Время в г. Астана 04:04
На международные поезда установлены скидки до 55%
На Международном пассажирском форуме в Астане обсуждены перспективы развития пассажирского сообщения
Проводницу Алтынай Рамбаеву наградили за спасение жизни ребенка
Состоялся запуск скоростного поезда «Астана-Уральск»
Более 900 проводников прошли языковую подготовку
Поезд «Алматы-Мангышлак» связал ж/д сообщением более 20 станций Актюбинской и Мангыстауской областей
АО «НК КТЖ» внедряет новые стандарты обслуживания пассажиров
Казахстанцы вдвое чаще стали ездить на поездах «Тұлпар-Тальго»
Состоялась презентация новых вагонов "Тұлпар-Тальго" с широким кузовом

Мемлекет басшысының Жолдауы

Казахстанское
общество
поддерживает
Послание Главы
государства.

Басқарма төрағасының блогы

АО «Пассажирские перевозки» Султанов Арман Турлыханович

Билеттерді онлайн сатып алу

Компания қызметі

Ұлттық тасымалдаушы жолсеріктердің стандартты емес жағдайларда іс шарасының аясын кеңейтеді

Жолсеріктердің стандартты емес жағдайларда атқаратын шұғыл және сауатты іс әрекеттері қосымшалармен толықтырылады.

«Таяу арада пойыз бригадалары Халықаралық Қызыл Жарты ай қозғалысының мамандарын тарту арқылы алғашқы жедел жәрдем беру бойынша тренингтен өтеді. Жолсеріктер теориялық қана емес, қиын кездерде нақты қандай іс шаралар жасау керектігі жөнінде тәжірибе алмасады»,-дейді «Жолаушылар тасымалы» АҚ Қызмет көрсету және клиенттермен жұмыс департаментінің директоры Әлібек Сұлтанов.

Оқу тәжірибесінен өткен мамандарға арнайы сертификаттар табыс етіледі. Оның сыртында жолсеріктерді этика, сөйлеу мәнері, ағылшын тілі бойынша жоспарлы оқытуға халықаралық кеңесшілер тартылады. Өткен жылы осындай курстардан билет кассасы мен пойыз бригадаларынан 1524 адам өтті.

«Жалпы алғанда, кадрлерді іріктеуге талап күшейді. Жұмысқа қабылдаудың негізгі критериі психологиялық тестілік сынақ пен стресске төзімділікке бағытталады. Сонымен қатар, қызметкерлердің физикалық әзірліктеріне де баса назар аударылады»,-дейді Ә. Сұлтанов.

Жолаушылар жолсеріктердің қызмет көрсету сапасына қатысты пікірлерін 1433 (тәулік бойы) телефонына, немесе, «Жолаушылар тасымалы» АҚ бас директорының блогына жолдай алады.

«Қазақстан темір жолы» ҰК» АҚ баспасөз қызметі


Дата:  26.06.2018
закрыть

Құрметті жолаушылар!

2018 жылдың 11 қыркүйегінен «Жолаушылар тасымалы» АҚ (ары қарай - Қоғам) Қазақстанның барлық ішкі бағыттарындағы бағаны реттеудің икемді жүйесі енгізілді. Бұл 52 негізгі әлеуметтік-маңызды бағыттар, өзге елдерде (Ресей Федерациясы, Өзбекстан, Қырғызстан, Беларусь пойыздарын) құрылған бағыттарды қоспағанда, соның ішінде тіркемелер, сондай-ақ жеке тасымалдаушылар.

Бағаларды реттеудің икемді жүйесі динамикалық тарифтік басқару бағдарламасы бойынша енгізілген. Бұл көптеген әуе және жер үсті тасымалдаушылар жұмысында кеңінен қолданылатын әлемдік тәжірибе.

Жолаушы еліміз ішіндегі кез келген бағытқа 45 күн бұрын билеттерді 25% жеңілдікпен сатып ала алады. Жеңілдік көлемі бос орындар мен пойыздың жүруіне дейінгі қалған күндер санына байланысты. Жөнелтілу күніне жақындаған сайын баға өсе түседі, бірақ та 25% аспайды.

Жоғарыда аталған негізгі әлеуметтік-маңызды бағыттардан өзге тағы 14 коммерциялық бағыттар бойынша пойыздар жүруде, соның 9-ы «Тальго» вагондарымен жасақталған.

ҚР заңнамасына сәйкес мынадай аспектілерді: жолаушыағыны, мерекелік күндердегі жоғарғы сұраныс, басымдықты бағыттар және өзге де жайттарды ескере әрі саралай келіп, коммерциялық бағыттарға бағаны тасымалдаушы белгілейді.

Осыған байланысты, аталған бағыттардағы билетер бағасы - 35% пен + 35% дейін (жеңілдік) және базалық ставкадан жоғары. Коммерциялық бағыттарға сатылатын билеттерден түскен қаржы тікелей Қоғамның дамуына, жаңа сервистік қызметтті ендіруге, барлық вагондар паркін техникалық жарақтандыруды жақсартуға және процестерді автоматтандыруға бағытталады.

Ұлттық тасымалдаушы сапарларыңызды алдын ала жоспарлауға және пойыз билеттерін күні бұрын сатып алуға кеңес береді.

«Жолаушылар тасымалы» АҚ баспасөз қызметі