рус.  каз.

Поиск по сайту

 

Пассажирам:

• Заказ билетов
• Расписание поездов
• Справочная информация
• Направление поездов

• Правила
• Требования
• Договоры

 

 

Утверждены

решением Правления

Акционерного общества

«Пассажирские перевозки»

от 7 апреля2011 года

(протокол № 02/09)

 

 

Правила

организации оформления и продажи железнодорожных проездных документов (билетов) в пунктах продажи, расположенных вне территории железнодорожных вокзалов, и продажи железнодорожных проездных документов (билетов) через автоматы самообслуживания

 

Настоящие Правила определяют порядок организации оформления и продажи железнодорожных проездных документов (билетов) в пунктах продажи, расположенных вне территории железнодорожных вокзалов Республики Казахстан, и продажи железнодорожных проездных документов (билетов) через автоматы самообслуживания, а также регулируют отношения между Акционерным обществом «Пассажирские перевозки» и агентствами по продаже проездных документов (билетов), привлекаемыми для оказания услуг по оформлению и продаже железнодорожных проездных документов (билетов).

 

1. Общие положения

 

1. Правила организации оформления и продажи железнодорожных проездных документов (билетов) в пунктах продажи, расположенных вне территории железнодорожных вокзалов Республики Казахстан, и продажи железнодорожных проездных документов (билетов) через автоматы самообслуживания (далее - Правила) разработаны в соответствии с законами Республики Казахстан «О железнодорожном транспорте», «О конкуренции», Правилами перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом Республики Казахстан, утвержденными приказом Министра транспорта и коммуникаций Республики Казахстан от 18 марта 2004 года № 122-I.

2. В настоящих Правилах применяются следующие понятия:

1) вне территории железнодорожных вокзалов Республики Казахстан – территория населенного пункта расположенная за пределами железнодорожных вокзалов и прилегающих к ним инфраструктур (подъездная автодорога, стоянки, площади и т.д.);

2) агентство по продаже проездных документов (билетов) – юридическое лицо, оказывающее услуги по продаже железнодорожных проездных документов (билетов) населению;

3) пункт продажи - билетная касса (билетные кассы), осуществляющая (ие) оформление и продажу железнодорожных проездных документов (билетов), расположенная (ые) вне территории железнодорожных вокзалов и соответствующая (ие) Правилам установки и эксплуатации терминального оборудования автоматизированной системы управления «Экспресс» в рамках обеспечения информационной безопасности, утвержденными приказом АО «Национальная Компания «Қазақстан темір жолы» от 31.01.2011 года №44-ЦЗ;

4) перевозчик – лицо, владеющее транспортным средством на праве собственности или на иных законных основаниях, предоставляющее услуги по перевозке пассажиров и багажа за плату и имеющее на это лицензию или соответствующее разрешение, выданное в установленном порядке;

5) выручка – денежные средства, полученные от продажи железнодорожных проездных документов (билетов), включающие стоимость проезда и комиссионные сборы;

6) обеспечение исполнение обязательств – денежный залог или банковская гарантия, предоставляемые агентствами, которыми обеспечивается сохранность, возвратность выручки, возмещение стоимости утраченных, утерянных бланков и т.д.

7) АСУ «Экспресс» - автоматизированная система управления пассажирскими перевозками и электронного резервирования мест

8) Post- терминал – устройство для оплаты по банковским картам.

9) передислокация – перемещение пункта продажи в пределах одного населенного пункта, не требующее замены канального и финансового адресов терминала.

10) плательщики – лица, вносящие Платеж при покупке проездных документов посредством автоматов самообслуживания.

11) платеж – денежные средства, уплачиваемые Плательщиком в пользу перевозчика за приобретаемые проездные документы (билеты).

12) автоматы самообслуживания - специализированные автоматы самообслуживания по приему платежей, обеспечивающие продажу проездных документов (билетов) и осуществление приема платежей с использованием специализированных кассовых устройств.

13) период приема Платежа – период времени, начало которого определяется моментом поступления от Плательщика запроса на приобретение проездных документов (билетов), а окончание - получение Плательщиком подтверждения Платежа.

14) чек (Токен) – документ с данными заказа, формируемый автоматом самообслуживания для предоставления Плательщиком в билетную кассу.

3. Целью настоящих Правил является обеспечение предоставления населению качественных сервисных услуг, связанных с оформлением и продажей железнодорожных проездных документов (билетов).

4. Задачами настоящих Правил являются:

1) удовлетворение потребностей населения в свободном приобретении железнодорожных проездных документов (билетов);

2) развитие рынка продажи железнодорожных проездных документов (билетов);

3) повышение качества предоставляемых услуг населению в сфере продажи проездных документов (билетов).

5. Оформление и продажа железнодорожных проездных документов (билетов) в пунктах продажи, расположенных вне территории железнодорожных вокзалов Республики Казахстан, и продажи железнодорожных проездных документов (билетов) через автоматы самообслуживания, организовывается Акционерным обществом «Пассажирские перевозки» путем привлечения агентств по продаже проездных документов (билетов), с заключением соответствующего гражданско-правового договора (далее – договор).

6. Основанием для организации оформления и продажи железнодорожных проездных документов (билетов) является возложенная Законом Республики Казахстан «О железнодорожном транспорте» на перевозчика обязанность по обеспечению продажи железнодорожных проездных документов (билетов).

7. Для рассмотрения заявлений агентств по продаже проездных документов (билетов) на основании приказа председателя Правления (Президента) Акционерного общества «Пассажирские перевозки» создается комиссия по рассмотрению заявлений агентств (далее – Комиссия).

8. Общее количество членов Комиссии должно составлять нечетное число и быть не менее 5 человек. Председателем Комиссии назначается лицо, занимающее должность не ниже Вице-президента Акционерного общества «Пассажирские перевозки».

9. В состав Комиссии должны входить руководители службы по организации продажи проездных документов, отдела АСУ «Экспресс», юридической службы, управления бухгалтерского учета, управления расчетов за перевозки и при необходимости иных причастных структурных подразделений Акционерного общества «Пассажирские перевозки».

10. Секретарем Комиссии назначается главный специалист службы по организации продажи проездных документов Акционерного общества «Пассажирские перевозки».

11. Дата и время проведения заседания Комиссии определяется председателем Комиссии.

12. Комиссия оценивает представленные заявления и проверяет их на соответствие требованиям настоящих Правил, с учетом качественных характеристик предоставляемых ими услуг для населения.

13. При рассмотрении заявлений Комиссия может запросить у агентств разъяснения с целью уточнения сведений, содержащихся в представленных документах. Комиссия вправе запрашивать необходимую информацию у соответствующих государственных органов, юридических лиц и физических лиц.

14. Решение Комиссии принимается открытым голосованием и считается принятым, если за него подано большинство голосов от общего количества членов Комиссии. В случае равенства голосов принятым считается решение, за которое проголосовал председатель Комиссии. Решение комиссии признается легитимным при присутствии на процедуре голосования не менее двух третьей от общего количества членов Комиссии.

Отсутствие любого члена и секретаря комиссии при подведении итогов рассмотрения заявлений допускается при наличии уважительных причин с предоставлением документа, подтверждающего данный факт.

15. Комиссия подводит итоги рассмотрения заявлений с оформлением протокола, который подписывается председателем, членами Комиссии и секретарем Комиссии. В протоколе Комиссией определяются агентства, с которыми будут заключены договоры и/или которым отказано в заключении договоров, с указанием оснований отказа.

16. По итогам рассмотрения заявлений в течение пяти календарных дней со дня подведения итогов АО «Пассажирские перевозки» уведомляет юридические лица, представившие заявления, о принятом решении.

 

2. Порядок предоставления и рассмотрения заявлений агентств на заключение договоров о закупке услуг по оформлению и продажи железнодорожных проездных документов (билетов) в пунктах продажи, расположенных вне территории железнодорожных вокзалов

 

17. Агентства, желающие осуществлять оформление и продажу железнодорожных проездных документов (билетов) в пунктах продажи, расположенных вне территории железнодорожных вокзалов Республики Казахстан, направляют в адрес Акционерного общества «Пассажирские перевозки» заявление на заключение договора, по форме согласно приложению 1 к настоящим Правилам.

18. Заявление предоставляется в адрес Акционерного общества «Пассажирские перевозки» с приложением документов, указанных в приложении 2 к настоящим Правилам.

19. Заявления предоставляются с 1 по 25 декабря года, предшествующего году, заключения договора о закупке услуг по оформлению и продаже проездных документов (билетов).

20. Для заключения договоров агентствам по продаже проездных документов (билетов) необходимо соответствовать следующим условиям:

1) наличие квалифицированного персонала;

2) соответствие пункта продажи Правилам установки и эксплуатации терминального оборудования автоматизированной системы управления «Экспресс» в рамках обеспечения информационной безопасности;

3) наличие сертифицированного терминального оборудования, разрешенного для приобретения и предназначенного для использования в составе технических средств АСУ «Экспресс», с установленным модулем безопасности VipNet для работы в защищенной сети VipNet.

4) иное офисное оборудование необходимое для качественного оказания услуг по продаже проездных документов (билетов) населению;

5) наличие в пунктах продажи доступа к сети Internet;

6) наличие собственного или арендованного помещения.

21. Комиссия отклоняет заявление, если:

1) заявление агентства по продаже проездных документов (билетов) не соответствует пункту 17 настоящих Правил;

2) к заявлению не приложены документы в соответствии с приложением 2 к настоящим Правилам;

3) агентство не соответствует условиям, предусмотренным пунктом 20 настоящих Правил;

4) агентство в течение 12 месяцев, предшествующих дате рассмотрения заявления, не исполняло либо ненадлежащим образом исполняло свои обязательства перед Акционерным обществом «Пассажирские перевозки» по заключенным между ними договорам;

5) Комиссия вправе отклонить заявление в случае наличия со стороны агентства по продаже проездных документов (билетов) нарушений условий договора о закупке услуг по оформлению и продаже проездных документов (билетов) текущего года.

22. Между агентством по продаже проездных документов (билетов) и Акционерным обществом «Пассажирские перевозки» заключается договор по форме согласно приложению 3 к настоящим Правилам.

23. В случае уклонения агентства по продаже проездных документов (билетов) от заключения договора, Акционерное общество «Пассажирские перевозки» вправе не рассматривать последующее заявление такого агентства.

