Время в г. Астана 02:31
Прогноз в г.
Поезд «Алматы-Мангышлак» связал ж/д сообщением более 20 станций Актюбинской и Мангыстауской областей
Миллионному пассажиру 2016 года вручен сертификат на бесплатный проезд в поездах «Тұлпар-Тальго»
АО «НК КТЖ» внедряет новые стандарты обслуживания пассажиров
Казахстанцы вдвое чаще стали ездить на поездах «Тұлпар-Тальго»
Запущен поезд «Жезказган-Саксаульск-Кызылорда»
«Бригадирский конверт» - экспресс доставка корреспонденции
Ветеранам ВОВ, войнам-интернационалистам и ликвидаторам Чернобыльской АЭС предоставлются бессрочные скидки
В Казахстане вырос объем пассажирских перевозок
Состоялась презентация новых вагонов "Тұлпар-Тальго" с широким кузовом
Ожидается поставка 149 вагонов «Тұлпар-Тальго» новой модификации с широким кузовом

Послание Главы государства

Казахстанское
общество
поддерживает
Послание Главы
государства.

Блог председателя Правления

АО «Пассажирские перевозки» Қилыбай Нұрдәулета Игілікұлы

Покупка билетов онлайн

Деятельность компаний

Наши достижения

В прошлом, 2013 году АО «Пассажирские перевозки» назначено ряд новых поездов, прицепных и беспересадочных вагонов:

  1. Назначено курсирование двухгруппного международного скорого поезда №13-54/14-53 сообщением Алматы-2-Астана-Урумчи отправлением из Астаны с 6 апреля 2013 года, отправлением Алматы-2 с 7 апреля 2013 года периодичностью один раз в неделю (всего отправлено пассажиров - 12169).
  2. Назначены новые скоростные поезда:
    • №19/20 Астана-Атырау с 22 августа т.г. периодичностью курсирования 1 раз в 4 дня, со 2 ноября увеличена периодичность на через день (всего отправлено пассажиров -9652);
    • №63/64 Астана-Семипалатинск с 25 августа т.г. периодичностью курсирования 1 раз в 4 дня, с 5 ноября увеличена периодичность на через день (всего отправлено пассажиров - 8853);
    • №77/78 Алматы-2-Атырау с 8 июня т.г. периодичностью курсирования через день (всего отправлено пассажиров - 59755).

    Назначены новые беспересадочные вагоны:

    • с 5 июня т.г. беспересадочные вагоны сообщением Алматы-Достык в составах поездов №22/6941/6942/351 периодичностью курсирования через день (всего отправлено пассажиров - 4945);
    • с 22 ноября т.г. беспересадочный вагон сообщением Актобе-Кунград в составах поездов №310/648/647/309 периодичностью курсирования 1 раз в неделю (всего отправлено пассажиров - 667);
    • с 7 декабря т.г. беспересадочный вагон сообщением Костанай-Чимкент в составах поездов №328/86/56/43 периодичностью курсирования через день (всего отправлено пассажиров - 840);
  3. Назначены дополнительные поезда в праздничные дни:
    • №61/62 Алматы-2-Чимкент в январе т.г. 1 рейс, в марте т.г. 4 рейса периодичностью 1 раз в неделю (всего отправлено пассажиров - 4148);
    • с 14 июня по 31 августа т.г. поезд №61/62 Алматы-2-Арысь-1 периодичностью 1 раз в неделю и с 1 ноября по 27 декабря т.г. (всего отправлено пассажиров - 13470);
    • с 22 по 30 июня т.г. поезд №619/620 Кызылорда-Туркестан в ежедневном обращении (всего отправлено пассажиров - 14);
    • с 9 ноября по по 27 декабря т.г. поезд №633/634 Караганды-Жезказган периодичностью 1 раз в неделю (всего отправлено пассажиров - 5582);
    • с 23 ноября по 28 декабря т.г. поезд №347/348 Алматы-Сарыагаш периодичностью 2 раза в неделю (среда, суббота) (всего отправлено пассажиров - 2111);
    • с 29 ноября по 29 декабря т.г. поезд №66/65 Астана-Арысь курсирование по числам (всего отправлено пассажиров - 6656);
    • с 29 ноября по 27 декабря поезд №657/658 Мангышлак-Бейнеу курсированием по числам (всего отправлено пассажиров - 1822);
    • с 29 ноября по 28 декабря т.г. поезд №640/639 Атырау-Сагиз курсирование по числам (всего отправлено пассажиров - 1420);
    • со 2 по 30 декабря т.г. поезд №643/644 Семипалатинск-Аягоз курсированием по числам (всего отправлено пассажиров - 953).

