Время в г. Астана 20:41
Прогноз в г.
На международные поезда установлены скидки до 55%
На Международном пассажирском форуме в Астане обсуждены перспективы развития пассажирского сообщения
Проводницу Алтынай Рамбаеву наградили за спасение жизни ребенка
Состоялся запуск скоростного поезда «Астана-Уральск»
Между Алматы и Ташкентом курсирует новый поезд "Тұлпар-Тальго"
Более 900 проводников прошли языковую подготовку
Поезд «Алматы-Мангышлак» связал ж/д сообщением более 20 станций Актюбинской и Мангыстауской областей
АО «НК КТЖ» внедряет новые стандарты обслуживания пассажиров
Казахстанцы вдвое чаще стали ездить на поездах «Тұлпар-Тальго»
Состоялась презентация новых вагонов "Тұлпар-Тальго" с широким кузовом

Послание Главы государства

Казахстанское
общество
поддерживает
Послание Главы
государства.

Блог Генерального директора

АО «Пассажирские перевозки» Султанов Арман Турлыханович

Покупка билетов онлайн

Деятельность компаний

СМИ о нас

26.04.2014
Из Астаны в Караганду и Боровое запустили новые электропоезда

Из Астаны в Караганду и Боровое запустили новые электропоезда, сообщает пресс-служба «Пассажирские перевозки». Со станций Астана и Караганды отправились новые электропоезда серии ЭД9Э «Окжетпес» и «Сары-Арка» сообщением «Астана – Боровое» и «Астана – Караганды».


25.04.2014
Сегодня торжественно запустили электричку “Караганда – Астана”

Новый электропоезд запустили сегодня с карагандинского вокзала. Посмотреть на новое приобретение пришел аким города Мейрам Смагулов и аким области Бауржан Абдишев. Последний произнес торжественную речь, в которой подчеркнул важность того, что такой состав пока единственный в Казахстане и для него очень приятно, что отправляться он будет именно из Караганды.


23.04.2014
Работа командная, ответственность – личная

Двое из пострадавших в результате схода вагонов пассажирского поезда № 42 сообщением Алматы – Атырау выписаны из больницы. Еще пятеро остаются в больничных палатах, но опасности для их жизни нет. Восстановлено 325 метров поврежденного пути, график движения поездов вошел в норму. Коллектив Қазақстан темір жолы показал, что в трудную минуту «в поле» умеет ликвидировать последствия аварий быстро и слаженно. Но работа по устранению последствий в АО «НК «ҚТЖ» еще в самом начале: компания анализирует ситуацию и подсчитывает многомиллионные убытки...


22.04.2014
Из Астаны в Караганду и Боровое запустят две новые электрички

Две новые электрички сообщением Астана-Курорт Боровое и Астана-Караганда запустят 25 апреля текущего года.


22.04.2014
Новые электропоезда свяжут Астану с курортом Боровое и Карагандой

С 25 апреля текущего года со станций Астаны и Караганды начнут курсировать новые электропоезда «Окжетпес» и «Сары-Арка» сообщением Астана - Курорт Боровое и Астана - Караганда, сообщает пресс-служба АО «Пассажирские перевозки».


16.04.2014
Поезд «Астана-Шымкент» с июня будет сформирован из вагонов «Тальго»

Пассажирский поезд «Астана-Шымкент» с июня будет сформирован из вагонов «Тальго», сообщает BNews.z со ссылкой на пресс-службу АО «Пассажирские перевозки».


15.04.2014
История компании и всей страны

Десятый день рождения своей компании на днях отметили работники филиала «Экспресс» АО «Пассажирские перевозки».


15.04.2014
«Скоростной поезд "Астана-Шымкент" запустят летом»

Скоростной поезд "Астана-Шымкент" запустят в Казахстане, передает Tengrinews.kz со ссылкой на пресс-службу АО "Пассажирские перевозки".


15.04.2014
Скоростной поезд "Астана-Шымкент" запустят летом

Скоростной поезд "Астана-Шымкент" запустят в Казахстане, передает Tengrinews.kz со ссылкой на пресс-службу АО "Пассажирские перевозки".