 

3. Порядок предоставления и рассмотрения заявлений агентств на заключение договоров о закупке услуг по продаже железнодорожных проездных документов (билетов) через автоматы самообслуживания

 

24. Агентства, желающие осуществлять продажу железнодорожных проездных документов (билетов) через автоматы самообслуживания, направляют в адрес Акционерного общества «Пассажирские перевозки» заявление на заключение договора, по форме согласно приложению 1 к настоящим Правилам.

25. Заявление предоставляется в адрес Акционерного общества «Пассажирские перевозки» с приложением документов, указанных в приложении 4 к настоящим Правилам.

27. Для заключения договоров агентствам по продаже проездных документов (билетов) необходимо соответствовать следующим условиям:

1) наличие квалифицированного персонала для организации продажи железнодорожных проездных документов (билетов) через автоматы самообслуживания;

2) наличие сети собственных автоматов самообслуживания в Северном, Южном, Западном и Восточном регионах Республики Казахстан в количестве не менее 250 единиц автоматов в каждом регионе;

3) проведение работ по подключению автоматов самообслуживания к автоматизированной системе электронной коммерции на базе программного комплекса SmartVista АО «НК «КТЖ» - «Процессинговый центр»;

4) обеспечение организации продажи железнодорожных проездных документов (билетов) через автоматы самообслуживания в соответствии с технической спецификацией к закупу услуги по продаже железнодорожных проездных документов (билетов), являющегося приложением к договору о закупке услуг по продаже железнодорожных проездных документов (билетов).

28. Комиссия отклоняет заявление, если:

1) заявление агентства по продаже проездных документов (билетов) не соответствует пункту 24 настоящих Правил;

2) к заявлению не приложены документы в соответствии с приложением 4 к настоящим Правилам;

3) агентство не соответствует условиям, предусмотренным пунктом 27 настоящих Правил;

4) агентство в течение 12 месяцев, предшествующих дате рассмотрения заявления, не исполняло либо ненадлежащим образом исполняло свои обязательства перед Акционерным обществом «Пассажирские перевозки» по заключенным между ними договорам;

5) Комиссия вправе отклонить заявление в случае наличия со стороны агентства по продаже проездных документов (билетов) нарушений условий договора о закупке услуг по продаже проездных документов (билетов) текущего года.

29. Между агентством по продаже проездных документов (билетов) и Акционерным обществом «Пассажирские перевозки» заключается договор по форме согласно приложению 5 к настоящим Правилам.

30. В случае уклонения агентства по продаже проездных документов (билетов) от заключения договора, Акционерное общество «Пассажирские перевозки» вправе не рассматривать последующее заявление такого агентства.

 

4. Особые положения

 

31. По заключенному между Акционерным обществом «Пассажирские перевозки» и агентством договору, Акционерное общество «Пассажирские перевозки» ежемесячно должно выплачивать комиссионное вознаграждение от выручки от продажи проездных документов (билетов) в размере, установленном Акционерным обществом «Пассажирские перевозки».

32. В обеспечение исполнения обязательств по договору о закупке услуг по оформлению и продаже железнодорожных проездных документов (билетов) агентство по продаже проездных документов (билетов) вносит на расчетные счета (банковский счет) Акционерного общества «Пассажирские перевозки» денежный залог в размере и сроки, установленные Акционерным обществом «Пассажирские перевозки», или предоставляет на эту сумму банковскую гарантию по количеству билетных касс.

В обеспечение исполнения обязательств по договору о закупке услуг по продаже железнодорожных проездных документов (билетов) через автоматы самообслуживания агентство по продаже проездных документов (билетов) вносит на расчетные счета (банковский счет) Акционерного общества «Пассажирские перевозки» авансовый денежный депозит. Сумма ежесуточной выручки от продажи проездных документов (билетов) через автоматы самообслуживания не должна превышать 50 % от суммы внесенного авансового депозита.

33. Общее количество билетных касс в одном населенном пункте определяется в соответствии с техническими возможностями Акционерного общества «Пассажирские перевозки».

34. Количество билетных касс, указанных в договоре о закупке услуг по оформлению и продаже железнодорожных проездных документов (билетов), не подлежит увеличению в течение срока действия договора.

Рассмотрение вопроса открытия нового пункта продажи, расположенного вне территории вокзала, в том или ином населенном пункте, в период действия договора осуществляется Акционерным обществом «Пассажирские перевозки» в случае необходимости, при этом решение об открытии принимается комиссией в составе указанном в пункте 13 настоящих Правил, только при предоставлении агентствами обоснования для открытия пункта продажи и при наличии технологических возможностей Общества.

35. Подключение дополнительных автоматов самообслуживания осуществляется агентством по продаже проездных документов (билетов) после направления письменной заявки Акционерному обществу «Пассажирские перевозки», с указанием количества автоматов самообслуживания, мест установки, идентификационных номеров.

36. Привлечение агентством по продаже проездных документов (билетов) сторонних юридических лиц для организации продажи проездных документов (билетов) через автоматы самообслуживания допускаются только после получения письменного согласия Акционерного общества «Пассажирские перевозки».

37. Передислокация билетных касс, расположенных вне территории железнодорожных вокзалов Республики Казахстан, допускается по письменному заявлению агентств, но не чаще 2-х раз в квартал. Такие заявления подлежат рассмотрению и оформляются дополнительным соглашением к договору о закупке услуг по оформлению и продаже железнодорожных проездных документов (билетов).

38. Агентство зачисляет выручку на расчетные счета (банковский счет) Акционерного общества «Пассажирские перевозки» в порядке, определяемом договором.

39. Акционерное общество «Пассажирские перевозки» обеспечивает агентство по продаже проездных документов (билетов) бланками строгого учета в порядке, определяемом договором о закупке услуг по оформлению и продаже железнодорожных проездных документов (билетов).

40. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения перевозчиком своих обязательств перед пассажиром по договору перевозки по вине агентства по продаже проездных документов (билетов), ответственность перед пассажиром несет перевозчик, а агентство по продаже проездных документов (билетов) несет ответственность перед перевозчиком в порядке регресса.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 1

к Правилам организации оформления и продажи железнодорожных проездных документов (билетов) в пунктах продажи, расположенных вне территории железнодорожных вокзалов, и продажи железнодорожных проездных документов (билетов) через автоматы самообслуживания, утвержденным решением Правления Акционерного общества «Пассажирские перевозки»

от «__» _________ 2011 года

(протокол №______)

 

 

ЗАЯВЛЕНИЕ

 

Руководство _____________________________ просит Вас рассмотреть вопрос о заключении договора по оформлению и продаже железнодорожных проездных документов (билетов) в пунктах продажи, расположенных вне территории железнодорожных вокзалов Республики Казахстан / по продаже проездных документов (билетов) через автоматы самообслуживания.

 

Сведения о юридическом лице:

1. Форма собственности ____________________________________________

2. Год создания____________________________________________________

3. Свидетельство о государственной регистрации юридического лица

_________________________________________________________________

(номер, кем и когда выдано)

4. РНН___________________________________________________________

5. Банковские реквизиты ___________________________________________

_________________________________________________________________

(ИИК, БИК, наименование и местонахождение банка)

6. Юридический адрес и другие реквизиты ____________________________

_________________________________________________________________

(почтовый адрес, телефон, телефакс, телекс)

7. _______________________________________________________________

(Ф.И.О. первого руководителя организации)

8. Прилагаемые документы:

1) ________________________________________

2) ________________________________________

3) ________________________________________

 

Руководитель организации: Ф.И.О., подпись, дата, печать.

 

Приложение 2

к Правилам организации оформления и продажи железнодорожных проездных документов (билетов) в пунктах продажи, расположенных вне территории железнодорожных вокзалов, и продажи железнодорожных проездных документов (билетов) через автоматы самообслуживания, утвержденным решением Правления Акционерного общества «Пассажирские перевозки»

от «___» __________ 2011 года

(протокол №______)

 

 

Перечень

документов необходимых для рассмотрения

заявления на заключение договора

 

 

1) заявление агентства согласно Приложению №1 к настоящим Правилам;

2) документы, подтверждающие соответствие агентства следующим требованиям:

• письменное подтверждение о наличии квалифицированного персонала;

• письменное подтверждение о соответствии билетной кассы Правилам установки и эксплуатации терминального оборудования автоматизированной системы управления «Экспресс» в рамках обеспечения информационной безопасности, утвержденными приказом АО «Национальная Компания «Қазақстан темір жолы» от 31.01.2011 года №44-ЦЗ;

• письменное подтверждение о наличии сертифицированного терминального оборудования, разрешенного для приобретения и предназначенного для использования в составе технических средств АСУ "Экспресс", с установленным модулем безопасности VipNet для работы в защищенной сети VipNet;

• письменное подтверждение об установке в течение 30 календарных дней с даты подписания договора POS-терминалов во всех пунктах продаж, где имеются структурные подразделения банков второго уровня;

• письменное подтверждение о доступе к сети Internet.

3) оригинал или нотариально заверенную копию бухгалтерского баланса за последний отчетный период;

4) справку об отсутствии задолженности заверенные филиалами АО «Пассажирские перевозки» (по пене, за несвоевременное перечисление выручки, за аренду терминального оборудования, начеты и т.д.);

5) оригинал справки банка или филиала банка, в котором обслуживается юридическое лицо, об отсутствии просроченной задолженности по всем видам обязательств юридического лица, длящейся более 3 (трех) месяцев, предшествующих дате выдачи справки, перед банком или филиалом банка согласно Типовому плану счетов бухгалтерского учета в банках второго уровня и ипотечных организациях, утвержденному постановлением Правления Национального Банка Республики Казахстан (в случае, если агентство является клиентом нескольких банков второго уровня или филиалов, а также иностранного банка, данная справка представляется от каждого из таких банков) за подписью уполномоченного лица банка (филиала банка) с печатью банка. Справка должна быть получена не позднее 1 (одного) месяца, предшествующего окончательной дате представления Заявок;

6) банковские реквизиты;

7) перечень пунктов продажи с указанием адресов;

8) справка с налогового органа об отсутствии задолженности по налогам и другим обязательным платежам в бюджет;

9) документ, подтверждающий полномочия лица на подписание договора, оформленный надлежащим образом;

10) документы, удостоверяющие личность руководителя и главного бухгалтера юридического лица;

11) нотариально заверенные копии следующих правоустанавливающих документов:

- Устав юридического лица с учетом всех изменений и дополнений к нему;

- Учредительный договор с учетом всех изменений и дополнений к нему;

- Свидетельство о государственной регистрации;

- Свидетельство о регистрации налогоплательщика (РНН);

- Свидетельство о постановке на учет по налогу на добавленную стоимость;

- Статистическая карточка;

12) Документ, устанавливающий право собственности или владения (использования) помещения на иных предусмотренных законодательством основаниях.