    Также в прошлом году увеличена периодичность курсирования поездов и беспересадочных вагонов:

    • с 1 мая 2013г. увеличена периодичность скоростного поезда №151/152 сообщением Алматы-Петропавловск до 35 вагонов (30 вагонов для пассажиров);
    • с 9 октября т.г. назначен дополнительный рейс поезда №22/21 Кызылорда-Семипалатинск из вагонов постройки КНР курсированием по числам;
    • с 1 декабря 2013г. увеличена периодичность скорому поезду №86/85 Астана-Сарыагаш на ежедневное обращение;
    • со 2 марта 2013 года увеличено количество беспересадочных вагонов сообщением Мангышлак-Астрахань на 1 купейный и 1 плацкартный вагон и с 3 марта т.г. беспересадочных вагонов Мангышлак-Кунград на 1 плацкартный вагон.

Были назначены туристические поезда:

Согласно заявкам английской фирмы «Golden Eagle Luxury Trains» и немецкой фирмы «Lernidee Erlebnisreisen GmbH» за 11 месяцев т.г. было назначено 3 туристических поезда, курсирующих по территории Казахстана:

  • №981/982 по маршруту Алматы – Туркестан – Сарыагаш – Ташкент – Камаши – Китаб – Самарканд – Ургенч – Бухара – Мары – Ашхабад и обратно (в период с 29 марта по 21 апреля);
  • №980/979 по маршруту Москва – Волгоград – Ургенч – Ашхабад - Бухара – Самарканд – Ташкент – Алматы-2 – Достык – Алматы-2 – Ташкент – Самарканд – Бухара – Ашхабад – Ургенч – Волгоград – Москва (в период с 22 сентября по 12 октября);
  • №972/971 по маршруту Алматы – Ташкент – Камаши – Китаб – Самарканд – Ургенч – Бухара – Мары – Ашхабад – Ташкент – Алматы (в период с 4 по 27 октября).

Большая работа была проведена по линии организации сервисного обслуживания. Так, для улучшения качества сервисного обслуживания пассажиров Обществом проведена следующая работа:

Статус «фирменный» присвоен пассажирским поездам:

  • №10/09 «Бәйтерек» сообщением «Астана-Алматы»;
  • №47/48 «Каспий» сообщением «Атырау-Астана»;
  • №37/38 «Маңғыстау» сообщением «Мангышлак-Астана»;
  • №11/12 «Отырар» сообщением «Алматы-Шымкент».

Составы указанных поездов сформированы из вагонов постройки Крюковского и Тверского вагоностроительного завода соответствующие высоким требованиям безопасного и комфортного проезда.

Отличительной особенностью фирменного поезда является оказание дополнительных сервисных услуг для пассажиров, включающее в том числе:

  • предоставление гигиенических наборов в купейных вагонах;
  • предоставление чайных наборов;
  • предоставление детских наборов (для детей до 7 лет);
  • предоставление настольных игр (шахматы, шашки, нарды);
  • выдача одежных и обувных щеток;
  • предоставление принадлежностей для срочного ремонта одежды;
  • услуги мини-библиотеки;
  • предоставление свежей прессы;
  • предоставление услуг холодильной камеры и микроволновой печи;
  • предоставление питьевой воды из диспенсера;
  • организация питания в вагоне-ресторане с расширенным меню и высоким уровнем сервиса, заказ и доставка блюд из вагона-ресторана в купе;
  • пользование аптечкой и оказание первой медицинской помощи;
  • аудио и видео вещание разрешенной для трансляции информации.

