи акта о страховом случае (пофамильно) на железнодорожном транспорте, составленный перевозчиком (далее-Акт) и копии проездного документа.

1) в г. Алматы - «Консультационный центр» по адресу: пр-т. Абылай хана 1, здание ж/д вокзал Алматы-2, 2 этаж Конференц зал. Тел. 8 (727) 296-13-15;

2) в г. Астана - касательно выдачи Акта, Балтабаева Асемгуль Жумабаевна, начальник сектора по сервисному обслуживанию РФ «Северный» тел. 8 (775) 635-77-33, 8 (7172) 94-27-28;

касательно выдачи копии проездного документа, Риммер Марина

Васильевна, начальник сектора по продажам проездных документов РФ «Северный» тел. 8 (701) 611-50-97, 8 (7172) 93-27-06;

2. По вопросам страховых выплат –8 (7272) 581800 и 2258 с мобильного телефона (звонок бесплатный), внутренний номер 1340, а также - 8 (7172) 600-235.