13) Фотографии (размер фотографий 9х12) Пунктов продажи, рабочих мест билетных кассиров, входа в пункт продажи.

 

 

_________________________

 

 

 

 

 

Приложение 3

к Правилам организации оформления и продажи железнодорожных проездных документов (билетов) в пунктах продажи, расположенных вне территории железнодорожных вокзалов, утвержденным решением Правления Акционерного общества «Пассажирские перевозки»

от «__» _______ 2010 года №______

 

 

Договор

о закупке услуг по оформлению и продаже железнодорожных проездных документов (билетов)

 

г. Астана "___" __________ 20__ г.

 

Акционерное общество «Пассажирские перевозки», в лице _____________________, действующего на основании ____________________, именуемое в дальнейшем «Заказчик», с одной стороны, и ____________________ в лице ___________________, действующего (ей) на основании ___________________, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», в соответствии с Правилами закупок Акционерным обществом «Фонд национального благосостояния «Самрук-Қазына» и организациями пятьдесят и более процентов акций (долей участия) которых прямо или косвенно принадлежат АО «Самрук-Қазына» на праве собственности или доверительного управления, утвержденных решением Совета директоров АО «Самрук-Қазына» (протокол от ____________ 20__ года), и на основании протокола итогов рассмотрения заявления от ____________ 20__ года, заключили настоящий договор о закупке услуг по оформлению и продаже железнодорожных проездных документов (билетов) (далее - Договор), и пришли к соглашению о нижеследующем.

 

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательства оказывать услуги по оформлению и продаже железнодорожных проездных документов (билетов) пассажирам на все маршруты пассажирских поездов в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

1.2. Во исполнение пункта 1.1 настоящего Договора Исполнитель обеспечивает функционирование пунктов продажи, указанных в Приложении №1 к настоящему Договору.

1.3. Срок оказания услуг:

начало: ____________20__ года, ежедневно;

окончание: по 31 декабря 20__ года включительно в круглосуточном или дневном режиме.

1.4. Исполнитель, при осуществлении своей деятельности несет предпринимательский риск и гражданско-правовую ответственность, связанную с осуществляемой деятельностью.

 

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. В целях исполнения настоящего Договора Стороны руководствуются:

2.1.1. Законом Республики Казахстан «О железнодорожном транспорте» от 8 декабря 2001 года №266-II;

2.1.2. Правилами перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом Республики Казахстан;

2.1.3. Соглашением между железнодорожными администрациями государств–участников Содружества Независимых Государств, Грузии, Латвийской Республики, Литовской Республики, Эстонской Республики об особенностях применения «Соглашения о международном пассажирском сообщении» от 27-28 мая 1997 г. протокол №18 (в редакции с 1 января 2010 года) (ОП СМПС) и Служебная инструкция к нему (СИ к ОП СМПС);

2.1.4. Инструкцией работы билетных кассиров и операторов на билетно-кассовой аппаратуре (терминалах) системы «Экспресс - 3» (К/02.60.5840-93 ТИ/);

2.1.5. Соглашением о международном пассажирском сообщении (СМПС) и Служебной инструкцией к Соглашению о международном пассажирском сообщении (СИ к СМПС) действующее с 01.11.1951 года с изменениями и дополнениями на 1 мая 2008 года;

2.1.6. Требованиями к терминалам АСУ «Экспресс-3» в рамках обеспечения информационной безопасности от 07.06.2004 г.;

2.1.7. Порядком оформления проездных документов (билетов) по транспортным требованиям АО «Национальная компания «Қазақстан темір жолы» для проезда в поездах дальнего следования» от 15.09.2008 г.;

2.1.8. Порядком составления и предоставления отчетов по местным доходам и прочих поступлений и их учет, от 09.01.2002 года;

2.1.9. Порядком работы склада бланков строгого учета АО «Пассажирские перевозки» и снабжения станции бланками строгого учета, от 18.08.2006 года (за исключением п. 2.1 и п. 4.3 настоящей инструкции);

2.1.10 Инструкцией финансового слежения за работой системы «Экспресс» от 2005 года (ф/02.605842-93ТИ);

2.1.11. Порядком доступа пользователей к автоматизированной системе управления пассажирскими перевозками «Экспресс-3» от 09.09.2008 г.;

2.1.12. Регламентом продажи электронного билета в АО «Национальная компания «Қазақстан темір жолы» от 19.01.2010 г.;

2.1.13. Правила установки и эксплуатации терминального оборудования автоматизированной системы управления «Экспресс» в рамках обеспечения информационной безопасности от 31.01.2011 г.

 

3. НАЗНАЧЕНИЕ И ПОЛНОМОЧИЯ

3.1. Исполнитель не имеет права и не может представлять себя в качестве организаций, входящих в группу Акционерного общества «Национальная компания «Қазақстан темiр жолы» (далее - Компания) и/или использовать какие-либо другие обозначения, которые могут быть восприняты населением как структурное подразделение Компании или Заказчика.

3.2. Наименование пунктов продажи Исполнителя, указанных в настоящем Договоре должно соответствовать наименованию Исполнителя, указанному в преамбуле настоящего Договора.

3.3. Исполнитель осуществляет свои полномочия в рамках настоящего Договора и в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

 

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. внести обеспечение исполнения обязательств в соответствии с разделом 5 настоящего Договора не менее чем за 10 (десять) рабочих дней до подключения пунктов продажи, указанных в Приложении №1 к настоящему Договору;

4.1.2. надлежащим образом оказывать услуги по оформлению и продаже железнодорожных проездных документов (билетов), в т.ч. проданных через Интернет, руководствуясь настоящим Договором;

4.1.3. обеспечить оформление железнодорожных проездных документов (билетов) на бланках строгого учета установленной формы, в соответствии с нормативными документами, указанными в разделе 2 настоящего Договора.

Обеспечить неукоснительное исполнение письменных указаний (телеграммы, факсограммы, письма) Заказчика, в части порядка оформления и продажи железнодорожных проездных документов (билетов).

Не допускать более 15 (пятнадцати) вводов однотипных запросов в АСУ «Экспресс» (т.е. на один и тот же № поезда, маршрут, дату отправления, ФИО пассажира) на один оформленный проездной документ (билет).

Все железнодорожные проездные документы (билеты) в рамках настоящего Договора должны оформляться в строгом соответствии с действующими тарифами.

Исполнитель не имеет права каким-либо образом изменять или дополнять условия, оговоренные в любом железнодорожном проездном документе (билете), Исполнитель должен оформлять такие документы в порядке, установленном Заказчиком;

4.1.4. производить возврат денег за неиспользованные железнодорожные проездные документы (билеты) в соответствии с настоящим договором, законодательством и другими нормативными актами, регулирующими оформление и продажу железнодорожных проездных документов (билетов);

4.1.5. обеспечить полноту перечисленной выручки от продажи железнодорожных проездных документов (билетов) в соответствии с суммами взысканных провозных платежей по оформленным проездным документам;

4.1.6. за свой счет открывать и оборудовать пункты продажи железнодорожных проездных документов (билетов) в соответствии с требованиями, указанными в настоящем Договоре;

4.1.7. обеспечить допуск билетных кассиров к работе на терминальном оборудовании АСУ «Экспресс» на основании протокола заседания квалификационной комиссии Заказчика по присвоению профессии и квалификации;

4.1.8. обеспечить условия труда билетных кассиров в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан и соблюдение ими правил техники безопасности и качественного исполнения обязанностей билетных кассиров по оформлению проездных документов (билетов);

4.1.9. обеспечить надлежащее функционирование билетной кассы, в соответствии с требованиями настоящего Договора;

4.1.10. обеспечить сохранность информации Заказчика, полученной в ходе выполнения договорных обязательств, а также сохранность персональных данных граждан, вводимых в АСУ "Экспресс" и не передавать их третьим лицам;

4.1.11. обеспечить сохранность выручки от оформления и продажи железнодорожных проездных документов (билетов), бланков строгого учета;

4.1.12. предоставлять Заказчику ежедневную письменную информацию о количестве проданных железнодорожных проездных документов (билетов), а также предоставлять филиалам Заказчика ежедневную информацию о сумме выручки проданных проездных документов (билетов) и т.д. по форме, устанавливаемой Заказчиком;

4.1.13. письменно уведомить Заказчика об изменениях реквизитов и фактического местонахождения;

4.1.14. для выполнения поручения по настоящему Договору за свой счет:

- обеспечить выполнение условий раздела 8 настоящего Договора;

- обеспечить билетные кассы бланками нестрогой отчетности (в том числе ЛУ-8, ЛУ-7, ФО-7, ФО-8) и штампами с наименованием Исполнителя и наименованием станции;

- обеспечить билетные кассы сертифицированным периферийным оборудованием (терминалы и билетопечатающие устройства), разрешенным для использования в составе технических средств АСУ «Экспресс»;

- обеспечить содержание периферийного оборудования, а также его снабжение расходными материалами;

- нести расходы за программно-технологическое сопровождение АСУ «Экспресс» и пользование каналами связи;

- возмещать расходы за пользование программным обеспечением АСУ «Экспресс» за каждый подключенный под билетную кассу терминал на основании счета, предъявленного АО «Национальная компания «Қазақстан темiр жолы» к АО «Пассажирские перевозки»;

- нести расходы по банковским операциям, связанным с инкассированием либо перечислением выручки;

4.1.15. предоставлять Заказчику статистические, финансовые отчеты по вопросам, связанным с выполнением условий настоящего Договора, в соответствии с формой и сроками, установленными Заказчиком;

4.1.16. при предъявлении представителем Заказчика работнику Исполнителя предписания по форме согласно Приложению №3 к настоящему Договору работник Исполнителя должен обеспечить беспрепятственный доступ к проведению проверок работы билетных касс, в том числе тематических проверок (типа оборудования, технического состояния эксплуатируемого периферийного оборудования, наружного оформления, режима работы и т.д.), предоставлять документы, связанные с вопросами осуществляемой проверки и исполнением Исполнителем обязательств по настоящему Договору;

4.1.17. при необходимости, за свой счет обеспечить обучение билетных кассиров, в том числе по изучению государственного языка;

4.1.18. информировать Заказчика в установленном порядке обо всех требованиях пассажиров, связанных с организацией продажи проездных документов (билетов), для принятия соответствующих мер по повышению культуры их обслуживания;

4.1.19. по истечении срока действия настоящего Договора, указанного в пункте 12.1 настоящего Договора или досрочного расторжения настоящего Договора, а также при частичном закрытии пунктов продажи (по соответствующей (-им) кассам):

- возвратить на склад Заказчика все неиспользованные бланки строгого учета в течение 3 (трех) рабочих дней в соответствии с Порядком работы склада бланков строгого учета АО «Пассажирские перевозки» и снабжения станции бланками строгого учета, от 18.08.2008 года.