Еще одной отличительной особенностью фирменного поезда является то, что в штабном вагоне имеется инвалидная коляска и специальное купе для пассажира с ограниченными физическими возможностями и сопровождающего его лица. Подвижной состав снабжен подъемным устройством для посадки и высадки инвалида-колясочника.

В купе для инвалида есть место для размещения кресла-коляски, поручни для перемещения и информационное табло.

В вагоне имеется информационные табло, где указывается, время, температура воздуха, индикатор занятости туалетной кабины. Спальные места в купе оборудованы отдельными аудио-панелями с электронными регуляторами громкости. Пассажиры могут подключить наушники для индивидуального прослушивания программ, передаваемых по радиотрансляционной сети и звукового сопровождения видеопрограмм разрешенных для трансляции.

Плацкартные вагоны также отвечают современным требованиям. Они оборудованы системой кондиционирования воздуха, биотуалетами и мягкими полками. На верхних местах установлены складные ограждающие скобы, предохраняющие пассажира от падения.

В 2014 году запланировано присвоить статус «фирменный» пассажирским поездам:

  • №43/44 сообщением «Кустанай-Алматы».

Повышена комфортность поездов:

  • №7/8 «Алатау» сообщением «Астана-Москва»;
  • №71/72 «Қазақстан» сообщением «Алматы-Москва»;
  • №41/42 «Ақжайық» сообщением «Атырау-Алматы»;
  • №34/33 «Батыс» сообщением «Алматы-Актобе»;
  • №107/108 «Астаналық» сообщением «Астана-Киев»;
  • №86/85 «Сарыағаш» сообщением «Астана-Сарыагаш»;
  • №13/14 «Жібек Жолы» сообщением «Алматы-Урумчи»;
  • №39/40 «Еразия» «Астана-Санкт-Петербург».

В 2014 году запланировано повысить комфортность пассажирским поездам:

  • №301/302 сообщением «Алматы» «Алматы-Новосибирск»;
  • №83/84 сообщением «Караганда-Москва».

Начиная с 2010 года, Обществом в соответствии с требованиями Закона Республики Казахстан «О социальной защите инвалидов» была начата целенаправленная работа по обеспечению доступа инвалидов в пассажирские поезда.

Обществом организованы ряд встречи с участием представителей общественных объединений инвалидов по обслуживанию пассажиров инвалидов в пассажирских поездах и на железнодорожных вокзалах.

Вместе с тем, в целях создания условий для перевозки пассажиров инвалидов, с 2010 по 2013 годы:

  • модернизировано 8 пассажирских вагонов;
  • приобретено 14 новых вагонов с условиями для проезда инвалидов.

Сегодняшний день условиями для проезда инвалидов обеспечено на 22 составах в 13 маршрутах:

  • №10/09 «Бәйтерек» сообщением «Астана-Алматы»;
  • №47/48 «Каспий» сообщением «Атырау-Астана»;
  • №37/38 «Маңғыстау» сообщением «Мангышлак-Астана»;
  • №11/12 «Отырар» сообщением «Алматы-Шымкент»;
  • №151/152 «Жетісу» сообщением «Алматы-Петропавловск»;
  • №87/88 «Ақтөбе» сообщением «Астана-Актобе»;
  • №77/78 «Сарайшық» сообщением «Алматы-Атырау»;
  • №19/20 «Атырау» сообщением «Астана-Атырау»;
  • №43/44 сообщением «Костанай-Алматы»;
  • №673/674 сообщением «Павлодар-Караганда»;
  • №57/58 сообщением «Астана-Уральск»;
  • №52/51сообщением «Караганды-Алматы»;
  • №373/374 сообщением «Алматы-Жезказган».

Вместе с тем Обществом на 2014 год запланировано приобретение 7 специализированных вагонов под перевозку инвалидов, из них: 5 вагонов для скоростных пассажирских поездов, 2 вагона для пассажирских поездов.

Обществом с согласования Союза организаций инвалидов Республики Казахстан в 2012 году приобретено 110 мобильных инвалидных колясок для обеспечения беспрепятственного следования пассажиров инвалидов в пассажирских поездах. На сегодняшний день все пассажирские составы обеспечены инвалидными колясками.

Пресс-служба АО «Пассажирские перевозки»