15.04.2014
АО «Пассажирские перевозки» изменило график движения поездов

В связи с повышенным спросом на пассажирские перевозки изменилась периодичность движения поездов, а также добавлен новый маршрут, передает Today.kz со ссылкой на пресс-службу АО «Пассажирские перевозки».


закрыть

ВНИМАНИЕ!!!

Всем пассажирам, следовавшим в составе пассажирского поезда 9/10 сообщением «Астана-Алматы» на момент схода 17 июня 2018 года, осуществляется возврат 100% стоимости проездного документа (билета).

П А М Я Т К А
для пассажиров пассажирского поезда №9 сообщением
«Астана НЖ – Алматы-1» (сход 17.06.2018 года).

Между акционерным обществом «Пассажирские перевозки» (далее – Общество) и акционерным обществом «Нефтяная страховая компания» (далее – Компания) заключен договор обязательного страхования гражданско-правовой ответственности перевозчика перед пассажирами от 04.10.2017 года (далее – Договор).

Согласно условиям вышеуказанного Договора, Компания обязана осуществить пассажирам страховые выплаты при наступлении страхового случая.

Факт схода 8-ми вагонов пассажирского поезда №9 сообщением «Астана НЖ – Алматы-1», имевшего место 17 июня 2018 года на участке Сарышаган – Шу на перегоне Жидели – Берлик.

В настоящее время Общество проводит работу по направлению в страховую Компанию соответствующей информации.

В этой связи, если Вашему здоровью и/или имуществу причинен вред, Вы вправе обратиться в Компанию для получения страховых выплат, предусмотренных условиями Договора.

Для получения страховых выплат Вам необходимо обратиться в акционерное общество «Нефтяная страховая компания». Адреса филиалов и иные контакты можно узнать на официальном сайте Компании nsk.kz Страховая компания НСК.

В случае обращения в Компанию Вам необходимо представить следующие документы:

1) Заявление о страховой выплате.

2) Документ, подтверждающий факт наступления страхового случая и размера вреда, причиненного потерпевшему

3) Акт о страховом случае на железнодорожном транспорте, составленный перевозчиком.

4) Проездной билет или документ, заменяющий его (копия ведомости продажи билетов или корешка билета, заверенная перевозчиком),- в случае выдачи пассажиру билета, или свидетельские показания, оформленные в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан,.

5) Копия справки организаций здравоохранения о сроке временной нетрудоспособности или справка специализированных учреждений об установлении инвалидности потерпевшему – в случае ее установления.

6) Нотариально удостоверенная копия свидетельства о смерти потерпевшего и документ, подтверждающий право выгодоприобретателя на возмещение вреда (копия) – в случае смерти потерпевшего.

7) Перечень утраченного, недостающего или поврежденного (испорченного) имущества потерпевшего – в случае нанесения вреда имуществу.

8) Документы, подтверждающие расходы, понесенные Страхователем (застрахованным) в целях предотвращения или уменьшения убытков при наступлении страхового случая, - при их наличии.

По всем интересующим Вас вопросам можете обращаться по следующим телефонам:

1. Для выдачи акта о страховом случае (пофамильно) на железнодорожном транспорте, составленный перевозчиком (далее-Акт) и копии проездного документа.

1) в г. Алматы - «Консультационный центр» по адресу: пр-т. Абылай хана 1, здание ж/д вокзал Алматы-2, 2 этаж Конференц зал. Тел. 8 (727) 296-13-15;

2) в г. Астана - касательно выдачи Акта, Балтабаева Асемгуль Жумабаевна, начальник сектора по сервисному обслуживанию РФ «Северный» тел. 8 (775) 635-77-33, 8 (7172) 94-27-28;

касательно выдачи копии проездного документа, Риммер Марина

Васильевна, начальник сектора по продажам проездных документов РФ «Северный» тел. 8 (701) 611-50-97, 8 (7172) 93-27-06;

2. По вопросам страховых выплат –8 (7272) 581800 и 2258 с мобильного телефона (звонок бесплатный), внутренний номер 1340, а также - 8 (7172) 600-235.