- перечислить выручку в полном объеме и за свой счет в течение 1 (одного) рабочего дня (независимо от графика инкассации) на доходно-транзитные счета филиалов Заказчика;

4.1.20. при обращении пассажиров к билетным кассирам на государственном языке, обеспечить предоставление информации также на государственном языке;

4.1.21. обеспечить рассмотрение обращений граждан и юридических лиц, поступивших Заказчику и переданных на рассмотрение Исполнителю в сроки, установленные Заказчиком с учетом сроков, указанных в пункте 2 статьи 8 Закона Республики Казахстан «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц» от 12 .01.2007г. №221;

4.1.22. обеспечить рассмотрение материалов по нарушениям, допущенным билетными кассирами, направленных Заказчиком и предоставление информации о принятых мерах, с приложением приказов и протоколов разбора, в установленные сроки;

4.1.23. оказывать содействие Заказчику в выявлении и пресечении фактов, связанных с перепродажей проездных документов (билетов).

4.1.24. обеспечить режим работы билетных касс в строгом соответствии с актом «О подключении терминального оборудования к АСУ «Экспресс». В случае изменения режима уведомить Заказчика за 10 (десять) рабочих дней с указанием времени работы билетной кассы.

4.2. Заказчик обязуется:

4.2.1. при условии выполнения Исполнителем условий подпунктов 4.1.1, 4.1.7 настоящего Договора, и абзаца 4 подпункта 4.1.14 (в части обеспечения билетных касс сертифицированным периферийным оборудованием) настоящего Договора подключить пункты продажи, указанные в Приложении №1 к настоящему Договору, к АСУ «Экспресс»;

4.2.2. принимать к обработке полный суточный отчет Исполнителя;

4.2.3. информировать Исполнителя обо всех изменениях требований, правил, тарифов и условий их применения при оформлении железнодорожных проездных документов (билетов);

4.3. Заказчик вправе:

4.3.1. осуществлять контроль и проводить проверки деятельности Исполнителя на предмет соблюдения условий настоящего Договора;

4.3.2. в случае нарушения Исполнителем пункта 8.2 настоящего Договора более 2 (двух) раз в месяц, отключить терминальное оборудование Исполнителя от АСУ «Экспресс», уведомив об этом Исполнителя за 24 (двадцать четыре) часа, до момента выполнения обязательства, предусмотренного пунктом 5.5 настоящего Договора;

4.3.2.-1. в случае нарушения Исполнителем пункта 1.2, подпунктов 4.1.3, 4.1.4, 4.1.7, 4.1.16, 4.1.21, 4.1.22, пунктов 6.6, 7.1, 7.2, 7.3, 7.4, 7.5, 7.8, 14.1 настоящего Договора, за каждый случай нарушения отключить терминальное оборудование Исполнителя от АСУ «Экспресс» по соответствующей (-им) кассе (-ам), уведомив об этом Исполнителя за 24 (двадцать четыре) часа, до момента устранения выявленного нарушения и выполнения обязательства, предусмотренного пунктом 5.5 настоящего Договора;

4.3.2.-2. в случае нарушения Исполнителем подпунктов 4.1.10, 4.1.13, 4.1.15, пункта 6.4 настоящего Договора, за каждый случай нарушения отключить терминальное оборудование Исполнителя от АСУ «Экспресс» в любой одной кассе по выбору Заказчика, уведомив об этом Исполнителя за 24 (двадцать четыре) часа, до момента устранения выявленного нарушения и выполнения обязательства, предусмотренного пунктом 5.5 настоящего Договора;

4.3.3. запрашивать у Исполнителя копии договоров о полной материальной ответственности с билетными кассирами, а также лицами, получающими бланки строгого учета;

4.3.4. расторгнуть настоящий Договор в соответствии с разделом 12 настоящего Договора.

4.3.5.удержать из суммы вознаграждения, причитающейся Исполнителю суммы по: неустойке (штрафам, пене), предусмотренной главой 11 настоящего Договора, и подлежащей оплате Исполнителем, выявленным недоборам тарифов, недовзносам выручки, претензионному возврату денежных средств по неиспользованным проездным документам, возврату проездных документов, оформленных в билетных кассах Исполнителя и возвращенных в билетных кассах Заказчика, начетам, выставленным за нарушения, допущенные билетными кассирами при оформлении проездных документов, в случае отказа билетными кассирами Исполнителя от добровольного их погашения, испорченным либо пришедшим в негодность бланкам строгого учета по вине Исполнителя, а также по утерянным (утраченным), похищенным бланкам строгого учета в соответствии с пунктом 11.3 настоящего договора;

4.3.6. изменять размер вознаграждения указанного в п.8.10 настоящего Договора, но не чаще одного раза в три месяца предварительно уведомив Исполнителя в течение 7 дней.

 

 

 

5. ОБЕСПЕЧЕНИЕ ИСПОЛНЕНИЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ

5.1. Обеспечением исполнения обязательств по настоящему Договору обеспечиваются следующие обязательства Исполнителя перед Заказчиком, предусматривающие внесудебную форму взыскания: по возврату выручки, возмещения неустойки (пени, штрафов), предусмотренной главой 11 настоящего Договора, и подлежащей оплате Исполнителем, возмещения выявленных недоборов тарифов, недовзносов выручки, возмещения сумм за допущенные браки в оформлении проездных документов, претензионного возврата денежных средств по неиспользованным проездным документам, возмещению сумм ответственности, предусмотренной за порчу либо утерю (утрату), кражу бланков строгого учета (далее – обязательства, обеспеченные денежным залогом или банковской гарантией).

5.2. Исполнитель обязан в соответствии с подпунктом 4.1.1 пункта 4.1 настоящего Договора внести обеспечение исполнения обязательств, предусмотренных пунктом 5.1 настоящего Договора, путем перечисления на расчетный счет Заказчика либо предоставления банковской гарантии, предусматривающей внесудебную форму взыскания в соответствии с Приложением № 2 к настоящему Договору.

При изменении количества билетных касс размер денежного залога либо банковской гарантии изменяется пропорционально количеству билетных касс.

Срок действия банковской гарантии должен превышать срок действия Договора, указанный в пункте 12.1 настоящего Договора на 30 (тридцать) календарных дней.

5.3. Денежный залог или банковская гарантия возвращается Исполнителю в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты подписания акта сверки полного взаиморасчета Сторон.

В случае досрочного расторжения настоящего Договора, денежный залог или банковская гарантия возвращается Исполнителю в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты подписания акта сверки полного взаиморасчета Сторон.

5.4. В случае не исполнения либо ненадлежащего исполнения Исполнителем обязательств, обеспеченных денежным залогом либо банковской гарантией, Заказчиком удерживаются причитающиеся суммы из денежного залога или банковской гарантии, а обеспечение подлежит возврату за вычетом удержанных сумм. Удержание денежного залога или банковской гарантии осуществляется в случае, если Заказчик не воспользовался правом, предусмотренным подпунктом 4.3.5 настоящего Договора, и/или, если сумма вознаграждения, указанная в подпункте 4.3.5 настоящего Договора оказалась недостаточной для покрытия обязательств, обеспеченных денежным залогом или банковской гарантией.

5.5. В случае уменьшения размера обеспечения, указанного в пункте 5.2 настоящего Договора, в результате удержания Заказчиком суммы в порядке, предусмотренным пунктом 5.4 настоящего Договора, Исполнитель обязан в течение 5 (пяти) рабочих дней обеспечить внесение суммы, на которую произошло уменьшение размера обеспечения.

5.6. При изменении количества билетных касс в сторону уменьшения Заказчик возвращает из денежного залога, на который обеспечивались обязательства, в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты подписания Сторонами соответствующих изменений и дополнений в Договор при условии отсутствия оснований, для удержания сумм из денежного залога. При неисполнении либо ненадлежащем исполнении Исполнителем обязательств, указанных в пункте 5.1 настоящего Договора, возврат сумм из денежного залога производится в соответствии с пунктом 5.4 настоящего Договора.

Если обязательства по Договору обеспечены банковской гарантией, уменьшение на сумму обеспечения обязательств, осуществляется в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты подписания Сторонами соответствующего дополнительного соглашения изменений и дополнений в Договор, путем предоставления Исполнителем Заказчику новой банковской гарантии по фактическому количеству билетных касс при условии отсутствия оснований, для удержания сумм из банковской гарантии. При неисполнении либо ненадлежащем исполнении Исполнителем обязательств, указанных в пункте 5.1. настоящего Договора, уменьшение суммы банковской гарантии производится в соответствии с пунктом 5.4. настоящего Договора.

 

6. ВЫДАЧА И ХРАНЕНИЕ БЛАНКОВ СТРОГОГО УЧЕТА

6.1. Заказчик обеспечивает Исполнителя бланками строгого учета для оказания услуг в соответствии с Порядком работы склада бланков строгого учета АО «Пассажирские перевозки» и снабжения станции бланками строгого учета, от 18.08.2008 года.

6.2. Бланки строгого учета могут быть выданы Исполнителю только при выполнении условий настоящего Договора.

6.3. Исполнитель несет полную материальную ответственность за сохранность бланков строгого учета, обеспечивает контроль их поступления и расходования. В случае утраты, кражы бланков строгого учета Исполнитель обязан незамедлительно информировать Заказчика в письменном виде.

6.4. Исполнитель не вправе передавать третьим лицам бланки строгого учета, полученные для исполнения настоящего Договора, без предварительного письменного согласия Заказчика.

6.5. Передача Заказчиком бланков строгого учета Исполнителю не предполагает перехода права собственности, указанные бланки остаются собственностью Заказчика и должны использоваться для оформления железнодорожных проездных документов (билетов) Исполнителем только в тех пунктах продажи, которые указаны в Приложении №1 к настоящему Договору.

6.6. Запрещается самостоятельная без письменного согласования с Заказчиком, передача бланков строгого учета, полученных в соответствии с настоящим Договором, с одной билетной кассы в другую.

6.7. Исполнитель обязан обеспечить условия для безопасного хранения бланков строгого учета, исключающие возможность их хищения и несанкционированного использования.

 

7. ПУНКТЫ ПРОДАЖИ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫХ

ПРОЕЗДНЫХ ДОКУМЕНТОВ (БИЛЕТОВ)

7.1. Исполнитель обязуется обеспечить соблюдение производственных, технологических, санитарно-эпидемиологических, охранно-пожарных и эстетических требований к помещениям, в которых осуществляется оформление и продажа железнодорожных проездных документов (билетов).

7.2. Разместить у входа в пункт продажи наружную вывеску с названием агентства, указывающую на возможность оформления в данном пункте продажи железнодорожных проездных документов (билетов), а также информацию о режиме работы пункта продажи.

7.3. Обеспечить в пунктах продажи, необорудованных копировальными аппаратами, составление перечня возвращаемых проездных документов с указанием номера документа, удостоверяющего личность, когда и каким органом выдан, для предъявления в ОГУО (ГУО).

7.4. Обеспечить размещение в зоне работы билетных кассиров на видном месте информационных сообщений о порядке возврата проездных документов (билетов) в формате А-4, согласно тексту, указанному в Приложении № 4 к настоящему договору, а также следующую информацию:

- принадлежность пункта продажи с указанием местонахождения офиса, номера телефона, фамилии, имени и отчества лица, ответственного за реализацию железнодорожных проездных документов (билетов);

- расписание движения поездов (афиша);

- информация о необходимости соблюдения паспортно-визовых правил;

7.5. обеспечить меры безопасности, направленные на сохранность бланков строгой отчетности, отчетной документации, выручки от оформления и продажи железнодорожных проездных документов (билетов), штампов билетных кассиров, а именно:

- оборудовать пункт продажи охранной и пожарной сигнализацией, решетками на окнах, металлическими дверями;

- определить лиц, ответственных за меры противопожарной безопасности;

- обеспечить наличие сейфа весом не менее 200 кг. (для каждого терминала АСУ "Экспресс", осуществляющего реализацию железнодорожных проездных документов (билетов) для хранения бланков строгой отчетности, отчетов, прикрепленного к полу (стене), или засыпного сейфа;

- наличие запорных устройств на окнах и дверях;

- наличие стационарных средств сигнализации на каждом рабочем месте билетного кассира, подключенных на пульт охранной сигнализации в организации, с которой имеется соответствующий договор на оказание услуг по охране пункта продажи.

7.6. Исполнитель обязуется самостоятельно произвести установку, монтаж, наладку и подключение терминального оборудования АСУ "Экспресс" в пунктах продажи.

7.7. Исполнитель обязуется за свой счет обеспечить наличие в пункте продажи выделенного телефонного номера и доступа к сети Internet.

7.8. Обеспечить соответствие помещений билетных касс Требованиям к терминалам системы «Экспресс» в рамках обеспечения информационной безопасности, утвержденным АО «НК «КТЖ» от 07.06.2004 года.

 

8. РАСЧЕТЫ СТОРОН

8.1. Все суммы провозных платежей, сборы за оформление и возврат за неиспользованные проездные документы, полученные Исполнителем за оформленные железнодорожные проездные документы (билеты), в соответствии с условиями настоящего Договора являются собственностью Заказчика.

8.2. Исполнитель обязан ежесуточно (за исключением выходных и праздничных дней) перечислять в полном объеме сумму выручки от оформления и продажи железнодорожных проездных документов (билетов) (тариф и комиссионные сборы), включая НДС, на доходно-транзитные счета филиалов Заказчика. Перечисление выручки по населенным пунктам, где отсутствуют филиалы и расчетно-кассовые отделения банков второго уровня и отделения почтовой связи, обеспечиваются Исполнителем не позднее 7 (семи) календарных дней.

В случае сбоя в банковской системе и/или наложения ареста на банковские счета Исполнителя не по вине Исполнителя, сроки перечисления выручки продлеваются на срок не более 3 (трех) банковских дней, при этом Исполнитель обязан предоставить в течение 3 (трех) банковских дней подтверждающие документы о таких обстоятельствах.

8.3. Исполнитель за свой счет обеспечивает инкассацию и пересчет денежной наличности.

8.4. Исполнитель самостоятельно оплачивает расходы за пользование почтовой, телеграфной, телефонной и другими видами связи, включая каналы и соединительные линии.

8.5. Исполнитель самостоятельно оплачивает расходы по программно-технологическому сопровождению терминального оборудования, подключенного к АСУ "Экспресс".

8.6. В течение 5 (пяти) рабочих дней с первого числа месяца, следующего за отчетным, Исполнитель и филиалы Заказчика производят сверку расчетов и составляют акт сверки по зачисленной выручке на доходно-транзитные счета филиалов Заказчика, по форме указанной в Приложении № 5 к настоящему Договору. При этом акты сверки о поступлении выручки (тариф и комиссионные сборы) составляются раздельно. Акты сверки по зачисленной выручке направляются Исполнителем Заказчику не позднее двух рабочих дней с момента их подписания. На основании актов сверки Исполнителем составляются Справки о сумме вознаграждения за реализацию проездных документов (билетов), которые подписываются Заказчиком в течение 5 (пяти) рабочих дней.

8.7. При оформлении и продаже железнодорожных проездных документов (билетов) с использованием Internet и объединенной системы моментальных платежей (ОСМП), Исполнитель указывает сумму выручки в кассовом отчете формы ФО-8 отдельно, с приложением номера «токина». На сумму выручки от оформленных железнодорожных проездных документов (билетов) через Internet составляется отдельный акт сверки с Заказчиком.

8.8. Исполнитель обеспечивает ежесуточное перечисление выручки на доходно-транзитные счета филиалов Заказчика с указанием в платежных поручениях пункта продажи, даты и суммы.

8.9. Исполнитель ежемесячно оплачивает стоимость погашенных проездных документов (билетов) в размере ___ тенге с учетом НДС за 1 (один) проездной документ – трехслойный слип на основании справок, представляемых филиалом Акционерного общества «Национальной Компании «Қазақстан темір жолы» - Главным Вычислительным центром, подписанных представителями Сторон актов оказанных услуг и выставленного счета- фактуры. Оплата производится в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты подписания Сторонами актов оказанных услуг и предъявления счета-фактуры.

8.10. Исполнителю ежемесячно выплачивается вознаграждение в размере ___ (в том числе НДС) от фактически зачисленной выручки от продажи проездных документов (билетов) (тариф и комиссионные сборы).

Оплата вознаграждения производится в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты подписания Сторонами Справки и предъявления счета-фактуры.

 

 

 

9. ПОРЯДОК ВЕДЕНИЯ ДОКУМЕНТАЦИИ И ОТЧЕТОВ

9.1. Все отчетные документы Исполнителя: начальный, конечный отчеты билетного кассира, купоны кассиров, талоны квитанции разных сборов, вспомогательные документы с информацией о гашении, возврате проездных документов и другие документы, а также информация, касающаяся взаимодействия билетных кассиров с АСУ "Экспресс", в целях исполнения настоящего Договора подлежат проверке и учету Заказчиком. Для осуществления проверки учета Исполнитель предоставляет по запросу Заказчика необходимые документы.

В случае выявления Заказчиком нарушении Исполнитель обязан предоставить по ним пояснения.

9.2. Исполнитель обязан ежедневно предоставлять (по каждой станции) полный суточный отчет об оформленных проездных документах (тариф и комиссионный сбор) в филиалы Заказчика.

 

10. ПОРЯДОК ПЕРЕДИСЛОКАЦИИ ПУНКТОВ ПРОДАЖИ

10.1. Заявление на передислокацию пункта продажи подается в соответствии с требованиями Правил организации продажи железнодорожных проездных документов (билетов) в пунктах продажи, расположенных вне территории железнодорожных вокзалов на территории Республики Казахстан (далее – Правила), предъявляемыми для заключения Договора со всеми необходимыми документами.

10.2. Заказчик рассматривает заявления на передислокацию пункта продажи дважды в квартал в период с 1 по 10 число первого месяца квартала и с 20 по последнее число второго месяца квартала, при условии поступления заявления со всеми необходимыми документами в причастное структурное подразделение Заказчика, курирующее данный договор. При положительном решении вопроса Заказчиком предоставляется подписанное дополнительное соглашение на передислокацию пункта продажи. При этом Исполнитель несет ответственность в установленном законодательством порядке, за правильность, полноту и своевременность представленной информации в документах.

10.3. Заключение дополнительного соглашения на передислокацию осуществляется на основании решения Заказчика в соответствии с требованиями настоящего Договора и Правил.

10.4. Факт подключения, передислокации, замены (модернизации) терминального оборудования подтверждается актом «О подключении (передислокации, модернизации) терминального оборудования к АСУ «Экспресс-3». При этом акт «О подключении (передислокации, модернизации) терминального оборудования к АСУ «Экспресс» должен быть представлен Заказчику не позднее 1 (одного) месяца после внесения соответствующих изменений в Договор путем заключения дополнительного соглашения».

10.5 Под передислокацией понимается перемещение пункта продажи в пределах одного населенного пункта, не требующее замены канального и финансового адресов терминала.

 

 

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

11.1. Исполнитель несет ответственность перед Заказчиком за убытки, причиненные какому либо лицу или имуществу, в связи с нарушением условий настоящего Договора, какого либо небрежного действия, упущения, умысла или неправильного исполнения поручения со стороны Исполнителя. Убытки, причиненные Заказчику в результате неправильного оформления железнодорожных проездных документов (билетов), возмещаются Исполнителем в полном объеме.

11.2. Убытки, причиненные Заказчику в результате неправильного оформления железнодорожных проездных документов (билетов) (нарушение порядка оформления, применения тарифов и льгот, предусмотренных законодательством РК, указаний Министерства транспорта и коммуникаций РК и Заказчиком), возмещаются Исполнителем в полном объеме, не позднее пяти суток с момента выставления Заказчиком претензии (начета).

11.3. Исполнитель несет ответственность перед Заказчиком за ненадлежащее хранение бланков строгого учета, повлекшее за собой их порчу и утерю (утрату), кражу в период их нахождения в его распоряжении, в следующем порядке:

- за порчу проездных документов (билетов) АСУ «Экспресс», при условии предоставления испорченного бланка, в размере ___ тенге с учетом НДС за каждый испорченный бланк;

- за утерю (утрату), кражу бланковых проездных документов, предназначенных для оформления неавтоматизированным способом, а также с помощью диспетчерского терминала и проездных документов (билетов) АСУ «Экспресс» в размере 1 (одного) месячного расчетного показателя, установленного в соответствии с законодательством Республики Казахстан за каждый утерянный (утраченный), похищенный бланк;

- за порчу бланковых проездных документов, предназначенных для оформления неавтоматизированным способом, а также с помощью диспетчерского терминала, при условии предоставления испорченного бланка, в размере ___ тенге с учетом НДС за каждый испорченный бланк;

- за порчу квитанции МД 4-3, при условии предоставления испорченного бланка, в размере _____ тенге с учетом НДС за каждый испорченный бланк;

- за утерю (утрату), кражу квитанции МД 4-3 выставляется штраф путем деления общей суммы по предыдущей отработанной пачке (в пачке 25 шт.), находящейся в наличии у Исполнителя, на 25 и умноженное на количество утерянных (утраченных), похищенных бланков.

11.4. Ответственность Сторон, не предусмотренная в настоящем Договоре, определяется в соответствии с нормами действующего законодательства Республики Казахстан.

11.5. Исполнитель несет ответственность за любые потери или ущерб, понесенный Заказчиком в связи с утерей, кражей или несанкционированным использованием бланков строгого учета, которые находились в распоряжении Исполнителя в момент прекращения действия Договора и не были возвращены в соответствии с требованиями Заказчика.

11.6. В случае просрочки перечисления выручки, перечисления неполной суммы выручки Исполнитель выплачивает Заказчику пеню в размере 1% от не перечисленной суммы выручки за каждый день просрочки.

11.7. За просрочку выплаты вознаграждения по вине Заказчика, Заказчик выплачивает Исполнителю пеню в размере 1% от суммы подлежащей оплате за каждый день просрочки.

11.8. Исполнитель несет персональную ответственность в установленном законодательством порядке, за правильность, полноту и своевременность представленной информации в документах.

11.9. Заказчик не отвечает перед третьими лицами за вред, причиненный Исполнителем.

11.10. В случае нарушения Исполнителем иных обязательств, предусмотренных условиями настоящего Договора, за каждый обнаруженный факт нарушения обязательств Исполнитель несет перед Заказчиком следующую ответственность:

- за нарушение подпункта 4.1.4, 4.1.23, 4.1.24 пунктов 6.6, 7.1, 7.2, 7.3, 7.4, 7.8 настоящего Договора в виде неустойки в размере 5 % от суммы обеспечения исполнения обязательств, предусмотренного для соответствующей (-их) кассы, в которой было выявлено нарушение, и указанного в Приложении № 2 к настоящему Договору;

- за нарушение подпунктов 4.1.10, 4.1.13, пункта 6.4 настоящего Договора в виде неустойки в размере 5 % от наибольшей суммы обеспечения исполнения обязательств, предусмотренного для одной кассы Исполнителя, которым допущено нарушение, и указанного в Приложении № 2 к настоящему Договору;

- за нарушение подпунктов 4.1.7, 4.1.21, 4.1.22 настоящего Договора в виде неустойки в размере 10 % от суммы обеспечения исполнения обязательств, предусмотренного для соответствующей (-их) кассы, в которой было выявлено нарушение, и указанного в Приложении № 2 к настоящему Договору;

- за нарушение подпунктов 4.1.15 настоящего Договора в виде неустойки в размере 10 % от наибольшей суммы обеспечения исполнения обязательств, предусмотренного для одной кассы Исполнителя, которым допущено нарушение, и указанного в Приложении № 2 к настоящему Договору;

- за нарушение пунктов 1.2, 14.1 подпунктов 4.1.3 (за исключением третьего абзаца), 4.1.16 настоящего Договора в виде неустойки в размере 50 % от суммы обеспечения исполнения обязательств, предусмотренного для соответствующей (-их) кассы, в которой (-ых) было выявлено нарушение, и указанного в Приложении № 2 к настоящему Договору;

- за нарушение Исполнителем иных обязательств, вытекающих из настоящего Договора, но не поименованных в настоящей главе, - в виде неустойки в размере 5% от суммы обеспечения исполнения обязательств, предусмотренного для соответствующей (-их) кассы, в которой (-ых) было выявлено нарушение или от наибольшей суммы обеспечения исполнения обязательств, предусмотренного для одной кассы Испонителя, которым допущено нарушение, и указанного в Приложении №2 к настоящему Договору.

- за нарушение пункта 7.5 настоящего Договора, а именно в случае наступления факта утери (утраты) бланков строгой отчетности, отчетной документации, выручки от оформления и продажи железнодорожных проездных документов (билетов), штампов билетных кассиров, в виде неустойки в размере 10 % от суммы обеспечения исполнения обязательств, предусмотренного для соответствующей (-их) кассы, в которой (-ых) было выявлено нарушение, и указанного в Приложении № 2 к настоящему Договору.

- за нарушение третьего абзаца подпункта 4.1.3. настоящего Договора в виде неустойки в размере:

1 % от суммы обеспечения исполнения обязательств, предусмотренного для одной кассы Исполнителя, которой допущено нарушение, указанного в Приложении № 2 к настоящему Договору, в случае если количество вводов однотипных запросов в АСУ «Экспресс» за одну рабочую смену билетного кассира составит свыше 15 до 100 запросов на один оформленный проездной документ (билет);

3 % от суммы обеспечения исполнения обязательств, предусмотренного для одной кассы Исполнителя, которой допущено нарушение, указанного в Приложении № 2 к настоящему Договору, в случае если количество вводов однотипных запросов в АСУ «Экспресс» за одну рабочую смену билетного кассира составит свыше 100 запросов на один оформленный проездной документ (билет).

 

 

 

12. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО РАСТОРЖЕНИЯ

12.1. Договор вступает в силу с даты его подписания и действует до «__» ____________ 20__ г., а в части взаиморасчетов – до полного исполнения обязательств.

12.2. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.

12.3. Заказчик имеет право в любое время расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в случае:

- нарушения Исполнителем условий настоящего Договора;

- в силу нецелесообразности его дальнейшего исполнения без возмещения каких-либо убытков Исполнителя, связанных с таким расторжением;

При этом Заказчик должен уведомить Исполнителя об этом решении за 7 (семь) календарных дней до предполагаемой даты расторжения, которая указывается в уведомлении, по истечении которых договор считается расторгнутым. При этом Заказчик сохраняет за собой право требования уплаты неустойки и возмещения Исполнителем в полном объеме понесенных убытков, возникших в результате такого расторжения.

12.4. После прекращения действия настоящего Договора или его досрочного расторжения Стороны обязаны в течение 3 (трех) дней произвести возврат неиспользованных бланков строгого учета и подписать акты сверки взаимных расчетов. Исполнитель обязуется осуществить возврат денежных средств в течение 3 (трех) дней с момента подписания акта сверки взаимных расчетов.

12.5. После прекращения действия настоящего Договора или его досрочного расторжения его положения будут применяться до полного исполнения Сторонами обязательств по нему.

12.6. Бланки строгого учета, невозвращенные в сроки, указанные в пункте 12.4 настоящего Договора, Заказчик объявляет утраченными и взимает штраф в соответствии с требованиями указанными в пункте 11.3 настоящего Договора.

12.7. Заказчик имеет право без ущерба для других своих прав по настоящему Договору вернуть в свое владение все принадлежащие Заказчику бланки строгого учета, документы, денежные средства и имущество, на которые не может быть обращено взыскание судебных органов, как не принадлежащие Исполнителю.

12.8. В случае прекращения Исполнителем деятельности по продаже железнодорожных проездных документов (билетов) в связи с нецелесообразностью ее осуществления и закрытием всех имеющихся пунктов продажи Договор прекращает свое действие в течение 3 (трех) дней с момента подписания акта сверки взаимных расчетов и возврата Заказчику неиспользованных бланков строгой отчетности.

 

13. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)

13.1. Стороны могут быть освобождены от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если оно явилось следствием непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются внешние и чрезвычайные события, которые не существовали во время подписания договора, возникшие помимо воли Сторон, наступлению и действию которых Стороны не могли воспрепятствовать с помощью мер и средств, применение которых в конкретной ситуации, справедливо требовать и ожидать от стороны, подвергшейся действию непреодолимой силы (война, эпидемия, запретительные акты государственных органов, стихийные бедствия природного и техногенного характера).

13.2. В случае возникновения подобных обстоятельств Сторона, подвергшаяся действию таких обстоятельств, обязана:

в течение 10 (десяти) календарных дней с момента наступления вышеуказанных обстоятельств обеспечить за свой счет предоставление другой Стороне свидетельства, выданного уполномоченным органом. Свидетельство должно содержать наименование Сторон, общее описание обязательств, вытекающих из настоящего договора, указание на лицо, по просьбе которого выдано свидетельство, дату и место выдачи свидетельства, предполагаемый срок действия обстоятельств непреодолимой силы.

13.3. В случае несоблюдения вышеуказанных условий по оформлению свидетельства о действии непреодолимой силы или сроков уведомления или предоставления свидетельства, никакие обстоятельства не будут рассматриваться, как непреодолимая сила и обязательства Сторон по настоящему Договору не могут быть ограничены каким-либо образом.

13.4. Если эти обстоятельства будут продолжаться более 60 (шестидесяти) календарных дней, то каждая из Сторон будет иметь право отказаться от дальнейшего исполнения обязательств по настоящему Договору, и в этом случае ни одна из Сторон не будет иметь права требовать возмещения возможных убытков другой Стороной. В этом случае настоящий Договор может быть расторгнут, а Стороны должны произвести взаиморасчет по фактически исполненным обязательствам.

 

14. ПЕРЕДАЧА ИЛИ ПЕРЕУСТУПКА ПРАВ, СМЕНА ОФИЦИАЛЬНОГО СТАТУСА, ВЛАДЕЛЬЦА, НАЗВАНИЯ ИЛИ МЕСТОНАХОЖДЕНИЯ

14.1. Исполнитель не имеет права переуступать, передавать или каким-либо иным образом делегировать третьим лицам все или какую-либо часть своих функций и обязательств по настоящему Договору.

14.2. В случае, когда (если) предполагает внести какие-либо изменения в юридический статус, право собственности, в название и/или адрес свой или своих филиалов, Исполнитель обязуется заранее уведомить об этом Заказчика.

 

15. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

15.1. Все споры, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с его толкованием и применением, Стороны будут стремиться разрешить посредством переговоров. Если спорный вопрос не будет урегулирован между Сторонами, то он регулируется в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан, по месту нахождения Заказчика.

15.2. Все изменения и дополнения к настоящему Договору будут действительны только в том случае, если они совершены в письменном виде за подписями обеих Сторон.

15.3. Настоящий Договор составлен в 2 (двух) подлинных экземплярах на русском языке, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.

15.4. Все Приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.

16. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

 

Заказчик: Исполнитель:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение №1

к Договору о закупке услуг

по оформлению и продаже

железнодорожных проездных

документов (билетов)

от «__»_______ 20__ года, №____

 

 

 

Перечень пунктов продажи

 

 

 

№п/п

Место расположения пункта продажи (адрес) Канальный адрес Финансовый адрес Приме-чание

1.

 

2.

3.

4.

5.

 

 

Заказчик: Исполнитель:

 

______________ _______________

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение №2

к Договору о закупке услуг

по оформлению и продаже

железнодорожных проездных

документов (билетов)

от «__»_______ 20___ года, №___

 

 

 

 

Размер предоставления обеспечения

исполнения обязательств по Договору

 

№

п/п Наименование населенного пункта, где располагаются билетные кассы Ежемесячный процент вознаграждения Размер обеспечения исполнения обязательств по договору на одну билетную кассу (тенге)

 

 

 

 

 

 

Подписи Сторон

 

Заказчик: Исполнитель:

 

 

______________ _____________

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение №3

к Договору о закупке услуг

по оформлению и продаже

железнодорожных проездных

документов (билетов)

от «__»_______20____года №___

 

 

ФОРМА

 

ПРЕДПИСАНИЕ №_________

На проведение проверки от «___» _______________ 20__года

 

 

Для проведения проверки направляются:

Ф.И.О. ______________________________________________________________

____________________________________________________________________

 

Проверяемый объект: _________________________________________________

____________________________________________________________________

Цель проведения проверки: ____________________________________________

____________________________________________________________________

Основание: __________________________________________________________

____________________________________________________________________

Период проверки: ____________________________________________________

 

 

 

Подписи Сторон

 

Заказчик: Исполнитель:

 

 

______________ _____________

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение №4

к Договору о закупке услуг

по оформлению и продаже

железнодорожных проездных

документов (билетов)

от «___» _______ 20___ года, №_____

 

К сведению пассажиров!

В соответствии с п. 94 Правил перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом Республики Казахстан, утвержденных приказом МТК от 18.03.2004 года №122-1, пассажир может возвратить проездные документы (билеты). В связи с чем, возврат платежей по неиспользованным проездным документам осуществляется в любой билетной кассе или пункте продажи независимо от места приобретения, за исключением возврата неиспользованных проездных документов (билетов), приобретенных в пунктах продажи, расположенных вне территории вокзалов Товариществ с ограниченной ответственностью «АсТал», «Атамекен LTD», «Бахытты-Жол», ТОО «АДМА», на поезда Товарищества с ограниченной ответственностью «Пассажирская компания «Туран Экспресс» №4/3 сообщением Астана-Алматы, который осуществляется в пунктах продажи (билетных кассах) Товариществ с ограниченной ответственностью «АсТал», «Атамекен LTD», «Бахытты-Жол», «АДМА».

Порядок возврата денег за неиспользованные проездные документы

В соответствии с п. 94 Правил перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом Республики Казахстан стоимость проезда состоит из стоимости билета и стоимости плацкарты.

стоимость билета - это стоимость железнодорожной перевозки, ее можно посмотреть в первой строчке проездного документа (билета);

стоимость плацкарты – это стоимость спального места в вагоне, указывается в проездном документе (билете) рядом со стоимостью билета.

Пассажир может возвратить проездные документы (билеты) и получить деньги за неиспользованные проездные документы (билеты) при возврате в билетную кассу железнодорожной станции:

- при возврате проездных документов (билетов) в срок до 24 часов до отправления поезда - полную стоимость проезда;

- при возврате проездных документов (билетов) от 24 до 6 часов до отправления поезда - 100% стоимости билета и 50% стоимости плацкарты;

- при возврате проездных документов (билетов) от 6 часов до отправления поезда до 3 часов после отправления – 100% стоимости билета.

Уплаченные при покупке проездных документов (билетов), комиссионные сборы пассажиру не возвращаются.

За операцию возврата взимается комиссионный сбор- ___ тенге.

При возврате проездных документов (билетов), приобретенных в другом государстве, в систему возвращается только места, деньги за проезд возвращается в государстве приобретения билетов.

ВНИМАНИЕ!

Возврат проездных документов (билетов) производится при предъявлении документов, удостоверяющих личность пассажира.

Если один пассажир сдает сразу несколько проездных документов (билетов), ему необходимо предъявить документы всех пассажиров, указанных в проездных документах (билетах). Реквизиты документов должны совпадать с реквизитами, указанных в проездных документах (билетах).

 

Подписи Сторон

Заказчик: Исполнитель:

______________ _____________

 

 

Приложение №5

к Договору о закупке услуг

по оформлению и продаже

железнодорожных проездных

документов (билетов)

от «____» ______ 20___года, №_____

 

 

АКТ СВЕРКИ №____

от "___"_____________20___ г.

 

 

Между региональным филиалом по пассажирским перевозкам "__________________" АО "Пассажирские перевозки" и _____________________________________________

 

Мы, нижеподписавшиеся____________________, с одной стороны главный бухгалтер, бухгалтер по доходам, начальник ГУО (ОГУО) регионального филиала по пассажирским перевозкам ______________________АО "Пассажирские перевозки" с другой стороны, произвели сверку о поступлении выручки за___________ месяц 20__ г. на доходный счет № ____________ в филиале АО "Народный банк Казахстана" БИК ______________, РНН 620 300 000 770

 

Место нахождения пункта продажи:

Финансовый номер кассы:

 

 

Дата продажи Сумма выручки Дата зачисления в банк № п/п Сумма выручки

 

 

 

 

 

 

 

Подписи Сторон

 

Заказчик: Исполнитель:

______________ _____________

 

 

 

 

 

Приложение 5

к Правилам организации оформления и продажи железнодорожных проездных документов (билетов) в пунктах продажи, расположенных вне территории железнодорожных вокзалов, и продажи железнодорожных проездных документов (билетов) через автоматы самообслуживания, утвержденным решением Правления Акционерного общества «Пассажирские перевозки»

от «__» _______ 2011 года

(протокол №______)

 

 

Проект

 

Договор №__________

о закупке услуг по продаже проездных документов (билетов)

 

 

г. Астана

«____»____________ 20__ г.

 

Акционерное общество «Пассажирские перевозки», именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице ________________, действующего на основании ___________, с одной стороны, и ______________, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице __________, действующего (ей) на основании ____________, с другой стороны, вместе именуемые «Стороны», в соответствии с Правилами закупок товаров, работ и услуг Акционерным обществом «Фонд национального благосостояния «Самрук-Қазына» и организациями пятьдесят и более процентов акций (долей участия) которых прямо или косвенно принадлежат АО «Самрук-Қазына» на праве собственности или доверительного управления, утвержденных решением Совета директоров Акционерного общества «Самрук-Қазына» (протокол от 18 ноября 2009 года) (далее – Правила), и на основании протокола об итогах _________________________ от «__»________ 20__ года, заключили настоящий договор о закупке _______________________________ (далее - Договор) и пришли к соглашению о нижеследующем:

 

1. Предмет Договора

 

1.1. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательства оказывать услуги по продаже проездных документов (билетов) на пассажирские поезда Акционерного общества «Пассажирские перевозки» через автоматы самообслуживания, расположенные на территории Республики Казахстан, подключенные к автоматизированной системе электронной коммерции на базе программного комплекса SmartVista филиала Акционерного общества «Национальная компания «Қазақстан темір жолы» - «Процессинговый центр» (далее – АС «Электронная коммерция»).

1.2. Заказчик предоставляет Исполнителю на период действия настоящего Договора эксклюзивное право доступа и подключения к АС «Электронная коммерция».

1.3. Услуга по продаже проездных документов (билетов) через автоматы самообслуживания должна соответствовать требованиям Технической спецификации согласно Приложению №1 к настоящему Договору.

1.4. Порядок осуществления продажи проездных документов (билетов) и приема платежей от Плательщика регулируется настоящим Договором, Регламентом работы Платежной системы, Технологией продажи проездных документов (билетов) через специализированные автоматы самообслуживания по приему платежей, Законом Республики Казахстан «О железнодорожном транспорте» от 08.12.2001 года №266-II, Правилами перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом Республики Казахстан, утвержденными приказом Министра транспорта и коммуникаций Республики Казахстан от 18.03.2004 года №122-I.

1.5. Срок оказания услуг:

Начало: _______20__г.

Окончание: _______20__г.

1.6. Казахстанское содержание Исполнителя составляет ________%.

 

2. Права и обязанности Сторон

 

2.1. Исполнитель обязуется:

2.1.1. Осуществлять за вознаграждение продажу проездных документов (билетов) и прием платежей от Плательщиков через автоматы самообслуживания.

2.1.2. Предоставлять информацию Плательщикам о наличии мест в пассажирских поездах, расписании движения и стоимости проездных документов (билетов), путем распечатывания Чека (Токена).

2.1.3. Ежесуточно, кроме выходных и праздничных дней, предоставлять Заказчику:

1) реестр оплаченных проездных документов (билет) через автоматы самообслуживания (в электронном виде в формате Excel с использованием технических средств передачи данных) не позднее 11:00 часов рабочего дня, следующего за днем принятия Платежа. Реестр должен быть сформирован за полные календарные сутки (с 00:00:00 до 23:59:59 по времени Астаны) и составлен по форме согласно Приложению №2 к настоящему Договору;

2) отчет по произведенным операциям от продажи проездных документов (билетов) через автоматы самообслуживания (в электронном виде в формате Excel с использованием технических средств передачи данных) не позднее 11:00 часов рабочего дня, следующего за днем принятия Платежа. Отчет должен быть сформирован за полные календарные сутки (с 00:00:00 до 23:59:59 по времени Астаны) и составлен по форме согласно Приложению №3 к настоящему Договору.

2.1.4. Ежесуточно производить перевод денег от продажи проездных документов (билетов) (включая НДС) через автоматы самообслуживания, в полном объеме и за свой счет на банковский счет Заказчика. В случае если дата перечисления выручки выпадает на выходные и праздничные дни, то день перечисления выручки переносится на следующий рабочий день. При этом данное обстоятельство не будет считаться нарушением пункта 4.1 настоящего Договора.

2.1.5. В случае ошибочного зачисления Исполнителем на счет Заказчика не подлежащих перечислению сумм, Исполнитель направляет Заказчику уведомление, на основании которого Заказчик обязуется в течении 5 (пяти) банковских дней осуществить возврат Исполнителю сумм, ошибочно зачисленных на его счет.

2.1.6. В целях обеспечения исполнения обязательств по перечислению денежных средств Исполнителю представить в качестве авансового депозита на расчетный счет Исполнителя денежные средства в объеме _____________________ (прописью) тенге. Сумма ежесуточной выручки от продажи проездных документов (билетов) через автоматы самообслуживания не должна превышать 50 % от суммы внесенного на расчетный счет Исполнителя авансового депозита. Сумма авансового депозита может быть изменена в сторону увеличения по письменному согласованию Сторон, в случае увеличения планируемых объемов приема Платежей в пользу Заказчика. Вознаграждение на сумму авансового депозита не начисляется. Учет операций осуществляется в рамках календарной даты принятых Платежей (с 00.00.00 часов до 23.59.59 часов текущей даты по времени г. Астана).

2.1.7. В случае досрочного расторжения настоящего Договора перечислить в течение 1 (одного) рабочего дня (независимо от графика инкассации) выручку от продажи проездных документов (билетов) через автоматы самообслуживания в полном объеме на расчетный счет Заказчика.

2.1.8. За счет собственных средств обеспечивать установку, содержание, техническое обслуживание и ремонт автоматов самообслуживания, а также нести все другие расходы, связанные с организацией продажи проездных документов (билетов) через автоматы самообслуживания.

2.1.9. Для подключения дополнительных автоматов самообслуживания к АС «Электронная коммерция» направлять Заказчику заявку, с указанием их количества, мест установки, идентификационных номеров.

2.1.10. Предоставлять Заказчику по его письменному запросу в течение 5 (пяти) рабочих дней информацию, связанную с выполнением требований по настоящему Договору.

2.2. Исполнитель вправе:

2.2.1. Привлекать сторонние юридические лица для организации продажи проездных документов (билетов) через автоматы самообслуживания после получения письменного согласия Заказчика.

2.3. Заказчик обязуется:

2.3.1. Производить выплату вознаграждения Исполнителю за продажу проездных документов (билетов) и прием платежей от Плательщиков через автоматы самообслуживания.

2.3.2. Обеспечить оформление в любой железнодорожной билетной кассе либо через транзакционный терминал самообслуживания бланка проездного документа (билета), приобретенного через автомат самообслуживания, а также производить посадку пассажира в поезд посредством применения электронной ведомости. При этом Плательщик должен предъявить в билетную кассу документ, удостоверяющий личность пассажира и Чек (Токен), а при посадке в поезд посредством применения электронной ведомости документ, удостоверяющий личность пассажира, на который был оформлен проездной документ (билет).

2.3.3. Осуществлять Плательщику возврат денежных средств по неиспользованным проездным документам (билетам), приобретенным через автоматы самообслуживания, в претензионном порядке в соответствии с правилами.

2.4. Заказчик вправе:

2.4.1. Осуществлять контроль и проверки деятельности Исполнителя на предмет соблюдения условий настоящего Договора.

2.4.2. В случае нарушения Исполнителем подпунктов 2.1.3 и 2.1.4 настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного уведомления Исполнителя отключить автоматы самообслуживания от АС «Электронная коммерция».

2.4.3. Изменять размер вознаграждения указанного в п.3.1 настоящего Договора, но не чаще одного раза в три месяца предварительно уведомив Исполнителя в течение 7 дней.

 

3. Размер и порядок выплаты вознаграждения

 

3.1. Исполнителю ежемесячно выплачивается вознаграждение в размере ___ (в том числе НДС) от фактически зачисленной выручки от продажи проездных документов (билетов) (тариф и комиссионные сборы).

3.2. В срок до 4 (четвертого) числа месяца, следующего за отчетным, Исполнитель и Заказчик производят сверку расчетов и составляют акт сверки по перечисленной выручке на расчетный счет Заказчика, по форме согласно Приложению №4 к настоящему Договору. На основании актов сверки Исполнителем составляются Справки о сумме вознаграждения за продажу проездных документов (билетов), которые подписываются Заказчиком в течение 3 (трех) рабочих дней. Оплата производится в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты подписания Сторонами актов оказанных услуг и предъявления счета-фактуры.

3.3. Из суммы вознаграждения, причитающейся Исполнителю, Заказчик удерживает суммы: пени и по претензионному возврату денежных средств по неиспользованным проездным документам (билетам), возврат которых произведен не позднее 1 (одних) суток до времени отправления соответствующего поезда, на который был приобретен проездной документ (билет).

4. Ответственность сторон

 

4.1. За несвоевременное перечисление всех сумм принятых платежей, причитающихся Заказчику по условиям настоящего Договора, Исполнитель уплачивает Заказчику пеню в размере 0,5% от несвоевременно перечисленной суммы за каждый день просрочки, за исключением случаев, когда это произошло вследствие неуведомления/несвоевременного уведомления Исполнителем Заказчика об изменении своих реквизитов, указанных в разделе 10 настоящего Договора.

4.2. За несвоевременное перечисление суммы вознаграждения, причитающейся Исполнителю по условиям настоящего Договора, Заказчик уплачивает Исполнителю пеню в размере 0,5% от несвоевременно оплаченной суммы за каждый день просрочки.

4.3. Ответственность Сторон, не предусмотренная в настоящем Договоре, определяется в соответствии с нормами действующего законодательства Республики Казахстан.

4.4. Заказчик не отвечает перед третьими лицами за вред, причиненный по вине Исполнителя.

4.5. Возврат авансового депозита Заказчиком производится в течении 10 (десяти) рабочих дней с даты полного и надлежащего выполнения Исполнителем своих обязательств, предусмотренных настоящим Договором.

 

5. Срок действия договора и порядок его расторжения

 

5.1. Настоящий Договор вступает в силу с даты его подписания и действует по 31 декабря 20__ года, а в части взаиморасчетов – до полного исполнения обязательств.

5.2. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.

5.3. В случае нарушения Исполнителем существенных условий настоящего Договора Заказчик имеет право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор.

Для расторжения договора в рамках настоящего пункта Заказчик в письменном виде мотивированно уведомляет Исполнителя о допущении последним существенных нарушений договора (с указанием сроков нарушения и обязательств которые нарушены) с указанием срока исправления данных нарушений, который не должен быть не менее 3 (трех) рабочих дней и не более 5 (пяти) рабочих дней. В случае не устранения Исполнителем существенных нарушений договора в срок указанный в уведомлении Заказчика, последний вправе расторгнуть настоящий договор, направив Исполнителю письменное уведомление о расторжении договора в срок за 7 рабочих дней до даты расторжения договора. При этом Заказчик сохраняет за собой право требования уплаты неустойки и возмещения Исполнителем в полном объеме суммы выручки от продажи проездных документов (билетов).

В рамках настоящего договора под существенным нарушением условий договора понимается неоднократное грубое нарушение (более 3-х раз подряд, на срок более 5 рабочих дней каждое) сроков исполнения обязательств, предусмотренных п. 2.1.3., 2.1.4. настоящего Договора.

5.4. После прекращения действия настоящего Договора или его досрочного расторжения Стороны обязаны в течение 3 (трех) дней произвести взаиморасчеты

5.5. После прекращения действия настоящего Договора или его досрочного расторжения его положения будут применяться до полного исполнения Сторонами обязательств по нему.

 

6. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)

 

6.1. Стороны могут быть освобождены от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если оно явилось следствием непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются внешние и чрезвычайные события, которые не существовали во время подписания договора, возникшие помимо воли Сторон, наступлению и действию которых Стороны не могли воспрепятствовать с помощью мер и средств, применение которых в конкретной ситуации, справедливо требовать и ожидать от стороны, подвергшейся действию непреодолимой силы (война, эпидемия, запретительные акты государственных органов, стихийные бедствия природного и техногенного характера).

6.2. В случае возникновения подобных обстоятельств Сторона, подвергшаяся действию таких обстоятельств, обязана в течение 10 (десяти) календарных дней с момента наступления вышеуказанных обстоятельств обеспечить за свой счет предоставление другой Стороне свидетельства, выданного уполномоченным органом. Свидетельство должно содержать наименование Сторон, общее описание обязательств, вытекающих из настоящего договора, указание на лицо, по просьбе которого выдано свидетельство, дату и место выдачи свидетельства, предполагаемый срок действия обстоятельств непреодолимой силы.

6.3. В случае несоблюдения вышеуказанных условий по оформлению свидетельства о действии непреодолимой силы или сроков уведомления или предоставления свидетельства, никакие обстоятельства не будут рассматриваться, как непреодолимая сила и обязательства Сторон по настоящему Договору не могут быть ограничены каким-либо образом.

6.4. Если эти обстоятельства будут продолжаться более 60 (шестидесяти) календарных дней, то каждая из Сторон будет иметь право отказаться от дальнейшего исполнения обязательств по настоящему Договору, и в этом случае ни одна из Сторон не будет иметь права требовать возмещения возможных убытков другой Стороной. В этом случае настоящий Договор может быть расторгнут, а Стороны должны произвести взаиморасчет по фактически исполненным обязательствам.

 

7. Прочие условия

 

7.1. В случае, когда (если) предполагает внести какие-либо изменения в юридический статус, право собственности, в наименования, реквизиты и/или адрес Сторон, Стороны обязуются заранее уведомить об этом друг друга.

 

8. Разрешение споров и заключительные положения

 

8.1. Все споры, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с его толкованием и применением, Стороны будут стремиться разрешить посредством переговоров. Если спорный вопрос не будет урегулирован между Сторонами, то он регулируется в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан, по месту нахождения Заказчика.

8.2. Все изменения и дополнения к настоящему Договору будут действительны только в том случае, если они совершены в письменном виде за подписями обеих Сторон.

8.3. Настоящий Договор составлен в 2 (двух) подлинных экземплярах на русском языке, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.

8.4. Все Приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.

9. Юридические адреса и банковские реквизиты Сторон

 

Заказчик:

 

________________

(М.П.) Исполнитель:

 

__________________

(М.П.)